公司员工礼仪及工作规范一、总则 良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象. 为了规范公司内 部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向... ...
礼仪规范 一． 着装仪容规范 (一) 男职员 1． 着深色西装，西装平整、清洁，西装口袋不放物品； 2． 衬衣白色或单色，无污染，领口、袖口无污渍； 3． 领带紧贴领口，美观大方； 4． 西裤平整、有裤线； 5． 着黑色或深色袜子，皮鞋光亮、无灰尘； 6． 短发，保持头发清洁、整齐； 7． 经常整刮胡须； 8． 短指甲、保持清洁； 9． 精神饱满、面带笑容。(二) 女职员 1． 正规职业套装，大方得体； 2． 裙子长度适宜； 3． 着肤色丝袜，无破损，鞋子光亮、清洁； 4． 头发文雅、庄重、梳理齐整，长发可用发卡等梳好； 5． 指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲油须自然色。 (三) 便服日 1． 每逢星期五（如因调假连续工作日超过一周，则为最后 一个工作日），员工可以着便装上班； 2． 不得着背心、短裤、拖鞋；男士不得着无领衫、露趾凉鞋。
二．电话礼仪规范 1． 全公司电话礼仪用语统一为：“您好！”。
2． 分公司总机来电礼仪用语统一使用：
“ 您好！江苏方正！ （× × 分公司）”，各职能部门分机来电礼仪用语统一使用“您好！江 苏方正”；各业务单位可在该电话礼仪用语后报全名称。
3． 接电话时用语应诚恳、亲切、友善，音量适中。
4． 电话铃响三声之内必须接听。
5． 离开工作岗位时，应该设定电话转移，以免误事。
6． 遇拨错分机者应热情帮助转接或帮助查询分机号码。
7． 遇查询非本部门或本人处理的工作事宜的，应告知对方负责 部门或人员。
员工礼仪培训方案 扬州新概念电气有限公司 员工礼仪规范培训方案 第一条 培训目的 1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象; 2.通过培训使企业员工掌握现代商...
可以找北京外事学校问一下。国家级重点职业高中。曾担任亚运会礼仪工作。被誉为“礼仪之花”。还多次参加北京国际旅游文化节，担任礼仪服务。 北京好多职业高中和...
员工礼仪1.0 目的 树立良好企业形象，努力赢得客户的满意。营造良好的企业风气，树立良好的公司形象，提高工作效率和公司效益。 2.0 适用范围 适用于公司所有员工及...