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2013-2014 年（一）生产运作管理大作业 1、按照分组，案例分析每组不超过 3-4 个人，每组一份大作业。2、作业以 word 文档和 PPT 形式完成，word 文档和 PPT 电子版在讲述的 前两天晚上 10 点之前交到邮箱。
3、作业分配见下表。每组单独完成，并 PPT 演讲。
4、具体撰写要求见附件 1-2。 案例分配表 1、 案例公司选择：自由选择在全球或中国现今本行业排名较前或较有 特色的 1 个企业，或在这个行业的发展历史上，最经典的代表性企 业（选择标准为：市场占有率、净利润、销售收入、利润率等财务 指标） ，对选定的这家公司进行运营管理方面的分析，尤其是信息化 对其运营管理方面的影响。
2、 案例和课件分配 案例和课件分配表 组别 任务 序号 一 二 三 四 五 六 七 八 章节 导论 运营管理战略 运营管理理念 产品/服务设计与技术选择 流程分析与工艺选择 选址与设施布置 工作系统设计与产能规划 综合计划 第一组 至 二十组 每组至少 主要涉及 一章 九 十 十一 十二 十三 十四 十五 物料需求计划 作业计划 库存控制 质量管理 项目管理 准时生产和精益生产 最新技术发展 书写要求见附件 1 和 2. 附件 1 大案例撰写要求 案例编写主要为本课程学生巩固理论知识、促进理论联系实际的能力，提 高课堂教学效果，编写相关事项要求如下：
1．以组为单位组织案例编写，案例必须和章节内容配套；必须明确本部 分所对应的章节，案例分析的理论依据必须以该章知识点为主。
2．形式上，各组以自选网络商家为研究对象，撰写改编型或原创性案例， 改编型案例必须详细标注资料的出处（原作者、发表媒介、发表时间等）。
3．案例篇幅不宜过短，正文以5500～15000 字为佳。
4．案例素材必须真实发生，不能虚构或杜撰；素材的筛选和搭配必须有 利于突出主题、有利于课堂讨论、有利于吸引读者。
案例撰写规范如下：
一、正文的基本结构及相关要求 1.标题：以不带暗示性的中性标题为宜（企业名＋主题）；要求提供企业 真实名称，如需隐去，另附说明。
2.首页注释：组别、姓名、班级、案例真实性等。
3.内容提要及关键词：内容提要总结案例内容，不作评论分析，300 字以 内；关键词3－5 个。
4.引言/开头（开门见山/点题）：要求点明时间、地点、背景、关键问题 等信息，尽量简练，一般用一段文字即可，要能够吸引读者的阅读兴趣。
5.相关背景介绍：要求行业、公司、主要人物、事件等相关背景内容翔实 充分，能有效辅助案例课堂讨论分析。 6.主题内容：
大案例需要分节， 并有节标题 （以所讨论的主题为节标题） ； 要求陈述客观平实、不出现作者的评论分析，决策点突出，所述内容及相关数 据具备完整性和一致性。节标题分一级标题，二级标题（具体要求见排版格式 规范）。
7.结尾：对正文进行精辟总结，并提出启发思考题：提示思考方向，2－5 题为宜，引发思考。
8.脚注、附件（图表、附录等）：脚注以小号字附于有关内容同页的下端， 以横线与正文断开；图表需规范编号，加标题。
二、排版格式规范 1、封面1：题目：宋体小二号，加粗居中；组别；姓名（电话）：宋体小 四号，居中； 2、封面2：题目：宋体小二号，加粗居中；摘要、关键词：宋体五号； 3、正文内容：
（1）标题：段首缩进2字符 一级标题：用一、二...标注，宋体四号，加粗，单独成段； 二级标题：用（一）、（二）...标注，宋体小四号，加粗，单独成段； 三级标题：用1、2...标注，宋体小四号，加粗，单独成段； 四级标题：用（1）（2）或其他符号标注，宋体小四号，不加粗，是否单 独成段（行）视文章内容安排； （2）文内序号：用① 、②...标注，不单独成段（行）； （3）正文格式：宋体小四号，行距1.5倍，首行缩进2字符； 4、文中图表编号：图注释位于图下，表注释位于表上，宋体五号，居中； 5、文后参考文献：要求著录项目齐全，著录格式规范，统一采用顺序编 码制。
即引文采用序号标注， 在引文的右上角用方括号阿拉伯数字序号[1][2].. 标注，参考文献表于文章末尾按引文的序号排序。文献包括（专著，专著中析 出的文献，连续出版物，连续出版物中析出的文献，电子文献）。 附件 2 课件编写要求 课件编写主要为本课程学生巩固理论知识、提高课堂教学效果，编写相关 事项要求如下：
1．以组为单位组织编写，每组一人，课件必须和案例内容配套，能够反 映本书的知识点。
2．课件形式和背景及母版设计等需要美观。
3．课件篇幅不宜过短或过长，每章要求撰写30页左右为佳。
4．选择课件母版时，必须直观、生动、简练，有利于突出主题和吸引读 者。
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