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武穴市推行轮流值班制度转变村干部作风 今年来，武穴市抢抓党的群众路线教育实践活动契机，健 全完善村干部轮流值班制度，加快推进村级组织规范管理，切 实转变村干部工作作风，有力提升了村级组织服务管理水平。一、明确坐班职责，让村干部“因岗订责” 。结合工作实际， 在充分调研摸底的基础上，明确村干部七大坐班职责。即处理 村内日常事务，及时做好上传下达工作，协调解决群众生产生 活中遇到的实际困难和问题； 做好党员群众来访接待登记工作， 解答党员群众提出的问题，调解和处理群众各类矛盾纠纷；处 置突发性事件，发生重大事件时立即向村“两委”和镇党委报 告；为党员群众提供政策、村务等咨询服务，代为办理各类事 项；接待上级督查和外来人员办事；搞好村级资产管理和党员 群众服务中心环境卫生；运用远程教育为群众开展农业实用技 术培训和文化娱乐活动；做好上级和村“两委”交办的其它事 项。
二、明确工作要求，让村干部“立岗履责” 。为保障村干部 轮流值班工作实效，着力规范制度机制，推进村干部立足岗位， 履职尽责。一是实行全天坐班制。轮值坐班人员为在职村干部 及村聘用的计生专干等人员，每天（含法定节假日）保证村党 员群众服务中心至少有一名村干部轮值坐班。各村制定轮值坐 班安排表，坐班人员和时间保持相对固定，并将姓名、职务、 分管工作、联系电话等向群众公开，方便党员群众联系，接受 社会监督。二是实行交接班制度。每日下班时，当日坐班的村 干部将当天的坐班情况对第二天坐班的村干部进行交代，以便 第二天坐班的村干部能够更好做好坐班工作。三是建立首问负 责制。按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，建立首问负 责制，随时处理村内日常事务，帮助党员群众解决各种问题。
四是建立值班日志制。坐班干部对当日来访接待工作、承办事 项和办理结果、处置矛盾纠纷和突发事件情况等及时在《党员 群众服务中心接待登记簿》进行详细登记，归档备查。五是建 立承办事项工作规范。对不属于村级管理的事项，及时报告村 “两委”主要负责人，并及时协调有关方面予以解决。对属于 上级办理的相关事项，由轮值坐班人员按程序全程代为办理。
六是建立工作例会制度。每周一，各村由村党组织书记主持召 开全体轮值坐班人员工作例会， 回顾总结一周内处理村务情况， 及时发现和解决工作中存在的问题，共同研究解决村内重要事 项和热点难点问题。
三、严格工作纪律，让村干部“廉岗律责” 。一是严格遵守 作息时间。轮值坐班人员在坐班期间必须坚守岗位，不准迟到、 早退，更不得擅离职守。坐班人员如遇特殊情况确需请假时， 必须找好替班人员，经村党组织书记批准后方可离岗。二是努 力提高工作效率。坐班人员对群众提出的各种事项，能办的要 不拖不推，马上就办，暂时不能办的要向群众承诺办事时限， 力争在最短时间内给予圆满解决。不属于职责范围的，告知申 请人到有关单位办理，并帮助做好联系工作，努力达到群众满 意。三是严格保持廉洁自律。坐班人员自觉遵守党的纪律和国 家法律法规，严禁借为民办事之机向群众索要钱物，谋取不正 当利益，切实维护村干部清正廉洁、干净干事的良好形象。
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