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顾客投诉处理技巧,如何处理顾客投诉,顾客投诉处理记录表,顾客投诉处理单

时间:2014-03-10 来源: 泥巴往事网

顾客投诉处理单 投诉人 联系电话 投诉时间 投诉方式 投 诉 情 况 记录人 □有效 □无效 处 理 情 况 处理时间 处理部门 处理人 投 诉 回 访 情 况 回访时间 回访人

顾客投诉处理单 编号:JL-723-01 投诉内容:

NO: 签名/日期:

不合格品处理方案:

其他事宜处理方案: 签名/日期:

审批意见: 签名/日期: 签名/日期:

处理结果: 签名/日期:

采取的纠正措施: 签名/日期:

顾客意见: 签名/日期:

投诉单编号: 日 期: 客户名称 生产批号 地 址 出货日期 电 话 投诉时间 联 络 人 制造班别 产品名称 规格 数量 金额 不 良 数 量 不 良 率 已使用 未使用 合 计 投 诉 事 项 凭 据 抱怨事...

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