把争创**市文明单位作为加强企业精神文明建设的重要载体,立足“内强素质,外树形象”的指导思想,着力在提升 ... 创文明单位,树国税形象心得体会一个国家的振兴、一个民族...
创文明单位 树国税形象心得体会 我们的税收工作是由各种不同的岗位构成的一个有机 体，只有认真履行好各自的岗位职责，完成好每一项细小的 工作，才能形成合力，推动税收工作的发展，才能实现个体 工作的价值，体现出应有的敬业精神和职业素养，获得各方 面的认可。做到“爱岗敬业”的关键在于积极向上的人生观、 价值观和生活观。只有时刻严格要求自己，从而脱离了低级 趣味的人，才能获得爱岗敬业的原动力；才能积极主动的、 尽职尽责的、一丝不苟的完成岗位职责；才能经得起各种乱 流的侵扰。对待工作，不能“善小而不为，恶小而为之”，工 作中从来都没有小事；对待工作，要精益求精，善于总结进 取；对待工作要积极主动，脚踏实地。在我单位大力开创精神文明单位活动中我要做到四自， 即：自重、自盛自警，自励。从三观（世界观、人生观、价 值观）、三义（爱国主义、集体主义、社会主义）、三德（社 会公德、职业道德、家庭美德）、五爱（爱祖国、爱人民、 爱劳动、爱科学、爱社会主义）等方面严格约束自已，不说 脏话、粗话，不随地吐痰，不乱扔杂物乱倒污水，不损坏公 物，不违单位各项规章制度。单位开展的创省级文明单位活 动,是提升国税工作的又一重要阶段，是考验我们每个税务 人员的关键时刻，对国税工作的开展有着十分重要的意义， 1 认真学习贯彻党的十七大、十六届三中、四中全会精神,紧 紧围绕自身的工作，以建设求真务实、开拓创新的国税新形 象而努力。
要全面落实“三个服务、三个实在、三个禁止”主题落 地要求，广泛深入地开展“便民办税春风行动”， 陆续推 出公开行政审批清单、提高办税服务效率、全面推行首问责 任制、减轻纳税人办税负担、促进诚信纳税、公开执法权力 清单等系列行动内容，着力解决在行政审批、办事效率、服 务意识、办税负担、纳税诚信、规范执法等方面存在的问题。
并以“打连发、呈递进”的方式分批进行，从措施推出、落 地跟踪、明察暗访、绩效考评、责任追究到制度完善形成管 理闭环，建立环环相扣的持续改进长效机制。通过启动“便 民办税春风行动”，促使办税服务再提速、首问责任深落实、 税户负担减到位、纳税信用重应用、审批事项全公开、权力 清单更透明， 以最大限度便利纳税人， 最大限度规范税务人， 提升纳税人的满意度和税法遵从度。
开展以“六提速、三减负、一首问”为主要内容的便税 服务行动，即提速宣传咨询、提速登记办理、提速发票领用、 提速多元办税、提速涉税审批、提速投诉处理，减轻表单填 写负担、减轻资料报送负担、减轻涉税检查负担，推行首问 责任制，细化工作措施，抓好贯彻落实，让纳税人办税更方 2 便、更快捷、更满意。通过开展征纳之间、干群之间的换位 思考，相互体验，切身感知纳税人和基层困难，了解纳税人 和基层所思所盼。对各种资料报送、表证单书、检查评估等 进行一次“大清理”，真正摸清底数。按照既方便纳税人又 利于税收管理的原则，逐项进行分析评估，能取消的坚决取 消，能合并的一律合并，能简化的尽量简化，能从信息系统 中抽取的不要再麻烦纳税人，能信息共享的不要再重复进 行，切实减轻纳税人办税负担。通过减负提效，减轻纳税人 办税负担，提高办税服务效率，使纳税人更加高效、快捷地 履行纳税义务；通过公开监督，提高权力运行的透明度和公 信力，规范税收执法，防止权力滥用，防止发生损害纳税人 利益的不正之风，从而使“最大限度便利纳税人，最大限度 规范税务人”的理念得到牢固树立，加快建设职能科学、结 构优化、廉洁高效、人民满意的服务型税务机关,创文明单 位,树国税形象。 3
创文明单位、树国税形象心得体会 柴述东 一、创新服务方式,提高服务层次 纳税服务工作从改进服务态度、一站式服务到为纳税人提供 方便的报缴税款方式,不断创新服务方式,...
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