符合一定的标准; 指导并评估组员的每项工作, 带领 组员形成对创意设计的共识, 提高 ... Manager 餐饮部经理 Food and Bererage Manager 客房部经理 Housekeeper 康乐部经理 ...
康乐部广播稿标准 营业前播放轻音乐 日常广播 特殊节日广播 祝贺词 会馆活动信息 为顾客准备服务性广播 高峰时段 开门营业播迎宾词 低峰时段 动感音乐、增强节奏感 营业将结束广播词 会馆活动信息 营业结束送宾词 康乐部广播日常安排表 1. 2. 3. AM AM AM 9：30—AM 9：50 10：00 9：50 迎宾曲（背景音乐以轻柔的休闲音乐） 营业前播音稿 迎宾词及会馆介绍 繁荣养生文化 打造健康经典 4. AM 10：3 0—AM 11：45 休闲时光（背景音乐以轻松欢快的钢琴曲 为主另加会馆活动和广播） 5. 6. AM 11:45—AM 12:00 （播放轻松流行音乐） PM 12：00 准点报时 PM 12：00—PM 14：00 下午词（背景 音乐以轻柔的休闲音乐） 7. 8. 9. 10. PM 14：00—PM PM 18：00 18：00 会馆简介及温馨提示(播放轻松流行音乐) 准点报时 20：50 （播放轻松的流行音乐） PM 18：00—PM PM 21：00 准点报时（背景音乐以萨克斯“温馨天堂”为主+送宾词） 广播稿 营业前播音稿：各位同仁， 早上好！为更好的发扬企业精神， 树立良好的企业形象， 提高自 身工作价值， 会馆各部门积极做好每日营业准备，自查各自区域项目：1 区域 卫生 2 物品陈列 3 物料仓储 4 自我形象 以上是区域自查项目，请各位员 工认真检查是否合格。祝大家工作愉快，谢谢！ 正式开门迎宾词：
亲爱的贵宾， 您好！ 欢迎光临富斯顿现代能量养生温泉会馆。
今天是 2014 年 X 月 XX 日， 星期 XX， 富斯顿现代能量养生温泉会馆全体员工对您的光临表示最 真挚的感谢和最热烈的欢迎。会馆营业时间为 24 小时， 游泳馆时间为早 9：00 繁荣养生文化 打造健康经典 至晚 21：00。 送宾词 亲爱的贵宾：晚上好！伴着悠扬的音乐今天游泳馆的服务就要结束了，本馆内游 泳馆营业时间将于 21：00 分结束，快到和您说再见的时候了，不要遗忘随身携 带的物品。
愿我们的服务会给您和您的家人增添几分乐趣和幸福。富斯顿现代能 量养生温泉会馆游泳馆全体员工感谢您的支持和鼓励，祝您今夜有一份好心情， 我们明天的营业时间依然是上午 9：00 至晚上 21：00 欢迎您再次光临！ 下雨时 亲爱的顾客朋友，你们好！ 欢迎光临富斯顿现代能量养生温泉会馆，由于现在 下雨，请大家在馆内稍作停留，我们将为您提供一个舒心亲切的服务环境，同时 我会馆正门迎宾处为您提供了雨伞借用服务，如需借用雨伞的贵宾，请到会馆正 门迎宾处借取，祝您愉快！谢谢！ 广播找人 ①现广播一则寻人启示：XX 小朋友听到广播后，请速到 XXX（客服中心）,您 的 XXX 在等你。
②贵宾××先生 （小姐） ， 请您听到广播后， 速到 XXX （客服中心） ， 您的家人 （朋 友）正在等候您。感谢您光临富斯顿现代能量养生温泉会馆。谢谢！ 繁荣养生文化 打造健康经典 寻物启示 ①寻物启示:有哪位贵宾及员工， 拾到 XXX （物品） 。
请您听到广播后， 速与 XXX （客服中心）联系，失主非常着急,在这里,我们代失主向您表示感谢，谢谢！ ②失物招领:亲爱的贵宾，你们好！哪位贵宾遗失了 XX，请您听到广播后，速到 客服中心领取。富斯顿现代能量养生温泉会馆欢迎您的光临。谢谢！ ③亲爱的贵宾您好，工作人员拾到 XXX，请失主速至客服中心认领，谢谢！ 发生故障时：
①故障发生（如：停电时） ：亲爱的顾客朋友，你们好！ 欢迎光临富斯顿现代能 量养生温泉会馆，由于会馆供电线路出现故障，导致停电。请大家不要慌张，留 在原地，保持镇定，也请您照顾好身边的老人和小孩，我们的工作人员将会尽快 处理故障， 不便之处敬请谅解。富斯顿现代能量养生温泉会馆全体员工衷心感谢 您的光临。谢谢！ ②故障恢复时：亲爱的顾客朋友，你们好！欢迎光临富斯顿现代能量养生温泉会 馆，由于会馆 XXX（如：供电线路）出现故障，让您受惊了，经过我们工作人 员的努力，现已恢复正常，此次 XXX 给您的购物带来了不便，敬请谅解，感谢 您的支持与合作，富斯顿现代能量养生温泉会馆全体员工祝您沐浴愉快。谢谢！ 繁荣养生文化 打造健康经典
康乐部广播稿标准 如要提出功能问题或意见建议,请 点击此处 进行反馈. 康乐部广播稿标准 暂无评价 | 0人阅读 | 0次下载 | 举报文档 你可能喜欢 今日推荐 160份文档 您的评论 *感...
酒店康乐部设备使用程序标准 文档简介 收集资深酒店业工程部工作人员的经验与技巧,不管你是新手还是.. 文档日志 暂无日志信息 文档留言 暂无留言信息 文档信息 文档格式:...
酒店康乐部网球场的设施标准 1、球场标准是长 23.77 米,宽 8.23 米,中间横隔球网高 0.914 米;须符合国际网球比赛要求. 2、场地有草地、沙地、涂塑合成硬地等; 3、照明充...