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岗位职责合约书 职位名称 所在单位 职位类别 岗位目的 制造副总 制造本部 管理类 职位姓名 职位职级 岗位编制 邓发毅 副总级 1 入职时间 直属上级 编制日期 2002.10 总经理 2014.10.20 全面主持制造本部工作，统筹协调采购、计划、物料、生产、技术等工作。 总经理 制造副总 组织结构 助理 1 助理 2 生产总监/厂长 1.岗位职责 序号 1 项目 工作职责 在总经理领导下全面主持制造本部工作，推动工作正常开 展，对制造本部各项工作开展情况承担重要领导责任。贯彻公司经营管理战略和各项方针政策，协助总经理统筹 研发、采购、制造与行政、营销之间的信息资源衔接，严 2 组织领导 格按照公司经营政策和上级指示要求工作，协调解决跨职 能、跨部门工作问题，做好计划管理、目标管理、问题管 理、会议管理等，对研产销工作承担主要领导责任。
推动公司体系建设、组织建设、标准建设、制度建设，支 3 持、配合、协助营销本部、管理本部、电商部、信息部、 项目工程部工作，对负责范围内的工作承担主要责任 。
推动建立健全产品链管理体系，完善产品从规划、设计、 4 产品管理 打样、上市、整合、升级、淘汰等系统管理流程和标准， 对产品管理工作的组织实施和实施成效，及工作的完整性 和系统性承担主要领导担任。 1 / 16 责任大小 重要 领导责任 主要 领导责任 主要责任 主要 领导责任 序号 项目 工作职责 推动和协助体系部门健全和实施产品质量管理体系，建立 责任大小 5 质量管理 并组织实施产品来料检验、过程检验和成品检验标准，纠 正和预防产品质量问题，对产品质量负重要领导责任，对 特别批量、重大质量事故承担主要领导责任。
健全排程计划、采购计划、备料计划、出货计划等各级各 重要/主要 领导责任 6 计划管理 类计划管理体系并推动落实，保证产品交期，对各项工作 计划的准确性、系统性和组织实施及效果承担主要责任。
健全物料采购管理体系，建立供应商资质评价标准，建立 主要责任 7 采购管理 采购与生产衔接机制，保障物料及时供应，加强物料质量 管理，对物料的质量、交期、成本等工作承担主要责任。
建立健全物料申购、入库、保管、配送等全流程的仓库物 主要责任 8 物料管理 料管理系统，保障物料安全存储、及时配送、定额发放， 对物料安全、生产保障和成本管控等承担主要领导责任。
建立健全效率管理，制定效率提升、整改策略，准确评估 并纠正预防场地、设备、工艺、质量、纪律、士气对工作 效率的影响，提高总产量和单产量，对工作纪律作风、单 位面积产值、人均产值承担主要责任。
统筹材料、计划、设备、人员、工艺、技术等资源，科学 合理分配、调配，按要求组织生产，加强过程质量、交期 管理，确保产品按时保质保量供货，对工序产值、生产平 衡、生产秩序、产量质量等工作承担主要责任。
建立健全工价管理办法，推动落实计件工资制，并协助人 主要 领导责任 9 效率管理 主要责任 10 生产管理 主要责任 11 工资管理 力资源部完善计时工资制，对工资体系设计、工资公平公 正、工资报表提报的及时性和准确性承担主要责任。
配合支持公司财务建立健全制造系统成本管控系统，编制 主要责任 12 成本管理 成本预决算，制定实际、有效的措施降低材料成本、人工 成本、制造费用，对制造系统的成本管控承担主要责任。
建立设备使用与维护管理系统，监督检查设备使用和定期 主要责任 13 设备管理 维护保养情况，确保设备安全使用、高效使用、及时维护， 全力保障设备支持制造系统生产，对设备管理的安全性、 维护及时性和设备的正常使用承担主要责任。
建立健全工艺技术标准规范，推动工艺改进与技术创新， 防止和减少技术图纸对生产的影响，提高技术图纸的准确 主要责任 14 工艺管理 率、及时率和标准化、规范化，组织验证和推广使用新工 艺、新技术、新设备、新材料，对技术管理失误和技术图 纸的及时性、准确性和规范性承担主要领导责任。 主要 领导责任 15 2 / 16 安全管理 贯彻落实公司安全管理制度，加强员工的安全意识教育和 重要/主要 序号 项目 工作职责 安全操作技能培训，置办和管理好消防设备设施，指导和 配合协助处理安全事故，对制造系统的安全责任承担重要 领导责任，对特大、重大安全事故承担主要领导责任。
贯彻执行国家环保管理的各项方针政策，严格按照国家规 定的环境保护规定和要求组织生产，采取有效技术措施控 责任大小 领导责任 16 环保管理 制废气、废水、废渣排放，防止生产对土壤、空气环境的 污染，做好节能降耗减排工作，对环保工作各项指标承担 重要领导责任；对特大、重大环保事故承担主要领导责任。
加强涉及人员、设备、质量、工艺、物料、场地、工具、 产量、财务、工资等相关数据的过程监控和统计分析，为 决策和执行提供真实的数据依据，对统计工作组织实施、 统计数据的准确性、及时性、完整性承担主要责任。
加强涉及采购、产量、质量、客诉、工艺等相关数据的信 重要/主要 领导责任 17 统计管理 主要责任 18 信息管理 息管理，保障信息准确和安全以及传播、共享的对称性和 及时性，对信息及时性、准确性和畅通性承担主要责任。
建立生产现场管理制度，制定车间现场管理标准，组织生 主要责任 19 现场管理 产总监、生产经理、车间主管、生产员工等相关人员培训 学习制度和标准，监督检查贯彻实施情况并执行激励，对 制造本部现场管理工作承担主要责任。
协助和配合监督检查公司组织实施的项目工作推进情况， 主要责任 20 项目管理 组织实施制造系统的项目管理工作，对交办的项目工作完 成的及时性、质量和交期承担主要责任。
建立和实施制造系统对生产员工、管理人员的激励机制， 奖优罚劣；建立健全制造系统涉及计划、产量、质量、技 术、采购等各类规章制度并组织实施；建立制造本部内部 之间的各级工作沟通协调机制和信息反馈机制；选拔和培 主要责任 21 组织建设 养优秀技术人才和管理人才，满足公司对人才的需求；支 持配合人力资源部开展企业文化活动；定期组织开展制造 系统的各种各样的企业文化活动，提高员工的士气，对制 造系统的组织建设、制度建设、激励机制以及表现出来的 团队成员工作的配合程度和积极性承担主要责任。 主要责任 22 其他工作 完成上级交办的其他工作任务，对交办工作完成情况承担 主要责任。 主要责任 2.每日工作 3 / 16 序号 1 2 工作任务 跟进《周生产执行计划》和《车间作业计划》 ，对比成品入库数据，掌握生 产计划实现情况，调配资源、制定措施解决影响产能的瓶颈问题。
审阅《成品入库日报表》 、 《外协入库日报表》 、 《缺货产品生产完成情况统 计表》 ，掌握日产值情况，查实产值异常原因并调配资源提高产量。
审阅《材料到位情况跟进表》 、 《材料仓物料盘点统计表》 、 《外协半成品入 库情况》 ，掌握物料和半成品对生产支持情况，跟进重要物料采购情况。
审阅《生产线异常情况报告》 、 《各生产线一次性进度及时率报告》 ，了解生 产线当天产生的各类问题，制定针对性的治标或治本对策并督促落实，调 配资源协调解决产能瓶颈、主要质量问题、生产计划执行等问题。
审阅《机器检查情况汇总表》 、 《机器故障汇报报表》 、 《机器维修次数汇总 重要程度 重要工作 重要工作 重要工作 3 4 重要工作 5 表》 、 《各部门生产设备运行状态汇总报告表》 ，掌握机器设备维护与运行情 况，加强点检维护，预防设备出现问题，保障设备正常运行支持生产。
审阅《品质日报表》 、 《在制品质量问题汇总》 、 《制程品质异常汇总报表》 、 重要工作 6 《每日成品质量抽查情况统计表》 、 《每日客户投诉汇总分析表》 ，掌握主要 质量问题，查实问题原因，制定措施督促生产线、品质部整改提高质量。
审阅《各部门人员需求表》 、 《每日临时工人数汇总表》 、 《每日各生产线人 重要工作 7 员动态分布表》 ，掌握各制造事业部、各工序、各工种的人员动态，核实异 动情况真实性，评估人员质量和异动对产能的影响并设法解决效率问题。 主要工作 8 9 10 在 OA 系统审签权限范围内的管理人员出勤情况， 处理出勤异常情况以及下 属单位提报的相关申请和其他相关报表，审阅系统相关文件等工作。
听取下属工作汇报，处理超出下属工作权限的工作问题及疑难杂症问题 完成上级交办的临时工作 主要工作 主要工作 重要工作 3.每周工作 序号 1 工作任务 每周一参加或主持召开全公司大会，主讲公司制造工作事项或传达公司领 导工作指示。
每周召集各制造事业生产总监、制造副总助理等相关人员主持召开制造本 部周例会，部署制造系统物料、计划、品质、技术、生产、入库等工作。
每周召集车间主管、生产经理、生产总监等主要管理人员召开制造成本会 议，根据统计数据分析各项成本控制情况并制定措施督促。
每周联系营销本部，召集生产总监、主管供应链系统的副总助理等相关人 4 员召开产供销会议，听取营销数据通报，统筹制造系统的采购、制造、品 质、技术等资源协调解决营销对产量、质量的需求。
5 4 / 16 主要程度 次要工作 2 3 重要工作 主要工作 重要工作 每周召集车间主管、生产经理、生产总监召开生产会议，统筹生产计划、 生产进度、产量质量工作，解决生产线异常情况。 重要工作 6 每周召集技术中心、品质部、QA 部召开品质技术工作会议，研究部署品质 技术工作，制定品质技术工作计划并督促落实。
每周召集采购事业部、主管供应链系统的副总助理召开计划工作会议，研 究部署支持生产的板材、油漆、五金、包材等物料的供应管理，对不合理 的备料计划、采购计划、生产执行计划进行检讨、调整。 重要工作 7 重要工作 4.月度工作 序号 工作任务 领导品质部、QA 部、各制造事业部，联系营销本部相关人员组织召开月度 1 品质大会，总结分析当月产生的来料质量问题、制程质量问题、成品质量 问题，通报客户投诉质量情况，总结质量问题产生的原因制定针对性的治 标或治本政策并督促落实，组织质量评优评先，安排部署下月度质量工作。
领导制造本部各单位召开制造系统月度安全工作会议，通报当月安全事故 2 发生次数及产生的主要原因、与考核指标的差异，提出下月度安全工作要 求和管控措施并督促落实。另外，参与公司组织召开的月度安全会议。
领导制造本部各单位召开制造系统月度成本工作会议，通报当月材料成本 3 （板材、油漆、五金、包材） 、人工成本（直接成本、间接成本、计件工资、 计时工资）等各项成本指标达成情况，掌握未达成的相关指标及未达成原 因分析，制定针对性措施控制制造成本，安排部署下月度成本工作。
联系营销副总、客服经理、市场总监，召集生产总监、技术总监等相关人 4 员主持召开月度产品工作会议，研究解决产品变更（包括材质、颜色、规 格、油漆等） 、产品系列调整、产品搭配组合、产品上市推广等相关问题， 督促本系统各单位按时完成相关工作。
重要工作 重要工作 主要工作 重要工作 重要程度 5.季度工作 序号 工作任务 联系营销副总、客服经理、市场总监，召集生产总监、技术总监等相关人 1 员主持召开季度产品工作会议，研究解决新产品上市、淘汰产品退市、呆 滞产品促销等相关问题，部署新产品生产计划，参与审核淘汰品、呆滞品、 低次品处理方案，参与协助淘汰产品退出市场的支持工作。
在总经理领导和指示下，主导参与一年两季的东莞（国际）名家具展会筹 2 备工作，承担参展产品的生产计划、产品质量、交期保证、摆场明细等相 关任务，对展会产品的一系列工作承担主要责任和主要领导责任。
领导制造本部各单位召开制造系统季度成本工作会议， 通报本季度成本 （板 3 材、油漆、五金、包材） 、人工成本（直接成本、间接成本、计件工资、及 时工资）等各项成本指标达成情况，安排部署下季度成本控制工作。 5 / 16 重要程度 主要工作 重要工作 重要工作 召集制造本部所有成员召开一次季度工作作风和工作纪律整顿大会，通报 4 当前工作作风和工作纪律情况和公司、制造本部规章制度、流程标准贯彻 执行情况，针对存在的纪律作风问题提出明确的整改措施和实施计划。
重要工作 6.年度工作 序号 工作任务 协助总经办组织制造本部参与召开年度工作总结大会和年度工作誓师大 1 会，参与和组织各类评优评先，传达公司领导指示和工作精神，结合公司 制造本部实际贯彻执行公司战略计划，部署年度制造本部工作。
领导品质部、QA 部、各制造事业部，联系营销本部相关人员组织召开年度 2 品质大会，部署年度质量工作规划，提出总体质量目标、各季度各月度质 量目标，各产品系列质量目标，来料、制程、成品、客诉质量目标。
召集制造本部各单位组织召开年度制造本部工作会议，明确提出年度、季 3 度、月度产值的基本目标、挑战目标、冲刺目标，各系列产品产值目标， 并围绕目标提出技术、质量、采购、计划配套工作目标。
领导制造本部各单位召开年度安全工作会议， 通报上年度安全事故总次数， 4 各单位各岗位安全次数，重大、一般、微小安全事故次数，提出本年度安 全控制指标，部署各单位安全工作具体开展计划。
在总经理指示下，召集技术、机电、生产、采购等单位研究生产流程是否 5 改造，决定需调整生产流程的组织安排采购相关设备、工艺流程调整、联 系人力资源部招聘人员，并调整生产计划。
在总经理指示下，参与公司年度经营决策会议，协助总经理研究制定年度 6 目标、产品战略、生产战略、人员战略、财务战略、营销战略、技术战略、 经营模式，组织落实公司各项经营目标并分阶段、分单位、分项目分解总 体目标，严格落实会议决定事项。
重要工作 主要工作 主要工作 重要工作 重要工作 主要工作 重要程度 7.报表汇总 序号 1 2 类别 主要报表名称 《周采购计划》 （次日） 《采购物料质量日报表》 （次日） 《重要/特殊物料采购到位情 况跟进表》 （当日） 计划 《备料计划》 （次日） 来源部门 采购部 采购部 处理方式 审阅 审阅 应用方向 跟进采购进度； 核实库存 物料是否够量支持生产。
甄选供应商； 为制定质量 政策提供依据。
评估产能； 为调整生产计 采购部 督查 划和控制生产进度提供 依据；考核采购部。
物控部 审阅 为制定采购计划和生产 计划提供依据 采购 3 4 6 / 16 5 6 《周生产执行计划》 （次日） 《生产车间作业计划》 （当日） 《材料仓物料盘点统计表》 （次日） 物控部 物控部 督办 审阅 为制定车间作业计划提 供依据；安排出货计划。
为生产调度提供依据 为制定采购计划和备料 7 物控部 审阅 计划提供依据； 为处理呆 滞物料； 分析产存比， 为 控制成本提供信息 8 《材料到位情况跟进表》 （当日） 《各部门人员需求表》 （当日） 人员 《每日临时工人数汇总表》 （次日） 《每日各生产线人员动态分 布表》 （当日） 《技术图纸异常报表》 （当日） 工艺 《工艺纪律稽查情况日报表》 （当日） 《机器故障汇总表》 （当日） 《机器检查情况汇总表》 设备 （次日） 《机器维修次数汇总表》 （当日） 《各部门生产设备运行状态 汇总报告表》 （当日） 物控部 督办 为组织生产和生产进度 控制提供依据 为组织生产提供决策依 据；保障产能。
分析生产进度和人均产 值；评估总产值。
评估产值； 为调度人员提 供数据依据。
评估对质量销量的影响； 为控制质量提供依据。
评估对质量的影响和人 9 10 生产部 生产部 督办 审阅 11 生产部 督查 12 技术部 督办 13 技术部 审阅 员素质； 检讨工作纪律和 工作作风是否优良 分析产生原因； 评估设备 对产能、 进度和质量的影 响；检讨采购。 14 机电科 督办 15 16 机电科 机电科 审阅 审阅 评估机电科工作情况 检讨采购工作， 评估设备 对产能和质量的影响 评估机电科工作； 评估对 产能和进度的影响 评估主管、 经理工作； 分 17 机电科 督查 18 进度 19 20 《生产线异常情况日报表》 （当日） 物控部 督办 析主要问题产生原因， 为 制定措施提供依据； 指明 工作方向。 《缺货产品生产完成统计表》 （次日） 《各批次产品清尾日报表》 （次日） 物控部 物控部 督查 督查 回复营销；调控进度。
检讨生产进度控制 7 / 16 21 《制造本部投入产出分析表》 （次日） 效率 《各生产线一次性生产进度 （成本） 及时率》 （次日） 《单位面积/人均产值单产量 报表》 （次日） 《各制造事业部质量日报表》 （次日） 《制程品质异常汇总报表》 （当日） 《在制品质量问题汇总》 （当日） 《每日成品质量抽查情况统 计表》 （当日） 《每日客户投诉汇总分析表》 （当日） 《成品制造日报表》 （当日） 产量 《外协入库日报表》 （当日） 《月度安全事故统计表》 （当日） 安全 《安全事故调查处理表》 （当日） 检讨成本控制薄弱环节 财务部 审阅 及分析成本控制力度和 采取的措施有效性 物控部 财务部 审阅 审阅 评估生产周期，分析品 类、工艺等对进度影响 检讨工作纪律、 人员技术 水平和工作的积极性 评估品质部工作和制造 线整体质量水平 为制定各工序主要质量 问题控制措施提供依据 检讨过程质量控制标准 品质部 督办 执行情况， 为制定措施提 供理论和实践依据 22 23 24 25 品质部 品质部 审阅 督查 26 质量 27 QA 部 审阅 检讨质量管理体系； 评估 过程质量管理水平 检讨质量管理体系和质 量考核有效性 评估生产周期、 人均产值 和月度目标能否达成 评估采购部工作； 为生产 28 29 QA 部 成品仓 审阅 督查 30 采购部 督查 进度控制和生产计划调 整提供分析依据 31 行政部 审阅 评估安全工作； 为制定防 控措施提供理论依据 评估安全管理， 为制定针 对性措施提供依据 32 行政部 审阅 8.工作关系 序号 工作对象 组织关系 主要工作关系描述 （1）根据总经理要求提供相关数据资料供其决策或审阅 1 总经理 直接上级 （2）贯彻落实总经理关于工作的指示 （3）完成总经理交办的工作任务 （1）协调下属单位提供相关数据资料供其决策参考 2 行政副总 同级 （2）会审制造本部涉及定岗定编、人员招聘、薪资福利、绩 效考核、食宿安排、安全环保等双方业务的文件资料。 8 / 16 3 财务副总 同级 （1）会商涉及财务战略、财务工作开展的相关事项。
（2）会商涉及新产品摆场明细、饰品装饰等相关事宜。
（1）在电商产品计划、交期、质量、进度等方面的业务联系 （2）在 BOM 资料、ERP 系统、信息技术等方面存在支持需求 （3）配合支持财务部费用核算、工资核算、预决算管理等。
（1）在产量、质量、交期、产品链管理方面存在业务联系 4 财信副总 同级 5 营销副总 同级 （2）会审涉及营销又涉及制造等方面文件 （3）会商处理客户投诉、研产供销、新产品上市方面的问题 （1）指示编制、下达备料计划、生产执行计划等 6 副总助理 直接下级 （计划成本） （2）指导材料仓物资出入库、质量管理及盘点工作 （3）指导制造板材、油漆、包材、五金、费用等成本工作 （4）指导做好产供销管理工作 （1）听取质量工作汇报，指导质量管理体系建设 7 副总助理 （质量） 直接下级 （2）指导处理来料、制程、成品中重大、批量质量问题 （3）指导并参与新产品质量评审 （1）听取生产过程中产值、成本、质量等工作事项汇报 8 生产总监 直接下级 （2）指导开展新工艺、新技术、新材料的推广使用 （3）指导开展制造系统工作作风和组织纪律建设 （4）督促各制造事业部贯彻落实公司和本部工作指示 （1）听取技术总监 BOM 资料、工艺流程、新产品工作汇报 （2）指导技术中心及时保质保量做好技术图纸编审供应工作 （3）指导做好新产品摆场明细和推广上市工作 （4）指导做好工艺改进与技术创新工作并推广新工艺新技术 （1）听取关于板材、油漆、五金、设备等重要物料采购工作 9 技术总监 直接下级 10 采购副总监 直接下级 （2）督查跟进重要、特殊设备、材料的采购工作 （3）监督检查采购材料质量、交期管理。
（1）建立材料供应商/外协供应商档案 11 供应商 外部关系 （2）评估材料供应商/外协供应商采购/外协资质 （3）处理涉及采购物料/外协产品的数量、质量、交期等问题 （1）参与同行企业、行业协会、政府单位等参观接待 （2）必要时协助总经理、配合行政副总参与外务处理工作 12 其他单位 外部关系 9.三应要求 （一）应知 项目 1.知家具行业 基本要求 家具行业发展历史；目前家具行业概况；国内著名大型家具企业；家具行业现 状及发展趋势；家具行业协会等。实木、板式、板木家具各自的工艺技术特点； 9 / 16 欧式、中式、韩式家具工艺区别及风格特点；各类家具生产材料理化特征及适 用范围；各种家具油漆的化学成分及优缺点；家具生产线各工序划分及主要任 务；家具生产的主要设备及同工序不同设备的特点和不同功用。
公司的发展历程及里程碑事件；公司主要生产的产品和提供的服务；公司的资 质荣誉及在行业中的地位；公司设备设施和生活设施；公司的薪酬福利水平； 2.知公司概况 公司组织结构和主要领导；公司运营模式及发展战略；公司企业文化（使命、 远景、核心价值观等） ；公司组织纪律、作风建设、考勤制度等相关规章制度和 流程标准；公司产品划分标准及产品命名规则；公司主要设备设施；公司工艺 技术水平和质量水平；公司使用的主要工艺技术和质量检测方式。
3.知岗位情况 本部门职责；本岗位职责及任职条件；本部门、本岗位在组织结构中的横向纵 向工作关系；本岗位职业发展规划和晋升方向。
ISO 质量管理体系； 《木家具通用技术条件》 、 《儿童家具通用技术条件》等；家 具部件分类；原材料质量、过程质量控制方法及检验标准；成品质量检验标准； 4.知基本业务 产品力学性能测试方式方法；三检制；巡检制；PDCA 循环管理等；QC 管理七大 手法。质量管理八大原则；公司客户投诉及退货处理流程；资金费用审批流程； 人事异动审批流程；不合格品处理程序；采购工作程序；等。
5.知法律道德 法律法规：
《劳动法》 、 《劳动合同法》 、 《工会法》 、 《未成年人保护法》等。
职业道德：爱岗敬业、诚实守信、公平公正、服务集体、奉献才智、素质修养。
公司战略目标；部门发展目标；本岗位及本单位其他岗位工作目标；个人发展 6.知工作目标 目标。公司目标、部门目标、岗位目标与个人目标之间的统一性和关联性；目 标管理的实施意义；目标管理的特点和优缺点；目标的分解方法；目标管理实 施原则；目标管理的类型；达成目标所需的资源；目标考核的方法及步骤。
现代管理理论；科学管理方法；企业管理理论知识；管理的基本职能；质量管 7.知管理概论 理基本方法；生产管理基本方法；人力资源管理基本职能；成本管理基本方法； 标准化规划化建设基本原则和基本方法、实施步骤；计划管理；时间管理；等。
SMART；PDCA;
层别法；柏拉图；特性要因图；查检表；直方图；控制图和散布 8.知方式方法 图；关联图；KJ 法；系统图；矩阵图；矩阵数据分析法；ABC 分析法；PDPC 法 以及箭条图。OEC；8020 原则；8080 原则；目录树；问题树；等。
本部门主要成员性别、年龄、籍贯、学历、技能、阅历、性格、兴趣、爱好及 9.知工作现状 管理水平、计算机水平、业务知识水平；部门成员性格差异及优缺点、能力短 板。本部门当前总体水平与公司要求水平之间的差距；近期工作目标和重点。
公司工作规则；组织纪律和工作作风；各类文件审核审批及流转流程；请假销 假流程；出勤考核审核流程；费用报销审核流程；公司办公自信息化应用系统 10.知工作要求 （ERP 系统、OA 系统、腾讯通、微信平台等） ；质量保证应当收集、整理、呈报 的数据报表；营销对产品质量要求；学习产品知识；学习新工艺新技术；了解 生产管理基本现状；采取适当方式在适当时机实施正负激励。 （二）应会 10 / 16 会将公司战略目标分解到制造本部目标； 会将制造本部目标分解到各制造目标； 1.会制定目标 会将年度目标分解成季度、月度、每周工作目标；会将岗位目标与个人目标结 合起来；会将目标分解到各个工作方面中；会将目标管理与绩效管理相结合。
会根据目标制定系统的、配套的采购计划、备料计划、人员计划、工艺计划、 2.会制定计划 设备计划等； 会运用 5W3H 制定工作实施计划或编制工作方案； 会制定系统的生 产管理工作规划；会制定年度、季度、月度、每周工作计划。
会运用 5W3H 制定工作方案和分析问题；会运用 PDCA 改进工作实践中存在的问 题； 会运用甘特图描述工作进度； 会运用质量管理八大原则制定质量管理战略； 3.会运用工具 会运用数理统计知识对品质问题进行多维度分析；会运用 ABC 分析法分析工作 重点和重点工作；会运用鱼刺图查找工作问题；会运用腾讯通与个人或集体沟 通协调；会运用 OA 系统上传数据、审批流程文件。
会查找制造系统中产能、质量、工艺、人员、安全、设备、采购等各方面存在 4.会总结分析 的薄弱环节；会通过听取汇报、现场走访、查看报表、召开会议等方式总结各 事业部工作中存在的主要问题并提出解决措施。
会在工作中根据下属的工作表现遴选适合的人员到适合的岗位；会观察下属工 5.会识人用人 作的积极性和培养的可塑性；会甄别下属是否胜任岗位工作；会合理安排工作 锻炼培养下属；会判断下属期望并制定适合的职业生涯规划。 （三）应做 建立涉及产品质量、工艺技术、物料采购、生产管理、设备管理、纪律作风、 1.建立管理机制 会议管理、正负激励等各方面的规章制度和工作沟通协调机制和联系联动机制 并严格组织实施和监督检查，在不适用时应当及时修订。
2.召开工作会议 3.业务培训学习 每季度、每月、每周定期组织召开成本分析会议、产品工作会议、质量大会、 安全会议、产销协调会、工作作风纪律大会等相关会议。
组织制定针对安全意识培育、设备操作规程、品质标准学习、工艺技术学习等 相关方面的意识形态和业务技能培训，并监督检查。
分解公司战略目标，制定制造工作目标，按时间继续分解形成年度目标、季度 4.制定工作目标 目标、月度目标，按单位分解形成各事业部工作目标及各个岗位目标和个人工 作目标，按照工作分解形成产值达成目标、成本控制目标、质量保证目标。
围绕目标制定计划，按时间分成年度计划、季度计划、月度计划、每周计划， 5.制定工作计划 按单位分解形成各事业部工作目标及各岗位工作计划和个人工作计划，按照工 作方面分解形成产值计划、成本计划、质量计划。
6.监控工作动态 监控技术中心、制造事业部、采购事业部、生产物控部等各单位工作动态、各 模块运行状态，跟进重要工作、专项工作完成进度，掌握相关资讯，便于决策。
建立、实施采购与计划、采购与物控、计划与物控、计划与生产、生产与品质、 7.建立协作机制 制造与成品出库入库、制造与客服、制造与市场等各方面的沟通协作机制；建 立板式制造事业部、 实木制造事业部、 沙头制造事业部等之间的工作联动机制。
8.建立激励机制 11 / 16 建立、实施在提高产量、保障质量、降低成本、学习进步、务实创新、争优创 先等方面表现突出的奖励机制和工作不力等方面的处罚机制， 提高团队合作力。 建立、实施产值报表、设备运行、质量状况、采购情况、市场营销等相关的内 9.建立反馈机制 部、外部信息反馈机制，明确界定反馈信息范围、反馈渠道、处理方式、信息 回复等，组织本单位成员实施。定期向总经理报告工作完成情况。 10.制度建设 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 12 / 16 方面 制度名称 《生产过程控制程序》 《产品标识控制程序》 《质量检验控制程序》 《产品防护控制程序》 《不合格品控制程序》 《纠正和预防措施控制程序》 《数据统计与分析控制程序》 《质量手册》 《品质技术手册》 主导 协助 执行 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 监督 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 体 《采购控制程序》 《质量记录控制程序》 系 《内部质量审核程序》 《生产计划控制程序》 文 《与客户有关的过程控制程序》 《行政管理控制程序》 件 《设计开发控制程序》 《生产设备控制程序》 《仓库管理控制程序》 《监视与测量设备控制程序》 《人力资源控制程序》 《生产设备控制程序》 《行政管理控制程序》 《信息交流控制程序》 《文件和资料控制程序》 《管理评审控制程序》 26 27 28 29 企 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 13 / 16 《工作规则》 《经营决策委员会管理制度》 《文件管理制度》 《行政公文处理工作条例》 业 管 理 《合同管理规定》 《会议管理制度》 《研产供销管理制度》 《7S 管理制度》 《企业文化管理制度》 《企业内刊管理办法》 企 业 文 化 《文化活动管理办法》 《文化宣传管理办法》 《来访接待管理规定》 行 政 事 务 《固定资产管理制度》 《安全保卫制度》 《食宿管理制度》 《车辆管理制度》 《安全管理制度》 《安全生产管理制度》 安 全 环 保 《消防设备设施管理办法》 《安全事故管理制度》 《环保管理制度》 《污染物排放控制管理办法》 《职业卫生管理办法》 财 务 《财务管理制度》 《企业预算管理制度》 《宣传载体管理办法》 《VI/CI 管理办法》 《合理化建议管理办法》 《印信管理制度》 ★ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ● ● ● ★ ★ ★ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ★ ▲ ▲ ● ● ● ● ● ● ● ● ● ★ ★ ★ ★ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ★ ▲ 56 57 58 59 60 61 62 63 64 管 理 《资金和费用审批管理制度》 《税费缴纳管理办法》 《财务报表编制标准》 《财务审计规定》 《会计档案管理制度》 《数据统计分析与管理制度》 《生产员工保底工资管理制度》 《沙发产供销管理办法》 《新产品管理制度》 ◆ ◆ ◆ ★ ★ ▲ ● ▲ ● ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ★ ★ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ★ ▲ ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 生 65 65 66 67 68 69 70 71 72 73 采 74 75 76 77 78 79 80 81 82 备注 人 力 资 源 市 场 营 销 购 外 协 《外协质量评比办法》 《产品外协管理办法》 《供应商管理制度》 《薪酬管理制度》 《人事异动管理制度》 《小组计件个人计时管理办法》 《客户投诉与退货管理办法》 《客户档案管理办法》 《客服管理制度》 （4）●：需监督执行。
★ 工 艺 技 术 《BOM 资料管理办法》 《采购管理制度》 产 管 理 《生产批号编制规则》 《产品命名规则》 《呆滞品淘汰品低次品管理办法》 《设备操作与保养规程》 《材料仓管理制度》 《工艺技术管理制度》 《产品工价管理办法》 《技术图纸编审标准》 （1）◆：需主导制定和修订； （2）★：需协助制定和修订； （3）▲：需贯彻执行； 14 / 16 11.任职资格 学历要求 年龄要求 全日制大学专科及以上学历 40 岁以上 10 年以上家具行业工作经验 工作经验 3 年以上家具生产总监经验 2 年以上家具质检工作经验 工作能力要求 三应能力 领导能力 计划能力 具备上述应知、应会、应做要求的基本能力。
能高效带领制造团队并肩战斗，实现一系列制造工作目标，有足够能力影响下属。
能分解工作目标，根据目标不同维度制定年度计划、季度计划、月度计划、每周工作 计划、采购计划、备料计划、工艺计划、品质计划，并保证计划系统性和衔接性。
能够及时发现和纠正下属工作中存在的主要问题，教授下属正确的工作方法，指导其 整改和完善，帮助下属学习成长，工作有预见性、计划性、责任感。
能根据不同的工作目标、工作情景、激励对象选择使用目标激励、物质激励、信任激 励、情感激励、行为激励、竞争激励、赞美激励、奖惩激励、危机激励。
能控制自我情绪和下属情绪；控制生产进度和产品质量；在不同场合控制不适行为。
能根据不同的工作任务采取不同的督查方式，监督下属工作情况，推动工作切实落实 能协调公司各本部之间、制造本部内部之间的工作关系、公司与外部的工作关系。
能分析问题产生的主观原因、客观原因、根本原因、主要原因、直接原因；能分析产 能瓶颈产生的原因、质量问题产生的原因、员工工作积极性不足的原因等等。
熟悉商务礼仪和政务礼仪，能恰到好处在公共场合处理公司与外部单位之间的关系， 能有效传播公司的企业文化和产品服务。
能准确理解问题阐述的内容和问题的实质，识别类似问题之间的共同点和差异性，认 识到问题中蕴含的各种机遇和各种后果，能够权衡利弊，择优选择最佳实施方案。
能在在处理公司内部、外部关系时与他人进行有效谈判，具备谈判所需的观察能力、 表达能力、判断能力、想象能力和思维能力，通过谈判维护公司利益。
能够协调制造系统中的人力资源、物料资源、技术资源、机遇资源，合理调整资源组 合秩序、组织构成和分配比例，全面推动采购、技术、质量、生产等各项工作开展。
熟悉基本公文的写作，具备文字的选择、提取、组织、加工、修饰等基本处理能力， 能独立撰写通知、通报、纪要、申请、报告、函等基本公文。
具备认真倾听的工作态度，能够通过对方的肢体语言、面部表情、神态变化或书面、 口头表达准确理解对方所表达的意思。
能通过语言、文字、表情和动作等沟通方式准确、清楚地表达给对方自己的思想、情 感、目的和意图。
能够为达成制造系统的产量、质量、技术、成本等工作目标高效地调集、分配和投入 知识要求 专业要求 身体要求 家具设计与制造、企业管理 身体健康，无传染病 熟悉板式、实木、板木、沙发等民用 家具制造工艺、 品质标准； 熟悉企业 管理和人力资源管理。 指导能力 激励能力 控制能力 督查能力 协调能力 分析能力 公关能力 决策能力 谈判能力 统筹能力 写作能力 倾听能力 表达能力 组织能力 15 / 16 包括人力、物力、财力、技术等资源。
理解能力 认知能力 能够对工作中的文件资料、数据材料准确无误地分析和理解，清楚文字、图形、符号、 语言所传递的信息含义，并能准确复述和解释。
能准确分析问题或事物存在或产生的原因、构成和内外部关系。 12.绩效考核 序号 1 2 3 4 5 6 7 考评项目 材料成本 人工成本 制造费用 一次性 进度及时率 一次性 检验合格率 退货补件比率 成品 质量事故批次 工艺图及时率 具体指标 40% 20% 20% 86% 94% 0.05% ≤3 次 权重 10% 10% 10% 10% 10% 5% 5% 指标说明/计算方式 考评部门 板材、油漆、包材、五金等成本总和。
财务部 制造本部的计件工资和计时工资总和 场地租金、设备折旧、业务招待等。
各批次产品以实际按时入库量÷计划 交期内入库量 一次检验合格数量÷检验总数 当月退货金额与客诉补件金额÷出 货总金额。
当月成品入库抽包试装所发现批量质 量事故次数。
工艺图（加工图、BOM、开料清单、 包装作业书、工价表等）按时交付数 量÷计划按时交付数量. 1-工艺图（加工图、BOM、开料清单、 财务部 财务部 物控部 品质部 财务部 QA 部 8 90% 5% 技术中心 9 工艺图准确率 采购交期达成率 物料过程 管控有效率 核心岗位 人员流失率 个人学习计划 核心岗位 人员培养 98% 10% 包装作业书、工价表等）修改次数÷ 复印总次数. 技术中心 10 11 12 96% 99% 5% 5% 5% 5% 准时入库批次÷总采购批次 所有品类物料领取数÷BOM 资料数 本期核心岗位流失总人数/本期核心 岗位实际总人数 本期实现学习掌握的项数/本期计划 学习总项数 实际培养合格人数÷计划培养人数 采购部 物控部 人力 资源部 人力 资源部 人力 资源部 13 14 80&
80% 5% 5% 16 / 16
标 题 编 号 码 改 共 第 1 页 1 次 董事长岗位职责 页 修 1、 负责召集股东会,并向股东会报告工作. 2、 执行股东会的各项决议. 3、 制定增加或减少注册资本的方案. 4、 拟订公...
岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行...
面试网岗位职责频道,提供工作岗位职责范本,包括各行业、职能部门、员工的工作职责与岗位职责说明书,找岗位职责表格范文就上面试网.