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淘宝经验分享:如何提高店铺动态评分_如何提升店铺动态评分

时间:2018-08-15 来源:泥巴往事网 本文已影响

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一、保证产品质量

保证产品的质量才是店铺的核心,产品质量不行,不管你的运营技术有多好,店铺也不能长期的做下去。至于店铺里的一些质量不行的产品我们就应该把它淘汰掉了,去找到更好的货源,这样才能够保证店铺的长期稳定发展。

二、保证服务质量

提高服务质量,有时候都能够解除差评的危机,可见服务质量的重要性。我们保证好产品质量后,得到的产品的原因很大情况下就不会是质量问题了,更多的出现在于服务商,我们能够看到有些大店铺,从质量到装修都做得非常的完美,但是还会出现差评,很多原因就是服务态度不行,所以我们在服务上一定要给予消费者最好的体验。

三、保证物流速度

至于物流,这个因素不是我们所能够把控的,我们能够解决的就是提高发货速度,选择一些效率高的物流进行合作。与普通的快递合作,千万不要选择太多,这样不利于我们拿到最低的发货价,虽说价格优惠,却会影响到给物流速度。我们也可以根据发货地址选择取件最及时的快递,当天5点前的单都能够当天发货。

四、主动争取动

主动争取的方法有很多,好评送礼,好评返现等等。在店铺动态评分出现下滑时,我们都可以利用这些办法来提高评分。买家得到利益之后,就不会和我们计较那么产品瑕疵、或者是物流慢等等问题,如果效果不明显,那就加大优惠就行。

 
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