康定县人民医院总值班应急管理流程与职责 突发公共事件是指突然发生 已造成或可能造成重大人员伤害、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害 危及公共安全的紧急事件.为进...
额尔古纳市人民医院医 院总值班应急管理职责和流程 为进一步明确总值班在处理突发事件中的职责，理顺工 作程序， 提高反应速度， 保证处理措施准确到位， 特制定 《额 尔古纳市人民医院医院总值班应急管理职责和流程》 ，望各 相关部门及人员严格遵照执行。在处理应急过程中， 各临床、 医技、行政及后勤科室应密切配合，及时贯彻落实医院及相 关业务处室下达的指令。
一、医院总值班人员应严格按照《额尔古纳市人民医院 医院总值班应急管理职责和流程》 ，履行岗位职责，负责协 调处理非办公时间的行政公务及突发事件，配合医院值班上 级医生处理医疗事务。
二、发生突发事件时，总值班按流程（附件 1）应立即 向当日值班院长报告突发事件情况，再由值班领导向院长进 行汇报。
三、 总值班应在第一时间到达突发事件现场， 进行协调、 沟通，处理相关具体事务并及时上报分管院长。
四、同时总值班负责通知相关部门负责人到突发事件现 场，按职责分工处理：
（一）主管医疗和护理业务副院长：审定突发医疗事件 患者救治方案，立即启动患者救治绿色通道。 （二）医务科：负责成立突发医疗事件抢救领导小组， 协调各相关科室医生会同专家讨论并制定救治方案，进行救 治会议全程记录，落实病情汇报制度，并按规定及时向卫生 局应急办公室汇报。
（三）医院感染管理科：按照国家有关规定，通过电话、 书面及网上直报等形式，及时向各级 CDC 或其它相关卫生主 管部门汇报，并做好登记工作。
（四） 护理部：
负责突发事件抢救小组护理人员的调配， 协调安排病房床位等。
（五）院办公室：及时、准确、快速安排突发事件救治 全过程的媒体沟通协调和宣传报道工作。
（六）保卫部：及时将突发事件情况上报有关部门，安 排突发事件现场的安全保卫工作，保证突发事件处置过程的 工作安全与秩序稳定。
（七）后勤服务、保障部门：及时做好应对突发事件的 后勤物资准备及保障工作。
（八）车队：值班人员在接到总值班通知后应随时待命。
五、总值班在完成当日突发事件处理工作后，应按要求 填写《额尔古纳市人民医院医院突发事件处理情况报告表》 （附件 2）并上报院务部。
六、本制度经 2010 年 4 月 1 日起执行，由院务部负责解 释。 附件 1： 总值班 接到应急电话 重 大 医疗 抢 救（院内） 重 大 医 疗抢 救（院外） 突 发 公共 卫 生事件 发 生 医疗 事 故 或 严重 差 错 立即到现 场 报 告 医 务 科 、 分 管副 院长 落 实 具 体情 况 ， 通 知相 关临床科室 报 告 医 务 部 、 医院 科 感染 感 管 理管 染 科 理科 、分 、 管 副院长 分管副院长 报 告 医 务 科，请示处 理意见 其他：停电、停 水、贵重药品、 器械损害或被 盗、火灾、偷盗、 抢劫、斗殴等等 根 据 指 示安 排处置 根 据 指 示安 排处置 根 据 指 示安 排处置 报 告 医 务 科 、 分管 副 院 长 ，请 示 处理意见 通 知 相 关科 室 做 好 相应 准备 根 据 院领 导 指 示 上报 上 级 行 政管 理 部门 通 知 医 院救 援 队 到 指定 地 点 集 结参 加救援 通知医院感染管 通 知 感染 管 理科负责人到现 理 科 负责 人 场进行处理 到 现 场进 行 处理 通 知 科室 主 任、护士长、 医 疗 骨干 进 行 抢 救、 处 理。 报 告 保 卫 科 、 设备 科 总 务 、药 剂 科 、 分管 副 院 长 ，请 示 处理意见 根 据 指 示安 排处置 积 极 协 调相 关 科 室 及人 员 共 同 处理 有关事项 治 安事 件及 时报警：110 若 遇 到不 明 原 因 创伤 ， 先报告 110 附件 2： 额尔古纳市人民医院医院突发事件处理情况报告表 日 期 时 间 来电人姓名 来电人单位 联系电话 联系电话 突发事件内容 参加事件处理 人 员 领导指示 处理情况 总值班领导签名 院领导签名
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