装鲁大师，确认电脑到底是多少位系统。(我当时是以为我电脑32位的，但是实际上因为我安装了Dx11，所以变成了64位的。)
如果你也是装错位数对应版本了，就先把你装的那个3dmax彻底卸载。
然后下载相对位数的3dmax版本，重新安装
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