项目名称, 《用户需求说明书》 性能,效率 易用性 清晰性 安全性 可扩展性 兼容性 可移植性 … 5.n 其它需求 机构名称,2002 Page 7 of 8 项目名称, 《用户需求说明书》 附录 A...
机构图标 { 项目名称 } 用户需求说明书 文件状态：[ √ ] 草稿 [ [ ] 正式发布 ] 正在修改 文件标识：
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Company-Project-RD-UR X.Y 机构公开信息 项目名称， 《用户需求说明书》 版 本 历 史 版本 /状态 作者 参与者 起止日期 备注 ? 机构名称，2002 Page 2 of 8 项目名称， 《用户需求说明书》 目 录 0. 文档介绍 ............................................................................................................................ 4 0.1 文档目的 ....................................................................................................................... 4 0.2 文档范围 ....................................................................................................................... 4 0.3 读者对象 ....................................................................................................................... 4 0.4 参考文档 ....................................................................................................................... 4 0.5 术语与缩写解释 ............................................................................................................ 4 1. 产品介绍 ............................................................................................................................ 5 2. 产品面向的用户群体 ......................................................................................................... 5 3. 产品应当遵循的标准或规范 ............................................................................................. 5 4. 产品的功能性需求 ............................................................................................................. 5 4.0 功能性需求分类 ............................................................................................................ 5 4. M FEATURE M .................................................................................................................... 6 4.m.n Function M.N .......................................................................................................... 6 5. 产品的非功能性需求 ......................................................................................................... 6 5.1 用户界面需求 ............................................................................................................... 6 5.2 软硬件环境需求 ............................................................................................................ 6 5.3 产品质量需求 ............................................................................................................... 6 5. N 其他需求 ....................................................................................................................... 7 附录 A：用户需求调查报告 .................................................................................................. 8 A.1 需求标题 1.................................................................................................................... 8 A. N 需求标题 N .................................................................................................................. 8 ? 机构名称，2002 Page 3 of 8 项目名称， 《用户需求说明书》 0. 文档介绍 0.1 文档目的 0.2 文档范围 0.3 读者对象 0.4 参考文档 提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物） ，格式如下：
[ 标识符 ] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位） ，日期 例如： [SPP-PROC-PP] SEPG ，需求开发规范，机构名称，日期 0.5 术语与缩写解释 缩写、术语 解 释 … ? 机构名称，2002 Page 4 of 8 项目名称， 《用户需求说明书》 1. 产品介绍 提示：
（ 1 ）说明产品是什么，什么用途。
（ 2 ）介绍产品的开发背景。 2. 产品面向的用户群体 提示：
（ 1 ）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征， （ 2 ）说明本产品将给他们带来什么好处？他们选择本产品的可能性有多大？ 3. 产品应当遵循的标准或规范 提示：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则（ Business Rules ） ，违反标准、 规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。 4. 产品的功能性需求 4.0 功能性需求分类 提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的 Feature A, Function A.1 等符号应当被替 换成有含义的名称。 功能类别 Feature A Function A.1 Function A.2 … Feature B Function B.1 Function B.2 … … 子功能 ? 机构名称，2002 Page 5 of 8 项目名称， 《用户需求说明书》 4.m Feature M 提示：此处写一些承上启下的文字。 4.m.n Function M.N 功能描述： …… 5. 产品的非功能性需求 5.1 用户界面需求 需求名称 详细要求 … 5.2 软硬件环境需求 需求名称 详细要求 … 5.3 产品质量需求 主要质量属性 正确性 健壮性 可靠性 详细要求 ? 机构名称，2002 Page 6 of 8 项目名称， 《用户需求说明书》 性能，效率 易用性 清晰性 安全性 可扩展性 兼容性 可移植性 … 5.n 其他需求 ? 机构名称，2002 Page 7 of 8 项目名称， 《用户需求说明书》 附录 A：用户需求调查报告 常见需求调查方式有： ? ? ? ? ? ? ? 与用户交谈，向用户提问题。
参观用户的工作流程，观察用户的操作。
向用户群体发调查问卷。
与同行、专家交谈，听取他们的意见。
分析已经存在的同类软件产品，提取需求。
从行业标准、规则中提取需求。
从 Internet 上搜查相关资料。 A.1 需求标题 1 需求标题 1 调查方式 调查人 调查对象 时间、地点 需求信息记录 A.n 需求标题 N 需求标题 N 调查方式 调查人 调查对象 时间、地点 需求信息记录 ? 机构名称，2002 Page 8 of 8
项目名称, 《用户需求说明书》 性能,效率 易用性 清晰性 安全性 可扩展性 兼容性 可移植性 … 5.n 其他需求 机构名称,2009 Page 7 of 8 项目名称, 《用户需求说明书》 附录 A...
精心收集的各类精品文档,值得下载: 附录G-1 用户需求说明书 文档简介 精心收集的各类精品文档,值得下载: 附录G-1 用户需求说明书 文档日志 暂无日志信息 文档留言 暂无留...
14 5.3 产品质量需求.............................................................................................................. 14 项目名称,《用户需求说明书》 ? 机构名称,2002 Page 4 of 15 附录 A:用户需求调查报告 .....