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未来电子商务发展前景分析 电子商务作为现代服务业中的重要产业， 有 “朝阳产业、 绿色产业” 之称， 具有 “三 高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三 新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电 子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、 资源集约化等优势。纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎 立”的局面，美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的 国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务 的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电 子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球 电子商务的持续发展地区。
全球 B2B 电子商务交易一直占据主导地位， 2002 年至今， 呈现持续高速增长态势， 2007 年全球 B2B 交易额达到 8.3 万亿美元，预计在未来几年将保持 40%以上的增长率， 到 2010 年 B2B 交易额将达到 26 万亿美元，比 2002 年增长 30 多倍。
总体来看，全球电子商务发展呈高速增长态势。随着全球电子商务的发展，我国电 子商务的发展动力持续增强。我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属 于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。
电子商务市场分析：中国电子商务市场前期延续了 2007 年电子商务持续高速增值 的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国 电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008 年中国电子商务市场交易额达到 24000 亿元， 同比增值达到 41.2%，其中 B2B 市场仍是总交易额的构成主体，C2C 基本维持现状，B2C 将提速发展；2008 年 6 月中国网上购物人数达到 6329 万人，网上支付人数达到 5697 万人，增长率分别为 25%和 22.5%。中国电子商务市场发展前景依旧乐观。
从电子商务的三种业务模式来看，B2B 依然是电子商务市场的主旋律，B2B 交易额 占中国电子商务总体交易额的 89.5%，达到 21480 亿元；而 B2C 交易额占整体交易额的 7.4%，达到 1776 亿元；C2C 交易额占 3.1%，达到 744 亿元。整体业务格局的最大变化 在于 B2C 市场份额进一步扩大。电子商务市场分析三种业务模式所处的细分市场，B2B 市场中阿里巴巴仍占据市场霸主地位，*和网盛旗下的中国化工网、生意宝增长迅速， 垂直 B2B 平台体现了巨大发展动力。
1、 政府加强引导性投资的注入解决资金不足问题 2008 年政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的 投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政 策，将大量资金引入电子商务的发展。2008 年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重 点项目“现代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业，充分说明 国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度， 市场发展的资金问题逐步得到 缓解。
2、 政府主导物流电子商务服务平台的整合与构建 与企业主动建设网上支付体系不同， 物流体系的完善需要政府的大力推动。
通过整 合全省甚至全国的物流资源，建立物流公共信息平台成为目前一个时期的首要任务。目 前中国已经具备了中国物流交易中心、厦门物流公共信息平台等一批市级物流平台，但 从信息质量、功能服务等方面看都需要进一步提升。在此背景下，2008 年国家将苏州工 业园区综合保税区现代物流公共信息平台， 列为国家区域性现代物流公共信息平台建设 试点，利用政策优势和硬件建设、软件服务优势，建设中国国际电子产品交易基地。
3、 B2B 仍有发展潜力，B2C 将提速增长 从整体市场及细分市场的发展看， 2009 年中国电子商务交易额将达到 34278 亿元， 增长率保持在 40%以上。未来 10 年，中国将有 70％的贸易额将通过电子交易完成。中 国 B2B 电子商务市场交易规模增长潜力巨大。此外，由于电子商务向行业的渗透将更加 深入， 加之 B2C 市场对投资者的吸引力加强， B2C 市场的份额将在 2009 年呈现明显的扩 大趋势，其中 IT 数码、家居建材领域 B2C 市场将成为未来几年中国电子商务市场发展 的热点领域。
4、 物流平台将逐步崛起，支付市场面临洗牌 从电子商务市场支撑体系建设看，一方面 2009 年物流公共信息平台在政府的持续 推动下将有巨大发展，平台信息服务能力将显著提升，同时更多的电子商务服务商会加 入物流体系建设的行列中。另一方面，网上支付服务商将在未来 2 年经历二次筛选，资 金短缺以及技术、 商业模式、 信用体系等环节不健全的服务商将面临被市场淘汰的危险。
5、 企业与政府合力完善电子商务支撑体系 在电子商务支撑体系建设方面，支付体系已经具备了一定发展基础，支付宝、财付 通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势， 同时为进一步改善网上支付市场的发 展环境， 继续扩大市场占有率， 企业具有主动联合政府或金融机构完善支付体系的意愿， 其中完善网上支付信用体系工作成为 2008 年的主旋律。
2008 年 1 月 17 日， 第三方支付 平台支付宝与中国建设银联合推出了的支付宝卖家信贷服务， 符合信贷要求的淘宝网卖 家将可获得最高十万元的个人小额信贷，国内首次推出这种信贷模式，在很大程度上加 强了第三方支付公司的信誉保障。
6、 电子商务保持投资吸引力，B2C 成风投新宠 2008 年中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不 可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响， 但随着中国电子商务与行业发展结合的 更广、更深，充分利用电子商务 B2C 手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重 要选择。因此，2008 年投资机构对中国电子商务市场的关注度不将反升，其中 B2C 行业 无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。母婴用品、IT 数码产品、珠 宝、建材等一大批传统行业细分领域开始进入 B2C 市场，并获得 VC 持续关注。年内， 凡客、麦考林分别获得 2000 万美元和 8000 万美元的资本注入。可见 B2C 已经成为推动 中国电子商务市场发展的重要细分市场。
7、 保险、旅游、批发零售行业电子商务市场份额将扩大 从行业应用角度看，鉴于 2008 年的经济环境，国民的保险意识将进一步加强，而 方便快捷的保险电子商务将成为保险客户的首选， 因此未来保险电子商务仍将快速发展； 同时，随着经济增长放缓，各省市将加强对旅游产业的重视，从而提升本地经济增长能 力，在旅游产业二次创业的要求下，旅游电子商务将成为未来各地着重发展的业务；此 外，赛迪顾问认为中国国民消费能力在未来不会有太大波动，当市场物价逐步增高，网 络平台所提供的低价格产品将更加受到消费者青睐，随着网民网上购物、网上支付以及 物流服务的健全， 直接面向个人消费者的批发零售业电子商务将会面临最佳的发展机遇。
电子商务市场分析综上所述，2012~2013 年的中国电子商务市场充满机遇和挑战， 而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。在此基础上，中国电子商务市 场将一步步向发达国家电子商务水平接近， 在成为全球网络经济中心的道路上稳步前行。
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