2014年10月30日... 共产党员 基层干部副主级干部 预备党员十八届四中全会思想汇报 预备党员十八届四中全会思想汇报（一） 敬爱的党支部： 十八届四中全会会议研究全面推进依...
文章 1 杜甫云“读万卷书，行万里路”，然而，在素质教育并不是很普及的今天，这句话似乎 成了天方夜谭。从小学到高中，我们都是啃着书本，在题海里“游”过来的，素质教育似乎 离我们很远。到了大学——这个微型社会， 我们才发现， 原来， 实践能力是这么的重要， “实 践岀真知”相信这是我们每个人都不敢否认的。
时光飞逝，不知不觉的就走完了大二的路程，又是一个长期的暑假，在这个暑假之前， 我已经早早地为自己做好了安排。因为有一个多月的假期，我计划放假之后，用一个月的时 间去找一份工作，体验一下生活，锻炼锻炼自己的能力。这一次我第一次感到了生活的压力 和社会激烈的竞争。但也是在这个暑假中让我明白了好多好多学校里无法学到的东西。
以前的我总是很天真，总以为天就这么大，竟然有找不到工作之理，听起来就觉得滑稽 可笑。
我还以为只要自己踏实肯干就会有回报等等一些天真的想法。
就因为这个暑假自己亲 身经历的一些事情让我改变了很多看法和观点。
也更多的了解了这个五彩缤纷而又错综复杂 的社会。
在放假之前就一直在留意暑假工， 希望这个暑假能再有机会亲身实践一下， 提高自己的 认识。
后来很难得获得了一张白云学院现场招聘会的入场券， 我和另外两个同学去了招聘会， 并在那里发现了 7-Eleven 有在招兼职，于是我们都投了简历，了解了相关情况后我们都拿 了报到表。
5 号我就开始正式上班了， 我在上班时间准时到达店里， 到了后房换了工衣， 挂上铭牌， 经理给我介绍了店里的各个区域。虽然店铺小小的空间，可是里面却包揽不少东西，快餐、 零食、报纸、个人护理用品、烟酒、饮料等等；每天各班所做的事情是不太一样的，中班主 要做些清洁以及补货，人多的时候就要注意看场，不要被人偷了东西，不然是要自己赔的。
至于收钱， 还是由那里的老员工负责的， 因为我是新手不太熟悉， 而且收钱也是责任重大的， 要能够分辨钱的真假才行， 如果收到假钱或者少收都是由收钱本人承担责任的。
第一个星期 我只有一天是上夜班的， 夜班要比中班辛苦很多， 要收货、点货、清洗一些东西、扫地抹地、 补货，一夜熬过来真是又漫长又累啊。第一次上夜班，有些东西不是很懂，一起做的那个阿 姨脾气又不是很好而且又不耐心， 一些事情只会指使我去做又不教我怎么做， 毕竟我也是新 手，对店里的一些东西还是一知半解。做得不好的话她就会大喊大叫，弄得我又不好意思又 委屈。
经过这次的社会实践，给了我很多休会。主要体会有以下方面：
1、服务意识的重要性 在 7-Eleven 的实践让我学会了如何提供更好的服务，如何做到让顾客满意。很多细节 性的东西都会让人体会到如何更好地服务顾客。
比如平时很讲究货物的摆齐， 这都是为了给 顾客留下好印象，这样店铺生意也会好；另外不整齐的话也不便于加货。在五个甚至九个钟 头的连续工作中，虽然累极，也锻炼了自己的工作能力和服务意识。自己变得越来越高效、 干练；而且不管多累，都要保证优秀服务，保证顾客满意。
2、加强与他人沟通交流的重要性 不管处于何种行业，何种岗位，我觉得都不能缺乏的就是人与人之间的沟通与交流。上 司与同事之间沟通多了，有助于促进相互之间的理解，上司便于安排分配工作，下属也会理 解体谅上司的安排。同事与同事之间沟通多了，也可以减少相互之间的一些小摩擦，在一起 工作也会多一分轻松与自在， 少一分猜疑与紧张。
而且， 与顾客的沟通才能更好地提供服务， 少一些误会，让顾客多一分满意。有时有些顾客要找某些货品，这时你就要有礼貌地为他指 引，帮他介绍 3、做事要用心、主动积极 做任何事都要做到事无大小，事事关心，在工作的过程中，由不得有一点马虎。在这次 的兼职中，我不管搞清洁还是摆货等，我都很用心地去做，力求做到最好。
在 7-Eleven 这里，初步了解到了连锁行业的情况和外企的工作风格，进一步领会了什 么是服务态度和服务意识， 这些不只是说说那么简单； 在工作中也锻炼了自己的实践能力和 交际能力。虽然辛劳，也算不虚此行。
我通过这次为时一个半月的实践，从另一个侧面检验了自己，培养了自己发现问题、分 析问题、解决问题的能力；同时也发现一些了自己的不足，使我在以后的学习中不断的弥补 和提高。可以说，这次实践让我是“受益匪浅”。
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