3 董事长办公室管理制度 第二章 八小时复命制 为严肃工作纪律,加强时间管理, 提高工作效率,特制定本制度. 一、 上级向下属指派工作,要求作出限时,对于无法提出限时的...
办公室纪律管理规定 为规范 “海天永信集团 （总部） ” 办公纪律的管理， 树立良好的企业形象， 特制定本规定。一、爱护公物，不得有意破坏公物或将公物占己有，公司公物的使用仅限 于公司业务活动，不得以个人目的使用。未经允许擅自使用处罚 20-50 元，造成 损坏照价赔偿，并处罚金 50 元。行政前台客用茶杯及一次性茶杯供来客使用。
公司员工不得随意取用。违者罚款 10-20 元。
二、按时上下班坚持打卡制度（打卡上班后不可外出） ，因公离开落实外出 登记制度， 因私离开落实请假制度。未执行按公司考勤管理制度每次处罚 20 元， 上班时间不假因私外出 30 分钟以内每次处罚 20 元，超过 30 分钟按旷工半天处 罚，超过 1 小时按旷工一天处罚，旷工一天扣罚 3 天工资。
三、员工应厉行节约，不浪费水、电、办公用品等。对于空调的使用温度 设置必须符合公司要求：夏天制冷应于 22~24 度间使用，冬天制热应于 22~26 度之间使用；夏天低于 28 度气温、冬天高于 10 度气温时不得开启空调，下班前 提前 20 分钟关闭空调；最后一个离开办公室的人员断开办公室电源，并关好门 窗。
（造成水电浪费按节能降耗管理制度每次处罚 5 元，门窗未关每次处罚 10 元，若造成物资遗失承担遗失物资的 50%。
四、严禁在办公室大声喧哗，上班时间不得串岗聊天，吃早餐，吃零食等 与工作无关的事情。违者每次处罚 20-50 元。
五、说话、走路、关门须不影响他人工作。进入办公室需着工作服，佩戴 工牌，举止文明，礼貌待人。违者处罚 20-50 元。
六、工作时间严禁玩游戏、看视频、听音乐等。违者处罚 20-50 元。
七、保持办公室桌面整洁， （办公桌规范标准：1.电脑显示器居中摆放。2. 办公桌右侧或左侧（单侧）可放与本工作相关的物品，但需放在文件篮或文件框 内；①一周以上不使用的文档需存放于文件柜中；②下班时，或因故长时间（4 小时以上）离开座位时，办公桌上的文档需要整理，整齐放置于文件框或文件篮 内，椅子复位；3.办公桌上可放置台历、笔筒、电话等物品，禁止摆放与工作无 关的物品（如零食、流行杂志等）4.键盘放在键盘架上。
）爱护办公设施，未经 允许不得随便翻动或使用他人物品。违者罚款 10-20 元。
八、遵守公共礼仪，接电话时注意礼貌用语，认真听取电话内容，该记录 的要记录，该传达的要及时传达，该汇报的要认真汇报，不该答复的不得越权 答复。违者罚款 10-20 元。
九、 同事之间相互尊重， 待人真诚礼貌， 接待来宾热情周到。
违者罚款 10-20 元。
十、严禁使用公司电话打私人电话，严禁占用公司电话长时间接听私人电 话。违者罚款 10-20 元。
十一、电脑，复印机定人保管，非工作未经允许他人不得擅自使用。违者 罚款 10-20 元。
十二、手机必须 24 小时保持联系畅通，违者罚款 10-20 元。
十三、本规定自 2013 年 12 月 5 日起实施，由人行管理中心监督实施与修 改。 工作限时办结(复命)制 为了提高员工执行力， 确保本公司各项工作在保质保量的前提下准时、顺 利完成，特制定本制度。
一、定义：
工作限时办结（复命）制是指公司各部门根据重要性与紧急性的程度， 在 规定时间内完成上级交办的工作任务，或为完成工作任务作好充分准备，并及时 向任务下达者汇报的工作制度。
二、工作任务 限时办结（复命）制中的工作任务指工作计划安排中的、工作例会布置的、 临时交办的工作。（常规性工作不在此列） 三、原则 一般事务原则上在一至二天内办结或作好充分准备，并向任务下达人汇报 完成结果或进度。因外因不能完成，但自身能把控的，应主动及时跟踪，并与相 关人确定办结时间； 自身不能把控，需多方协调的，应在上述规定时间内复命， 报告问题，争取协助，并确认办结时间。重大或系统事项应设立完成时间表，制 订计划，分解工作，并逐项限时办结。
四、任务的下达：
1、任务下达形式有口头下达（电话下达、面授）和书面下达（会议纪要、 工作任务跟踪办结单），要求语言简练、准确，使用专业术语，概念清晰，尽可 能排除误解。
2、明确办结时间、配合人员、汇报方式等要素。
五、复命的执行 ：
1、对任何任务， 在第三点规定的时间内不管完成与否，执行者都要向任务 下达者复命。
因外出未完成的任务在复命后自动进入下一周期，原则上在三个周 期（即六天）内办结。
2、 在执行任务过程中要尽力克服困难， 不允许一遇到困难就 “立即复命” 。
3、下达者与执行者应及时沟通，以共同完成任务和取得更好的效果。执行 者发现确实不能完成任务时， 在规定时限内必须报告下达者，使下达者能及时 采取相应措施。
4、公司的每一位员工都能理解并贯彻“限时办结（复命）制”，互相服务， 及时沟通。
六、惩罚规定：
1、限时办结（复命）制与员工绩效考核执行力项目挂钩，作为员工日常 考核的一项重要内容。
2、因任务执行者未及时复命，使工作任务拖延或错过最佳完成时机，视为 执行不力，罚款 20-50 元/次。给公司造成损失的，由执行者承担相应责任，视 情况启动问责制。
七、附则：本制度由人行管理中心及审计监查部监督执行与修改。自公布 之日施行。 总部 人行管理中心 2013 年 12 月 4 日
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