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商超防损手册,商超防损技巧,门店防损,商超门店店务防损卫生检核标准

时间:2012-12-20 来源: 泥巴往事网

2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验; 3、精通团队管理、客户管... 商超连锁管理工作经验,能够执行检核和督导 门店 运营标准化建设的各项奖惩措施. 2....

商超门店店务防损卫生检核标准 检查人:

评分标准 1 门口有拖把、蔬菜筐、鸡蛋筐,废纸箱等杂物扣0.5分;杂物存放杂乱的扣0.5分 2 地面有垃圾扣1.5分;动物粪便扣0.5分 3 橱窗玻璃有胶渍扣1分;窗台不干净扣1分;玻璃上有灰尘不明亮扣2分;有随意黏贴的广告扣1 分 4 空调外机防护栏有垃圾1分、油迹扣0.5分;空调外机上方有灰尘扣0.5分 5 垃圾桶位置不合理扣0.5分;内部有污垢扣0.5分;外部上方有灰尘不整洁扣有异味扣1分 6 员工车辆不整齐扣1分;无车链子扣1分 7 卷帘门推拉不到位扣1分;卷帘门不干净扣1分 8 门帘子或玻璃门有灰尘扣1分;有胶渍、油迹扣1分 9 风幕机不能使用扣0.5分;不整洁扣0.5分;门帘上方处有胶渍扣0.5分;有灰尘扣0.5分 店容店 貌(环 10 收银台附近和货区若没有购物篮扣1分;购物篮用于装杂物扣1分 境卫生 11 经营区域若有破损购物篮0.5分;购物篮、购物车不干净扣0.5分 标准) [48.5 12 店内有死角扣2分;地面有垃圾扣1分;地面有水迹扣0.5分;生鲜区地面有菜叶垃圾扣1分; 分] 13 抹布能让顾客看到扣0.5分;如抹布发黑或有一人无抹布扣2分 14 店内温度过高或过低扣1分 15 到货商品阻碍购物通道扣0.5分;上货商品或纸箱等物品阻碍购物通道扣0.5分 16 设施设备有灰尘扣1分;有污迹、胶渍扣1分 17 电子秤有灰尘扣0.5分;有胶渍油迹扣.5分;散称商品条码表未张贴在电子称上方扣1 18 有苍蝇但有员工正打扣0.5-1分;有苍蝇但没有员工在打扣1-2分 19 货架、端架、价签条有灰尘扣1分;价签不平整扣1分,陈旧扣1分 20 无保质期记录本货区内商品有灰尘扣4分 21 冷柜不干净扣1分;案板、刀具不干净扣0.5分;刀具乱放扣0.5分 22 收银台放置个人物品或放置与收银无关的物品扣2分 23 收银台有黏贴纸片扣1分;台面有灰尘、碎垃圾扣1分;有胶渍污迹扣1分 收银台 卫生 (13 检查日期:

分值 1 2 5 2 1 2 2 2 2 2 1 4.5 2 1 1 2 2 3 3 4 2 2 3 收银台 24 电脑显示屏、键盘、主机有灰尘;有胶渍扣2分 卫生 25 方便袋悬挂不合理、数量不适中;柜内不整洁扣1分 (13 分) 26 进门处收银通道有垃圾扣0.5分;收银台地面有纸屑有垃圾扣0.5分 27 pos机显示器、外显、键盘及下方有灰尘;碎垃圾扣2分 28 收银处垃圾桶放置不合理扣0.5分,装满未及时倾倒扣1分;与电器设备太近扣0.5分 29 有表、无交接、无记录扣3分 专柜卫 30 专柜台面不干净、有胶渍,有灰尘碎垃圾扣3分 生(13 分) 31 专柜内地面有垃圾扣1分;有胶渍有死角扣2分 32 橱柜内有杂物扣、有私人物品扣2分;备货不整齐扣1分 33 办公室地面有垃圾扣0.5分;有胶渍有死角扣1.5分 34 电灯电扇等设备有灰尘扣0.5分;有胶渍有污垢扣0.5分 35 电脑显示屏、键盘、主机有灰尘扣1分;有胶渍扣1分 36 门窗墙壁不干净有胶渍扣1分;有蜘蛛网扣1分 办公区 卫生14 37 办公桌上只能有电脑打印机键盘鼠标,有其他物品扣1分 分) 38 各种电源、电线、插盘有安全隐患、不整齐扣1分 39 单据存放混乱扣0.5-1分 40 饮水机不干净扣1分;水杯不按要求存放扣1分 41 更衣柜上有胶渍扣0.5分;有黏贴的图画扣0.5分;个人物品在柜外的扣1分 42 库存商品、赠品、杂物分类不整齐扣1分 43 仓库内地面有垃圾杂物扣1分;有胶渍有死角扣1分 仓库卫 44 门窗墙壁不干净扣1分;有蜘蛛网扣1分 生 (9) 45 仓库内商品不干净扣1分 46 仓库内设备及设施不干净扣1分 47 仓库以及旁边有积水扣1分;有个人饭缸扣1分 48 有正式员工不穿工装扣2分;有员工工装不干净扣1分 仪容仪 表 49 有员工不戴工牌的扣2分;工牌内有杂物扣1分 (6) 50 员工有奇异发型扣1分;员工有过多首饰扣1分 总分 2 1 1 2 2 3 3 2 3 2 1 2 2 1 1 1 2 2 1 2 2 1 1 2 2 3 1 99.5

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第4页 共7页 **·连锁门店店面管理检核表 1、门店 POP 管理的总体要求 □1.0' 书写(或... 禁止无证驾驶机动车辆,按规范、标准作业,不得在液压车上滑行及坐卧购物车 □0.5' ...

按上级要求标准,完成覆盖率目标; 2、 拜访终端、生动化陈列; 3、 商超 盲点的开发... 2、严格控制配单中心的损耗及品类管理 3、严格按照标准检核每一样菜品的卫生、安全 ...

 
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