命中率最高的人力资源管理师考试重点预测,逢考必过的人力资源管理师考试重点.最专业的人力资源管理师培训,最大的培训机构 人力资源管理师培训 人力资源规划——观察法 ...
观察法概述 观察的种类 观察法中的记录 课堂观察 运用观察法应注意的问题 观察中的记录法 ? 描述记叙法 – 日记描述法 – 轶事记录法 取样观察法 -时间取样观察法 -事件取样观察法 描述记叙法 ? 记录被试在自然状态下所发生的行为 和所处的情境，然后，对所收集的原始资 料进行分类，并加以分析的方法。 日记描述法 ? 是对同一个或同一组儿童以日记的形式描述 被观察者长期反复观察到的行为表现，从而进行 研究的方法。 ? 一般适用于个案研究，当观察者与被观察者 关系较密切或接触频繁时也常运用。 “我建议每一位教师都来写教育日记。教育日记并不是什么对它提出某些格式要求 的官方文献，而是一种个人的随笔记录，在 日常工作中就可以记。这些记录是思考和创 造的源泉。那种连续记了10年、20年甚至30 年的教师日记，是一笔巨大的财富。每一位 勤于思考的教师，都有他自己的体系、自己 的教育学修养。” ----苏霍姆林斯基 日记描述法的使用 ? 1774年裴斯泰洛齐首先使用此法，写了《一个父 亲的日记》，接着达尔文写了《一个婴儿的传略》。
? 科学儿童心理学的创始人普莱尔对他的孩子从出 生开始，连续记录三年，每天早、中、晚观察三次， 将记录的原始资料进行整理，于1882年写出《儿童心 理》，宣告科学儿童心理学的诞生。
? 皮亚杰也用此法写了《儿童心理学》，我国儿童 心理学之父陈鹤琴也是如此，写了《儿童心理之研 究》。 ? 第 69星期(第 478天) 智慧的发展: ? 今天他玩一个木球滚到椅子下面,他就跪下 去拿,不过椅子的档把他挡住了,他拿不着就喊起 来,叫人来拿,但是没人去帮他,后来他爬到没有 档的一面拿到了.这里可以证明他的智慧已经发 展得很高了.从前他拿不着东西就喊叫,并不能想 出第二个方法来对付它,现在一个方法不成就想 出第二个来,第二个不成又想出第三个来,当儿童 智慧已经发展到这样地步的时候,做父母的不应 当事事为他代做,以免阻止他智慧的发展. 实例：陈鹤琴《儿童心理之研究》 ? 第七十六星期 ? 第五百二十五天－6/5/22 ? （214）没有怕羞的态度：今天他父亲带他 到幼稚园里去玩，他看见别人唱歌跳舞， 后来他父亲怂恿他同别的儿童跳舞唱歌， 他就很高兴的去做，在这个时候他还没有 怕羞的意思。 ? （215）不受强迫，喜欢诱导： ? 今天他正在很高兴翻阅书籍的时候，他母亲 叫他吃饭去，他不肯去；他父亲叫他；他也不去； 后来他母亲想了一个办法，跑到他的面前，蹲下 来以背朝着他说：“我背了你去”他看见这个新 的游戏，他就肯去，并且立刻很高兴的扑在母背 上吃饭去了。
? 说明遇到小孩子应当做而不愿做的时候，不 要勉强他做，也不要恐吓他，使他哭起来，只要 稍为用点心思，想个办法引诱他去做，这样既不 违拗他的意志，而且使他对于父母的感情格外浓 厚。 ? （216）模仿图书中的动作：他看见图书中 的各种动作就要装装看，比方他看见一个人 演说，两双手往上举着，他也学他的样子立 刻举起手来，他又看见一队兵正在行走，就 要站起来开步走。
? ——陈鹤琴著：
儿童心理之研究。
上海书店, 1996.98-99(据商务印书馆1925年版影印) 优缺点 ? 优点 – 能提供较长期、详细的第一手资料 – 记录真实过程，连续行为 – 描述生活环境及其各种行为，有利 于进行质性分析 ? 缺点 – 选择被试一般是受过良好教育的儿 童，具有偏向性，缺乏代表性 – 观察者一般是被试的家长或亲友， 容易出现偏差，高估被试 – 案例太少，缺乏普遍性 – 追踪天天记录，耗费人力物力太大 轶事记录法 ? ? 轶事记录法是通过观察者把认为有价值的、反映儿童 行为或心理的各种表现记录下来，进行研究的方法。
要将事件发生的顺序，开始、中间、结尾，客观、准 确、具体、完整地记录。不仅要记录言谈行为表现，还要 记录被试行为表现的背景及他人在场的活动。 ? 是教师常用的一种方法，可以帮助教师分析儿童的个 性特点，探讨影响儿童发展的因素。 ? 日期：9月11日，儿童；班米拉 ? 刚刚下课才一会儿。沙沙就尖叫起来。一条无毒 的小蛇正在她桌上爬着。全班哗然，过了一阵总算安 静下来了。班米拉用纸做了一个口袋，主动地提出让 他把蛇弄出去。我同意了。放学后我把班米拉留 下．问是不是他在沙沙桌上放了蛇。他说：“难道你 也不喜欢蛇么”我重复了一遍我的问题。他开始抽泣， 嘴里不停地咕哝着关于喜欢不喜欢蛇的事，说是奇怪 怎么会有人喜欢蛇有人又不喜欢。 ? 等班米拉停止哭泣时，我告诉他，如果他想谈谈蛇的话， 就离开了。 以后我可以找个时间专门和他讨论蛇。他点头说：“好的”， ? （解释：今天的行为对于班来拉来说，是一种异常行为。在 我过去对他的印象中，他总是对同学们很友好，他与沙沙的 关系尤其很不错。是不是可能由于他，实际上是想与沙沙共 享这一令人惊喜的发现而这么做的呢？尽管他的这种愿望是 不可能实现的。我很奇怪他在哪儿弄到了这条蛇。全班为此 热闹了好一阵子。） 轶事记录法案例 ? 儿童：却利 ? 3岁的却利和他的妹妹玩过家家，却利说他是爸爸，当他 走进厨房，他的大姐姐要给他一块蛋糕(姐姐知道他非常 爱吃蛋糕)，但却利拒绝了，说：“我要蛋糕做什么？大 人是在吃饭时才吃它的。”十分钟后，却利来了，说：
“姐姐，我现在可以吃蛋糕吗？我现在不是爸爸了，我 是却利。” ? (这是记录一个孩子的模仿行为) 取样观察法 ? 是以行为为样本的研究方法。
? 分为：
? 时间取样记录法 ? 事件取样记录法 时间取样 ? 专门观察记录在特定时间内发生的特定行为。 ? Goodenough（1934）：“在时间取样的程序中， 儿童或成人是在明确的短时间内被观察的，而且 他们在每一个时距中所表现的行为被视为是平常 行为的一个样本。” ? 它是按照某一标准的时间间隔进行记录，间隔时 间可以选择20秒、30秒或 1分钟等。 弗兰德斯(Flanders)师生言语互动分析系统 （Flanders Interaction Analysis Categories，简称FIAC ） 他将课堂教学中师生言语互动的观察项目划分为十类。
将一堂课40分钟划分为800个单位，每三秒为一个单位。并设 计成800个空格的数据表。
然后将每个三秒出现的言语行为类型的号码记录在数据 表相对应时间的空格中。
全部记录完毕，将号码整理成矩阵图，作为分析的依据。 ? 下面是一堂课开始时师生对话的记录示例 ? （每句话之后的号码，代表言语行为的类别）。
教师：各位小朋友，已经上课了，请大家安静坐好！ （6） （之后三秒钟内，全班鸦雀无声） （10） 教师：小明！你还在收书包，大家都在等着你呢！ （7） 教师：好！这一节课我们将有一个非常特别的活动，（5） 大家一定会感到很兴奋，也很有趣。
（1） 谁知道这一节课要做什么活动？ （4） 学生：老师！我知道。我们要去视听教室看电影。
（8） 教师：喔！你已经知道了。你怎么知道的呢？ （4） ? 根据上述对话，观察记录依次将号码填入记录表格。 结论 弗兰德斯根据上百堂课的数据概括出著名 的“三分之二规则”：
? 即一堂课中三分之二的时间涉及师生的言语， ? 在这三分之二中又有三分之二的时间涉及教 师的言语。 时间取样观察法 ? Parten观察2-5岁儿童的游戏活动。
? 观察前，她将儿童参与群体行为分为 6种类型：
? 无所事事、旁观、单独游戏、平行游戏、 联合游戏、合作游戏，同时设计了时间取 样法观察记录表。 表 1 儿童参与群体行为的 6 种类型 类 型 无所事事 操 作 定 义 没有目的计划，看到某样东西好玩就拿来探索一番，或是摆动自己的肢体觉得有趣便乐此不 疲，重复动作。 旁 观 不参与活动， 只是在旁观看。
在此过程中偶尔会和游戏者说话、 出主意等， 但仅是口头上的， 动作上始终未参与。 单独游戏 平行游戏 联合游戏 合作游戏 独自一人游戏，专注自己的活动，彼此之间没有互动。
与同伴共同使用玩具，但彼此仍各自独立，没有交互行为。
一起玩相同或类似的游戏，彼此模仿或追随，但没有组织分工，每人做自己想做的事。
有领导、有分工、有组织，每个儿童承担一定任务，合作完成游戏。 表 2 时间取样法观察记录表 类 型 无所事事 被 试 旁 观 单独游戏 平行游戏 联合游戏 合作游戏 1 2 3 4 5 …… 2岁儿童与4岁儿童游戏类型的差异 出 现 的 平 均 数 30 25 20 15 10 5 4岁儿童 2岁儿童 0 无所事事 单独 联系 旁观 平行 合作 结果 ? 通过对这些资料的分析，帕顿认为儿 童的社会性行为发展有一定的顺序性，随着 儿童年龄的增长，儿童从喜欢个体游戏、平 行游戏，逐渐发展到社会性程度较高的合作 游戏。
? 从图可以看出2岁儿童以个体、平行游 戏为多，4岁儿童联系、合作游戏在发展。 事件取样 ? 是从被试多种多样的行为中选出一种 有代表性的行为进行观察，在自然的情境 中，等待所要观察的行为出现，然后记录 这一行为全貌。 事件取样-儿童争执事件200例分析 ? Dawe：10月19日——次年2月17日 ? 对25个月-60个月的幼儿(19个女孩，21个男 孩) 在自由活动时间内自发产生的争执事件。
? 观察过程是争执事件一发生便用秒表计时， 并按事先拟订好的观察记录内容填写观察记 录表。 事件取样观察法记录 項目 记录内容 儿童姓名 年龄 性别 争执持续时间 争执发生背景(起因) 争执什么(争玩具、争领导权) 参与者的角色 (争吵暴发者，主要侵犯者，报复、反抗、被动接受等) 结果(被迫让步、自愿让步、和解、旁观儿童干预解决) 后果(高高兴兴、忿恨、不满) 结果 ? ①争执时间总共58小时，争执事件200例，平均每 小时发生3-4个争执事件。
? ②68例发生在室外，132例发生于室内。
? ③仅13例持续1分钟以上，平均争执持续时间不到 24秒，室内争执持续时间比室外争执持续时间短。
? ④男孩争执多于女孩，攻击性水平也高于女孩；争 执常发生在不同年龄组，相同性别的儿童之间。 结果 ? ⑤随年龄增长，争执事件减少，侵犯性质增强； 几乎所有的争执都伴有动作，如冲击、推拉等； 争执中偶尔有大声的喊叫或哭泣，但无声争执占 大多数。
? ⑥导致争执发生的原因往往是对占有物品的不同 意见。
? ⑦大多数争执自行平息，往往是年幼儿童被迫服 从年长儿童或年长儿童自愿退出争执；争执平息 后，恢复常态很快，无耿耿于怀、愤恨的症候。 时间取样与事件取样的比较 时间取样法 注重于行为发生的时间间隔， 要研究的是行为出现与否，出 关注的问题 现的次数和持续的时间，探究 事物的特点 不须等待事件发生后再观察， 但要严格遵守规定的观察时间 事件取样法 注重于行为本身，行为是如何发生的？ 如何变化的？如何终止的？结果如何？ 关心的是事物的存在 观察记录 必须要等到研究的行为出现后才能观 察记录，但不在在遵守时间的问题 观察法概述 观察的种类 观察法中的记录 课堂观察 运用观察法应注意的问题 基于座位表的记录方法 ? 以教室里学生的座位分布图为基础，用一些 记录者个人习惯的符号表示出学生和教师在课堂 中所发生的事件的空间分布情况，使得研究者可 以比较直观地“看到”教室中学生和教师所处的 各种状态。
? 常使用的座位表记录方法有：对学生学习投 入的记录、教师和学生语言流动的记录、教师和 学生移动路线的记录等。 窗 讲台 时间片断 各个符号发性的时间依次是 8:08;8:10;8:12,8:14…… 符号代表的含义 A：正在独立投入学习任务 B：在与他人交谈 C：看他人做 D：独立做与学习任务无关的事 E：离开座位 前门 学生1 ABBAAAA A… 学生2 AAAAA… 学生3 ABBCCCC C… 学生4 ABBACAA A… 后门 观察数据的定量分析 8:08 A（投入学习任务） B（与他人交谈） C（看他人做） D（做无关的事） E（离开座位） 6 0 0 0 1 8:10 2 5 0 0 0 8:12 1 6 0 0 0 8:14 6 0 1 0 0 …… …… …… …… …… …… 总计 22 16 10 10 5 百分比 35% 25% 16% 16% 8% 分析 ? 可以判断学生投入有效学习的时间或者程度，反 映教学对学生学习投入产生作用的有效程度。
? 如某小组7人当中，在8：08和8：14投入学习状态 的人最多，就要分析该时刻是什么学习任务或教 师的教学吸引了学生； ? 在某些时刻没有投入学习任务状态的学生比较多， 就要分析该时刻学习任务的特点或教学的特点。 记一次20分钟的语文字词抄写作业 时间 开始5分钟 5分钟后 6～10分钟 10分钟后 13分钟时 行为表现 全班学生踏实认真书写,没有任何声音动作 3人开始看别人作业,并提出别人的书写毛病 7人开始有动作,或开始发楞,有的玩铅笔 20人开始有动作发楞,有的开始出声音 6人完成作业 百分比(%) 100 7.8 18.4 52.63 15.79 20分钟时 25分钟后 14人完成作业(24人未完成) 20人完成作业(18人未完成) 38.84 52.65 初步分析 一年级学生在完成一些重复性记忆作业 (如字词抄写,生字书写等)时,最佳时间段为 10一15分钟. 这段时间内,学生有较强的注意力,以认 真态度完成作业. 根据这一特点布置作业,能达到较理想的 效果. （2）课堂里的语言流动记录 ? 观察课堂里教师和学生之间语言间互动的数 量和类型在空间上的分布情况。
? 次数反映教师对某个“部位”学生关注的程 度或是该部位学生主动“发言”的积极态度 ? 类型表明教师对某个部位学生的期望水平或 者回馈的积极与消极作用。 讲桌 男 男 女 女 ？＋ 男 女 ？＋？？ ＋ ？ 女 ＋ 男 女 ？－ 女 男 男 ？ 女 男 男 男 ？ ？ 女 ？ 女 说明：箭头表示语言互动的流向，起始点代表发问者；方向表示回答这一问 题者。向上箭头表示学生提出问题，向下表示来自教师的问题或反馈；其中 问号表示老师提出问题、加号表示教师正面反馈、负号表示教师负面反馈。 分析 ? 中间第二排的两位学生与教师之间的语言沟通 最多； ? 但左边的女生主要是被迫回答问题，反映出 教师对其期望较高； ? 右边的男生主要是“主动”发问，反映出其 学习的积极性较高，教师给予的期望也较高。
? 课堂主要是教师向学生提问，而学生主动提 问的情况比较少。 （3）教师和学生的移动记录 ? 实际是对课堂里学生之间、教师 和学生之间的活动关系作记录， ? 它的基本功能是反映教室里的学 生讨论中心或者教师的关注中心。 3 16 23 30 43 40 5 29 18 41 14 36 1 7 17 24 8 35 26 10 13 27 31 11 4 39 38 42 32 6 19 20 12 15 28 21 25 22 33 34 9 2 37 说明：全班43名学生中有4中没有加入到集体讨论，班内有5个讨论中 心，其中29名学生可以全部连通。图中椭圆表示女生，矩形表示男生；数 字是学号；箭头的方向表明该学生愿意主动和别一学生讨论。 資料來源：青浦县教学教改实验小组：《学会学习》，人民教育出版社。 3、基于媒体技术的记录法 ? 把教师和学生在课堂中对话根据录音 整理出来，是最为基本的方法，它是对课 堂中师生语言分析的基础。
? 需要注意的是文本的整理中要注意对 “原话”的忠实，包括教师的口头语、叹 词等，观察者不可以为了简便而“转化” 同样意思的“二手”语言。 内容纲要 ? ? ? ? ? 观察法概述 观察的种类 观察法中的记录 课堂观察 运用观察法中应注意的问题 观察法面临的伦理问题 ? 公开的观察中可能会影响观察结果 ? 隐蔽观察虽减少对被观察者的影响，但可 能违反告知原则和尊重隐私的原则 ? 可能侵犯被观察者的私人空间，给被观察 者带来心理伤害，尤其对敏感问题（如艾 滋病、贫困家庭的教育等）的研究 观察记录的客观公正性 实地笔记 理论笔记 方法笔记 个人笔记 含混的记录 男孩在陌生人面前很不安 具体的记录 在这些陌生人面前，男孩显得很不 安，他一起变换双脚的姿势，结巴 地说话，他的声音低得很难被听到， 还一直摸着左臂的结疤，当陌生人 开始走向屋子，他跑到屋后就消失 不见了。
那孩子很生气，因为邻居的孩子不 肯和他一起玩，他说他曾带着他的 弓和箭到明华（邻居）的家，当成 生和章翔（邻居的孩子）把他追赶 出去，还叫着辱骂他。 那孩子很生气， 因为邻居的孩子不肯和他玩 课后拓展练习： 运用所学的观察法对一节小学 语文课进行课堂观察并做记录。
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