遵循河南省关于居民健康卡的相关规范标准,结合郑州市的实际情况,制定符合郑州市居... 其中申领包括卡的信息采集、信息传递、信息审核;制作环节包括制卡数据准备、制卡作... 其中包括产品的中文使用说明书、操作手册等内容. 2、产品要求:为了保证本次采购产...
河南省居民健康卡信息采集系统 使用说明书 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 1 系统概述 1.1 系统简介 河南省居民健康卡信息采集系统是根据卫生部《居民健 康卡技术规范》研发的一套以居民健康卡为中心、以居民基 本信息为主线，适用于居民基础信息采集、处理、存储和应 用的软件。本软件采用客户端/服务器（Client∕Server）结构，支持 基于 Internet 的广域网运行；提供了居民健康卡信息采集、 信息查询、系统设置、系统升级四大功能，实现了居民健康 卡信息微机化、网络化的采集与管理，用以提高居民健康卡 信息采集的安全性和高效性。
1.2 系统主要功能和特点 1.2.1 系统特点 1、系统采用模块化设计，严格遵循国家卫生部相关标 准，实现居民健康卡信息的自动追加补充； 2、系统贴近各基层医疗机构的使用习惯，操作简便、 易用。
3、系统采用成熟的 Client∕Server 结构，使系统合理地 划分数据与功能，均衡分配 Client 和 Server 上的负载，减 少网络传输量，系统性能优异。 1 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 1.2.2 系统主要功能 1、信息采集 采集、处理和存储居民健康卡基础信息。主要包括居民 身份证件信息、人口学信息、联系方式、生物标识、免疫接 种、医学警示等信息。
2、信息查询 查询居民健康卡信息。包括上传和未上传的。
3、系统设置 初始化居民健康卡信息系统参数设置。
1.3 系统运行环境要求 1.3.1 系统运行软件环境 操作系统：Windows XP/2000 网络：上传数据时，需要连接 Internet 网 1.3.2 系统运行硬件环境 内存：建议 2G 以上 硬盘：80G 以上的可用硬盘安装空间 2 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 2 系统的启动 双击桌面系统快捷方式 图 2-6 所示： ， 进入到系统主界面。
如 点击不同的图片，分别 进入到分管功能界面 图 2-6 系统主界面 3 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 3 使用过程 3.1 信息采集 主要用于居民健康卡信息的采集、处理、存储和使用管 理。居民健康卡信息包括居民个人信息和基础健康信息。
3.1.1 居民个人信息手工采集 主要对居民个人信息的采集。居民个人信息包括居民身 份证件信息、人口学信息、联系方式信息。 进入系统主界面，点击 人信息采集界面，如图 3-1 所示： 图片按钮，进入居民个 4 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 点击图标， 通过身份证 读卡器读取居民基本 信息，如图 3-2 1、根据实际，详细登记居民个人信 息，包括居民姓名、性别、户籍、照 片、身份证号、有效证件号等信息。 点击图标，通过本地文件， 或者设备（摄像头）来获 取居民照片，如图 3-3 2、点击按钮，完成居 民个人信息的保存 图 3-1 居民个人信息采集界面 3、点击按钮，完成居 民个人信息的清除 注：居民个人的姓名、性别、身份证号、出生日期、民 族、照片、所在的行政区划，户籍地址，联系人 1 的信息都 是必填项。
（1）居民信息身份证读卡器获取 居民个人信息一种通过直接录入方式进行获取，如图 3-1 所示；另一种通过身份证读卡器获取，如图 3-2 所示： 5 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 获取居民身份证号码、 姓名、 性 别、出生日期、民族、医疗费用 支付方式、户籍、照片 图 3-2 身份证读卡器获取居民个人信息界面 注：在信息读取之前，成功安装读卡器的驱动，并保证其与 电脑的正确连接。
（2）照片获取 选择“从文件获取图 片” ，进入图 3-4 选择“从设备（摄像 头” ，进入图 3-5 图 3-3 居民个人信息采集界面 6 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 选择照片所在的文件夹，点击确认。 选择需要获取 的照片 点击按钮， 完成照 片的选取， 返回到 图 3-4 从文件获取照片界面 图 3-1 人员照片抓 取区域 获取人员照片 预览区域 图 3-5 摄像头取像界面 1、点击按钮，定位人 员头像到红色虚线框 中药 2、点击按钮，获取 照片到预览区域 7 3、点击按钮，获取照 片，并返回到图 3-1 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 注：
图片采集标准：不着制式服装，常戴眼镜的居民应配戴 眼镜，要求人像清晰、层次丰富，神态自然，无明显畸变， 照片背景为白色，无边框。人像在相片红色虚线矩形框内水 平居中， 头顶发迹距相片上边沿 7 像素～21 像素 （当头顶发 迹距相片上边沿距离与眼睛距下边沿的距离不能同时满足 要求时，优先保证眼睛所在位置距相片下边沿的距离不小于 127 像素， 特殊情况下可部分切除耸立过高的头发） ， 照片下 边缘以刚露出锁骨或者衬衣领尖为准。
3.1.2 居民基础健康信息采集 主要对居民基础健康信息的采集。居民基础健康信息包 括生物标识、免疫接种、医学警示信息。如图 3-6 所示： 8 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 1、结合居民以往就诊或者体检信 息，详细录入居民基础健康信息 3、 点击按钮， 清 除当前录入信息 2、点击按钮，完成居民 基础健康信息的保存 3、 点击按钮， 退 出该界面 图 3-6 居民基础健康信息采集界面 3.2 信息查询 主要是对已采集的居民健康卡信息的查询。 进入系统主界面，点击 图片按钮，进入居民健 康卡信息查询界面，如图 3-7 所示： 9 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 1、选择查询条件 查询条件设置区域 5、 点击按钮， 系统将检索未 上传的数据，按每次 300 条 的数据的方式进行上传。
4、 点击按钮， 导出居民 2、点击按钮，查询出 符合筛选条件的居民 表格形式显示 健康卡详细信息 3 、打印查询出的 居民健康卡信息 健康卡信息，以 excel 查询结果显示区域 图 3-7 居民健康卡信息查询界面 3.3 系统设置 主要是对系统初始化设置。 进入系统主界面，点击 图片按钮，进入居民健 康卡信息系统设置界面，如图 3-8 所示： 10 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 点击按钮，完成对系 统设置的保存。 图 3-8 系统设置界面 11 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 3.4 审核数据采集 下载后的数据逐个右键修改完整好上传 4 日常故障 4.1 软件故障 本软件在单机状态下和连接互联网状态下均可使用，但 在使用系统的“上传”功能时，请检查是否连接至互联网，如 未连接，数据将无法上传至中心服务器。
“系统设置”完成后请不要随意更改，否则，将会影响系 统的正常运行。 12 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 4.2 硬件故障 4.2.1 摄像头故障 （1） 找不到摄像头 故障现象：一台电脑检测不到新装的 USB 接口的摄像 头。
分析及处理：先查操作系统、USB 接口及安装有无错误。若 这些方法无效， 可尝试联接 USB 摄像头至第二个 USB 接口。
（2）摄像的速度慢 故障现象：新摄像头安装后，感觉显示速度太慢。
分析及处理：这种现象是由于电脑性能过低而引起，可 换个图形加速卡，如果还不行，就得升级 CPU 及主板，甚 至换台新电脑。
（3）视频预显图像的颜色异常 故障现象：一台新购摄像头的视频预显图像的颜色不 正常，过段时间后却又可以恢复正常。
分析及处理：对普通的摄像机，需人工调白，但摄像 头能自动调整。一般等待个 20 至 30 秒，电脑操作系统的 autowhite（自动调白）功能就会自动纠正或平衡。
（4）花屏 故障现象：在用摄像头的时候出现花屏。
分析及处理：换个显卡测试，因为摄像头可能与显卡 或者显卡驱动程序不兼容。若无法通过对该显卡的驱动程序 13 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 的升级来解决此问题，就只能换显卡。
（5）预显图像的光线不正常 故障现象：摄像头视频预显图像的某部分太暗或太亮。
分析及处理：应从使用环境及摄入对象着手，比如移 开亮光源或者增加物体的亮度，然后再调亮度及对比背景。
4.2.2 读卡器故障 读卡器无法正常使用 分析和处理：
（1） 读卡器本身质量问题，先将读卡器连接到其他电脑 测试一下，如仍不能识别，请更换读卡设备进行测试； （2） 数据线质量问题，请更换数据线进行测试； （3） 电脑 USB 接口问题，请更换 USB 接口进行测试； （4） 电脑操作系统电脑本身硬件不兼容，请更换电脑操 作系统； （5） USB 接口供电不足， 此现象大多出现在连接电脑机 箱前置 USB 接口的情况下，使用机箱后置的 USB 接口即可 排除； （6） 卡片故障，请更换卡片进行测试。 14 河南省居民健康卡信息采集系统使用说明书 5 帮助 在软件使用的过程中，若出现数据录入格式错误、信息 记录不完整等不当操作时，系统将自动提示正确使用方法； 如有疑问，可查看帮助菜单；若遇到无法解决的故障，系统 不能正常使用时，请及时联系技术支持工程师。
联系电话：0371-56850000 传真：0371-56850066 邮箱：hncard@zzxyh.com 15
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