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淘宝经验分享:如何打造成功的促销活动:店内促销活动方案

时间:2018-08-15 来源:泥巴往事网 本文已影响

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相信很多淘宝卖家们都有参加过一些促销活动,比如天天特价、聚划算等等。目的就是为了给宝贝引入更多的流量,提升宝贝的销量。但并不是每次参加促销活动都能达到预想的效果,有的参加淘宝促销活动后,虽说销量是上去了,但是紧接而来的却是大量的中差评和买家的投诉。所以我们在参加淘宝促销活动时需要做好充分的准备。下面就给大家分享一些参加淘宝促销活动的经验,希望对大家有所帮助。

参加促销活动之后出现这种负面影响的原因主要是由产品的本身决定的,大多数参加淘宝活动的产品都是价位比较低的,卖家们为了保证收益,所以产品的质量也不会好到哪里去,消费者购买产品之后如果产品比心理预期的落差太大,那么就会出现中差评和投诉这种状况。当然也有很多店铺为了保证产品的质量不惜亏本的去参加这些活动。

至于这些问题我们应该如何去解决呢?

一、产品合理定价

现在淘宝里面搜索同款的功能很强大,买家想要知道一款宝贝的大体价位只要搜同款就行,至于你的定价比同行高还是低买家都能一目了然。在做定价时我们得考虑这个价位买家能否接受,价格过高买家肯定不会选择在你这购买,价格过低会让买家产生怀疑,所以定价时一定要了解买家的心理,不偏不倚的价格最好。

二、宝贝详情页

平时我们为了提高转化,都会把宝贝详情页做得非常优秀,但是在参加促销活动时我们为了避免中差评,把宝贝详情做得更加真实一些,把宝贝的属性描述得更加全面,这样买家在购买产品后,心理落差就不会太大,中差评自然就不会有那么多了。

三、库存、物流、服务

这些是最基本的工作,但是在大量的订单之下,这些基本的工作很容易就会让我们出现错误,比如买家下单后发现无货、或者不小心将宝贝的款式发错了等等,最后得到的只能是买家的投诉。在物流上提前联系好快递,保证全国各地都能够派送到的,以提高我们的服务质量。

 
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