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工程部工作流程 一、工程部工作维修流程: 为保持工程部有效进行维修工作,一般日常维修将以工作单形式 进行,此种运作模式,使工程经理能通过工作单报告,得知大厦运行操 作及维修情况,而每位员工工作表现,亦能通过工作单统计分析,得知 各人工作效率,借以达至低成本、高效益的营运。二、运行模式: 1、各部门在正常维修情况下,通过客服部发出工作单至工程部,而 工程领班将按维修级别,重要等级,现有人力资源,计划维修时间及分 派到各工程人员进行维修工作,当各工程人员完成工作后需填报完成 工作单送回给客服部验收。
为保持维修质量工程主管将抽样检查各维 修工作以达到高维修水平。当完成抽样检查后,工程主管可根据工作 单来制定每周工作完成报告。
2、 工程部员工巡查大厦后,将需要维修项目记下,并内部发出工作 单,工程领班将按工作流程处理有关工作分配,当工作完成后,内部记 录工作单,并于每周提交工作完成报告给工程主管。
3、日常维修计划亦跟以上工作运行模式相同,每周按指定维修工 作计划,填报工作单,分派工作于各工程人员,当工作完成后,提交工作 完成报告,并内部记录工作单。
工作流程（flow of work）是指工作事项的 活动流向顺序，包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程的组织系统中各项工作之间的逻辑关系是一种动态关...
工作流程表
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