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全面预算管理考核办法,全面预算考核办法,微博运营kpi考核办法,运营中心全面预算组对项目考核办法(试运行)

时间:2014-04-10 来源: 泥巴往事网

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运营中心全面预算组对项目的考核办法 (试运行) 1.0 目的 为加强运营中心对项目工作的跟催和监督, 更好的落实项目对分包的管理和 付款流程的规范,制订此办法。

2.0 适用范围 适用于龙城物业在深所管项目 3.0 考核周期 月度考核 4.0 考核管理机构 运营中心全面预算组 5.0 考核办法 5.0.1 考核的内容 考核内容由分包评估报告的准确性和及时性、 分包付款的准确性和及时性及 费用请示与付款的准确性和及时性三部分组成, 本考核内容只对各项目在三项工 作中的完成情况和完成效果进行考核评价, 对各项目未能按要求完成的内容或者 及时有效的按要求完成的内容根据相关权重进行考核, 此考核作为各项目负责人 当月考核的一部分,在当月考核中中兑现。

5.0.2 分包评估报告的准确性和及时性 5.0.2.1 分包评估报告走流程时限 评定标准:

各项目每月分包评估报告需于每月倒数第二天完成项目内部的审 批 (机电事业部和安全事业部评估报告需于每月 26 日完成项目内部审批) ,并于 18:00 之前批至运营中心分包专员处,超过此时限的均属迟报,迟报一项评估报 告, 扣除项目负责人当月考核分 1 分;漏报一项评估报告扣除项目负责人当月考 核分 2 分(如:项目 A 迟报清洁工作评估报告扣 1 分,漏报空调水处理工作评 估报告扣 2 分,合计扣 3 分) 。

5.0.2.2 走分包评估报告所需附件 评定标准:

各项目每月走评估报告时需附上当月客户投诉汇总,如未附上扣 除项目负责人当月考核分 1 分。

5.0.2.3 走分包评估报告包含内容 评定标准:各项目每月评估报告中需包含日检、周检、月检情况(此数据需 与运营中心客服组系统数据一致) ,分包方工作资料上交情况(工作计划、工作 总结) ,本月分包奖励扣罚情况,管理处和分包方的签字等内容,每少一项扣除 项目负责人当月考核分 0.5 分。

5.0.2.4 供应商评估报告的及时性 评定标准:

各项目每月供应商评估报告需于每月倒数第二天完成项目内部的 审批, 并于 18:00 之前批至运营中心供应商管理专员处, 超过此时限的均属迟报, 迟报一项评估报告, 扣除项目负责人当月考核分 1 分;漏报一项评估报告扣除项 目负责人当月考核分 2 分(如:项目 A 迟报供应商工作评估报告扣 1 分,漏报 B 类或 C 类工作评估报告扣 2 分,合计扣 3 分) 。

5.0.3 分包付款的准确性和及时性 5.0.3.1 分包付款走流程时限 评定标准:各项目每月分包付款需于每月倒数第一天完成项目内部的审批, 并于 18:00 之前批至运营中心分包专员处,超过此时限的均属迟报,迟报一项付 款申请, 扣除项目负责人当月考核分 1 分;漏报一项付款申请扣除项目负责人当 月考核分 2 分(特殊情况除外,如:合同暂未签定分包类别、按比例而不是按月 付款合同) 。

5.0.3.2 付款申请名称格式 评定标准:各项目每月分包付款申请名称正确格式应为“ (**分包方公司简 称)**项目****年*月份**(清洁、绿化、消杀等)服务费的付款申请(本月无 扣罚或扣罚多少元) ” , 格式有误扣除项目负责人当月考核分 0.5 分;如因同一问 题流程打回去 2 次及以上项目未做调整扣除项目负责人当月考核分 0.5 分。

5.0.4 费用请示与付款的准确性和及时性 5.0.4.1 费用请示类别 评定标准:各项目申请以下类目费用时应先走费用请示流程:招待、社区文 化(横幅、海报、标识标牌、稿费、宣传栏等) 、维修(护)材料、装修、培训、 资格证、租房等其他费用,请示审批完毕才能走“费用支出审核流程” ,如直接 申请以上类目费用付款而未走请示,扣除项目负责人当月考核 1 分;同时走“费 用支出审核”流程时,需关联请示公文,未关联请示公文的扣除项目负责人当月 考核 1 分。

5.0.4.2 B 类物品申购请示时限 各项目 B 类物品申购请示需于每月 30 日完成项目内部的审批,并于 18:00 之前批至运营中心供应商管理专员处,超过此时限的均属迟报,迟报扣除项目负 责人当月考核分 1 分; 另外, 物品需求 (采购) 计划表需使用运营中心所发模板, 未使用统一模板的,扣除项目负责人当月考核分 1 分。

5.0.4.3 B 类物品费用支出时限 各项目 B 类物品费用支出需于每月 3 日完成项目内部的审批,并于 18:00 之前批至运营中心预算管理专员处,超过此时限的均属迟报,迟报扣除项目负责 人当月考核分 1 分;另外,走 B 类费用支付流程时需附上“物品月消耗情况表” , 未上传此表的,扣除项目负责人当月考核分 1 分;同时,此表需使用运营中心所 发模板,未使用统一模板的,扣除项目负责人当月考核分 1 分;走此费用付款流 程时需关联物品申购请示公文,未关联请示公文的扣除项目负责人当月考核 1 分。

5.0.4.4 差旅费、交通费及误餐费请示与付款时限 差旅费、 交通费及误餐费各项目根据金额大小可以进行累积申报(当月费用 金额高于 500 元的需于次月月初 5 日之前申报, 当月费用金额低于 500 元的可累 积申报,累积申报的费用也需于累积月份后的月初 5 日前申报) ,超过此时限的 均属迟报,迟报扣除项目负责人当月考核分 1 分;交通费及误餐费,需使用运营 中心所发模板,未使用统一模板的,扣除项目负责人当月考核分 1 分。

5.0.4.5 生日费请示与付款时限 员工生日费一个季度申报一次(即每年 4 月、7 月、10 月、1 月的 1 日至 5 日需申报) ,跨期/逾期不报,员工生日费,需使用运营中心所发模板,未使用统 一模板的,扣除项目负责人当月考核分 1 分。

5.0.4.6 其他日常性费用请示与付款时限 各项目员工餐费、宿舍租金、管理费(附上收费通知单或者票据) 、公共区 域水电费需于每月 5 日完成项目内部的审批, 并于 18:00 之前批至运营中心预算 管理专员处,超过此时限的均属迟报,迟报扣除项目负责人当月考核分 1 分;员 工餐费的费用支出需使用运营中心所发模板,未使用统一模板的,扣除项目负责 人当月考核分 1 分。

6.0 考核奖励 考核加分:

为了更好激励各项目的工作,全面预算组将会对工作成效高的项 目进行加分奖励,每月加分合计上限不超过 8 分。

1、如项目所有分包评估报告及付款流程及时并按要求上交,且流程无打回 记录,则奖励项目负责人当月考核分 5 分; 2、如项目所有费用请示流程及时并按要求进行申报(无走错流程、未关联 公文、模板统一、流程无打回记录等现象) ,则奖励项目负责人当月考核分 3 分。

7.0 考核流程 7.0.1 次月 6 日之前由全面预算主管完成对上月数据收集整理; 7.0.2 运营中心负责人根据实际情况,负责对各项目的增减分值进行确认。

7.0.3 运营中心负责人提交考核情况至公司人力资源部,进行挂网公布,并 接受咨询、申诉。

7.0.4 公布无误后由人力资源部发至财务部进行当月兑现。

8.0 考核结果运用 本考核内容作为各项目负责人当月考核的一部分,纳入当月考核,并上报 人力资源部备案。

备注:解释权归运营中心所有(此考核办法从 2015 年 1 月 1 日开始进行试 运行,试运行 3 个月) 。 运营中心全面预算组 二 O 一五年一月一日

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