业务员绩效考评方案一、 目的1、 通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平 稳的实现.2、 通过绩效考核管理,可以...
x x x x x 实 业 有 限 公 司 业务绩效考评方案 一、 目的 1、 通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来，确保公司战略快速平稳的实现。2、 通过绩效考核管理，可以激励促进业务员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标。
3、 通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价，对其薪资，职位变动，培训与发展提供有效的依据。 二、 适用范围 仅适用于本公司各区域及直营部业务团队所有人员。 三、 绩效管理流程 绩效管理分为绩效计划，绩效沟通，绩效考核，绩效反馈四大项。 四、 绩效考核 1、 考核实施主体：各岗位上级领导，营运中心执行主任、各区域大区助理协助处理； 2、 考核时间：按月度进行考核； 3、 考核内容：业务绩效考核，日常工作考核； 4、 考核方法：关键绩效指标考核法 5、 考核时间：次月 1-5 日，节假日顺延； 五、绩效考核的原则 1、坚持公开、公正和公平原则，绩效评估制度必须得到员工的普遍理解和认同； 2、以工作业绩考核为向导，绩效考核的重点是员工的工作业绩，所以应把绩效考核作为提高个人和部门工作业绩的管理工具； 3、各级管理者必须承担绩效考核的责任，对下属做出正确的考核与评价是管理者重要的管理内容，绩效考核工作必须贯穿于日常的管理工作中； 4、绩效考核工作的目的是为了员工做好工作，提高工作效率。任何利用考核手段打击、压制和报复被考核者的行为都是严厉禁止的； 5、依靠考核者与被考核者之间的有效的沟通，确保绩效考核制度取得预期效果，消除和化解绩效考核过程的矛盾与冲突。 六、绩效考核表： 1、业绩绩效考核表： 被考核人姓名 职位 部门 -1- x x x x x 实 业 有 限 公 司 考核人姓名 职位 部门 考核指标 业 绩 考 核 销售指标达成率 备 注 考核依据 实际回款额 数据来源 营管部财务专员 考核人员 直接领导 说明 销售指标达成率=回款实际销量/月销售指标 1、销售指标达成率必须完成 100%以上才能享有业绩绩效薪资； 2、业绩绩效奖金系数最高为 130%，即销售指标达成率达到或超过 130%的，其业绩绩效薪资均按月度业绩绩效薪资*130%计算。 业绩绩效奖金计算方法：
月度业绩绩效奖金=月度业绩绩效薪资*（考核得分/100） ） 2、日常工作考核表：
2.1 业代日常工作考核表： 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 部门 部门 考核指标 考核依据 数据来源 销售行政专员/区域文员 /业务稽查专员 权重 考核得分 考核人员 说明 每日终端拜访数量至少达 15 家以上，安排促销推广活动时间除外，每 终端拜访指标 日工作报表 20 分 直接领导 月合计拜访终端不低于 300 家，每少于 3 家扣 1 分，少于 20 家以上本 项得分为 0。 终端开发达成率 日 常 工 作 考 核 月终端网点开 发登记表 例会签到表 日、周报上交情 况汇总表 销售网点统计 表 考勤表 合 销售内勤/区域文员 20 分 直接领导 终端开发达成率=月实际终端发网点数/月终端开发指标， 本项得分=20* 终端开发达成率 工作例会缺席一次扣 2 分，超过 3 次本项得分为 0，提前请假并获批准 的除外 漏交 1 次扣 1 分，3 次以上得分为 0 业务网点保有率=月终网点实际量/月网点保有量指标，本项得分=20* 业务网点保有率 业务稽查专员抽查，发现虚报 1 次扣 5 分，3 次以上本项得分为 0 例会工作参加 销售行政专员/区域文员 10 分 直接领导 日、周报完成情况 销售行政专员/区域文员 10 分 直接领导 业务网点保有率 出勤 销售内勤/区域文员 销售行政专员/区域文员 计 20 分 20 分 100 分 直接领导 销售行政专员 备注：
（1） 、日常工作考核得分合计低于 70 分不享有日常工作考核薪资，得分达 70 分以上（含 70 分）按比率享有日常工作考核薪资； （2） 、日常工作绩效奖金计算方法： -2- x x x x x 实 业 有 限 公 司 实际日常考核薪资=日常考核薪资*（考核得分/100） 2.2 区域经理级日常工作考核表： 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 部门 部门 考核指标 周报完成情况 周工作行程计划 完成情况 考核依据 周报提交情况 周工作行程提交 情况 周工作行程计划 表 退换货申请表 例会报告 考勤表 合 数据来源 销售内勤/区域文员 销售内勤/区域文员 销售行政专员/区域文员 /业务稽查专员 销售内勤/区域文员 销售行政专员/区域文员 销售行政专员/区域文员 计 权重 10 分 10 分 考核得分 考核人员 直接领导 直接领导 说明 漏交 1 次扣 1 分，3 次以上得分为 0 漏交 1 次扣 1 分，3 次以上得分为 0 每月经销商拜访次数至少 30 家，每少 1 家扣 3 分，少于 5 家以上本项得分 为 0；业务稽查专员抽查，发现虚报 1 次扣 5 分，3 次以上本项得分为 0。
退货率=本月退货总量/本月实际销量，本项得分=15*（1-退货率） 例会报告漏交一次扣 1 分，超过 3 次本项得分为 0 业务稽查专员抽查，发现虚报 1 次扣 5 分，3 次以上本项得分为 0 日 常 工 作 考 核 经销商拜访指标 退货率 例会工作完成率 出勤 30 分 20 分 10 分 20 分 100 分 直接领导 直接领导 直接领导 销售行政专员 备注：
（1） 、日常工作考核得分合计低于 70 分不享有日常工作考核薪资，得分达 70 分以上（含 70 分）按比率享有日常工作考核薪资； （2） 、日常工作绩效奖金计算方法：
实际日常考核薪资=日常考核薪资*（考核得分/100） 2.3 省区经理级日常工作考核表： 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 部门 部门 考核指标 周报完成情况 周工作行程计划 完成情况 考核依据 周报提交情况 周工作行程提交 情况 周工作行程计划 表 退换货申请表 数据来源 销售内勤/区域文员 销售内勤/区域文员 销售行政专员/区域文员 /业务稽查专员 销售内勤/区域文员 权重 10 分 10 分 考核得分 考核人员 直接领导 直接领导 说明 漏交 1 次扣 1 分，3 次以上得分为 0 漏交 1 次扣 1 分，3 次以上得分为 0 业务稽查专员依据省区经理提交周工作行程或周工作总结进行抽查，发现 虚报 1 次扣 5 分，3 次以上本项得分为 0。
退货率=本月退货总量/本月实际销量，本项得分=15*（1-退货率） 日 常 工 周工作完成率 退货率 30 分 20 分 直接领导 直接领导 -3- x x x x x 实 业 有 限 公 司 作 考 核 例会工作完成率 出勤 例会报告 考勤表 合 销售行政专员/区域文员 销售行政专员/区域文员 计 10 分 20 分 100 分 直接领导 销售行政专员 例会报告漏交一次扣 1 分，超过 3 次本项得分为 0 业务稽查专员抽查，发现虚报 1 次扣 5 分，3 次以上本项得分为 0 备注：
（1） 、日常工作考核得分合计低于 70 分不享有日常工作考核薪资，得分达 70 分以上（含 70 分）按比率享有日常工作考核薪资； （2） 、日常工作绩效奖金计算方法：
实际日常考核薪资=日常考核薪资*（考核得分/100） 2.4 大区总监日常工作考核表： 被考核人姓名 考核人姓名 职位 职位 部门 部门 考核指标 周报完成情况 周工作行程计划 完成情况 考核依据 周报提交情况 周工作行程提交 情况 数据来源 销售内勤/区域文员 销售内勤/区域文员 权重 10 分 10 分 考核得分 考核人员 直接领导 直接领导 说明 漏交 1 次扣 1 分，3 次以上得分为 0 漏交 1 次扣 1 分，3 次以上得分为 0 计划工作来源于上级或企划部下达的任务，以及自己通过周工作计划提交 日 常 工 作 考 核 重点工作完成率 工作周报 销售行政专员 40 分 直接领导 的任务。
重点工作完成率=完成工作/计划工作，本项得分=40*重点工作完成率 退货率 例会工作完成率 出勤 退换货申请表 例会报告 考勤表 合 销售内勤/区域文员 销售行政专员/区域文员 销售行政专员/区域文员 计 20 分 10 分 10 分 100 分 直接领导 直接领导 销售行政专员 退货率=本月退货总量/本月实际销量，本项得分=15*（1-退货率） 例会报告漏交一次扣 1 分，超过 3 次本项得分为 0 业务稽查专员抽查，发现虚报 1 次扣 5 分，3 次以上本项得分为 0 备注：
（1） 、日常工作考核得分合计低于 70 分不享有日常工作考核薪资，得分达 70 分以上（含 70 分）按比率享有日常工作考核薪资； （2） 、日常工作绩效奖金计算方法：
实际日常考核薪资=日常考核薪资*（考核得分/100） 七、考核依据收集及流程：
1、大区总监级考核依据报表由总部销售行政专员向相关负责人收集，并汇总核算登记报营运执行主任审核，总经理审批。
2、省区经理考核依据报表由大区文员向相关负责人收集，并汇总核算登记报大区总监审核，总经理审批。
3、区域经理考核依据报表每月 3 日相关负责人将相关报表汇总以电邮形式发送至省区经理邮箱，省区经理自行对各自区域经理进行考评，并报大区总监审批。
4、业代考核依据报表每月 3 日相关负责人将相关报表汇总以电邮形式发送至区域经理邮箱，区域经理自行对各自区域业代进行考评，并报省区经理审批。 -4- x x x x x 实 业 有 限 公 司 5、各岗位职级报表应于每月 5 日前审批终结，并于 8 前寄达公司总部销售专员处。
6、营运执行主任有权对未经总经理审批的所有考核安排营运中心相关工作人员进行随机抽查，若发现某顶考核与考核依据有作假行为，该项考核得分直接扣至 0 分； 7、每月 10 日以前销售行政专员将各区域业务人员考核结果及考核薪资汇总成总表报总经理审批，总经理审批后转人事行政部登记人员薪资表。
八、附则：本方案由营运中心制定，负责解释。在执行过程中如若发现不足由营运中心负责修订，修订后版本经总经理签批后生效。
九、本方案自总经理签批之日起执行。 xxxxx 实 业 有 限 公 司 总经理签字：
日期：20 年 月 日 -5-
销售人员绩效考核方案 方案 名称 执行部门 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性) . 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观. 3.考核结果与员工...
也许我们以前都看过好多销售方面的书，也有学员参加过销售/业务方面的培训；感觉书上讲的也有道理，培训课听的也很热闹有气氛！但实际工作中，却无从下手，摸不着...
公平合理的考核员工工作绩效，推行激励机制，定期通过主管与部属的有效沟通达成工作创新与改善，为员工升迁、调薪、绩效工资的发放提供考核依据。第二条：考核范...