附件1:省直党政机关及其所属单位2007年第一批培训办班计划汇总表填报单位 (班次数) 序号1 2 3 4 5 6培训办班名称全省政研会秘书长研修班 全省文化体制改革工作培训班 侨...
日期 6月3日 6月3日 6月4日 6月4日 6月4日 6月5日 6月6日 6月9日 6月10日 6月10日 6月11日 6月11日 6月12日 6月12日 6月13日 6月16日 6月18日 6月19日 6月23日 6月23日 6月24日 6月25日 6月25日 6月26日 6月26日 时间 星期二 星期二 星期三 星期三 星期三 星期四 星期五 星期一 星期二 星期二 星期三 星期三 星期三 星期四 星期五 星期一 星期三 星期四 星期一 星期一 星期二 星期三 星期三 星期四 星期四 部门 西餐厅 客服中心 客服中心 客房部 前厅部 客服中心 客服中心 客服中心 客服中心 前厅部 客房部 客服中心 西餐厅 客服中心 客服中心 前厅部 客房部 西餐厅 前厅部 客服中心 客服中心 客服中心 客房部 客服中心 西餐厅 培训地点 西餐厅 14楼会议室 14楼会议室 17:00~17:40 16:00~17:00 14楼会议室 14楼会议室 14楼会议室 14楼会议室 16:00~17:00 17:00~17:40 14楼会议室 西餐厅 14楼会议室 14楼会议室 16:00~17:00 17:00~17:40 西餐厅 16:00~17:00 14楼会议室 14楼会议室 14楼会议室 17:00~17:40 14楼会议室 西餐厅 各部门培训计划汇总表 培训人 参加人员 邓淑慧 当职员工 王副/郭经理 王副/郭经理 吴维长 服务员、部长 李锦珠 到岗员工 王副/郭经理 储倩倩 王副/郭经理 王副/郭经理 李锦珠 到岗员工 储倩倩 服务员、部长、主管 王副/郭经理 曹金荣 当职员工 王副/郭经理 王副/郭经理 何金桥 到岗员工 储倩倩 部长、主管 邓淑慧 当职员工 何金桥 到岗员工 王副/郭经理 王副/郭经理 王副/郭经理 储倩倩 部长、主管 王副/郭经理 杨婷婷 当值员工 表 培训课程 服务流程培训 部门例会 电话接听，查询住客信息注意事项 地毯边角的清洁与吸尘 担保单未到操作流程 房态掌控，订房中心沟通开关房间 遗留物查询登记、处理程序 部门例会 查询客人预订信息、修改信息操作事项 押金单/收据的注意事宜 赶房的操作流程 案例分析 酒吧酒水培训 紧急事件处理程序 会员卡积分/积分兑换操作注意事项 原始单据管理与使用规范 部长查房程序 点餐实操培训 团房的接待账务处理注意事项 部门例会 客服中心应对客人需开门处理事项 案例分析 部长如何写好交接班 培训总结 礼貌礼仪培训 备注广州华微电子有限公司 2013年度各部门培训计划汇总表 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 部门 生产计划部电镀工序 生产计划...
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