三、操作步骤 1.选择一个b2c型网站当当网 2.登录当当网：http:// 3.浏览网站，总结当当主要特点如下：全球最大的中文网上商城，信誉不错，商品有价...
电子商务实 验 报 告 实验课程：班 成 成 成 成 级：
员：
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电子商务 实验名称：
电子商务 B2C 实验 实验日期：
2011 年 【实验环境】 局域网，厦门一方软件公司电子商务模拟教学系统 【实验目的】 通过模拟实验与操作， 可以将理论知识加以巩固，进一步了解企业与消费者 的网上经营活动， 认识电子商务经营模式的特征及其实现过程，同时掌握网络商 品的中介交易流程。
（1） 、熟练掌握 B2C 模式的运作过程。
（2） 、掌握适合供应商选择的方法。
（3） 、理解 B2C 电子商务的信息流、资金流、物流、安全性。
（4） 、了解 B2C 电子商务中个角色的功能。
（5） 、掌握 B2C 电子商务的基本操作。
（6） 、能熟练进行订单信息处理。
【实验内容】 （1） 每小组由四个学生组成，分别扮演商店、居民、银行和物流公司等角色。
（2） 完成角色的注册； （3） 商店完成商品的采购和上架，并在银行开户； （4） 居民完成银行开户，并完成商品的购买； （5） 物流公司受商店委托，完成商品的配送。
【实验步骤说明】 一、软件的启动 打开 IE，在地址栏中输入 http://10.70.40.250:8080，使用自己的帐号和密码登录，帐号 为学号的后六位数，密码为 123。
二、角色的注册 特别注意：商店和物流公司角色的注册必须先注册居民，然后才能完成注册。
（每一个 角色的启动资金为 500 万） 1、 注册居民 选择注册居民 2、 注册银行 选择注册银行 3、 注册商店 先注册居民 选择注册商店 填写商店详细资料 填写银行详细资料 注册成功 填写居民详细资料 注册成功 注册成功 4、 注册物流公司 先注册居民 选择注册物流 公司 填写物流公司详细资料 ? 注册过程中的认证过程：
1、居民下载数字证书 进入认证中心 选择“居民证书下载” 申请证书 注册成功 安装证书 查看证书 2、银行的认证登记 进入认证中心 选择“单位证书申请” 填写资料 提交 教师审核 注意：填写资料时，一定要填写正确的“营业执照号码”和“单位名称” 。
3、商店的认证登记 进入认证中心 选择“单位证书申请” 填写资料 提交 4、物流公司的认证登记 教师审核 进入认证中心 选择“单位证书申请” 填写资料 提交 教师审核 三、各角色的工作步骤 （一）居民 步骤一：申请银行客户 进入银行中心 找到自己的银行 个人帐号申请，新开户 接受协议 注册成功 填写个人详细信 息 选择注册新信息 注意：填写个人资料时，身份证号就是你的居民的注册代码。个人到银行一定要 申请信用卡，不要申请存折，否则无法进行网上支付！ ！ ！ 步骤二：申请银行帐号 进入银行中心 找到自己的银行 个人帐号申请，新开户 接受协议 办卡完成 步骤三：存款 进入银行中心 输入密码 选择申办信用卡 输入客户代码，密码 找到自己的银行 输入信用卡帐号，密码 输入存款金额 步骤四：到商店进行购买 进入“网上商城” 找到自己的商店 选择想要的商品 填写收货人 填写订货人 去收银台 放入购物车 选择付款银行和卡的种类 步骤五：收货 进入“我的家” (二)银行 步骤一：注册管理 进入我的银行 步骤二：账号管理：
进入我的银行 选择物流方式 提交定单 看到物流动画，关闭 签收货物 查看小仓库 选择注册管理 查看客户的资料和认证情况，审核 选择帐号管理 查看客户的资料和认证情况，审核 （三）商店 步骤一：商店申请银行客户 进入银行中心 找到自己的银行 单位帐号申请，新开户 接受协议 等待银行审核 注册成功 填写个人详细信 息 选择注册新信息 注意：填写单位资料时，证件号就是商店的注册代码。 步骤二：申请银行帐号 进入银行中心 找到自己的银行 单位帐号申请，新开户 接受协议 输入密码 选择存折 输入客户代码，密码 帐号申请完成 步骤三：存款 进入银行中心 等待银行审核存折帐号 找到自己的银行 输入帐号，密码 输入存款金额 步骤三：商店采购 进入“我的商店” 进入“采购管理” 选择一家供应商，进入采购 输入商店的存折帐号和密码 进行支付 选择多种商品，更改数量 采购完成 步骤四：商品入库 进入“我的商品” 步骤五：商品上架 进入 “库存管理” 看到物流小车，关闭小车窗口 进入“我的商品” 进入 “商品管理” 入库完成 点击“入库” 选择某种商品，查看详细信息 修改完成 步骤六：商品销售出库 进入“我的商店” 修改价格，上架信息 进入修改 进入“库存管理” 进入 “销售出库” 转到物流前台 记住定单号，进行销售出库 查看支付情况 步骤七：商店进行物流特约帐户注册（可选步骤） 进入“物流公司” 找到自己的物流公司 物流公司后台审核 重新进入“特约商店服务” 步骤八：商店委托物流公司送货 进入自己的物流公司 进入物流配送服务 用会员号登录，或非会员配送 填写资料 选择“特约商店服务” 申请会员 会员申请成功 支付特约费用 10000 元 进入支付 生成物流定单 选择定单号，或填入商店和定单信息 输入商店的帐号和密码支付 委托物流完成 （四）物流公司 步骤一：申请银行客户 进入银行中心 找到自己的银行 单位帐号申请，新开户 接受协议 等待银行审核 注册成功 填写个人详细信 息 选择注册新信息 注意：填写单位资料时，证件号就是商店的注册代码。 步骤二：申请银行帐号 进入银行中心 找到自己的银行 单位帐号申请，新开户 接受协议 输入密码 选择存折 输入客户代码，密码 帐号申请完成 等待银行审核存折帐号 步骤三：物流公司审核送货 进入我的物流公司 发现定单，查看支付，审核送货 【实验体会】 当今世界网络、通信和信息技术快速发展，互联网在全球迅速普及，使得现 代商业模式多样话。
电子商务便在这中背景下迅速发展，成为现代商业的重要模 式之一。
本次对电子商务 B2C 的上机操作，是我对电子商务 B2C 模式的特征、作用及 特征有了更深刻的理解。
电子商务 B2C 模式， 是企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造的一种 商业模式， 是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。
通俗地说是网上零售， 即企业通过 Internet 直接向消费者销售产品和服务的经营模式。由于企业利用 网络直销， 减少了商品销售的中间环节，较大程度地降低了企业的成本从而商品 价格，使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。
B2C 模式一般由三部分组成：为顾客提供在线购物的商场网站，负责为顾客 所购商品进行商品配送的配送系统， 负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证 系统。在本次上机操作中，分别模拟了这四个角色：居民、银行、物流、商店， 这四个部门各有各的职能和特点。
总体来说，电子商务 B2C 模式的操作不难，只需各部门各司其职，就能完成 交易，这样十分有利于电子商务的快速发展。
做了 B2C 网上购物实验报告,我们 了解网上购物的基本流程、了解国内 B2C 商城的收款方式和了解 B2C 商城的销售方式和服务细则。
今后我会多些了解 B2C 网上购物的一些情况， 及时了解一些信息， 与时俱进。
【截图】 居民：董莹莹 银行：单晓琛 物流：余婷婷、 商店：杨雁 实验成绩： 指导教师签名： 中国计量学院现代科技学院实验报告
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2、企业与消费者之间的电子商务网站:对于诚信安全问题,可 以完善网上信用制度,采取实名验证,加大监管力度,制定相关法律法规等.对 于物流问题,无论是 B2B、B2C 还...
B2C电子商务模拟系统是分角色运行的，主要有消费者（我的家）、我的商店、物流公司... 实验学时：8学时实验类别：专业基础实验每组人数：1人/组B2B电子商务实验报告一、...