《2013年个人 工作 计划 》个人工作计划 转眼间又要进入新的一年-2014年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现 自己 的又一开始.也是我非常...
工作计划 一、 针对店面产品，对于全品操作，促成全品销售。首先，应该让 凯里市场对新标、 肯地亚地板有定的认知度， （在此需要对户外 广告投入、短信平台、DM、小型团购邀约等最快的方式给予 市场认知。） ：其次，店面的布置及店员的整体专业知识、产品 优势的熟悉度。以及后期售后及问题处理等。
二、 针对人员：对导购对产品专业知识的培训（对单品卖点一个的 过，另外，对礼仪、电话、说话技巧、客情处理、售后处理、 心态等） ，对小区分域、 （人员分组协调合作） 、建设小区情况调 研表。培训其方法及收集信息统计分析。客户信息管理统计 表.xls 报备跟踪表.xls 客户信息管理统计表.xls 1、 方案①人员分组：做有广告投入小区和新交房的小区（具体小 区可以拟定分工） 2、 3、 方案②人员分组：责任区域 三人出店时间表（基于店面自然进店人流量少可以考虑留店一 个人员在， 出特殊原因） ：
周一至周五或每天， 以轮流出访。
（主 要工作：了解小区共有几栋、单元及每层几户、户型图、装修 与未装修、入住、是否有购买新标业主等） ，任务分解及个人计 划。注：每人必须有计划性做小区，带着目的性。
三、 对异业联盟商家拜访，建立客情关系。
四、 ①加强小区广告投放（周边县份及乡镇） ，确定广告位，为后期 活动及形象宣传；主要以户外喷绘、小区背胶写真、合适的商 铺定点。
②市区定点售后及免费服务的开展（待定） 。
③店面产品折页、企业文化书籍、荣誉等。另外，单产品介绍 小贴士可以考虑制作，加强产品的直观度，同时体现品牌。
五、 客户信息维护及分析，组织消化（10 天一次团购会） 六、 客户资料收集、 楼盘信息{基础信息、 什么模式 （精装房、 一般） 、 房价、交房时间等} 七、 针对 7 月旺季正式启动可以对市场做一场小型活动：①做单店 面销售；②做团购会。
（做两项活动都需要准确的客户，源于 6 月份活动频繁而齐全，我建议做电话营销加小区走访快时间的 获取有效客户资源， 可以考虑在本月 26、 27＆8 月 2、 3 时间段） ， 推广促销活动.doc 聂应文 2014-7-16
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