时的科学管理机制,定期召开园务会,深入第一线检查各项工作 实施情况. 2、根据上级部门有关规定及幼儿园工作进展情况,依靠教代 会的力量,做好建立、修改、完善规章制...
行政管理办法 目录 第一部分 奖励条款 ............................................................................. 3 ●目的 ........................................................................................................................................ 3 ●原则 ........................................................................................................................................ 3 第一章 通用部分 ...................................................................................................................... 3 ●现金奖励 ......................................................... 3 ●乙类奖励 ......................................................... 4 ●丙类奖励 ......................................................... 5 ●丁类奖励 ......................................................... 6 ●戊类奖励 ......................................................... 6 ●己类奖励 ......................................................... 7 第二章 专用部分 ...................................................................................................................... 7 一、石化公司 ....................................................... 7 二、化工营销事业部 ................................................. 9 三、地产公司 ...................................................... 11 四、商业物业公司 .................................................. 14 五、酒店公司 ...................................................... 21 六、投资公司 ...................................................... 22 第二部分 处罚条款 ........................................................................... 23 ●目的 ...................................................................................................................................... 23 ●原则 ...................................................................................................................................... 23 第一章 通用部分 .................................................................................................................... 23 ●甲类违纪 ........................................................ 24 ●乙类违纪 ........................................................ 28 ●丙类违纪 ........................................................ 33 ●丁类违纪 ........................................................ 36 ●戊类违纪 ........................................................ 39 ●己类违纪 ........................................................ 42 1 ●现金处罚 ........................................................ 43 第二章 专用部分 .................................................................................................................... 44 一、地产公司 ...................................................... 44 二、商业物业公司 .................................................. 50 三、石化公司 ...................................................... 54 四、酒店公司 ...................................................... 73 五、投资公司 ...................................................... 77 六、营销事业部 .................................................... 87 第三章 员工及各级领导的考核责任划分 ............................................................................ 96 2 第一部分 奖励条款 ●目的 奖励的目的是肯定员工的工作表现，激励员工勤恳工作，奋发向上，争取把工作做得更好更快。 ●原则 1、每月获奖励人员名单由集团行政事业部负责 OA 公布表扬； 2、申请奖励，可由员工本人提出，也可由上级各级领导提出，经副总裁签批后，转集团行政事业部。3、每月奖励额封顶为 100%，超出 100%的，按 100%计算。当 40%奖金对应行政考核时，奖励不超过 40%个人奖金，当月奖励不累积到下月。
4、个人当月奖励与处罚不相互抵消，各自计算。
5、每月 3 日前，集团行政事业部会同人力资源部共同对上月奖励申请单，依据制度予以审核并提出 修正意见，报集团阅知后，作为最终奖惩的最终奖励依据转集团薪资部执行。
注：无固定奖金的销售人员，奖励基数按照员工级 500 元，部长级 1500 元，经理级 2500 元，总监 级 4000 元基数予以执行。 第一章 通用部分 ●奖励的方式分通报嘉奖和经济奖励，也可两者同时奖励。
●员工有下列行为之一者给予通报嘉奖，并给予相应经济奖励。奖金随当月工资发放（现金奖励由 部门自行请款） ，并通报全公司。 ●现金奖励 1.为公司举荐人才正式上岗 6 个月后，按所举荐人才的层级类别，享受不同额度的激励奖金。
A 类：分公司副总经理、总监级及以上级别奖励 2000 元； B 类：经理、副经理级奖励 500 元； C 类：部长、副部长、主任工程师、主管级奖励 300 元； D 类：员工、工程师、班长、领班级奖励 200 元； E 类：基层员工（保安、保洁、服务员、收费员、操作工等）奖励 50 元。
2.经营承揽奖励：为增强企业市场竞争力，充分调动员工工作积极性，对独立承揽到工程项目人员 予以物质奖励。奖励标准（经营承揽奖励按工程款到账比例支付，以物抵账工程不享受奖励标准）：
工程项目总造价 100 万元以下，按 2—3%奖励； 工程项目总造价 100-200 万元，按 1.5—2%奖励； 工程项目总造价 200-300 万元，按 1—1.5%奖励； 工程项目总造价 300 万元以上，按 1%奖励。
3.项目信息奖励：为发挥员工最大信息能力，对为公司提供有价值的招标、竞牌等项目信息人员予 以奖励。奖励标准：
工程项目总造价（合同签订价格）100 万元以下，按 1%奖励； 3 工程项目总造价（合同签订价格）100-200 万元，按 0.7%奖励； 工程项目总造价（合同签订价格）200-300 万元，按 0.5%奖励； 工程项目总造价（合同签订价格）300 万元以上，按 0.35%奖励。
4.为福佳简报投稿并获刊登的，按照原创 10 元/100 字，转载 5 元/100 字给予现金奖励。
5.全年无迟到、早退及请假（带薪休假除外）情况，给予满勤奖，年终一次性给予奖励 1000 元。
6.入职满 3 年，给予 50 元/月工龄奖。
7．员工在每年集团组织的业务技能竞赛中获得第一名的一次性奖励 800 元/人，第二名一次性奖励 500 元/人，第三名一次性奖励 200 元/人。
8．连续三年获得公司先进集体荣誉称号的，给予一次性奖励：分公司副总经理（总监）奖励 5000 元/人；部门经理奖励 3000 元/人；部门员工奖励 500 元/人。
9． 公司车辆行车无事故， 第一年给予每人奖励 300 元； 连续两年安全无事故， 给予每人奖励 600 元； 连续三年以上安全无事故，给予每人奖励 1000 元。
10．在公司期间取得市级科技、技术奖项，给予一次性奖励 5000 元，取得省级科技、技术奖项，给 予一次性奖励 10000 元，取得国家级科技、技术奖项，给予一次性奖励 20000 元。
11．严格执行合同，通过自身努力，维护企业利益同时，加强了与合作单位的关系，得到合作单位 积极评价，为企业争取了信誉，给予一次性奖励 1000 元。
12．提出技改措施，提高经济效益、节能降耗，奖励金额不少于 5000 元，视具体情况由集团研究确 定奖励金额。 ●乙类奖励 1.获得季度最佳期权奖、最佳服务奖、最强业务奖、最佳管理奖、最佳导师奖、最佳新人奖的人员， 公司予以通报表扬、张贴光荣榜并颁发荣誉证书（或荣誉勋章），同时予以乙类奖励。
2、对公司重大的成本利润方案调整给出合理化建议，并被采纳的； 3、为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献的； 4.在日常工作、突发事件中维护公司声誉、个人行为受到市级以上报纸、电台、电视台实名表扬的。
5、日常工作中发现潜在或已发生的税费风险，提出合理化建议，消除或减少税金支出 10 万元以上 的； 6、估算融资成本，减少大额费用类支出，融资方案被采纳的； 7、财务审核审减值达到 10 万元以上的； 8、为金融控股公司及海外事业部引进新的国内外投资项目并通过集团审批实现合作的； 9、发现公司内部管理漏洞（制度缺陷）等，为公司挽回损失 10 万元以上的； 10、在确保不影响整体项目品质及后期正常使用情况下，为公司节省≥250 万元（包括材料、材质、 路径、施工方案等优化） 11、自执行立案起已超过三年以上未能执行回款的执行案件且执行标的 50 万元以上（含本数）的， 经过案件经办人的努力实现全部执行回款的，按乙类奖励执行。若有其他员工提供了有效的财产线 4 索，据此财产线索才实现执行回款的，提供线索的员工与案件经办人各按丙类奖励执行。
12、员工通过个人资源向公司推荐业务机会，经集团采纳并达成合作、给公司带来收益 100 万元以 上（含本数）的； 13、审计或其他人员发现其它部门工作疏忽，并为公司挽回或减少的损失金额达到 500 万元的。
14、审计或其他人员发现其它部门工作疏忽，并为公司审减或节省金额达到 500 万元的。
15、审计或其他人员在审计过程中发现不合理占用资金金额达 500 万元。
16、审计或其他人员发现一笔金额 500 万元以上记账错误。
17、员工廉政举报，举报对象为总经理级以上高管人员，查证属实的； ●丙类奖励 1.被集团批示“好”的工作或报件，给予丙类奖励； 2.获得月度最佳期权奖、最佳服务奖、最强业务奖、最佳管理奖、最佳导师奖、最佳新人奖的人员， 公司予以通报表扬、张贴光荣榜并颁发荣誉证书（或荣誉勋章），同时予以丙类奖励。
3.预（结）算值在审计结果的-3%到-7%之间，分别按丙类、丁类、戊类、己类，给予直接责任人、 复核人、主管副经理、经理增加当月奖励。超过-7%以上，经集团研究确定提薪提职（以上结果必须 经施工单位签字）。
4、日常工作中发现潜在或已发生的税费风险，提出合理化建议，消除或减少税金支出 5 万至 10 万 元的； 5、财务审核审减值达到 5 万元-10 万元的。
6、在金融控股公司投资项目审批中发现重大风险点或对重大风险点提出切实可行的补救措施。
7、日常费用支出、业务报件审核中发现实质性问题，为公司节省费用或挽回损失 5 万元以上的 8、在确保不影响整体项目品质及后期正常使用情况下，为公司节省≥200 万元（包括材料、材质、 路径、施工方案等优化） 9、自执行立案起已超过三年以上未能执行回款的执行案件或执行标的 40 万元以上（含本数）的执 行案件，经过案件经办人的努力实现全部执行回款的，按丙类奖励执行。若有其他员工提供了有效 的财产线索，据此财产线索才实现执行回款的，提供线索的员工与案件经办人各按丁类奖励执行。
10、员工廉政举报，举报对象为总经理级以下高管人员，查证属实的； 11、 员工通过个人资源向公司推荐业务机会， 经集团采纳并达成合作、 给公司带来收益 50 万以上 （含 本数）、100 万以下的； 17、员工获得国家级荣誉称号或奖励，给公司带来荣誉的； 18、审计或其他人员发现其它部门工作疏忽，并为公司挽回或减少的损失金额达到 100-500 万元的。
19、审计或其他人员发现其它部门工作疏忽，并为公司审减或节省金额达到 100-500 万元的。
20、审计或其他人员在审计过程中发现不合理占用资金金额达 100-500 万元。
21、审计或其他人员审计或其他人员发现一笔金额 100-500 万元以上记账错误。 5 ●丁类奖励 1、对范本合同提出实质性合理化建议，经报批后可以执行的； 2、员工因服务、拾金不昧的行为受到顾客、合作伙伴等书面或锦旗表扬，经查证属实的； 3、日常工作中发现潜在或已发生的税费风险，提出合理化建议，消除或减少税金支出 2 万至 5 万元 的； 4、日常费用支出、业务报件审核中发现实质性问题，为公司节省费用或挽回损失 2-5 万元的。
5、在确保不影响整体项目品质及后期正常使用情况下，为公司节省≥150 万元（包括材料、材质、 路径、施工方案等优化） 6、自执行立案起已超过三年以上未能执行回款的执行案件或执行标的 30 万元以上（含本数）、100 万元以下的执行案件，经过案件经办人的努力实现全部执行回款的，按丁类奖励执行。若有其他员 工提供了有效的财产线索，据此财产线索才实现执行回款的，提供线索的员工与案件经办人各按戊 类奖励执行。
7、 员工通过个人资源向公司推荐业务机会， 经集团采纳并达成合作、 给公司带来收益 10 万以上 （含 本数）、50 万以下的，给予推荐人丁类奖励。
8、员工获得省级荣誉称号或奖励，给公司带来荣誉的； 审计或其他人员发现其它部门工作疏忽，并为公司挽回或减少的损失金额达到 50 万元的。
9、审计或其他人员发现其它部门工作疏忽，并为公司审减或节省金额达到 50 万元的。
10、一个月内发现公司制度 3 处以上缺陷，并提出合理的制度修改意见，经集团批准后实施的。
11、每发现一笔金额 50 万元以上记账错误。
12、在审计过程中发现不合理占用资金金额达 50 万元。
13、在工作计划之外通过自主开发实现业务部门的信息化需求，并成功应用到实际工作中，并获得 业务部门好评。 ●戊类奖励 1、对公司现有制度、工作流程提出建议并有改进，能够提高工作效率或增强防控风险能力的； 2、日常工作中发现潜在的税费风险，提出合理化建议，消除或减少税金支出 2 万以下的； 3、在公司外部培训学习得到社会通报表扬； 4、对账务处理及税收筹划提出合理化建议。
5、日常费用支出、业务报件审核中发现实质性问题，为公司节省费用或挽回损失 2 万元以下的。
6、在确保不影响整体项目品质及后期正常使用情况下，为公司节省≥100 万元（包括材料、材质、 路径、施工方案等优化） 7、自执行立案起已超过三年以上未能执行回款的执行案件且执行标的 20 万元以上（含本数）、50 万元以下的执行案件，经过案件经办人的努力实现全部执行回款的，按戊类奖励执行。若有其他员 工提供了有效的财产线索，据此财产线索才实现执行回款的，提供线索的员工与案件经办人各按己 类奖励执行。 6 8、员工通过个人资源向公司推荐业务机会，经集团采纳并达成合作、给公司带来收益 5 万以上（含 本数）、10 万以下的，给予推荐人丁类奖励。
9、员工获得市级荣誉称号或奖励，给公司带来荣誉的； 10、审计或其他人员发现其它部门工作疏忽，并为公司挽回或减少的损失金额达到 20 万元的。
11、审计或其他人员发现其它部门工作疏忽，并为公司审减或节省金额达到 20 万元的。
12、每发现一笔金额 20 万元以上记账错误。
13、评选一名集团级优秀讲师：推荐人（戊类）奖励 14、夏游、周年庆、年终大会组织过程全程无投诉：负责人（戊类）奖励 15、通过信息化系统帮助业务部门优化 10 条以上管理业务流程并切实提升业务部门工作效率。
16、通过技术手段提高了个人电脑和服务器的利用率，降低了企业成本达到 3000 元以上。 ●己类奖励 1、当月被通报表扬或培训考试中取得 95 分以上； 2、指导的新员工因表现优异或进步快提前转正的； 4、团队离职率连续三月为 0 的，以及第三月以后仍连续为 0 的，当月给予部门经理； 5、在确保不影响整体项目品质及后期正常使用情况下，为公司节省≥50 万元（包括材料、材质、 路径、施工方案等优化） 6、自执行立案起已超过三年以上未能执行回款的执行案件且执行标的 10 万元以上（含本数）、10 万元以下的执行案件，完全经过案件经办人的个人努力实现全部执行回款的。
7、员工通过个人资源向公司推荐业务机会，经集团采纳并达成合作、给公司带来收益 1 万以上（含 本数）、5 万以下的，给予推荐人丁类奖励。
8、法务部员工通过个人法律知识、诉讼经验或人际资源，在诉讼案件处理或非诉纠纷处理中帮助集 团减少损失超过 50 万元的 9、员工获得区级荣誉称号或奖励，给公司带来荣誉的； 10、审计或其他人员发现其它部门工作疏忽，并为公司挽回或减少的损失金额达到 10 万元的。
11、审计或其他人员发现其它部门工作疏忽，并为公司审减或节省金额达到 10 万元的。
12、每发现一笔金额 10 万元以上记账错误。 第二章 专用部分 一、石化公司 ●乙类奖励 1、提出技术革新，提高设备安全，效果显著； 2、发现生产存在特别重大隐患，处理得当； 3、对外关系突发情况发生时处理得当，避免公司遭受损失； ●丙类奖励 1、发现偷盗或破坏公司物资、设施及时制止并汇报； 7 2、发现违章指挥、违章作业并及时制止，防止造成人身安全和公司重大经济损失的； 3、参加政府举办的专业技能大赛，获得优秀成绩及较好名次； 4、发现生产存在重大隐患，处理得当； 5、技术革新对生产操作、设备运行、节能降耗有明显改进； 6、原合同执行人未解决合同中的纠纷，对解决合同纠纷提出解决办法，为公司挽回 10 万元以上损 失。
7、通过个人能力获得专项资金申请。
8、工程施工在保证施工质量的前提下，工期节点提前一周或以上的。
9、技术改造，为公司创效达 5 万元以上的 10、项目建设期发现重大施工安全隐患，质量隐患，为公司避免了 5 万元以上经济损失。
11、项目建设期，发现施工单位偷盗行为，并及时制止，为公司避免了 5 万元以上的经济损失。
12、项目建设期，提出重大设计隐患，并被公司采纳，为公司避免的 5 万元以上经济损失。 ●丁类奖励 1、技术革新对生产操作、设备运行、节能降耗确有改进； 2、发现对外输送产品接收方存在影响计量的问题及时提出并汇报； 3、发现生产存在较大隐患，处理得当； 4、参与公司抢险、抢修工作，有特殊表现； 5、工程施工在保证施工质量的前提下，按工期节点完成。
6、协助他人将办理相关业务，为集团创造一定效益，并得到集团认可。
7、见义勇为受到集团通报表扬的。
8、技术改造，为公司创效达 10 万元以下的 9、项目建设期发现重大施工安全隐患，质量隐患，为公司避免了 1 万元以上经济损失。
10、项目建设期，发现施工单位偷盗行为，并及时制止，为公司避免了 1 万元以上的经济损失。
11、项目建设期，提出重大设计隐患，并被公司采纳，为公司避免的 1 万元以上经济损失。 ●戊类奖励 1、发现生产存在一般隐患，处理得当； 2、提出对集团通用制度改进建议得到采纳，对提高管理有明显改进； 3、努力钻研业务，在行业学术期刊发表论文； 4、参加分公司举办的专业技能比赛，获得第一名； ●己类奖励 1、提出对专业管理制度改进建议得到采纳，对提高业务管理有明显改进； 2、参加分公司举办的专业技能比赛，获得第二、三名； 3、培训导师带出徒弟品学兼优、业务技能优秀； 4、技术改造，为公司创效达 5 万元以下的 8 5、项目建设过程中及时发现安全隐患、质量隐患。
6、通过对工程施工提出合理化建议，降低施工成本。
7、为施工单位提供施工便利条件，受到施工单位表扬。
8、副总经理级别以上收到合作单位口头表扬我部员工的。
9、拾金不昧，被公司通报表扬。
10、项目建设期发现重大施工安全隐患，质量隐患，为公司避免了 1 万元以下经济损失。
11、项目建设期，发现施工单位偷盗行为，并及时制止，为公司避免了 1 万元以下的经济损失。
12、项目建设期，提出重大设计隐患，并被公司采纳，为公司避免的 1 万元以下经济损失。 二、化工营销事业部 ●乙类奖励 1、完善范本合同，规避风险预估金额 50 万元以上，经审核部门审核通过。
2、发现公司潜在危险或威胁，提出并经集团采纳，为规避风险，避免损失在 50 万元（含）以上的。 ●丙类奖励 1、完善范本合同，规避风险预估金额 30 万元以上，经审核部门审核通过。
2、发现公司潜在危险或威胁，提出并经集团采纳，为规避风险，避免损失在 30 万元（含）以上的。
3、见义勇为受到集团通报表扬的。
4、实际销售单价高于期权价格标准 100 元/吨（含）以上。
5、根据月计划采购量实际完成情况进行期权考核，如部门月实际完成采购量多于月计划量，则占部 门指标员工对超额完成比例部分进行奖励，如超额完成 50%以上，则按丙类标准进行奖励 6、 在我司与客户签订合作协议后， 采购员工应时刻关注市场价格， 如市场价格出现重大、 异常变动， 偏离市场水平，采购业务人员应与客户洽谈将价格控制在真实市场水平，以保证我司利益，如与客 户洽谈成功，则洽谈价格成功下降 100 元以上，按丙类标准（50%）奖励 ●丁类奖励 1、检举揭发贪污受贿情况，并经审核部门核实。
2、收到合作单位/客户表扬信或邮件的，成功维护公司形象。
3、实际销售单价高于期权价格标准 50 元/吨（含）以上。
4、根据月计划采购量实际完成情况进行期权考核，如部门月实际完成采购量多于月计划量，则占部 门指标员工对超额完成比例部分进行奖励，如超额完成 20%-50%，则按丁类； 5、国际石脑油采购使用我司在海外的贸易公司签订合同可以为公司节省财务费用，如员工使用贸易 公司与新客户签订合同，每新签订一家客户，则按丁类标准（20%）进行奖励。
6、 在我司与客户签订合作协议后， 采购员工应时刻关注市场价格， 如市场价格出现重大、 异常变动， 偏离市场水平，采购业务人员应与客户洽谈将价格控制在真实市场水平，以保证我司利益，如与客 户洽谈成功，洽谈价格成功下降 50-100 元/吨时，按丁类标准（20%）奖励 9 ●戊类奖励 1、对集团级制度提出修改建议获批采纳。
2、一个月内累计开发新客户数量超过我司标准 300%（开发新客户超额完成数应在 6 个以上），并 经审核部门审核通过。
3、为集团其他部门介绍客户并合作的（除商业和酒店），合作后为集团创效或节省资金 10 万元以 上的。
4、为酒店推荐宴会客户，且消费金额 10 万元以上的。
5、为商业推荐品牌店（国内一线品牌及以上）。
6、执行部收到客户预估货款，如比合同约定回款日早几天，则按协定存款年利率计算，公司获得这 几天的利息部分按照奖励分类，创收 10 万元以上戊类奖励（早回款对我司资金使用有利） 7、执行部收到客户预估货款当日至给客户退款日或结转至下批合同付款日，之间产生的利息，按协 定存款年利率计算，按照奖励分类，创收 10 万元以上戊类奖励（晚退款对我司资金使用有利） 8、执行部与客户洽谈超期承兑汇票贴息率，与财务部所提供标准高的部分按照奖励分类，创收 10 万元上戊类奖励（贴息率越高，对我司越有利） 9、实际销售单价高于期权价格标准 30 元/吨（含）以上。
10、在我司与客户签订合作协议后，采购员工应时刻关注市场价格，如市场价格出现重大、异常变 动，偏离市场水平，采购业务人员应与客户洽谈将价格控制在真实市场水平，以保证我司利益，如 与客户洽谈成功，则洽谈价格成功下降 30-50 元/吨时，按戊类标准（10%）奖励。 ●己类奖励 1、发现有损公司形象网站信息，及时提出并联系相关部门屏蔽网站消息，为公司挽回形象的，相关 部门认可的奖励的。
2、总经理级别以上收到合作单位/客户口头表扬我部员工的，员工成功维护公司形象，该员工己类 奖励。
3、实际销售单价高于期权价格标准 15 元/吨（含）以上。
4、 在我司与客户签订合作协议后， 采购员工应时刻关注市场价格， 如市场价格出现重大、 异常变动， 偏离市场水平，采购业务人员应与客户洽谈将价格控制在真实市场水平，以保证我司利益，如与客 户洽谈成功，则洽谈价格成功下降 15-30 元/吨时，按己类标准（10%）奖励。
5、对于公司日常管理主动提出问题的合理化建议、解决办法被采纳，副总裁级别以上表扬的。
6、客户来访遗落物品，我部员工归还物品，客户对我司员工进行书面或邮件感谢的。
7、一个月内累计开发新客户数量超过我司标准 200%（开发新客户超额完成数应在 4 个以上），并 经审核部门审核通过。
8、执行部收到客户预估货款，如比合同约定回款日早几天，则按协定存款年利率计算，公司获得这 几天的利息部分按照奖励分类，创收 5 万元以上戊类奖励（早回款对我司资金使用有利） 10 9、执行部收到客户预估货款当日至给客户退款日或结转至下批合同付款日，之间产生的利息，按协 定存款年利率计算，按照奖励分类，创收 5 万元以上戊类奖励（晚退款对我司资金使用有利） 10、执行部与客户洽谈超期承兑汇票贴息率，与财务部所提供标准高的部分按照奖励分类，创收 5 万元上戊类奖励（贴息率越高，对我司越有利） 三、地产公司 ●乙类奖励 （一）项目公司 1、项目人员提出合理化建议，给公司节省资金 50 万以上者，按乙类奖励； 2、工程类工作最终完工日期在年计划规定时间内，无延期，工程类全体人员乙类奖励； 3、手续类工作全部按年计划完成，无延期，手续类人员按乙类奖励； 4、项目所有工作按年计划完成无延期，项目总乙类奖励； 5、项目所有档案类工作无差错，并且符合政府接收标准，移交档案及时准确，无延期，并且项目按 期完工，档案类人员乙类奖励； 6、项目行政类工作全年无谎报瞒报、无漏项、跟踪报件准确及时，无延期，并且项目按期完工，行 政类人员乙类奖励； 7、设计类工作全年无差错，及时准确，并且设计费用比该项年资金计划少 40%以上，项目按期完工， 设计类人员乙类奖励； 8、项目销售业绩完成年计划 90%，项目全体人员乙类奖励； 9、沟通施工单位同意工程款可以抵房的，超过 120 万元； （二）销售部：
销售类：
超额完成个人当月销售指标 70%以上 超额完成个人当月回款指标，项目内部排名第一 个人当月签约率完成 100%及以上 策划类：
提出重大意见或建议，节省项目营销费用 8 万以上 （三）技术部：
1、施工图审核阶段，指出施工图中存在的重大问题，可以避免或减少因图纸问题造成重大损失，金 额达 10 万元以上的； 2、施工图审核阶段，对施工图纸能提出重大优化意见，并符合规范及实际要求，具有可实施性，节 省金额达 10 万元以上的； 3、工程巡检中，能指出未发生问题，避免工程发生重大损失，金额达 10 万元以上的。 11 ●丙类奖励 （一）项目公司：
1、工程类全年工作一、二级节点无延期、工作及时准确，工程类全体人员丙类奖励 2、手续类全年工作一、二级节点无延期、工作及时准确，手续类全体人员丙类奖励 3、配合类全年工作无延误，工作及时准确，项目相关人员丙类奖励； 4、设计类全年工作无差错，工作及时准确，并且设计费用比该项年资金计划少 20%-40%，项目相关 人员丙类奖励； 5、项目销售业绩完成年计划 70%-90%，项目全体人员丙类奖励； 6、 行政类人员如发现项目组其他成员存在谎报瞒报、 违反公司规定行为， 事实清楚， 举报丙类奖励； 7、档案类人员如发现档案存在重大问题，或重大问题隐患，及时上报并提出解决办法、按期完成丙 类奖励； 8、项目人员提出合理化建议，给公司节省资金 30 万以上者，按丙类奖励； 9、沟通施工单位同意工程款可以抵房的，超过 100 万元； （二）销售部：
销售类：
1、超额完成个人当月销售指标 51%-70% 2、超额完成个人当月回款指标，项目内部排名第二 3、个人当月签约率完成 80%以上（含 80%） 策划类：
1、提出重大意见或建议，节省项目营销费用 6 万以上-8 万 （三）技术部：
1、施工图审核阶段，指出施工图中存在的较大问题，可以避免或减少因图纸问题造成较大损失，金 额达 5~10 万元以上的； 2、施工图审核阶段，对施工图纸能提出较大优化意见，并符合规范及实际要求，具有可实施性，节 省金额达 5~10 万元以上的； 3、工程巡检中，能指出未发生问题，避免工程发生较大损失，金额达 5~10 万元以上的。 ●丁类奖励 （一）项目公司：
1、工程类全年工作一节点无延期、工作及时准确，工程类全体人员丁类奖励； 2、手续类全年工作一级节点无延期、工作及时准确，手续类全体人员丁类奖励； 3、设计类全年工作无差错，工作及时准确，并且设计费用比该项年资金计划少 10%-20%，项目相关 人员丁类奖励； 4、项目销售业绩完成年计划 50%-70%，项目全体人员丁类奖励； 5、行政类、档案类全年工作无差错、无延期、无违纪，按丁类奖励； 12 6、项目人员提出合理化建议，给公司节省资金 20 万以上者，按丁类奖励； 7、沟通施工单位同意工程款可以抵房的，超过 80 万元； （二）销售部：
销售类：
1、超额完成个人当月销售指标 31%-50%； 2、超额完成个人当月回款指标，项目内部排名第三； 3、获得业主、客户、合作方等相关方书面、锦旗、礼物等不同形式感谢者； 策划类：
1、提出重大意见或建议，节省项目营销费用 4 万以上-6 万； （三）技术部：
1、施工图审核阶段，指出施工图中存在的较大问题，可以避免或减少因图纸问题造成较大损失，金 额达 2~5 万元以上的； 2、施工图审核阶段，对施工图纸能提出较大优化意见，并符合规范及实际要求，具有可实施性，节 省金额达 2~5 万元以上的； 3、工程巡检中，能指出未发生问题，避免工程发生较大损失，金额达 2~5 万元以上的。 ●戊类奖励 （一）项目公司：
1、工作连续 6 个月工作无延期、工作及时准确，相关人员按戊类奖励； 2、工作连续 6 个月无谎报瞒报、无漏项、跟踪报件准确及时，无延期，并且项目部离职率为 0%， 按戊类奖励； 3、工作连续 6 个月移交档案及时、借阅档案都能及时归还，按戊类奖励； 4、项目人员提出合理化建议，给公司节省资金 10 万以上者，按丁类奖励； 5、沟通施工单位同意工程款可以抵房的，超过 60 万元； （二）销售部：
销售类：
1、超额完成个人当月销售指标 20%以上-30%（含 30%） 2、超额完成个人当月回款指标 20%以上-30%（含 40%） 策划类：
1、提出重大意见或建议，节省项目营销费用 2 万以上-4 万 （三）技术部：
1、施工图审核阶段，指出施工图中存在的较大问题，可以避免或减少因图纸问题造成较大损失，金 额达 2 万元以下的； 2、施工图审核阶段，对施工图纸能提出较大优化意见，并符合规范及实际要求，具有可实施性，节 省金额达 2 万元以下的； 13 3、工程巡检中，能指出未发生问题，避免工程发生较大损失，金额达 2 万元以下的。 ●己类奖励 （一）项目公司：
工程类、手续类、设计类：
1、项目人员提出合理化建议，给公司节省资金 5 万以上者，相关人员按己类奖励； 2、项目全体人员所有逾期工作在 30 天以内修正，相关人员按己类奖励； 3、项目全体人员连续 3 个月工作无延期、工作及时准确，相关人员按己类奖励； 4、沟通施工单位同意工程款可以抵房的，超过 40 万元； （二）销售部：
销售类：
1、超额完成个人当月销售指标 10%以上-20%（含 20%） 2、超额完成个人当月回款指标 10%以上-20%（含 20%） 策划类：
1、提出重大意见或建议，节省项目营销费用 1 万以上-2 万 全体人员：
1、获得业主、客户、合作方等相关方书面等不同形式感谢、奖励者 （三）技术部：
1、对公司制度提出好的建议，并有具体的修建意见，可以实施的； 2、能完善公司标准，对公司发展提出有建设性意见，并可实施的。 四、商业物业公司 ●乙类奖励 1、营运部门为公司发展计划献计献策的，为公司节省或避免经济损失的数额达 5 万-10 万的，为公 司招商引资数额达到 10 万以上的，经集团研究确定奖励金额。
2、会员中心人员办理会员卡超出个人月期权指标 100%； 3、营销活动完成销售指标超出 50%，策划部全体按乙类奖励， 4、物业费收费超额完成，完成年权指标 100%以上的。
5、多种经营超额完成，完成年期权指标 100%以上期的。
6、遇有自然灾害或突发事故，能够奋不顾身，不畏艰险，全力抢救并减少公司损失 30 万元以上。
7、全年消防安全事故为零。
8、提出解决问题的合理化建议节省成本、避免损失或者提高经济效益，按照节约金额大于 100 万； 9、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失 20 万以上； 10、有自然灾害或突发事故，能够奋不顾身，不畏艰险，全力抢救并减少公司损失 50 万以上； 14 11.检举利用职务之便或婚、丧、育、迁等名义，私自或代发请柬，收受、索取或变相索取管理服务 对象、合作方或下属的钱物，或要求支付有关费用，借机敛财的行为。
12.发现有侵犯公司商标、企业名称、损害企业利益等现象及时报告，及时处理、解决的行为。
13.发现法务部起草、审核后的合同、函件、管理规定、授权文件等条款与法律法规相抵触而导致无 效，并在第一时间上报公司的行为。
14.部门负责人对本部门相关制度存在缺陷及时修改或新建制度，为公司节约预估额度在 10 万元以 上的。
15.经公司批准参加政府相关避免组织的学习、培训及考试，考试成绩优异得到相关部门的书面表扬 或奖励。
16.检举利用职务之便吃、拿、卡、要，接收礼品、礼金、佣金、有价证券等或以公司名义私自进行 买卖活动，滥用职权，营私舞弊，玩忽职守，中饱私囊的收受贿赂的行为，经公司核实确认。
17.检举伪造、盗用公司印鉴；检举参加非法组织或活动，损害国家、社会或企业利益的行为。
18.检举严重泄露公司机密（各类文件、技术资料、档案、数据等），以任何方式擅自披露、发布、 传输公司内部信息，给公司声誉和经济利益造成重大影响和损失的行为。
19. 检举恶意破坏公司设备、修改工艺参数、传送电脑病毒破坏公司网络设备的行为。
20.发现重大安全隐患，并在第一时间上报，经公司处理避免安全事故的发生，预估损失额度在 10 万元以上的。
21.发现有私自调整范本合同内容、条款或擅自变更合同文本、合同条款或私自同意变更项目、增加 造价，避免给公司造成重大损失预估损失额度在 10 万元以上的。
22、在工作中提出合理建议，为公司规避风险、节约成本，为公司解决高额成本.给予乙类奖励。
23、在出现险情、事故等突发、紧急事件时，采取有效措施防止事态扩大化，减少公司损失.给予乙 类奖励。
24、团队和谐，全年无人员离职，部门经理给予乙类奖励。
25、全年累积加班时间超过 720 小时，给予乙类奖励。
26、个人取得对公司有利的资质证书，并挂靠到公司，给予乙类奖励。
27、对外工作中为公司挽回巨大损失的，金额在 10 万以上的，给予乙类奖励。 ●丙类奖励 1、会员中心人员办理会员卡超出个人月期权指标 50%； 2、营销活动完成销售指标超出 20%，策划部全体按丙类奖励； 3、全年营销活动累计销售指标完成，策划部全体按丙类奖； 4、全年工作无有效投诉。
5、在日常工作中发现事故隐患，及时上报或通过自己的行动避免了事故的发生。
6、全年工作无有效投诉。
7、提出解决问题的合理化建议节省成本、避免损失或者提高经济效益，按照节约金额 50 -100 万； 15 8、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失 10—20 万； 9、有自然灾害或突发事故，能够奋不顾身，不畏艰险，全力抢救并减少公司损失 30-50 万以上； 10、为公司举荐分公司副总经理、总监级及以上级别正式上岗 6 个月； 11、非管招聘超额完成计划的 100%； 12.对能够预防的事故、险情等风险积极采取措施，避免发生事故、险情或其他不利后果产生。
13.部门负责人对本部门相关制度存在缺陷及时修改或新建制度， 为公司节约预估额度在 5 万元以上 的。
14.发现重大安全隐患，并在第一时间上报，经公司处理避免安全事故的发生，预估损失额度在 5 万 元以上的。
15、物业公司相关人员对于重大相关手续办理中，办理期限提前完成，为公司重大事项能够顺利进 展，给予丙类奖励。
16、各级领导在工作中知人善任，发现员工优点与长处，利用员工优势为公司创造效益，给予丙类 奖励。
17、每季度对塔楼保洁员和外围保洁员按照保洁清理标准进行评比打分，分别从塔楼和外围选出一 名分数最高的保洁员，做为本季度优秀保洁员（无业户投诉），给予丙类奖励。
18、为公司招入合作超过 200 万以上的合作单位，给予丙类奖励。
19、为公司品牌建设达成三个以上，给予丙类奖励。
20、物管员当年对往年物业费欠费收取达欠费总额 20%，给予丙类奖励。
21、给公司提供政府机关、银行、企事业单位合作体系，并为公司带来效益的，给予丙类奖励。 ●丁类奖励 1、会员中心人员办理会员卡超出个人月期权指标 20%； 2、营销活动完成销售指标超出 10%，策划部全体按丁类奖励 3、提出解决问题的合理化建议节省成本、避免损失或者提高经济效益，按照节约金额 30-50 万； 4、对内、对外服务中具有较高服务意识，被公司树立为优质服务模范。
5、全年无迟到、早退及请假（带薪休假除外）情况； 6、提出解决问题的合理化建议节省成本、避免损失或者提高经济效益，按照节约金额 20-50 万； 7、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失 5-10 万； 8、有自然灾害或突发事故，能够奋不顾身，不畏艰险，全力抢救并减少公司损失 10-30 万以上； 9、为公司举荐分公司副总经理、总监级及以上级别正式上岗 6 个月； 10、全年无迟到、早退及请假（带薪休假除外）情况； 11、非管招聘超额完成计划的 50-80% 12、对内、对外服务中具有较高服务意识，被公司树立为优质服务模范、标兵的。
13、拾金不昧金额达到 1000 元以上且得到顾客高度评价的。 16 14.夜班值班经理在巡检中，发现计算机使用责任人未在下班后关闭计算机显示器及主机箱电源，或 其他能为公司节约能源的行为。
15.部门负责人对本部门相关制度存在缺陷及时修改或新建制度， 为公司节约预估额度在 1 万元以上 的。
16.发现重大安全隐患，并在第一时间上报，经公司处理避免安全事故的发生，预估损失额度在 1 万 元以上的。
17、对外活动在重大事件中挽回我司形象，给予丁类奖励。
18、物业公司在采购中如遇到相关款项超出规定的采购限额，采购人以个人能力将采购金额缩小至 采购限额内，给予丁类奖励。
19、在自然灾害中，物业员工在全力保护业主与公司财产损失中表现优异者，给予丁类奖励。
20、有根据的检举、揭发公司内部违规违纪行为或影响公司形象的情形，给予丁类奖励。
21、为公司各方面建设提出可行性方案、建议，并被采纳，给予丁类奖励。
22、举报他人利用职务之便，吃、拿、卡要的行为，给予丁类奖励。
23、安全生产全年无事故，给予丁类奖励。
24、能够为公司提出合理化建议，并能够提高员工工作效率、降低成本的，给予丁类奖励。
25、及时发现、并上报安全隐患，能够最终查明原因为公司避免财产损失 2 万元以上的，给予丁类 奖励。
26、日常工作中为业主主动提供服务，得到业主好评并送锦旗表扬，给予丁类奖励。
27、部门全年无退件，给予丁类奖励。
28、出勤全年无迟到及请假的，给予丁类奖励。
29、为公司推荐经理级人员，人力面试通过入职，给予丁类奖励。
30、当月有效加班时间累积达到 60 小时，给予丁类奖励。 ●戊类奖励 1、为运营部门提供合理化建议的，是销售额大幅提升达到 20%以上的 2、营运部联营毛利完成个人指标的 120%以上 3、营运部仓库广告位 LED 完成个人指标的 120%以上 4、营运部会员卡完成个人指标的 120%以上 5、多种经营完成个人指标的 120%以上 6、营运部店铺续约完成个人指标的 120%以上 7、会员中心人员办理会员卡超出个人月期权指标 10%； 8、营销活动完成销售指标超出 5%，策划部全体按戊类奖励； 9、提出解决问题的合理化建议节省成本、避免损失或者提高经济效益，按照节约金额 5-30 万； 10、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失 1-5 万； 17 11、在日常工作、突发事件中维护公司声誉、个人行为受到社会各界的肯定和赞赏，提高了企业正 面社会形象的； 12、提出解决问题的合理化建议节省成本、避免损失或者提高经济效益，按照节约金额 5-20 万； 13、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失 1-5 万； 14、有自然灾害或突发事故，能够奋不顾身，不畏艰险，全力抢救并减少公司损失 5-10 万； 15、为公司举荐经理、副经理级、部长、副部长、主任工程师、主管级正式上岗 6 个月； 16、非管招聘超额完成计划的 30-50% 17、档案分类编号存档正确且连续 1 年未出现任何错误，未受到任何处罚，给与相应员工戊类奖励。
18.工作出现失误不主动上报处理意见。奖惩报件批复后，责任人未在 3 日内进行 OA 奖惩工作流申 请，按此款双倍执行。奖惩工作流中各级审批人未按时审批，影响了对责任人的考核落实。
19.提出合理化建议，节约办公用品的行为。
20.部门负责人对本部门相关制度存在缺陷及时修改或新建制度， 为公司节约预估额度在 0.5 万元以 上的。
22.发现重大安全隐患，并在第一时间上报，经公司处理避免安全事故的发生，预估损失额度在 0.5 万元以上的。
23、在对外活动中为我司挽回形象，给予戊类奖励。
24、在工作中提出合理建议，为公司规避风险、节约成本，给予戊类奖励。
25、物管收费月度、季度、年度标兵、给予戊类奖励。
26、员工年度无行政考核，给予戊类奖励。
27、安全生产半年无事故，给予戊类奖励。
28、当月管理部门按时限完成档案监督、检查监管责任，能够及时发现并解决问题，且避免公司造 成损失的，给予戊类奖励。
29、物管员、安管员本月期权完成情况达到 100%,按己类奖励，达到 150%，给予戊类奖励。
30、收到表扬信、锦旗，给予戊类奖励。
31、提出合理化建议，并被接收采纳的，给予戊类奖励。
32、对制度漏洞提出修改方案，简化工作流程，给予戊类奖励。
33、物业公司对国家质量技术监督局的外联，避免设备年检不过关，给予戊类奖励。
34、入职满五年以上，给予戊类奖励。
35、为公司业务办理动用个人资源，达到公司目的，给予戊类奖励。
36、为公司推荐部长级人员，人力面试通过入职，给予戊类奖励。
37、在工作发现他人有违法行为、有损公司利益的行为等情况主动检举，给予戊类奖励。
38、安管员值班期间发现有盗窃分子进行盗窃，将人擒获的，给予戊类奖励。
39、非物管人员退件租户租取长期空置房，给予戊类奖励。
40、主动为公司解决历史遗留问题，给予戊类奖励。 18 41、在工作中发现有人与第三方企业恶意串通，进行举报，给予戊类奖励。
42、物管员照顾探望孤寡老人，得到表扬，给予戊类奖励。
43、在公司组织的考试中无作弊，全年取得满分，给予戊类奖励。
44、新员工入职一年内与同期入职员工相比能够熟练掌握部门业务，全年无违纪，工作积极向上表 现突出的，给予戊类奖励。
45、推荐他人购买公司物业，达成协议，给予戊类奖励。
46、私物公用的，为公司节约资源，给予戊类奖励。 ●己类奖励 1、为运营部门提供合理化建议的，使销售额大幅提升达到 10%以上 2、营运部联营毛利完成个人指标的 110%以上 3、营运部仓库广告位 LED 完成个人指标的 110%以上 4、营运部会员卡完成个人指标的 110%以上 5、多种经营完成个人指标的 110%以上 6、营运部店铺续约完成个人指标的 110%以上 7、会员中心人员办理会员卡超出个人月期权指标 5%； 8、物管员、保洁员收到塔楼业户（拾金不昧、服务等）表扬信或锦旗，奖励当事人 5%； 9、非期权人员洽谈多种经营签订合同奖励非期权人员 5%。
10、安管员收到业户（拾金不昧、服务等）表扬信或锦旗，奖励当事人 5%； 11、新员工入职一年内与同期入职员工相比能够熟练掌握部门业务，全年无违纪，工作积极向上表 现突出的； 12、现场施工时，若能提前发现方案及施工工艺存在问题，并能及时提出解决方案避免事故及财产 损失发生的应按己类进行奖励 13、在工作期间，能为公司节约资源，节约能源并提出提出合理节能方案的 14、及时发现周围同事恶意传播谣言或负面信息，煽动攻击、诋毁公司声誉、损伤领导形象，并能 在第一时间制止及举报的。
15、能有效团结本部门或本公司各个员工努力工作，并起到带头作用。
16、在职期间能非常好的完成合同执行情况，在建工程能提前完成的。
17、每月能很好的完成领导下发任务，月绩效在本部门排名第一的。
18、对能够预防的事故、险情等风险积极采取措施，避免发生次生灾害事故的、险情或其他不利后 果产生的。
19、外出公务能及时很好的完成，给公司带来有效经济效益的。
20，外出公务时能从自身做起，给公司带来非常好的形象的。
21、对外业务洽谈能为公司带来经济利益的。
22、发现泄露公司信息及时制止并上报的。 19 23、为公司招揽高素质高能力的可用人才，并且被公司录用及创造经济效益的人。
24、能为公司制度提出有效合理的意见并被采纳的。
25、发现身边的同事在职期间不认真工作，有懒散，扯皮现象，及时制止并上报的。
26、全年工作满勤，不迟到并能够严格要求自己的。
27、为公司举荐员工、工程师、班长、领班正式上岗 6 个月； 28、非管招聘超额完成计划的 20-30%。
29、发现公司管理制度上的漏洞并完善。
30、每月出勤满勤，无迟到、无早退且遵守公司各项管理规定的员工。
31.发现上报、下发同一文件中出现 1 至 2 个错别字。
32.在部门月度表奖中，被部门连续 3 个月提名或被公司连续 2 个月评为优秀员工。
33.部门负责人对本部门相关制度存在缺陷及时修改或新建制度， 为公司节约预估额度在 0.3 万元以 上的。
34.发现重大安全隐患，并在第一时间上报，经公司处理避免安全事故的发生，预估损失额度在 0.3 万元以上的。
35、我司员工拾金不昧，拾到财物主动上报，给予己类奖励。
36、在工作发现问题，提出改进意见并被采纳，给予己类奖励。
37、物业员工对物业公司相关管理规定提出可行性意见或建议，经领导决定可实施者，给予己类奖 励。
38、维护公司对外形象，如小区好人好事，见义勇为可根据实际情况，给予己类奖励。
39、安全生产无事故一个季度，给予己类奖励。
40、员工季度无行政考核，给予己类奖励。
41、全年无投诉被他人或涉外单位投诉的，给予己类奖励。
42、能够及时发现险情，如：火灾、水灾等，挽回业户财产的，给予己类奖励。
43、发现有人恶意损坏公司设备、设施，进行制止的，给予己类奖励。
44、在日常工作主动帮助同事解决问题，给予己类奖励。
45、为公司推荐普通员工，人力面试通过入职，给予己类奖励。
46、主动为公司解约资源，给予己类奖励。
47、安管人员发现有人恶意损坏业户车辆，将人员擒获，给予己类奖励。
48、工作高效，执行力强，得到领导认可表扬，给予己类奖励。
49、安管人员发现业户有酒驾行为，进行制止，给予己类奖励。
50、在工作中发现其他人员有吃、拿、卡、要等行为，进行举报，给予己类奖励。
51、在工作中遇到需其他部门帮助的工作，自己自行解决的，给予己类奖励。
52、工作中发现有人员擅自脱岗，主动举报并能主动暂代岗位，给予己类奖励。
53、发现我司人员有在外兼职的情况，进行举报，给予己类奖励。 20 54、发现我司人员在工作中假公济私，进行举报，给予己类奖励。
55、安管人员发现有人恶意损坏业户车辆，将人员擒获，给予己类奖励。
56、绿化工工作认真，责任区域内绿化植被无死亡、缺失等情况，给予己类奖励。
57、档案员存档全年无缺失，给予己类奖励。
58、在公司组织的技能比赛中取得第一名，给予己类奖励。
59、全年能源指标控制在标准以下，给予己类奖励。
60、全年报件准时无延期，给予己类奖励。 五、酒店公司 ●乙类奖励 1.在工作中提出节能降耗建议并可实施给公司节省 10 万元以上的。
2.在工作中提出新的营销思路，经实施后为酒店带来营业收入 10 万元以上的。 ●丙类奖励 1.在工作中提出节能降耗建议并可实施给公司节省 5-10 万元的。
2.、在工作中提出新的营销思路，经实施后为酒店带来营业收入 5-10 万元的。
3、对酒店餐饮提出建设性的意见或建议并得到采纳的。 ●丁类奖励 1、对公司年度期权考核方案提出合理化考核建议并被集团采纳推广的； 2.举报利用职务之便侵占公司利益的； ●戊类奖励 1、行政工作如制度梳理、工作流程、服务标准等能做出高标准化模板并被集团采纳推广的； 2、在工作中提出节能降耗建议并可实施给公司节省 2 万元以下的。
3、在工作中提出新的营销思路，经实施后为酒店带来营业收入 2 万元以下的。
4.餐厅、客房在工作中拾金不昧，拾到客人遗失的物品财物等及时上交的。 ●己类奖励 1.单月个人完成营业指标 40 万元以上的（7、8 月份除外）。
2.全年累计完成个人销售指标，超额部分在原有计提标准上的（酒店营销部已采用了奖励提成办法， 完成指标额度越大提成比例也越大。） 3、主动巡查，发现有能源浪费部位的。
4、工作中认真检查，发现事故隐患及时处理汇报，防止事故发生（为公司避免损失 500 元以上） 5、节能原材料，修旧利废（500 元以上） 6、在用餐接待过程中，受到客人口头或书面表扬三次以上的。
7、服务人员向用餐客人推销酒水，客人酒水消费满 2000 元以上的。
8、服务人员在包间为客人点菜，客人菜品消费满 5000 元以上的。 21 六、投资公司 ●乙类奖励 1、提出重大建议给公司节省或避免造成损失 20 万元以上的； 2、员工在完成本职工作任务的前提下，为集团投融资带来新客户，经核定资信良好，利润 100 万元 以上的； 3、合同条款修订、审核、质押贷款等环节发现重大缺陷或风险，使公司避免重大损失 100 万元以上 的； 4、业务部门个人业绩连续三个月排名部门首位的； 5、营销客户完成当月个人业绩，超额 50%以上的。
6、完善范本合同，规避风险预估金额 80 万元以上，经法务等审核部门审核通过的。
7、发现公司潜在危险或威胁，提出问题及解决办法并经集团采纳，规避风险，避免损失在 50 万元 （含）以上的。 ●丙类奖励 1、提出重大建议给公司节省或避免造成损失 10 万至 20 万元的； 2、员工在完成本职工作任务的前提下，为集团投融资带来新客户，经核定资信良好，利润 50 万至 100 万元的； 3、合同条款修订、审核、质押贷款等环节发现重大缺陷或风险，使公司避免重大损失 50 万至 100 万元以上的； 4、营销客户完成当月个人业绩，超额 20%至 50%的。
5、完善范本合同，规避风险预估金额 50 万元以上，经法务等审核部门审核通过的。
6、发现公司潜在危险或威胁，提出问题及解决办法并经集团采纳，规避风险，避免损失在 50 万元 （含）以上的。
7、见义勇为受到集团通报表扬的，并受到社会舆论发表相关文章表扬的。 ●丁类奖励 1、提出重大建议给公司节省或避免造成损失 5 万至 10 万元的； 2、员工在完成本职工作任务的前提下，为集团投融资带来新客户，经核定资信良好，利润 20 万至 50 万元的； 3、合同条款修订、审核、质押贷款等环节发现重大缺陷或风险，使公司避免重大损失 20 万至 50 万 元以上的； 4、营销客户完成当月个人业绩，超额 10%至 20%的。
5、检举揭发贪污受贿情况，并经审核部门核实。
6、副总裁级别以上收到合作客户或中介口头或邮件表扬我部员工的，员工成功维护公司形象的。 ●戊类奖励 1、提出重大建议给公司节省或避免造成损失 1 万至 5 万元的； 22 2、员工在完成本职工作任务的前提下，为集团投融资带来新客户，经核定资信良好，利润 10 万至 20 万元的； 3、合同条款修订、审核、质押贷款等环节发现重大缺陷或风险，使公司避免重大损失 10 万至 20 万 元的； 4、营销客户完成当月个人业绩，超额 10%以内的。
5、对集团级制度提出修改建议获批采纳。
6、为集团其他部门介绍客户并合作的（除商业和酒店），合作后为集团创效或节省资金 10 万元以 上的。
7、为酒店推荐宴会客户，且消费金额 10 万元以上的。
8、为商业推荐品牌店（国内一线品牌及以上）。 ●己类奖励 1、对制度提出好的修改建议，被领导采纳的； 2、员工在完成本职工作任务的前提下，为集团投融资带来新客户，经核定资信良好，利润 10 万元 以下的； 3、合同条款修订、审核、质押贷款等环节发现重大缺陷或风险，使公司避免重大损失 10 万元以下 的； 4、营销客户完成当月个人业绩的。
5、发现有损公司形象网站信息，及时提出并联系相关部门屏蔽网站消息，为公司挽回形象的，相关 部门认可的奖励的。
6、总经理级别收到合作客户或中介口头或邮件表扬我部员工的，员工成功维护公司形象的。
7、对于公司日常管理主动提出问题的合理化建议、解决办法被采纳，副总裁级别以上表扬的。
8、客户来访遗落物品，我部员工归还物品，客户对我司员工进行书面或邮件感谢的。
9、为我司介绍总经理级以上领导，并成功在我司入职的。 第二部分 处罚条款 ●目的 通过奖优罚劣，强化员工遵章守纪意识，严格贯彻落实企业各项规章制度，提高工作效率，增强员 工自我约束力。 ●原则 1、实事求是，公平、公开、公正。
2、每月 3 日前，集团行政事业部会同人力资源部共同对上月考核申请单，依据制度予以审核并提出 修正意见，报集团阅知后，作为最终奖惩的最终奖励依据转集团薪资部执行。 第一章 通用部分 ●处罚的目的在于督促、提醒员工严格贯彻执行公司各项规章制度，养成遵规守纪的良好习惯，提 23 高自我约束力，保证公司各部门高效工作。通过阶段性约束后，逐渐向减少直至取消处罚过渡。
●一切违反公司纪律、规章制度、管理规程、岗位职责、工作流程、工作标准的行为，应当给予相 应的处罚；给公司造成损失的应当承担全部赔偿责任。
●试用期及实习期员工因工作质量、工作时限、工作标准而出现的第一次失误免于行政考核（造成 经济损失的除外） ●处罚的方式有经济处罚、行政处分和解除劳动合同三种，也可合并执行。
●经济处罚为取消部分或全部公司奖励，赔偿给公司造成的经济损失。行政处分分为警告、严重警 告、降职、降薪、调离本岗位。
●当月行政考核处罚额度不足时，不累计到下月（不含造成经济损失应赔偿部分） 。
●处罚按情节轻重分为甲、乙、丙、丁、戊、己类及现金处罚共七类。 ●甲类违纪 ●甲类违纪中所称重大损失指经济损失在人民币 5000 元及以上。
●以下行为是公司“天条” 、 “高压线” ，任何人不得触及，一经发现即视为严重违反公司劳动纪律— —甲类违纪，责任人将被取消公司给予的全部奖励并予以解除劳动合同，构成违法犯罪的追究法律 责任。
1.利用职务之便吃、拿、卡、要，收受贿赂；未经公司批准参加合作单位安排的宴请、接待活动或 接收礼品、礼金、佣金、有价证券等；以公司名义私自进行买卖活动，滥用职权，营私舞弊，玩忽 职守，中饱私囊。
2.偷盗、侵占或企图偷盗、侵占公司、同事和他人财物；未经公司批准，私自办理物资出库、领用、 借用、变卖，给公司造成重大损失。
3.混淆是非，颠倒黑白，挑拨离间，造成同事失和、领导失察，损害同事声誉、威信，给公司正常 管理造成严重干扰、破坏。
4.传播、议论、打听、告知公司员工的工资信息，造成员工之间互相攀比，人心混乱，泄漏他人信 息给他人造成伤害或带来损失；私下以各种名义搞帮派活动、小团体主义，影响内部团结稳定，给 公司正常工作和经营秩序造成严重影响。
5.打架斗殴，对同事恐吓、打击报复、暴力威胁，恶意攻击上级领导，严重损毁公司形象。
6.对内、对外服务意识淡薄，为难、刁难同事及配合部门人员、外来人员的，一个月内被投诉三次 以上或者给公司造成恶劣影响的。
7.通过各种途径恶意传播谣言或负面信息，煽动攻击、诋毁公司声誉、损伤领导形象的。
8.伪造、盗用公司印鉴；参加非法组织或活动，损害国家、社会或企业利益；私自拆看他人信件、 邮件；其他违反法律、行政法规强制性规定而受到拘留及以上处罚。
9.严重泄露公司机密（各类文件、技术资料、档案、数据等） ，以任何方式擅自披露、发布、传输公 司内部信息，给公司声誉和经济利益造成重大影响和损失或潜在影响和损失。
10.未经公司批准擅自将公司内部信息发布到互联网；私自向客户、合作单位、他人透露公司内部信 24 息，给公司造成损失或恶劣影响。
11.私自携带软件进入公司网络系统，给公司正常工作造成重大损失或极大威胁。
12.擅自改变公司软件系统，给公司正常经营造成重大影响或损失。
13.软件使用人、管理责任人因使用不当或管理不善造成公司信息或其他重要数据外泄，给公司正常 经营造成重大影响或损失。
14.恶意破坏公司设备、修改工艺参数、传送电脑病毒破坏公司网络设备。
15.工作时间利用计算机看电影、打游戏。
16.保护或保管不当，造成重要文件资料和现场证据流失、丢失或损坏，故意篡写、涂改、毁损文件 资料和证据材料，或无中生有、制造假证、嫁祸于人，给公司或他人经济、声誉造成重大损失。
17.与第三方、中介机构恶意串通，使用、推荐不具备相关资质的企业或单位，给公司生产经营造成 隐患或损失。
18.在公司外从事兼职工作及利用公司资源（各类文件、技术资料、档案、电脑、公司各种软件系统、 公司的客户关系等）干私活，严重影响本职工作，经公司提出拒不改正的。
19.工作弄虚作假、虚报业绩，回避事实真相，欺上瞒下，妄取成绩、荣誉，营私舞弊，谋取个人私 利。
20.出现险情、事故等突发、紧急事件，采取处理措施不得当，导致事态扩大，造成严重后果。
21.事故、事件发生后未采取有效的防范措施积极预防，致使同类事故重复发生。
22.重大安全事故及突发重要事件隐瞒不报、 谎报、 误报、 拖延报告 （未在 5 分钟内报到最高领导处） ， 私下解决或未采取有效措施解决，致使损失扩大。
23.在事故调查中弄虚作假、嫁祸于人、破坏事故现场、毁损证据，或袒护、包庇事故责任人，给公 司造成重大经济损失。
24.生产、经营、办公场所存在重大安全隐患隐瞒不报，违反安全制度或操作规程野蛮指挥生产、作 业，采购不合格的原材料、设备和劳动保护用品，玩忽职守，造成事故，给公司造成重大经济和名 誉损失。
25.对公司的各项工作检查不予配合，阻挠、妨碍检查，态度蛮横，拒不接受检查。
26.拒不遵守或执行公司发出的合法指令或指示，对公司正常生产、经营、管理秩序造成严重影响。
27.恶意破坏公司制度或拒不执行公司规章，对公司正常管理秩序造成严重影响。
28.明知违反安全制度和操作规程，且有危险的情况下，不听劝阻野蛮作业。因此不利后果由个人承 担，情节严重的按甲类违纪处理。
29.未经批准借阅或带离档案室文件。已批准借阅的档案逾期归还超过 2 日未办理续借手续。档案管 理人员未按规定办理档案借阅，对到期未归还档案不及时催要，造成档案丢失、损坏，给公司造成 重大损失。
30.擅自涂抹、篡改档案，擅自销毁未过保管期限的档案，造成无法补救、无法利用；个人疏忽造成 重要档案丢失。 25 31.因责任心不强，导致施工图纸等工程资料随意拆拿、丢失，给工程建设造成重大损失。
32.私自与任何不具备相应资质的单位及个人签订合同。私自与个人（包括个体工商户）签订施工类 合同、安装作业有一定危险性（比如高空、带电、有限空间作业等）的安装合同（包括供货安装合 同） 。
33.私自调整范本合同内容、条款；擅自变更合同文本、合同条款，私自同意变更项目、增加造价， 给公司造成重大损失或潜在重大损失。
34.合同未交接完毕，正式图纸未下发，未经领导批准的情况下，擅自批准施工单位开始施工，给公 司造成重大损失或潜在重大损失。
35.办理各类请款应一次完成而故意分几次办理， 以此达到个人目的； 或通过其他变相手段弄虚作假、 谋取私利。
36.越权或擅自签订合同、会议纪要、洽谈记录、备忘录、成交确认等任何形式的书面文件；擅自在 对外往来公文、函件上签字，给公司造成重大损失。
37.涉外活动中违反规定擅自做出无法兑现的承诺，造成恶劣影响。
38.未经公司批准，擅自接受媒体采访（包括电话采访） ，造成不良影响的。
39.私自篡改公司既定沟通、洽谈方案或标准，造成重大经济损失或严重影响公司形象。
40.未经公司授权私自接待司法、仲裁机构人员以及违规办理诉讼、司法手续，给公司造成重大经济 损失和负面影响。
41.因个人处理措施不当，导致司法人员对公司财产或员工采取强制执行措施且报告不及时的。
42.收到执行通知书、查封通知书等重要法律文书后没有第一时间报告公司和转交法务部，造成重大 经济损失或给公司经营秩序带来极大被动。
43.一周内无正当理由超时报件 3 次及以上，严重影响工作进程，给工作造成严重后果。
44.同样违纪影响工作质量，造成公司损失的，1 个月内出现 3 次（含 3 次）以上。
45.各级领导不能独立完成工作或问题未落实清楚就上报，造成恶劣影响；本职工作未能形成完整意 见就上报至总裁 2 次及以上。
46.总裁亲自交办的任务，转由他人汇报、转达，造成工作极大被动。
47.工作严重推诿扯皮，给公司正常经营秩序造成重大影响。
48.一个月内累计旷工 2 天及以上。
49.出现替他人代打卡或未上班请他人代打卡。
50.《福佳文化》 、 《岗位职责》 、各项规章制度、合同、操作规程、芳烃岗前上岗证考核、试车方案 （包括理论培训、模拟演练、考评标准） 、培训考试 2 次补考未达到 90 分以上。
51.公司组织的各类考试作弊，造成不良影响。
52.与考勤人员串通，制作和提供虚假考勤结果，妄取公司利益。
53.未能按既定指标完成期权任务，达到淘汰标准。
54.业务能力低下，态度又不端正，不接受必要的培训或岗位、职务调整。 26 55.酒后上岗或酒后驾车，影响安全生产、安全运输或严重扰乱公司经营管理秩序。
56.未取得特种作业许可证违规上岗作业。
57.领导批示不予支付的款项而私自支付，作废请款单没有销毁或注明作废，而妄取公司资金；或私 自占用公司资金。
58.当日收取的各项款项未上交财务私自留存或隐瞒不报。
59.未经公司批准将收取的款项直接支出使用。
60.施工维修人员私用、挪用、变卖公司物资材料据为己有，给公司造成重大损失。相关责任人按损 失物资材料价值的 100 倍承担相应赔偿责任，知情不报者与责任人共同承担损失；如果部门内部及 时发现，发现的人员及以上相关领导免责，具体责任人承担责任；材料领用后领料人自己发现丢失 的，责任人照价赔偿。材料使用不当造成浪费的，责任人双倍赔偿浪费部分。
61.分管资产维修报废瞒而不报，固定资产盘点时隐瞒不报，被财务部统计盘点出来，给公司造成重 大损失。
62.员工离职手续办理中，相关人员未按离职交接流转程序执行，给公司造成损失或纠纷。
63.库管员和使用人未按规定办理物品材料入库、出库、退库；私自更换材料物品；装修材料未按先 进先出导致过质保期报废；库存材料物品即将过质保期未提前通知相关部门使用造成浪费；管理不 善，造成库存材料物品锈蚀、变质、损坏、丢失，给公司造成重大损失。
64.与合作单位之间答谢等活动没有按照标准及请款金额进行答谢，擅自打折扣。
65.工作严重失职，给公司经济、声誉造成重大损失。
66.各级领导检查或落实工作中发现的问题、转入本部门的监督工作发现违规、日常工作中出现的问 题不及时处理、未上报或应当日上报延期上报、只报问题没有解决意见、将问题或矛盾推给领导或 在上报虚报、瞒报、漏报，造成问题未能及时处理、工作被动、延误或误导领导判断、决策等严重 不利后果或重大经济损失。
67.汇报工作时有未完成工作故意不报，对工作推进造成重大延误或产出重大经济损失。
68.超时限工作经秘书催办后 3 日内仍未完成或报件反馈给公司造成损失的。
69.私自接收外来资料、函件、特快专递等，外发函件、特快专递未按规定取得确认或回执或有问题 不反馈，情节严重的。
70.采购、使用、发布图文资料审核不细，涉嫌侵权违法等引发诉讼，给公司造成重大经济损失或严 重负面影响。采购、审核、使用人共同承担所造成经济损失的责任。
71.资料或资料不全，私自予以决算，给公司造成潜在重大损失或严重负面影响。
72.对甲类违纪行为予以纵容或教唆、煽动、帮助、共谋。
73.被依法追究刑事责任的。
74.在合同执行过程中， 出现因执行不到位而给公司造成损失或给公司声誉带来负面影响和发现问题 不及时向部门领导反馈问题的，相关合同执行人应承担全部赔偿责任。
75.我司合同执行人员接受任何形式的贿赂，在合同执行期间不保持廉洁作风的。 27 76.部门领导必须按《会议管理制度》规定及时组织部门会议，无正当理由未按时组织召开的；因未 召开部门会议造成工作延误、工作任务跟踪不及时，给公司造成重大影响及损失的，部门领导予以 免职同时承担全部损失。
77.参加面报、会议人员未按《会议管理制度》执行，擅自携带手机等通讯设备面报总裁或参加总裁 参加的会议的，擅自携带录音录像设备设施参加副总裁、总经理、部门总监面报或其他管理会议、 专业会议的。
78.违反《会议管理制度》规定携带手机等通讯设备参加面报、会议的人员，开启手机等通讯设备的 录音、录像功能的。
79.集团各部门及分公司上报工作计划经集团审批后，执行中未向集团请示而私自修改工作时限。
80.在发放上月制定的工作计划时，因把部门工作计划丢失，影响月奖金或年奖金发放的。
81、我司人员参加所有会议，包括参加外部会议（如政府会议、企业洽谈会等） 、集团内部会议（总 裁办公会、部门研讨会等） ，我司参会人员必须提前 10 分钟到达会议地点，并做好会议准备，未按 此要求执行的。
82、集团客人来访，包括洽谈客户、投诉、应聘人员等，我司接待人员必须在约定时间前 10 分钟在 约定地点予以等待，未按此要求执行的。 ●乙类违纪 ●员工有下列行为之一者视为乙类违纪，取消责任人当月全部奖励或给予行政降职、降级、调岗处 分，视情况也可合并执行。给公司造成经济损失的，相关责任人应当承担全部赔偿责任。
1.利用职务之便或婚、丧、育、迁等名义，私自或代发请柬。收受、索取或变相索取管理服务对象、 合作方或下属的钱物，或要求支付有关费用，借机敛财。
2.违反领导干部作风建设十大纪律、 《百要百不要》规定，情节严重者按甲类违纪处理；如同时违反 本办法其它条款，则按本款执行。
3.同事不在，未代为接听电话并转达电话内容，影响工作正常进行；享受手机话费补助待遇的员工 一个月内发现 2 次未开机，同时取消当月话费补助资格。
4.对下属提出工作中遇到的问题不给出明确意见、推拖搪塞或解决不了又不及时向上级反馈；安排 下属工作没有明确内容、标准、时限、责任人等具体意见；工作计划不周，导致员工上班无事可做， 或工作延误、资源浪费等不利后果。
5.各级领导检查或落实工作中发现的问题、转入本部门的监督工作发现违规、日常工作中出现的问 题不及时处理、未上报或应当日上报延期上报、只报问题没有解决意见、将问题或矛盾推给领导或 在上报虚报、瞒报、漏报，造成问题未能及时处理、工作被动、延误或误导领导判断、决策等不利 后果或经济损失，违规程度未达到甲类违纪的。
6.员工有亲属到公司应聘或在公司工作，隐瞒不报或未如实上报。
7.驾驶员无证驾驶；出私车；未经批准将车辆交由他人驾驶。车辆发生事故损失额 2000 元以内部分 28 由驾驶员全额承担；损失额超过 2000 元的部分，驾驶员承担 40%，驾驶员以上的四级主管领导各承 担 15%。因事故导致交强险上浮部分，由事故驾驶员承担。发生重大责任事故，按甲类违纪处理。
8.不宜公开的信息在公司范围内发布，或泄露密级范围以外不宜公开的文件或信息。
9.物资丢失、损坏未按规定上报、报案、修复或及时请购，影响正常工作。
10.一月出现 2 次及未及时反馈上级交办的工作任务；部门经理（工作导师）指导、监督不力导致员 工同样错误出现 2 次及以上；一个月内请购资料填写不详、不全 3 次及以上或一月犯 3 次及以上低 级错误（轻微违纪） ；同样规定违反 2 次及以上。
11.发现有侵犯公司商标、企业名称、损害企业利益等现象未及时报告，或责任部门未及时处理、解 决，导致错过提出异议的期限、无法弥补的后果或其他损失。
12.未经批准取消部门（分公司）办公会议、例行会议，会议流于形式；不通报周考核情况、不落实 和布置工作、不解决和总结问题，影响后续整体工作；会议准备工作不足，严重影响会议质量；各 类会议未按规定上报会议纪要或参会人员未签字。
13.对文书、档案保管不善，造成资料丢失、损坏、变质，无法利用；涂抹、篡改或销毁档案、证据 资料数据；笔记本电脑使用后电子文档未删除或妥善处理，导致数据丢失或泄漏等。情节严重的按 甲类违纪处理。
14.合同约定需提供履约保函合同执行人未按合同执行要求提供； 应付款项未按时请款或支付延误导 致违约；经办人无正当理由 2 日内未返还发票；合同执行人对合作方未严格执行合同的行为未及时 发现。财务部发现以上行为，有权对责任人及其领导根据对公司所造成的损失按比例进行违纪处理； 财务部未审核出问题，财务部审核人员一并按本款处理。
15.法务部起草、审核后的合同、函件、管理规定、授权文件等条款与法律法规相抵触而导致无效。
16.合同签订或履行中，对合作方签字、用印把关不严或规避措施不力导致未能发现签字有误、盖章 伪造，造成合同无效或经济损失；合同返施工单位盖印时未同时返合同执行部门一份；擅自履行已 中止的合同或中止合同继续履行中违反程序。
17.高层领导交办的工作或批转的文件、指示，直接责任人未向下级传达、向上级汇报、亲自落实， 或者直接进行二次批转，导致工作延误、错误、被动。
18.领导直接交代的工作，责任人没有及时反馈给上级领导，导致上级领导对此项工作不知情，造成 工作被动。
19.公司会议精神传达、布置及贯彻不彻底；私下改变公司或领导已决定或确定的事项、决议或执行 中存在困难不及时上报；会议安排的工作未在下次例会上反馈或未如实汇报。
20.接收人未按规定接收发票、资料等材料，造成无法补救，给公司造成损失。同时，接件部门与送 件部门按 40%、60%承担经济损失的赔偿责任。
21.设备、物品、资料、工作事项的交接或交接班等，违反“工作交接必须清楚，否则不交接”原则。
交接完毕前出现的问题和经济损失由交班人承担， 交接完毕后出现的问题和经济损失由接交人承担。
22.私自或违规与司法、仲裁机构沟通。除按本款处理外同时承担不利后果并负责挽回影响。 29 23.一个月内出现一次审核、审批报件只署名不签署明确意见；一周内出现三次职责范围内工作未按 职责标准完成。超出上述规定违规次数的按甲类违纪处理。
24.因法务诉讼承办人原因未参加或未按时参加庭审而导致公司败诉的，同时由承办人承担赔偿责 任。
25.财务部未按请款流程规定时限审核，对于审核不合格的请款单未在当日退回请款部门造成压件， 是否支付及支付额度等审核意见不明确，未将该合同前期付款资料及合同付款进度表附齐。
26.部门经理对本部门相关制度存在缺陷修改不及时、无制度或规范。因此造成的损失由部门经理承 担。
27.工作未完成且超过规定时限 3 天以上，又不及时汇报反馈或谎报完成；压件、一事多报、重复报 件；报件页面不整、层次混乱、字迹潦草、模糊不清；二次以上报件未将所有原批示意见附全，影 响或误导领导批阅。
28.部门经理未按时与财务部对账、与法务部核对外发函件次数、时间、复印件等情况，违反 3 次的 解除经理职务。主办、协办或配合工作累计 3 次超时完成，部门经理、主管领导未亲自解决、落实 或未明确后续解决措施、完成时限。
29.秘书未按规定催办工作、汇总上报总裁，导致工作逾期 3 日以上；未及时转件或转错报件，导致 相关部门无法按时限回复。
30.面报后未向秘书室反馈面报意见或 2 小时内未上报书面意见。
31.私自接收外来资料、函件、特快专递等，外发函件、特快专递未按规定取得确认或回执或有问题 不反馈，违规程度未达到甲类违纪的。
32.擅自调转不符合办理离职手续人员的档案，人力资源部经理承担相同责任。
33.人力资源部接到员工离职申请，未按时报告人力分管副总裁或未按时与离职员工谈话；劳资人员 离职申请批准后未通知离职员工工作交接时限和要求、费用结算金额及时间、保险等关系办理程序 及时间或未按离职手续办理结束后将保险、档案、公积金等关系转出。
34.牵头部门需配合工作不明确，而配合部门不提出、消极对待；应以书面形式联络的事项仅以口头 形式通知；要求不明确的情况下而给予配合，导致配合工作出现错误、工作衔接不畅的；配合责任 人及部门经理相互推诿。
35.牵头部门需多部门、多专业配合完成或涉及到费用、资产等内容的工作未以联络函等书面形式沟 通；牵头部门提出的配合事项不明确；配合部门未按配合要求完成配合工作，牵头部门不提出、不 反馈或不上报。
36.法务部在重要合同退场、交接、验收、结算等重要节点未及时跟踪配合，未及时提出明确法律意 见或提出的法律意见不正确；法务人员私自向无关人员提供人事方面的咨询。
37.审核部门对合同、函件、管理规定、授权文件只提出问题，不给出明确意见，或对本部门内容审 核不细，被其它部门审核出问题 3 处及以上（不包括错别字 3 处以上） 。
38.客人到达后未在 5 分钟内接待；接待时未全程陪同导致外来人员私自进入职场；对外沟通、服务 30 未制定统一的服务标准、流程或答客词；合同执行人对合作方提出的问题未在当日解决、回复；对 无法解决的问题未当日上报、3 日内回复或转相关部门处理等引起合作方的误解、埋怨，破坏合作 关系或严重影响了企业形象和声誉。
39.发现下属出现错误或违反公司制度的行为不处理。
40.部门经理管理不善导致试用期员工非人品、能力问题离职或因出现甲类违纪而被解除劳动合同； 部门经理未对离职、解除劳动合同人员写明离职原因而导致劳动纠纷。
41.部门经理未与员工谈话了解原因而同意离职； 主管副总经理、 分公司总经理未亲自与部长级以上、 重点岗位员工谈话了解原因而签署同意离职意见；各级监交人未对离职员工的工作交接认真监督导 致工作交接不清或被人力资源部因《交接事项审定单》交接事项不明而退件。工作交接不清及劳动 合同解除或终止后发现离职人员出现亏空、舞弊或其他违纪行为而无法追缴的损失由接交人、监交 人各承担 50%。
42.合同执行或合同清理中，合同签订或执行部门对提出的问题未如实提供原始依据、隐瞒合同中存 在的问题而继续请款。
43.合同执行部门责任人、部门经理未按规定上报合同执行情况，或合同执行情况缺项、漏报，导致 主管领导决策错误。未及时解决各审核部门提出的问题，并一事一报。
44.资产、物品、材料、设备到货，相关验收部门责任人未按合同约定对品牌、规格、型号、数量等 履行验收职责，或未办理入库手续直接使用。牵头部门承担 40%经济损失的责任，配合部门共同承 担 60%经济损失的责任。
45.未经公司批准不参加或延期参加公司组织的学习、培训及考试。
46.利用公司电脑浏览色情、非法网站；通过网络抄袭他人资料来达到完成工作任务的目的且不如实 汇报。
47.携带公安管制刀具或易燃、易爆等危险品进入公司；在商场等禁烟区内吸烟，情节严重者或造成 严重隐患的按甲类违纪处理。
48.员工将门禁卡借给外来人员使用，因此造成的损失由责任人承担赔偿责任。
49.配合工作不到位，将属于本部门应做的工作推给其他部门，造成工作配合衔接不畅，影响工作时 效。
50.资金计划执行不到位，导致资金利用率不足或者不合理。
51.发放图纸未注明图纸名、 图纸无目录或变更图纸未注明执行哪一版。
对外发放图纸， 参标单位 （含 参标及合作单位）领取图纸未让其签字确认。
52.采购、使用、发布图文资料审核不细，涉嫌侵权违法等引发诉讼，给公司造成经济损失。采购、 审核、使用人共同承担所造成经济损失的责任。
53.汇报工作时虚报、瞒报，弄虚作假。
54.各分公司、集团各部门未按《会议管理制度》规定完成期权方案制定。考核各分公司总经理、集 团各部门总监及其他相关责任人。 31 55.未按《会议管理制度》对年度总结及下年度工作部署报告内容进行分析、落实的。
56.会后未将非涉密会议精神传达至每一位员工，导致员工不了解会议相关内容。
57.集团各部门、各公司由于会议精神传达不准确、有偏差或期权方案未按《会议管理制度》向员工 进行宣讲。
58.会议录音资料责任人收集、保管不当，造成录音资料丢失、不能使用。
59.会议录音资料责任人未按规定删除、销毁录音资料，或复制、拷贝、留存录音资料。
60.集团财务部汇总后于每月 28 日早 8:00 前上报至执行总裁处。
财务部未按此时限完成此项工作的， 考核财务部主管业务总监、财务部总监、分管副总裁。如提报的期权完成情况不准确，被执行总裁 退回的，考核财务部审核责任人、分公司总经理（集团各部门总监） 。
61.未将全部应完工作加入到工作计划中或未将当月未完工作加入到下月工作计划， 导致工作遗漏或 影响工作时限，考核责任人。因此造成的损失由责任人自行承担。
62.未完任务维护完成或任务派发人将未完工作点击完成的。
63.对于领导临时安排的工作未进行 OA 派发，未及时反馈，未在周例会上汇报，一月出现两次此种 情况的。
64.主管领导发现问题不及时解决和处理。
65.总裁下派给各分管副总裁的任务，如需分管副总裁继续下派给分公司总经理或集团部门总监，而 分管副总裁未进行工作下派的。
66.分管副总裁、分公司总经理或集团各部门总监未按《工作任务派发、执行、监管、统计管理制度》 时限要求将年、月计划工作任务下派，因此造成损失的承担全部损失。
67.11 月 22 日前未完成下年度期权方案的制定方针和任务分工工作。
68.每月 26 日早 8:00 前未完成本部门或本公司期权工作，并上报财务的。
69.期权数据财务部审核后上报，被总裁发现问题，考核执行总裁、分公司总经理（集团部门总监） 。
70.集团财务部未在每月 25 日前将上月制定的工作计划发回各分公司、各部门，导致各部门未能按 时填写本月期权完成情况，影响月奖金或年奖金发放。
71.各部门填写本月期权完成情况时，必须在上月提报的工作计划原表中填写，如私自打印替换原有 计划，考核相关责任人、部门负责人，上报年、月工作计划、期权方案的，上报工作计划、期权方 案未开会研讨便上报的。
72.集团各部门、各分公司上报月期权时，未将各项材料附全，影响月奖金或年奖金发放。
74.集团各部门、各分公司因期权考核结果上报逾期而影响月奖金或年终奖发放，考核责任人。
75.集团行政部未按时审核全集团会议召开情况、 报件及档案统计情况、 工作完成率、 配合工作情况， 集团人力资源部未按时审核团队建设情况、人员培训情况，集团财务部未按时审核费用控制统计情 况、合同执行情况等期权相关资料而影响月奖金或年终奖发放。
76.集团各部门、各分公司上报业务工作完成情况时虚报业绩、弄虚作假，被相关审核部门发现。如 审核部门未审核出的，考核审核部门相关责任人、部门相关责任人。 32 77.部门工作出现问题，三天内未协调解决完成，将不需公司协调的事宜推至公司协调。
78.对于工作不能按时限上报也不进行单件回复的。
79.发函、送件部门未按时送出，财务部未按时完成盖印，导致工作延误。
80.配合部门的配合工作第三次未按时限完成的。
81.牵头部门提出的配合要求不明确，导致工作延误。配合部门推诿导致工作未按时限完成。如属牵 头部门范围内工作，有能力完成，而将工作推给配合部门，配合部门有权拒收，并按退件处理，同 时牵头考核部门经理。
82.对外办理手续时责任人未做到事前报告，事后汇报。
84.向总裁面报前，未组织开会研讨。
85、总裁外出办理事务或接待客人，随同人员需提前一小时将所有事宜准备完全，如有特殊情况需 第一时间告知总裁，同时随同人员必须提前 15 分钟到达接洽地点等待，未按此标准执行的。
86、客人来我司集团或分公司参观，集团及分公司接待人员需提前 15 分钟在分公司门前等候，未按 此标准执行。 ●丙类违纪 ●员工有下列行为之一者视为丙类违纪，取消责任人当月奖励的 50%。给公司造成经济损失的，相 关责任人应当承担全部赔偿责任。
1.对能够预防的事故、险情等风险不积极采取措施，导致发生事故、险情或其他不利后果产生。情 节严重或造成重大损失的按甲类违纪处理。
2.培训考核作弊或为考试人员作弊提供便利条件；无正当理由不参加考试。同时自考试不及格之日 起停放公司给予的奖励。
3.未经批准擅自调岗；本部门员工出现异动，部门经理不清楚或等到该员工离职后才上报。
4.参与、纵容对公司经济、声誉有现实或潜在危害的行为，发现此类问题未纠正、制止或隐瞒不报。
情节严重的按甲类违纪处理。
5.以工作名义外出办私事；未安排班表出勤、私自替班、换班或无故旷工 1 天；工作期间干私活。
6.未经批准，对外公布、提供财务数据或统计数据，情节严重的按甲类违纪处理。确属无意泄露企 业秘密信息、文件且未给企业造成经济利益损失或名誉损失的。
7.各系统的个人密码，因密码遗失、被盗用造成的损失由个人自行承担。
8.工作责任心不强，推诿、扯皮、影响工作时效和质量；无故打听其他部门和他人的业务信息；利 用公司办公设备干私活。
9.不严格遵守公司规章制度，造成政令不畅；不服从工作安排，对上司不礼貌；执行工作任务不坚 决，找理由，打折扣，敷衍塞责；违反公司规定，对违纪处理拒绝签字。
10.部门经理对下属工作不检查、 不监督， 发现问题不处理或未及时解决； 对下属随意调整考核标准， 考评时夹带私人感情，有失公允。上述行为累计出现 2 次，取消部门经理行政职务。
11.上级领导或检查人员落实问题，有意回避或不说实话。情节严重的按甲类违纪处理。 33 12.职责范围内的工作计划有意不报，时限拖后而没有征求上级领导意见。
13.请假 7 天以上，休假前未交接工作或工作交接不清影响工作。
14.部门经理或相关责任人未按公司要求组织相关人员进行规定的学习、教育、培训和开展活动；部 门经理对本部门员工岗位职责和工作标准不熟悉、不掌握，因跟踪、培训、指导不到位导致员工工 作未按时限、标准完成；布置工作不到位，对部门员工工作的进展不督促、不落实。
15.非本部门员工提出本部门的资产管理的合理化建议且被公司采纳挽回损失， 部门经理及部门经理 上级领导承担同等责任。
16.法务部审核后的合同、函件、管理规定、授权文件条款不严谨出现纠纷；法律法规发生变化，未 相应的对范本合同做出修改；未全面、准确分析各部门上报的合同履行情况和证据收集情况。
17.使用范本合同过程中发现范本合同存在问题，未反馈及提出修改的具体意见；合同签订部门送审 范本合同时，未将修改之处列明或有遗漏，致使合同签订出现问题。
18.审核部门在对合同、技术文件、函件、管理规定、授权文件等各类文件审核时，未一次性将意见 提全，合同上报、汇签时或在实施过程中在文件原文中提出、发现其他问题，影响了工作时效、工 作推进或造成损失。
19.采购、使用、发布图文资料审核不细，涉嫌侵权违法等引发诉讼，给公司造成经济损失。
20.牵头部门未将协调会等会议精神及时传达到未参会人员； 参会人员未在会后将会议精神上报主管 领导，影响工作落实。
21.领导临时安排的工作未在 OA 中派发，未及时向领导反馈或未在周例会上汇报进展。
22.领导当面交办的工作， 责任人书面反馈工作内容时未一次性回复清楚， 导致领导重复布置、 交待， 影响工作时效。
23.集团网站未每月进行更新。网站内容出现有损公司声誉或造成损失，责任部门负责挽回声誉或赔 偿损失。
24.对外业务洽谈中主谈未及时向副谈交底。
25.上报财务的报件基础数据不准确。报件内容与合同约定不符，未达到合同约定付款条件而上报请 款申请。请款附件不全、不完整，签字人与授权不符。计量数据不准确。应落实施工单位责任而没 有落实，或虽落实但无施工单位授权人签字确认，造成依据无法律效力，财务无法执行。
26.秘书审核报件不细致，导致问题报件报至主管领导或总裁。
27.工作中出现的问题，只提出问题未提出解决意见和办法的。
28.驾驶员不服从车辆调度和队长调派，不准时出车，日常养护不及时，车辆卫生差，不提醒用车人 如实填写行车记录或伪造行车记录；公务用车人未在车辆返回后 5 分钟内将《用车申请单》返回车 辆调度部门；车辆调派人员对车辆出车或返回情况不掌握。
29 因部门经理工作无正当理由超时 3 天；明确固定时限完成的工作没有按时完成且没有请示。
30.请购资料未按规定时间上报，影响物品请购；涉外沟通协调返回 2 小时内未形成书面材料上报； 部门经理无正当理由当日未批件导致报件延期；未按时上报未完工作。 34 31.未经批准将各类办公文件带离公司或复印给他人。
32.在对外合作或合同执行过程中，应发函而未发函或发函不及时，导致合作或合同执行出现问题， 且没有留存有效的法律依据；对外发函未经法务、分管副总裁审核、批准。
33.外发函件档案建立不全、维护不及时或未及时将复印件转交法务部存档。
34.转件人转接报件不要求接件人签字、 接件人接收后不登记或保管不善造成报件丢失或不能说明报 件去向。同时丢件人承担全部损失。
35.未经批准，将招、投标申请转招标部进行招、投标。
36.需挂账的宴请人在公司酒店消费后未及时到收银台签字确认、领取结账单及其他挂账手续。
37.未经批准接待外单位参观考察和来访。
38.未经批准或未接到人力资源部调转通知，私自调整部门员工岗位。
39.配合部门领导（员工）配合不到位、配合质量低下，造成工作配合衔接不畅，影响工作时效；不 配合或配合不到位的行为没有报告公司。
40.部门经理对外沟通、 服务没有制定统一的服务流程、 标准和答客词， 或未在每月进行完善、 修订， 导致服务质量、标准不高，引起合作方的误解、埋怨，破坏了合作关系，严重影响了企业形象和声 誉。
41.集团各职能部门及其他审核监督部门在部门监管范围内未履行对各公司、各部门的监督职能，发 现问题未及时指出并提出具体解决意见，未督促违规部门按规定承担责任。
42.未按要求抽查各部门考勤及管理人员工作时间外出是否在 OA 上写明出入时间、事由、地点。
43.电话与外协单位沟通洽谈后，未形成书面材料要求对方签字确认，造成对方日后存在误会，引起 争议。
44.合同履行部门未按规定时间全面、准确上报合同履行情况和证据收集情况，导致合同履行、证据 分析受阻或造成经济损失；合同履行调查时提供的资料与法务部存档资料不符，未在 1 日内上报情 况说明， 。
45.私自将办公设备或物品带回家中使用或借给他人使用；损坏或遗失公司文件和物品。
46.工作时间无业务招待饮酒；办公职场内吸烟。
47.未经批准不参加公司的各项活动；未经会议主持领导批准不参加会议。
48.伪造病假单证明，请长假不交接工作或交接不清。
49.员工未正常上班或假期结束后未按时返回，部门经理未在第一时间了解情况并解决有关问题；部 门经理对无正当理由未上班、假期结束没有按时返回需续假 2 天及以上的情况未上报人力资源部并 提出明确意见；请假 7 天以上，休假前未交接工作或工作交接不清影响工作。
50.合作单位 （客户） 信息表存在重大统计错误， 或对供应商的信誉、 供货能力等过失做出虚假评价， 影响采购工作的正常进行。
51.对发票、信用证等各类票证审核不严，导致票证作废，影响工作时效。
52.物资库存保障计划做的不及时、 不准确， 库存备件不足未及时补充库存， 导致物资库存供应不足， 35 影响生产经营，造成严重后果。
53.参会人员无故不参会且未向领导请假的。
54.会议中决定的事项，实际工作中打折扣、搞变通，致使工作延误、不能按期完成的。
55.执行中各责任人未履行责任，导致大会出现漏洞，影响大会效果或造成活动秩序混乱。
56.《退件联络单》中，退件部门未注明退件原因。
57.上报未完工作、退件数量、工作完成率不准确。
58.部门提报的工作计划无业务工作或所有工作均为业务工作等情况，工作盲目，无侧重点。
59.集团各部门及分公司上报的工作计划经集团审批后，工作任务无正当理由逾期 3 天。
60.因本部门原因导致其他部门工作未完，责任人不给予书面确认或者相互推诿责任。
61.拒绝回复领导或其他部门提出的问题的。
62.集团行政部未按制度要求组织召开年期权会议，或逾期上报年期权模板。考核集团行政部。
63.集团行政部、审计部未给员工进行分析和讲解被考核原因的。
64.如提报的期权数据不准确，存在弄虚作假的问题，被审核部门退回的。
65.未按《期权方案制定及实施管理制度》要求制定月期权。
66.涉及期权制定的会议，相关责任人无故不参加。
67.配合部门不积极配合导致工作逾期的，以及牵头部门对逾期的配合工作隐瞒不报的；配合部门的 配合工作第二次未按时限完成的；配合部门接到催促函 3 日内仍未提供配合资料的；配合部门未按 时限提供资料，牵头部门未督促、跟踪的。
68.秘书未第一时间将面报的工作报件转给各副总裁的。
69.面报时思路不清晰或存在问题未研讨清楚的。 ●丁类违纪 ●员工有下列行为之一者视为丁类违纪，取消责任人当月奖励的 20%。给公司造成经济损失的，相 关责任人应当承担全部赔偿责任。
1.工作时间不工作，下班时间开始工作；享受移动话费待遇的员工，一个月内发现 1 次未开机，同 时取消当月话费补助资格；计算机使用责任人未在下班后关闭计算机显示器及主机箱电源。
2.面试人员超出权限，对应聘者做出无法兑现的承诺；面试人员仪表言行不规范，面试结论不公正 客观，与应聘者相识未主动回避，随意向应聘者做出无法兑现的承诺，初试时未主动回避薪金问题。
3.档案资料存放保管不规范、凌乱；档案资料（报件、业务资料、票据等）丢损，但没有造成实际 损失；业务部门对合作单位（客户） 、市场信息没有进行分析、分类、汇总，形成系统的数据库，或 更新不及时。
4.随意向外人透露客户信息；职能部门对办公软件信息更新维护不及时。
5.接受工作任务态度不端正，摆困难，讲条件，推拖搪塞。
6.因工作失误报件或报件质量不高被领导或其它部门退件后二次报件，未主动上报处理意见；上报 材料缺项、不全；文件、合同、竣工图等资料审核、汇签不严出现错误或影响时效；应存电子文件 36 没有按规定进行存档备份，未存、漏存、文件与目录不符、私设密码，如泄密或造成损失由责任人 按时赔偿，情节严重的按甲类违纪执行。
7.职责范围内的工作，未按岗位职责标准、工作流程和要求完成。
8.食堂厨师未对后厨卫生、餐具、设施及时打扫和清理。
9.人力资源部未按时督导、跟踪、考核各部门（公司）培训实施情况，考核人员情况不准确、不全 面；未能及时建立培训档案。
10.未按时用 OA 派发工作或派发工作有漏项；没有按时进行 OA 维护；OA 维护弄虚作假。
11.资产管理或使用不当，导致各类资产、办公设备、公用工具、个人工具丢失、损坏。
12.牵头部门经理（责任人）对已经上报的报件或流转的文件没有进行跟踪进展情况，导致工作的延 误。
13.因协调、沟通不及时、不到位影响部门员工团结稳定，部门存在问题不及时解决。
（适用于部门 经理） 。
14.违反公司工作的流程（规程） ，影响工作进展或给公司造成经济损失、纠纷或负面影响。涉及多 个部门的工作，牵头部门责任人没有事先沟通好就上报，造成工作反复或退件；接收部门经手人未 按规定接收合同对方提交的发票、材料，或材料明细不详导致无法判断接收内容，或未在 3 日内补 救完成；因工作失误在奖惩规定中找不到对应的考核条款。
15.接件人未将领导批示全面准确传达给部门经理和责任人，造成工作失误或延误；面报工作前未形 成书面报件提前上报，未明确面报工作的具体内容、工作进度、存在问题、拟解决办法及时限、需 领导给予协调解决的事项，导致面报不清楚、工作重复或执行偏差，面报后未将领导的批示、意见 和工作完成时限到秘书室登记，使秘书无法进行工作派发、督促和催办。
16.审核部门各级审核人对报件 （文件） 审核不细， 把关不严， 导致不符合支付条件的款项进行支付、 方案漏洞或不合理。
17.未按时上报范本合同需求；合同签订责任人及部门经理在合同沟通、谈判、签订过程中，没有进 行全程录音及签署备忘录，未在第 2 日上报公司存档（注：特殊情况当地上报） 。
18.涉外洽谈、沟通等业务办理、联络，未就对方回复的内容、时间、标准等结果沟通确认清楚，造 成工作反复，未能按期完成，或不礼貌，引起对方投诉；违规接待司法、仲裁人员或产生纠纷（诉 讼）的合作单位（客户） 。
19.培训、宣讲不到位，内容不准确、不全面，给公司造成一定负面影响。
20.出现问题没能第一时间反馈给主办部门或关联部门，主办部门或关联部门不作为时没能越级上 报。
21.策划宣传不到位，出现差错，影响公司或领导形象。
22.未按规定要求在集团内部发布招聘信息， 内部选聘、 竞聘上岗； 未按要求对应聘者的学历、 学位、 职称、专业证书、身份证等进行验证，对应聘者相貌仪容、身体状况等把关不严，有明显不符，未 经特殊说明请示批准而录用；未对应聘者确认档案、保险和公积金可否调入公司，未按要求或程序 37 组织对应聘者进行背景调研或调研不全面、不准确，关系介绍未加注明，面试时礼节态度等不规范， 被应聘者投诉。
23.在办理上岗培训通知时，未确定上岗、签合同（就业协议） 、培训时间和办理非食品类健康证的 地点，未告知上岗当日需持两张一寸彩色照片、保险与公积金必须调入我司帐户、提供劳动合同解 除证明等，影响员工正常上岗；离职员工工作交接未按制度办理的。
24.工作时限无正当理由逾期 2 天。
25.使用备用金请购物品，责任人未在当日补报请购单，导致费用核销延误，物品到达验收合格后， 未及时办理费用核销或费用核销后未及时返还；未将培训内容、人员、讲师等培训情况每月底汇总 上报，未按时收集并按任职资格筛选简历，人事系统维护不及时。
26.员工请假，部门未按请假批转流程逐级上报审批或越权审批；8 时 30 分前经理未将 OA 请假条审 核完毕并报分公司总经理（集团部门报至分管副总裁）或分公司总经理（分管副总裁）没有于 9 时 前审批完毕。
27.未按照《服务质量考核标准》相关规定执行，客户满意率低于 95%。
28.没有很好协调分管部门间的工作，出现部门间互相推诿扯皮现象。
（适用于分公司副总经理及以 下级别领导） 29.无故脱岗、串岗、旷工半天，每月累计迟到早退 3 次及以上。
30.发生交通事故未及时汇报，由此导致严重后果。
31.会议召集方未提前通过 OA 系统预订会议室，导致会议无法如期举行，造成工作延误的。
32.未按《会议管理制度》组织召开晚例会的；未组织召开《会议管理制度》中规定的其他会议的； 因未召开相关会议而造成损失的，组织部门经理及相关责任人承担全部损失。
33.会议组织部门未明确参会具体要求，影响会议组织进展。
34.集团督检部、分公司行政部未对总裁或副总裁主持会议布置的相关工作任务进行督办。
35. 大会使用音响、设备频繁出现故障、话筒电池准备不足，影响会议正常进行的。
36. 对符合《员工奖惩管理制度》应当给予奖励的员工，部门经理不上报的。
37.集团行政部未按《会议管理制度》要求组织绩效评选工作。
38.执行总裁、分管副总裁、总经理、部门总监未组织开会讨论下月工作计。
39.对部门年、月工作计划审核不严，被审核出问题并退件的，如被副总裁退件，考核部门总监（或 部门经理） 、分公司总经理；被秘书室相关秘书退件，考核分管副总裁；被总裁退件，考核秘书室相 关秘书。
40.集团各职能部门对退件未按照要求进行统计并按时反馈集团行政部。
41.未按要求对所辖部门工作完成情况进行汇总上报并监督、检查、催办。
42.集团各部门及分公司上报的工作计划经集团审批后，工作任务无正当理由逾期 2 天。
43.在工作执行过程中出现的问题，部门领导不能以身作则，帮助员工解决问题的；只附处理意见， 未上报解决方法以及完成时限的，或上报的方法及时限不正确。 38 44.集团行政部未按《会议管理制度》规定时间组织各类会议。
45.集团各部门、各公司未在期权报批后汇总年度及月度奖金计算公式。
46.领导批示需多部门配合的工作，批示中明确指定牵头部门或批示中未明确指定牵头部门的，批示 中排在第一位的部门为牵头部门，但牵头部门不作为。若因此给公司造成损失的，牵头部门承担全 部责任。
47.秘书对面报工作未与副总裁沟通面报时间，导致工作延期。
48.不能按时限上报也不进行单件回复，考核部门经理、项目经理、分公司总经理、分管副总裁。 ●戊类违纪 ●员工有下列行为之一者视为戊类违纪，取消责任人当月奖励的 10%。给公司造成经济损失的，相 关责任人应当承担全部赔偿责任。
1.工作出现失误不主动上报处理意见。
奖惩报件批复后， 责任人未在 3 日内进行 OA 奖惩工作流申请， 按此款双倍执行。奖惩工作流中各级审批人未按时审批，影响了对责任人的考核落实。
2.办公用品及办公职场水、电、空调的使用浪费，不节俭。
3.未经允许，向合作单位、客户等公司以外人员提供、泄露公司领导办公地点和电话；电脑文件、 信息私自共享。
4.工作质量不高，一周内被退件一次。
5.未及时转件，报件上不签字、报件附件不全、上报或下发的同一文件中出现 3 个及以上错别字、 未按公司规定格式上报有关报件；转接复印件，在复印原件前未在原件首页右下角空白处注明原件 所存档部门或位置。
6.部门经理、员工未按时限和标准进行 OA 任务维护，到期未完成工作不填报未完成原因和预计完成 时间（超过三次，责任人免职或解除劳动合同） ；维护 OA 内容、数据有误，OA 通知、制度等内容传 达不及时；未按规定及时、全面、准确提报“OA 维护更新汇总表” ，影响了正常工作落实；秘书用 OA 派发工作，工作内容、标准、主办人、协办人不明确，被领导发现。若被审核部门或执行部门发 现，按此款双倍执行。
7.请购材料填写请购单物品规格、型号、标准等内容不规范、不全面，或上报请购单无比价表，同 时，若因请购单填写不全面导致材料采购错误；各部门（公司）自行采购限额内物品，价格高于市 场正常价超过 3%。
8.请款时，工程现场档案员未将合同中涉及的有关档案整理审核，形成档案目录，签字确认并附在 请款单后；参加联合巡检责任人检查工作不全面有漏项，或对检查出的问题汇报不准确、不清晰， 造成后续问题无法及时解决。
9.对部门员工的工作分配不均、调配不合理。
（适用于部门经理及以上领导） 10.安管员对外来人员未进行登记便放行，或登记后未指导客人乘坐指定电梯到规定接待位置； “解 约函、索赔函（日常工期、质量索赔除外）未附证据而法务部接件，造成工作反复；试岗责任人未 按试岗管理制度执行。 39 11.未按公司规定存储档案资料和证据材料，未按要求统一归档、整理；档案目录填写不规范、不齐 全。
12 集团重大活动、事件、工程节点等未进行记录、宣传；责任部门（责任人）没有将工作有关的信 息反馈给关联部门，影响工作开展。
13.报件、凭证制作或审核不细致，造成工作反复，未给公司造成实质影响；审核出问题没有注明和 描述清楚。
14.因我方原因导致支票出现错误、过期等无法存入银行或被银行退票的。
15.策划宣传工作马虎大意，用词用字不准确，图示表达不清楚，影响信息的有效传达。
16.工作时限无正当理由逾期 1 天；明确固定时限完成的工作没有按时完成，而没有请示。晒图费、 特快专递费、报纸费、软文费（非赠送） 、燃油费、饮用水等未在发生后 2 日内转财务挂账；逾期办 理员工内部调转手续；责任人及部门经理对员工提出可执行的合理化建议，没有在回复时限内完成。
17.未按规定办理请假、事后补假或请假理由不明确，需要书面请假而没有办理，需要进行工作交接 而没有交接清楚；未按规定使用 OA 办理请假、销假或外出公务手续。
18.未到公司指定的车辆维修厂进行日常维护保养。无特殊情况未在下班时将车加满油,早上上班时 加油。车辆在外出过程中出现被划、被损坏等情况，司机未能及时发现的。同时，如通过保险无法 解决，所造成的损失由责任人承担。
19.涉外接待、洽谈没有尽到提醒、要求等义务或个人言行举止不当导致合作单位（客户）的违规或 不满意。业务沟通没有在指定会议室等固定场所商谈；会谈结束后，接待人未将来访客人引领到电 梯口。
20.未经请示批准私自增晒图纸，同时责任人及部门经理承担增晒图纸费用；未经挂账消费程序申请 直接到公司指定酒店消费挂账；制作排班表时，未按规定字母代码准确上报，未安排班表规定时间 值班。
21.重要事项不请示。分公司副总经理级以上领导宴请客人，未事先申请并经集团总裁同意，同时， 自行承担宴请费用；未向财务申请办理，私自调拨使用固定资产。
22.采购物品前的库存、上报请款的发票等未按公司流程核实。
23.领导或其它部门交待或协调的任何工作，员工未在 5 分钟内反馈给部门经理，影响了工作的正常 进行。
24.部门经理（含主持工作的副经理）以上领导因管理不严格，导致本部门（本系统）员工出现轻微 违纪 3 人次以上或员工对本岗位职责或工作标准不熟悉、不掌握达三人次及以上。
25.福佳文化、岗位职责、各项规章制度、操作规程、试车方案（包括理论培训、模拟演练、考评标 准）培训考核不及格。
26.一个月内连续出现两次同一轻微违纪问题。
27.公司组织的集体活动、培训等无故旷课、迟到、早退。
28.工作时间睡觉，在办公职场行为举止影响企业形象。 40 29.无具体工作，下班时间逗留公司不离开；无特殊情况两人以上在前台无故逗留。
30.未经电话责任人允许，私自利用他人电话拨打外线，同时承担电话费用 10 倍的赔偿责任； 加入 移动 V 网内的员工未使用手机而使用集团座机通话。
31.私自安装和卸载软件， 私自设置计算机声卡为可用； 在工作台上、 办公室墙面上乱贴纸张、 字画、 钉钉子，饲养小动物。下班后未将座椅面对电脑方向推入办公桌下。
32.未在规定时间内就餐或就餐浪费、未按规定乘坐班车、公用公交 IC 卡昨为私用、用车人私自搭 乘非外出公务人员。
33.配合部门责任人未按时参加协调会且没有向牵头公司请假的；会后没有形成会议纪要的。
34.配合部门未按牵头部门派发的工作时限、工作内容和工作标准，完成配合工作的。
35.行政部责任人未及时将非涉密会议纪要进行 OA 公示的。
36.分公司召开各项会议时，未通知或未提前 2 日通知需参会集团职能部门相关负责人的；或通知相 关负责人，但未告知会议议题或主旨的；集团职能部门收到通知后，未在开会前告知参会人员，或 未参加会议的。
37.总裁、执行总裁主持召开的会议，牵头部门未提前 2 日通知参会部门的；牵头部门未告知会议主 旨、需解决问题、拟解决方案等内容的；参会部门未按时限将本部门意见提报给牵头部门会前未形 成具体解决方案参会部门提出的部门意见被牵头部门退回的。
38.会议录音资料的责任人未按规定时间提报录音资料收集登记表、录音资料销毁登记表的。
39.集团行政部监督、检查不到位而导致奖惩错走、漏走的， 《奖惩申请表》丢失的；分公司行政部 提醒、检查、催办不到位而导致奖惩错走、漏走的；被奖惩员工未按时限要求走 OA 工作流申请，分 公司行政部未做到及时提醒的。
40.各分公司行政部门没有按时上报月奖惩汇总材料，或没有附分析解决意见，考核分公司行政部相 应责任人。
41.因秘书室未转报件或转错报件导致奖惩错走、漏走，秘书接受考核。
42.各公司行政部未按要求组织对违制情况进行分析的。
43.未按时上报周总裁办公会材料的，部门经理接受考核。
44.分公司主管副总经理、总经理、集团总监未组织部门上报下月需要其他部门配合的工作计划，因 提报配合工作计划不及时影响后续工作，提报配合工作计划中工作项目不完整的，每漏一项相关责 任人及部门经理考核一次。
45.集团各部门、各分公司在做工作计划时未将下月资金计划、合同执行情况、下月培训计划、团队 建设计划一式两份分别报至审核部门及集团行政部而直接上报的。
46.被总裁或副总裁退件的，考核退件领导以下级别的所有责任人（公司制度已明确其他考核比例、 金额，或有明确规定不予考核的新员工除外） 。
47.各行政部未按要求对 OA 任务派发情况进行抽查。
48.私自将离职人员（或调岗人员）OA 中未完工作维护完成并点击确认的。 41 49.未将离职人员（或调岗人员）的未完工作按时派发至工作交接人 OA 中。给公司造成经济损失的， 由部门经理承担领导责任。
50.报件批示后，部门经理（总监）未在接件当日布置、派发工作的。
51.工作计划未经部门讨论、公司领导审核导致工作计划内容不全及漏项的。
52.总经理及以上领导审核各部门上报的工作计划出现问题的，部门经理、主管副总经理承担审核责 任，每发现一项问题，考核一次。
53.集团各部门及分公司上报的工作计划经集团审批后，工作任务无正当理由逾期 1 天。
54.因配合部门原因不能完成的主办工作、因主办部门原因不能完成的配合工作在申请变更、撤销任 务时未经配合或主办部门确认直接上报的。
55.部门经理、员工未按时限和标准维护 OA 任务，到期未完成工作不填报未完成原因和预计完成时 间，维护标准与规定标准不一致的。
56.涉及期权制定的会议，分管副总裁不组织开会的。
57.牵头部门未对配合工作进行跟踪、监督，不掌握配合工作进展的。
58.牵头部门工作发生变更未及时通知配合部门，导致工作未按变更后标准及时限完成的，同时配合 部门未能完成配合工作产生的责任或造成的损失由牵头部门承担。
59.配合部门工作出现困难不向牵头部门反馈，导致配合工作未能按标准及时限完成的，由此造成牵 头部门工作延误的责任由配合部门承担。
60.牵头部门提出的配合工作内容不清、目的不明、超出配合部门业务范围等，配合部门咨询后仍未 给出明确意见的，配合部门有权上报要求不予以配合，同时考核牵头部门责任人；如因此造成工作 逾期等问题，牵头部门经理及相关人员承担全部责任。
61.牵头部门未跟踪配合部门的工作进展情况，或发现配合部门不作为、不配合现象不予以提醒和监 督的，也不如实上报的，不让配合部门附处理意见的；如因此造成工作逾期等问题，牵头部门经理 及相关人员承担全部责任。 ●己类违纪 ●员工有下列行为之一者视为己类违纪，取消责任人当月奖励的 5%。给公司造成经济损失的，相关 责任人应当承担全部赔偿责任。
1.接打电话不规范。接听电话不使用规范用语，对客人、同事不礼貌；办公区电话铃响无人接听； 不使用“7777+号码”的方式拨打外围电话；打电话无故超过 10 分钟或用办公电话办私事。
2.参会迟到、早退、例会上睡觉、不认真记录，手机未调成静音或振动，或未按会议要求关机的。
3.每日工作完成后，资料未放入文件夹、文件柜中，作废的涉密纸张没用粉碎机粉碎销毁；未及时 完成 OA 通讯簿的更新。
4.使用办公设备不当、保护保养办公设备不及时；复印机使用完毕后未恢复用户名密码界面；由个 人使用保管的电话线、网线出现丢失、人为损坏的，同时按实赔偿损失。
5.OA、FTP 使用、维护不规范。用 FTP 上传文件后未在 5 分钟内删除；FTP 上传文件未使用 WinRAR 42 压缩或加密；小于 10M 的文件未通过 OA 公文发送，实施通过 FTP 传递；不宜公开的信息，通过 OA 公文上报/转呈发送时， 必须注明：
“查看后立刻删除” ， 发送后立刻电话通知接收人， 发送人发送后、 接收人接收后，必须立刻删除 OA 中的文件。
6.工作质量不高、效率低；上报、下发同一文件中出现 1 至 2 个错别字；各部门负责考勤人员未按 标准完成加班费、餐费、通勤费申报；报件只走纸件未使用 OA，未通过 OA 进行任务回复，未在 OA 中进行工作流申请和文件转批。
7.在办公职场私自使用各种电器；私人物品随意摆放，办公桌面不整洁；工作区域卫生不合格。
8.工作时间翻阅与工作无关的书报杂志，浏览无关网页、聊天、玩游戏；不按规定着装、不佩戴工 牌或工牌佩戴不规范；吃零食，化妆，男员工留长发、胡须，女员工未盘发。
9.在办公区、厂区、商场等公共区域内喧哗、嬉闹、妨碍他人工作；随地吐痰、乱扔烟头、破坏卫 生整洁；外来人员在办公职场喧哗、吵闹，相关责任人未在 2 分钟内予以制止。
10.公司员工违规乘坐电梯、扶梯、观光梯等。
11.电脑驱动盘存有文件或硬盘中存有个人文件； 未使用公司规定的电脑桌面和屏幕保护， 擅自修改。
12.参会人员未按时参会、迟到、早退。
13.会议期间手机未关机或调至振动、静间状态。
14.未按时上报会议纪要的。
15.参会人员会议期间随意走动、打盹、闲聊、玩手机，不认真记录。
16.因员工责任导致同一个员工重复被奖惩的，考核责任人。
17.被分公司总经理、集团各职能部门及审核部门退回的报件，退件领导、退件部门明确注明“退” （或“退件” ） ，或考核意见的，考核被退件的部门经理及所有责任人。
18.考核周退件率排名在全集团退件率最高两个部门的部门经理、主管副总经理、分公司总经理、分 管副总裁。
19.未按时将配合工作电子版与纸件汇总转至集团行政部，考核责任人及部门经理。集团行政部、督 检部未对配合工作的完成情况进行抽查并上报，考核责任人及部门经理。
20.牵头部门未按时于每日将配合工作发给配合部门，考核相关责任人、部门经理。 ●现金处罚 1.安全上有问题，安环部未及时发现处理，每发生一次，取消安环部经理当月奖励 1000 元。
2.业务部门在对范本合同审核时，发现不当之处，修改一处，奖励 200 元。
（法务部支付） 3.行政部在对外发文件行文用字、用词审核时，发现一处，奖励 200 元。
（起草者支付） 4.所有外发文件在文件行文用字、用词出现错字、语言不通等错误，被分公司总经理、集团分管副 总裁发现的，扣除前两级审批领导当月奖 200 元；被总裁发现的，扣除前两级审批领导当月奖 500 元。
5.能够按时上报的报件未按时上报，每次 3000 元。
（适用于部门经理级及以上） 6.对于已签订的合同，如后期执行中发现合同条款存在错误或漏洞，造成公司损失的，合同签订部 43 门和合同审核部门分别按造成损失额的 50%承担责任。
7.各公司、各部门报集团审核的合同、函件等，审核部门发现存在错别字，合同、函件等起草部门 按每处错别字 300 元的标准承担责任，此部分款项集团将直接奖励给审核部门。
8.集团批准使用的范本合同，如被发现存在错别字，法务部按每处错别字 600 元的标准承担责任， 此部分款项集团将直接奖励给发现错别字的部门。
9.集团各部门各分公司月办公会上报的材料，需列明列清本部门配合其它部门（分公司）的工作明 细和需其它部门（分公司）配合本部门的工作明细；对存在的问题少报一项的，分公司总经理和分 管副总裁承担人民币 1 万元的责任，有问题不处理的分公司总经理和分管副总裁承担人民币 2 万元 的责任。
10.集团档案室未按《档案管理制度》妥善存档、保管，造成文件遗失、毁损的，档案管理责任人、 行政部经理承担全部损失。
11.若报批执行后的期权结果由集团审计部、督检部、行政部审核时发现存在误差的，差额由部门领 导、分管副总裁各承担 50%。
12.各分公司报至财务部的期权完成情况若被财务部审核出来有错误， 由分公司总经理或部门总监承 担，若财务部未审核出来，被审计部审核出来，损失由财务部承担。
13.因牵头部门未及时催办导致工作逾期的，牵头部门责任人与配合部门责任人共同承担责任及损 失，各承担５０％责任。
14.配合工作出现问题给公司造成损失，牵头部门和配合部门各负 50%责任，承担全部损失。如涉及 多个配合部门，则主要责任部门承担 50%责任，其余部门分摊 50%责任，承担全部损失。
15.各副总级部门领导只要有问题各级必须全力以赴解决，出现问题三天内必须协调解决完成，职责 范围内的事情必须落实到位，确实需公司出面协调的经过断定方可。如将不需公司协调的事宜推至 公司协调解决，各副总及部门领导承担双倍损失。 第二章 专用部分 一、地产公司 ●甲类违纪 ●以下行为是地产公司的“天条” 、 “高压线” ，任何人不得触及，一经发现即视为严重违反公司劳动 纪律——甲类违纪，责任人将被取消公司给予的全部奖励并予以解除劳动合同，构成违法犯罪的追 究法律责任。
1．若各部门未按总裁批准后户型方案实施。
2.动迁相关人员私自与动迁户商谈，透露我司内部机密。
3.项目出现重大安全事故或施工单位人员现场出现不服从管理“闹事” ，对工程进度及公司信誉造成 影响，相关人员免职，项目部项目奖取消。严重者按此类条款执行。
4.销售营销活动科员采购各类物料或寻找活动公司时，未严格按照公司标准、制度进行，发现贪污 44 腐败行为的，承担全部损失。
5.如督检部抽查销售员与乙方徇私舞弊、弄虚作假，谎报业绩，乙方该套业绩收回，如服务费已支 付，我司损失部分由销售员十倍承担，同时移送司法机关处理，同时销售经理按此甲类条款执行， 销售总经理按乙类执行。
6．销售部人员违犯三次未按规范接听电话：对于各类型客户未按规范内容统一作答的，同时部门负 责人按乙类执行。
7．销售当日逾期三次发送来访来电明细电子版。 ●乙类违纪 ●员工有下列行为之一者视为乙类违纪，取消责任人当月全部奖励或给予行政降职、降级、调岗处 分，视情况也可合并执行。给公司造成经济损失的，相关责任人应当承担全部赔偿责任。
1.项目管理部门未按时上报在组织施工过程中应自行拟定上报的一般性技术方案；工程项目签证未 定期按时上报下发各施工单位签证明细； 项目取得中标通知书后， 项目管理部门未在 10 日内上报招、 投标项目的明细及排期计划，技术部门未按期上报该项目明确的设计条件及要求；项目管理部门经 理未在工程竣工后 7 日内上报竣工图及结算资料，或未按时限上报，没有让施工单位上报因其自身 原因暂不结算等类似的承诺书；私自改变了已上报的变更请示单的施工范围和标准，超出了前期的 测算造价且未上报，或超出规定权限私自实施现场变更；上报进度请款资料，对于因施工单位原因 造成工期延误的，未将施工单位签字确认的工期确认单附后；在后附说明中，未对质量情况做详细 描述，影响了正常付款。
2.工程施工、维修所有旧料、剩料、废料未及时到财务办理入库；财务部接收后未及时核量并联系 相关技术部门进行鉴定，未按报废规定流程处理。
3.项目管理部门没有对每个合同建立一套档案，合同档案中资料缺项不全。
4.未经分公司总经理签字而下发图纸；施工单位上报竣工图时要求我方必须签字接收，项目管理部 门责任人未将接收意见上报并经法务审核即签字接收，导致出现对我司不利的结果。
5.签证上报部门或审核部门上报的签证附件不全，被后续部门发现；工程施工过程中现场签证单当 月不报，拖至下月或在决算时才上报，同时承担该签证等额的经济责任。
6.因提报资料错误，甲供或甲限材料选择不合理，导致采购错误或合同签订错误；因验收把关不严， 导致施工单位不合格材料进场；私自变更合同约定品牌。
7.在房地产手续办理过程中，未经有关部门审核以及上报批准，直接将有关材料报至政府相关部门； 在多家合作单位具备招标条件的情况下，对合作单位审核不细，选择不合理，影响了后期施工质量、 进度等问题。
8.与不具备相应资质的单位或个人签订施工或安装等类合同；合同执行人未接到合同，未确认已缴 纳履约保证金就允许施工单位进场施工；未按合同约定履行合同，未及时跟踪落实，发现问题未当 45 日解决汇报；工程逾期未按规定及时向施工单位发函，导致合同执行出现问题，给公司造成经济损 失。
9.招标部未将与投标单位最终洽谈结果和所有资料、意见整理汇总上报公司，未经公司批示私自定 标；未经批准擅自组织二次发标，或因配合部门配合工作不到位导致二次发标。
10.已完工程或甲供材料设备到场、安装调试的联合验收，如因牵头部门未按时组织或配合验收部门 未按时参加，导致工期延误、我司违约，给公司造成损失。
11.工程验收存在问题被财务部等其它监督管理部门抽查出来。
12.责任人未及时跟踪已提报政府有关部门材料审批情况，未做好相关人员沟通协调工作。
13. 若未按户型会签管理规定流程工作造成其他部门工作反复。
14．未上报集团审批，集团批示，甲供材料变更品牌的，并取消 50%年终奖。
15.各部门负责人未将有关奖项进行参评， 存在弄虚作假现象， 地产行政人事部未严格进行最终审核， 存在弄虚作假现象。
16．各审核部门的责任人对计划审核不严谨或发现问题不解决的。
17．销售部人员违犯二次未按规范接听电话：对于各类型客户未按规范内容统一作答的。 ●丙类违纪 ●员工有下列行为之一者视为丙类违纪，取消责任人当月奖励的 50%。给公司造成经济损失的，相 关责任人应当承担全部赔偿责任。
1.未经公司批准，擅自将与造价数据有关的资料信息提供给其它部门；技术部门将未经相关部门审 核的图纸转招标部用于招标。招标部接收了未经领导批示同意的未审核图纸，或在开标前私自向招 标部补充图纸或补发更改部分内容的图纸，招标部未经领导批示同意，接收了补充和更改内容的图 纸发给投标单位，影响了招标工作的正常进行。
2.项目工程师没有按时详细记录施工日记，造成工作失误或后续工作延误、被动或出错。
3.工程维修人员对设备设施维修保养不及时不到位，导致设备设施锈蚀、变质、损坏或事故发生。
4.租售部、财务部在接到招标部以房抵款金额报件后，未在当日确定房源并上报，因房源问题致使 合同反复，影响了合同的正常签订。
5.未按下发的变更请示单内容进行施工，项目管理部门未及时上报。
6．销售部人员违犯一次未按规范接听电话：对于各类型客户未按规范内容统一作答的。
7. 对于超期未办理完抵付手续的，项目部应及时发函取证，如因发函不及时，导致我司违反约定造 成损失，并赔偿全部损失；销售部手续员严格把控抵付手续的办理时限，如超期办理，严格按上述 规定执行，如因个人原因造成公司损失，相关责任人赔偿全部损失。
8.销售当日逾期二次发送来访来电明细电子版。 46 ●丁类违纪 ●员工有下列行为之一者视为丁类违纪，取消责任人当月奖励的 20%。给公司造成经济损失的，相 关责任人应当承担全部赔偿责任。
1.项目管理部门接到技术部门《巡检质量检查报告》整改自检完毕后，未在当日上报整改情况。技 术部门在下次巡检时，未进行认真复检并上报。
2.合作方选送的样品未被采用，未在一周内退还对方，给公司造成经济、声誉损失。
3.包括自行施工在内，没有严格按操作规程办理手续就进场施工和生产作业，或办理相关手续审核 把关不严出现失误；对施工现场和生产作业检查监督不严，现场动火没有我司人员监督，未及时发 现安全隐患或发现问题不处理。
4.投标单位图纸未完整返回即办理返还图纸押金。中标单位图纸未每张盖印、未审核即存档；技术 部门未联系财务部、行政部共同验收签字确认晒出后的图纸重量，私自取回或接收。
5.对涉及工程款项变化的现场工程签证、变更等审核不细，把关不严，出现错误；审核竣工图时发 现的问题，未让施工单位确认和修正竣工图，而是私自代改竣工图；造价部门编制的预(结)算值与 审计结果的差额超出+3%以上。
6.项目管理部门、造价部门之间涉及现场勘查、拆改变更等未及时通知或未按规定上报变更请示单 和工程签证单，导致费用增加、造价部门在结算时无法核实，发生的费用由相关部门相关责任人按 规定比例承担。
7.合同洽谈时未书面通知对方提供相关材料，而在合同签订时反复要求对方提供，造成工作反复， 影响合同签订和公司形象；组织施工时，未组织监理对甲限进场材料进行检查或检查不细致，致使 不合格材料进场，导致结算时引起施工单位异议；工程施工过程中，对于施工单位上报的工程变更 材料限价下发后，出现施工单位不认可的情况；责任部门未在工程及设施设备材料质保期届满前 3 个月通知施工单位和供货厂家进场检查维修，未在前 2 个月做好质保期终止公示，未在前 1 个月做 好有偿服务公示，致使维修或结算出现问题。
8.因项目管理部门、财务部或造价部门提供资料错误，导致造价部门在确定工程结算造价后，出现 增加扣款而结算中未扣款的问题,增加的费用分别由项目管理部门、 财务部和造价部门相关责任人按 规定比例承担。
9.造价部门合同清单调整未按内部定额执行。
10.在项目招标过程中，预算成本测算（涉及土石方合同须提供底标高）、项目管理部门施工要求、 技术部门图纸及技术要求未及时提供招标部，提供不齐全，没有责任人及部门经理签字，未同时通 过 OA 转电子版，影响了合同正常签订。如招标部在资料不全条件下签订、上报合同。
11.项目负责人未在每月 21 日组织地产行政部、开发部、技术部门、招标部、造价部门、财务部、 销售部、策划部，对项目手续办理计划、招标计划、资金使用计划、工程施工进度计划进行讨论、 调整，并于每月 26 日与下月工作计划一同上报领导批示后执行。同时该项目仍按前期计划执行，如 给公司造成损失，由项目负责人全部承担。 47 12.技术部门设计出图与公司技术标准不一致，相应造价超出+5%以上。同时技术部门直接责任人、 主管部长、主管副经理、部门经理、技术副总分别按 25%、20%、20%、20%、15%承担造成经济损失 的责任。
13．户型会签发起部门资料准备不齐全，相应责任人及部门领导按此执行；各配合部门未按时参加 户型会签。
14.销售当日逾期一次发送来访来电明细电子版。
15.未按地产公司月度、季度、年度表奖管理制度及时组织表奖活动。 ●戊类违纪 ●员工有下列行为之一者视为戊类违纪，取消责任人当月奖励的 10%。给公司造成经济损失的，相 关责任人应当承担全部赔偿责任。
1.图纸使用过程中，未将剩余图纸及时返还技术部门，导致额外发生晒图费用；给排水工程师、配 套副经理没有按规范要求及设计图纸，检查自来水公司人员施工情况；项目管理部门收到图纸后未 在 2 日内通知施工单位领取，未按要求做好图纸领取记录；未严格按照施工合同及施工图纸要求对 设施迁移过程进行管理。
2.技术变更若影响建筑面积（含本户），未在当日以书面形式通知并协助开发部对测绘面积进行修 订，未上报主管领导测绘中心是否需要增加面积；工程变更请示单方案不细致不合理，未达到以第 三方能按此方案计算出工程量为原则的标准。
3.开发部未在详规通过后 1 日内书面通知项目管理部门；项目管理部门接到详规通知后，未在 3 日 内组织相关部门进行讨论、调整，并于一周内上报领导批准执行；相关配合部门没有及时参加计划 的讨论、调整会议，造成工作延误。
4.招标部未按时组织对合作单位进行等级评定和座谈；未及时向招标部提供项目施工范围、技术标 准、工期、付款节点。参与考察施工单位的资质、业绩、实力和在建项目现场后，未填报考察评定 表，或考察时把关不严，未对施工单位的技术力量、管理人员的水平、施工组织情况做出准确评价， 或意见不明确。
5.项目开发计划执行过程中，因项目管理部门执行原因造成工程逾期；招标部自身原因导致招标不 及时；技术部门图纸出图不及时或设计方案不合理；集团财务部资金不到位或付款时限超期；造价 部门造价测算有误或未按期完成、工程量清单漏项、现场配合不及时等原因造成工程逾期。
6.动拆迁申请表、立项批文等相关准备资料不全；未按照动迁实施办理流程和组织回迁标准执行； 动迁摸底时未通过街道、居民委、社区等渠道了解动迁户情况、房屋性质、建筑面积、家庭成员及 背景等，未形成详细分析表上报；动迁实际摸底情况与地形图不符部分未补充地形图上，未标记具 体差别；对动迁土地性质、占地面积、规划意向等信息了解不详细，无故向当地居民透露动拆迁信 息，随意暴露公司名称和摸底人的真实身份；未结合当地政府补偿政策和周边项目补偿标准编制补 48 偿方案，未根据动迁摸底的情况和动迁补偿政策，科学准确制定动迁补偿资金计划和编制实际可行 的动迁实施计划。
7.造价部门与项目管理部门联合测量后上报的土石方确认单经过复核后，存在的误差超过“底标高 低于回填或开挖工程量的-3%”标准，或超过“顶标高高于回填或开挖工程量的＋3%”标准。如属故 意与施工单位串通修改测量数据，按甲类违纪处理。
8.项目管理部门、技术部门、造价部门责任人在审核竣工图时，未按规定留有原件的书面依据或因 自身原因未按时限完成；返给施工单位修改后再次上报的竣工图，项目管理部门责任人在施工单位 未修改，也未附书面反馈意见的情况下就上报，技术部门、造价部门在审核时也未发现问题。
9.未提前确定放点时间并于放点前准备好放点用器具及物资，未监督现场依据红线图放点位；未在 放点后保护好坐标点并立即进行红线圈定和检查落实；未做出示意图并进行审核，未将红线圈定范 围及地上建筑物等标注在示意图中。
10.围挡形式、开口位置设计或审查施工单位人员资质情况、安全文明施工方案不严格、不准确。
11.专业工程师、档案员没有按要求抽查施工单位档案；材料、设备进场时，没有对合格证、检验报 告、备案证、批号、随机文件等进行检查，造成文件不符合要求或施工日记与工程不同步。
12.估算项目不全面，数据无依据；估算项目与同类项目造价差异超过±10%。
13.材料询价、限价有错误，无特殊原因未达到三家；未按讨论和领导批示的询价价格计入清单，未 对合同中单价过高或没有单价项目进行调整和说明。
14.项目配套负责人没有及时沟通所在地自来水公司人员到现场查看，未摸清项目周边管网情况。没 有沟通营运技术科相关设计人员，尽可能按照我公司的要求做出经济合理设计。没有参照预算的审 核结果及根据领导批示，同自来水公司确定最经济的工程价款。
15.将 BM 点引入现场时未进行现场实测并进行闭合校验，未亲自查看点位确保通视并易于保护。
16.跟踪施工单位整改情况不及时。对不及时整改的单位未及时下达索赔函并让施工单位签字确认。
17.未将与施工单位审兑标底、结算问题列出，给出差异和明确意见，统一汇总上报；与施工单位审 兑标底、结算标准不统一；审核人、编制人对测算（包括标段、变更、签证、内部结算及其它形式 测算）中是否涉及重复计取造价，是否涉及其它单位责任等问题，未进行计算且无相关说明。
18.数据对比（包括与原合同、与施工单位报件、与项目管理部门上报的工程量、与原测算对比）不 准确；合同附件、勘察范围及数据整理不全，不准确，不清晰。
19.审核时未对造价差异较大的项目进行复核。
20.未严格按制式格式报件，未统一汇总、统一报存计算底稿。
21.请款条件审核不严，未达到请款条件给予请款。请款造价误差超出±5%。
22.未按标准进行内部结算汇总，未按标准要求与施工单位进行结算工程量审兑，部门内没有统一与 施工单位交流结算差异的说辞，提报对外审计资料不全面；未全面详细整理初步结算后需相关部门 解决的问题。
23.动迁巡场人员若每日未按要求进行巡场，及巡场时未按要求做好详细记录者。 49 24．相关动迁财产出现异常（如发现违建，动迁财产损失等），动迁人员未立即将异常情况上报集 团的。
25．巡场时出现错检现象，工作不负责任。
26．未按地产公司月度、季度、年度表奖管理制度及时上报表奖评选。 ●己类违纪 ●员工有下列行为之一者视为己类违纪，取消责任人当月奖励的 5%。给公司造成经济损失的，相关 责任人应当承担全部赔偿责任。
1.合同清单列项不方便计算，项目特征描述错误。
2.未仔细阅读招标文件，计价原则计算不准确。
3.未按标准整理汇总初步结算资料和询价资料，与施工单位审兑（包括结算、标底）时资料不齐全， 依据不充分。审兑过程中提到的问题未及时反馈、回复。
4.变更批准后未及时落图。 二、商业物业公司 ●甲类违纪 1、参与招商洽谈的人员不得超越合同及公司的规章制度等规定擅自承诺，造成公司损失的。
2、未将大客户的洽谈条件和相关预案上报总裁批示，造成客户流失并给公司造成损失的。
3、商管人员与业户私下交易，欺上瞒下，弄虚作假，按甲类违纪处理。
4. 物业公司优秀小区评比工作必须严格按规定执行，出现弄虚作假情况，一经查实，相关责任人按甲类 处理。
5、商业、物业公司各部门在接到业主、顾客投诉电话后，未在规定时间上报，出现瞒报、漏报现象的。 ●乙类违纪 ●员工有下列行为之一者视为乙类违纪，取消责任人当月全部奖励或给予行政降职、降级、调岗处 分，视情况也可合并执行。给公司造成经济损失的，相关责任人应当承担全部赔偿责任。 1.招商中心报件批复后，因我司人员失职造成业户未能在 7 日内签订合同，责任人也未及时汇报；未在 业户租期届满提前 1 个月报件请示批准，擅自做出续租和收费决定。2.因经营管理不善业户撤场，且未 按程序正常办理。
2.因经营管理不善业户撤场，且未按程序正常办理。
3.营运部审核不严不细，联营厂商侵权而我司承担责任、遭受损失；向业主交房时，钥匙管理员未检查 《物业产权人入住签订文件及交讫费用确认单》上签字人员是否齐全，未让业户在《钥匙领取确认单》 上签字确认，就将钥匙交给业主或因此产生法律纠纷。
4、对讲机责任人无特殊原因一个月内出现两次（含两次）不畅通。 50 5、审核《动火审批证》时未到现场检查确认现场。
6、安管部与工程部检查不到位或未按规定执行而造成火情事故。
7、当天报修无故未完成，发现一次，当班班长、主管部长取消全月奖，主管副经理、部门经理取消半月 奖。如发现两次，当班班长（如无班长则为部长）给予开除处理，主管部长、主管副经理、部门经理取 消全月奖。同时，每发现一次，主管副总经理、店总取消当月奖金 10%。 ●丙类违纪 ●员工有下列行为之一者视为丙类违纪，取消责任人当月奖励的 50%。给公司造成经济损失的，相 关责任人应当承担全部赔偿责任。 1.商管人员未按《商场管理规定》对违规业户下达《整改通知书》并让业户签字，既不警告也不处理。
或公报私仇，对业户打击报复，变相罚款，影响了商场的正常经营管理。招商经理、招商总监在招商中 心上报的一二线品牌标准与事实不符的。
2.因服务态度不好、方法不当、标准不高，造成业主或客户口头、书面、电话、网上、媒体投诉，并因 此拒交租金、物业费。
3.招商人员未经允许，招商人员部门之间私下沟通交流各自的客户信息；招商中心相关责任人按时限， 及时、准确上报电子档案，若由于个人原因造成资料泄露的；招商中心责任人或其他洽谈责任部门出现 招商报价不统一，造成洽谈客户反复或未洽谈成功；争抢客户，给客户或公司造成不良影响的。
4.财务部未于每月 26 日前出具对帐单，造成未能按时与业户对账。
5、供应商商品出现质量问题，责任人查到但未对供应商进行处理的。
6、接待投诉人员，如果在部门接待范围内的问题不去解决，或是部门职责范围内的不出面解决问题，或 推责任、推部门；如果投诉转至行政部进行处理，责任部门从员工至部门经理，各级别对应丙类进行考 核。 ●丁类违纪 ●员工有下列行为之一者视为丁类违纪，取消责任人当月奖励的 20%。给公司造成经济损失的，相 关责任人应当承担全部赔偿责任。 1.未让业户办理交费手续即允许业户使用水、电等能源。
2.重大事项未通知签约业主本人或应让客户明确的问题未一次性告知清楚，致使业主因此遭受损失或给 客户不良印象。
3.未将业户撤场交屋单与进场交屋单进行核对，导致多扣或少扣赔偿款，同时承担差额费用。
4、台账未达到标准，责任人查到但未对供应商进行处理；未提醒供应商应季商品上柜或跟催不到位的； 供应商应季商品未达到标准，未对供应商进行处理。
5、营运部上午班人员未按要求对工作进行登记，下午班人员未按要求对工作进行跟踪、完成。
6、因正常库存量不足、未及时补充库存、计划不周全而导致申请紧急请购；未经允许查阅采购资料。 51 7、《动火审批证》出现下级代上级签票的（特殊情况除外）。
8、因方案设计不合理，效果图集团审批通过后，施工后效果达不到预期效果。
9、安管员发现清掏人员在我司隔油池清掏未进行检查身份。
10、收费主管发现收费岗扫描记录同各发放免费停车票处的扫描记录数量不符，未查找原因、隐瞒不报。
11、停车场出现堵车，视情节轻重从倒班部长到分公司总经理均按丁类、丙类执行。
12、收费人员未审核免费停车卡，未填写临时卡记录应收的实际费用。
13、收费设备出现故障安管部人员未到场处理造成堵塞，从当班安管队长到经理一同按丁类执行。
14、安管部当班队长、部长、副经理、经理未按时限检查停车收费情况或未按规定进行签字确认。
15、供货商提出问题未及时解决、上报。
16、招商中心未严格按规定收集、上报店铺档案，因此给公司造成经济损失的 17、相关规划调整的规划工作由各门店店总（已开业项目）、规划业务管理部（未开业项目）牵头，其 他部门配合。若门店、规划业务管理部未牵头工作、其他部门未按要求配合的 18、招商中心各品类责任人对所分配的业种在门店的经营进行分析，分析中要说明相应品牌是否可持续 经营，如存在风险并结合门店意见给出风险客户的替换意见同时储备客户根据现场情况随时替换。没有 替换品牌并没有目标的。
19、招商中心相关责任人未按时参加巡店及完成相关工作的。
20、对已开业项目的相关定价，在规定时间未按期上报需经财务审核定价的。
21、招商中心或营运部人员未把合同转至财务部，而导致供应商无法正常开业的。 ●戊类违纪 ●员工有下列行为之一者视为戊类违纪，取消责任人当月奖励的 10%。给公司造成经济损失的，相 关责任人应当承担全部赔偿责任。 1.因业务部门催缴不力、资质年检升级、收费许可证手续办理延期等问题，导致合同约定的我司应收的 租金、物业费或未按时缴纳（未留有证据，未让业户签订何时能缴费的承诺函）或不缴纳。
2.商场管理人员未坚持每月组织本楼层业户进行《商场管理规定》方面的培训考核，并让业户在试卷上 签字；联营区营业人员未经过部门相关责任人培训、考核私自上岗或离职未办理相关离职手续的。
3.分公司面积测量小组未在租赁店铺间隔或装修完毕后对面积进行校核或校核不准确，经集团测量小组 抽核，发现面积误差超过±0.5%或因为面积测量错误造成客户使用面积超出合同约定面积，差额部分的 租赁费用由测量小组成员及分公司总经理按照 9:1 的比例承担；租赁报件已批复，签订合同后，因业户 发现面积与实际不符导致不与我司合作，此项租赁费用的总额由业务人员、部门经理、主管副总经理、 分公司总经理，分别按 70%、20%、5%、5%承担，其中租赁金额低于一万元的，按半年时间分期从责任人 奖励费中扣除，租赁金额超过一万元及的，每增加一万元，按增加一年时间分期从责任人奖励费中扣除， 如果此店铺按原租赁面积重新租赁，则租赁当月停止上述考核；招商业务人员未按公司规定执行，导致 52 客户因面积问题不与我司继续合作，招商业务人员、部门经理、主管副总经理、分公司总经理，分别按 70%、20%、5%、5%承担预定登记费总额的经济损失。
4.当值安管员未按规定每日对辖区公共设备、设施进行巡检并填写《巡检记录本》，造成设施、设备丢 失、损坏或各类人员巡场、值班不认真不到位，对违规现象未及时发现、处理或应汇报但未汇报。
5.招商业务人员在业户缴纳预定登记费后，未第一时间到综合科员处填写《预定金登记表》，导致其他 业务人员重复交纳此区域的预定登记费；已填写《预定金登记表》的情况下，却告知其他业务人员此区 域无客户填写《预定金登记表》，导致其他业务人员重复填写；客户未签订合同前提出的问题涉及到变 更日期及相关条件，未在 2 日内协调客户将《预定登记表》返还我司后，再按新洽谈的条件重新填写《预 定登记表》，重新报件说明，公司批示后，客户又表示无法合作。
6.安管员对门禁、岗位值守不严，导致无关人员进入办公职场、厂区等，但未造成实际损失和不良后果 或工作期间形象不好，门禁、电梯、防火门等开启不及时、不规范。
7.因经营管理不善，业户按程序正常办理撤场。同时对业户撤场至新业户承租期间的空置费用，由相关 责任人按规定比例承担。
8.主力店、次主力店欠缴相关费用未在第一时间上报集团。或事先已知业户无法按期交纳相关费用未提 前 15 日报件请示，且到期款项也未付。
9. 未及时将公司批示意见告知合作第三方，但未给公司或第三方造成严重损失的.若导致公司遭受经济 损失，相关责任人按规定比例承担。 10.业户违反合同，经办人未按约定追究其违约责任，给公司造成损失，同时承担相应的损失。
11.直接责任人对供应商提出的合理意见未解决且 2 日内不上报的直接责任人。
12.责任人接到业户报修申请未在 5 分钟内报修；维修完成后未在当日对业户回访；当天没解决或未 按时限完成，未在当日上报部门经理；部门经理没有及时协调解决，或解决不了未及时上报；物业 总经理接到问题报告没有及时协调解决或解决不力，影响租金、物业费收取；工程维修人员接到维 修通知后未在 15 分钟内到达现场维修；维修不到位；维修后未让业主在维修单上签字确认；未在当 日将维修确认单转管理部回访；工程部请购维修材料计划不合理，采购量超过实际使用量的 10%， 其中超出 10%的部分，由工程部主管部长、经理各承担 50%。 13、营业员管理不到位。
14、未按规定办理商场店导购员申请，未按规定检查导购员行为规范或对违规导购员不及时处理、上报； 未按规定检查商品质量、商品台账、供应商应季商品占有率。
15、临时填场经营情况未按规定逐级洽谈。
16、未按要求制定短信群发方案、提供电话号码、发布执行，未按要求监督短信的发送情况。
17、同一楼层一周内出现三次收银员行政违制，营运楼层部长承担管理责任。
18、非前台人员私自使用前台电话拨打电话。
19、投诉事件发生，责任部门如接待不认真解决问题，无特殊原因当日未协调完毕。
20、招商中心相关责任人按时限，及时、准确上报电子档案，档案科员未及时汇总上报的。 53 21、招商中心首次接待的客户及洽谈未按统一答客词接待洽谈的。
22、老客户带新客户来访时，如未对应品类的未转至其他招商中心人员进行接洽的。
23、报件经公司批准后，如因业户原因无法在报件规定的时限内签订合同的，并没有上报情况申请延期 的。
24. 物业公司人员应严格按照物业公司《服务标准、行为规范》有关条款进行竭诚服务工作，未按规定 中条款执行的。 ●己类违纪 1、对讲机责任人在工作期间必须佩带对讲机，无特殊原因一个月内出现一次通信不畅通。
2、接待客户过程中，态度不积极，不礼貌的人员。
3、招商中心相关责任人按时限，及时、准确上报电子档案，若上报资料不准确、不完整、未按时限上报 的。
4、无需现场处理的业务人员，未外出招商的。 三、石化公司 ●甲类违纪 ●以下行为是石化公司的“天条” 、 “高压线” ，任何人不得触及，一经发现即视为严重违反公司劳动 纪律——甲类违纪，责任人将被取消公司给予的全部奖励并予以解除劳动合同，构成违法犯罪的追 究法律责任。
1.未按规定的巡回检查路线、规定的周期、按要求认真地进行巡回检查。未做到四定，即定时、定 点、定路线、定内容。巡回检查的内容包括所属各种仪器、仪表是否处于正常状态，工艺指标是否 符合规定，安全有无重大隐患；未按巡回检查周期巡检：每天四次。巡检不认真，未及时发现设备 缺陷或安全隐患并消除，或发现重大问题未及时向上级领导汇报，导致生产、设备带故障和安全隐 患运行、装置停车或重大事故发生。擅自更改电气设备密码；未经电气副经理的允许擅自将移动硬 盘、U 盘插入总变微机自动化系统、全厂电气自动化系统、总变微机防误系统服务器或工程师站电 脑的。
2.片区安全工程师动火前未到现场检查落实安全措施造成事故发生。无动火作业票私自动火。
3.因关键操作未落实、操作失误导致成油品跑损、产品降次、装置停车或重大生产、安全事故，给 公司造成重大经济损失。擅自拆除、损毁、挪用生产、机电仪、储存、运输、检验、消防、安全等 装置或设备设施，导致重大事故发生或造成重大事故隐患。
4.未按规定的程序、内容、审批权限办理、审核、签发各类工作票、作业票，工作票内容填写不规 范，作业时间、地点、内容不全面、不明确、不具体，安全措施不得当，或存在私自代填、代审、 代批或拒签现象，导致施工作业出现重大事故或重大安全隐患。 54 5.责任人未在作业前对施工作业人员进行方案、技术及安全措施交底，施工作业人员未按工作票规 定的作业时间、地点、内容及安全措施要求实施作业，作业票超出有效期未及时补办，导致违规作 业设备设施严重损坏或造成重大事故。作业监护人未按照管理规程和工作票规定的内容要求认真履 行监护职责，发现问题未及时提示和处理，或无故脱岗，擅离职守，导致施工作业出现重大事故或 重大安全隐患。
6.对危及人身和设备安全的紧急异常情况、生产装置及设施、设备有跑、冒、滴、漏现象、环保装 置、设施因事故停运等异常情况未采取应急措施、不及时抢救的。
7.未按操作规程、工艺卡片、调度指令和领导指示执行操作，导致设备设施严重损坏、人员伤亡等 重大事故发生，给公司造成重大经济损失。
8.剧毒、易制毒化学品、贵重金属催化剂的废剂未严格执行保管使用管理制，造成严重损失、丢失、 导致重大安全事故或重大安全隐患。
9.在事故调查过程中未经主管领导同意擅自改变或恢复事故现场，提供虚假信息、故意破坏事故现 场、销毁相关证据、涂改相关记录，导致事故处理不当、损失扩大、影响事故分析和处理等严重后 果。拉帮结伙，发生事故隐瞒不报、谎报。
10.接到电业局、供电局、电力调度等电力主管部门、业务主管部门的通知、指令等隐瞒不报，造成 停电或重大经济损失。属于供电局电力调度管辖的电气设备，未经调度允许或指令擅自进行操作， 导致重大事故。
11.因工作失误导致原料供应短缺，装置停工减产，给公司造成重大经济损失。
12.未经批准， 私自修改已报批通过的技术方案、 生产技术部出具的产品加工方案， 影响方案的执行； 无操作方案私自操作。
13.倒班、值班及夜间值班人员、财务签工资时，严禁脱岗，工作期间（含夜间值班）严禁喝酒，休 息时间严禁在办公场所、宿舍及装置区内赌博、打扑克。
14.偷盗公司物品、物资、设施；私自从厂区拿、运一切物品出厂的；仓储人员私自将盘盈物资占为 己有的；未办理出库手续将物品带出库房、厨房。
15.销售、采购物品与供应商、采购商内外勾结，以次充好、以假乱真，蓄意损害公司利益或者给公 司造成损失的，采购物资吃、拿、卡、要的。
16.在厂区禁烟区内吸烟或私自携带火种进入禁烟区，导致重大安全事故或安全隐患。同时，主管领 导按丁类违纪承担责任 17.对厂家资质审核不严或开标前未进行材料确认，开标时发现厂家提供材料不符合要求或无法开 标，致使工作进程受到严重影响或造成严重后果。未按规定招、投标程序执行，弄虚作假，谋取私 利，给公司造成重大损失。合同执行请款时，未写清应追究对方的违约责任，导致出现对我司执行 合同的被动局面，给公司造成重大经济损失。
18.对原料、馏出口、半成品、互供料、成品的检验，出假分析数据，导致严重后果的。由于人为主 观操作原因导致馏出口不合格，责任人按甲类进行考核。馏出口不合格后，在调整操作过程中出现 55 误操作，如切换流程不及时、切错罐等，造成产品日罐（成品罐）污染，只能“二次加工”或自用 的，责任人按期权进行考核并承担相应损失 19.进出厂车辆不检查，致使存在安全隐患的车辆进入厂区的。
20.大机组紧急停车、开车、确认流程制度要有表单，设备、仪表、工艺要签字，不执行彻底或不确 认的。
21.对于公司级控制非计划停工隐瞒不报，给公司造成重大经济损失。
22.无故未按时上岗，导致装置安全人数不足，致使应急过程中出现重大事故。
23.违章指挥，强令作业，导致人员伤亡和设备设施损坏等重大以上事故，给员工人身安全和公司经 济造成重大损害。
24.虚假填写或故意涂改调度指令、生产操作、设备运行、缺陷消除、化验分析、定期巡检、检维修、 交接班等各类记录和台账，影响和误导了对生产波动、设备故障和安全事故的分析判断，导致生产 操作参数调整失误，设备设施严重损坏，出现重大生产事故和安全事故，给公司造成重大经济损失。
25.接到上级领导、主管部门的指令未及时传达、汇报，致使工作受到严重影响或造成严重后果。
26.化验人员与生产装置人员相互勾结出假数据,给公司造成重大经济损失。
27.我司人员对油品管线导淋阀私自解锁开阀排油。
28.当管线排油、排油水混合物时排放现场未将油品（油水混合物）回收或现场无专人看护。
29.责任人因主观原因造成经济损失在人民币 5000 元及以上的，应承担全部赔偿责任，按《行政管 理办法》甲类条款解除劳动合同；造成经济损失 5000 元以下的，相关责任人承担全部损失，不予行 政考核。
30.因指挥不当或监控不力造成单元非计划停工的。
31、个人私自同意厂家更换已确定的设备材料及附属设施名单，损害公司利益，造成经济损失在人 民币 5000 元及以上的，同时承担相应的损失。
32、因主观原因未选择设备材料及附属设施名单中制造商，也未经公司批准，造成经济损失在人民 币 5000 元及以上的，同时承担相应的损失。
33、泄露我司技术方案秘密并已查实的。
34、对经查实无意间泄露我司技术秘密信息或文件造成重大企业经济利益损失达 5000 元及以上者， 同时承担相应的损失。
35、凡我司成立的新项目第一手资料及方案未经上报集团签字批准私自借出、拷贝复制或丢失导致 泄密，负责保管主管责任人按泄露公司机密处理，对泄密者视情节轻重追究其法律责任。
36、在手续办理过程中因责任人主观原因造成的经济损失在人民币 5000 元及以上的，同时承担相应 的损失. ●乙类违纪 ●员工有下列行为之一者视为乙类违纪，取消责任人当月全部奖励或给予行政降职、降级、调岗处 分，视情况也可合并执行。给公司造成经济损失的，相关责任人应当承担全部赔偿责任。 56 1.关键操作、重要操作未按时完成，但未导致严重经济损失，不构成事故。
2.关键分析未按时完成，影响正常生产、采购、销售，给公司造成经济损失。未按时申报备品备件 计划，对生产造成影响。
3.作业监护人未在作业前对施工作业人员进行方案、技术及安全措施交底，未按照管理规程和工作 票规定的内容要求认真履行监护职责，发现问题未及时提示和处理，或无故脱岗，擅离职守，施工 作业人员未按工作票规定的作业时间、地点、内容及安全措施要求实施作业，作业票超出有效期未 及时补办，无监护人监护而实施作业，未及时上报反馈，但未造成事故和经济损失。
4.在有火灾爆炸危险的场所进行新建、扩建、改建等施工中，未经允许使用非防爆用电设备。施工 作业完成后，没有对施工作业现场进行清理，未达到工完料净场地清，设备、仪器、管线等复位不 符合规范和安全生产要求。生产人员未与码头施工单位探伤人员落实清楚探伤区域范围，造成严重 后果的，责任人承担相应的损失。
5.巡检不认真，未及时发现设备缺陷或安全隐患并消除，或发现重大问题未及时向上级领导汇报， 导致生产、设备带故障和安全隐患运行，但未造成事故和经济损失。系统电压超出允许范围，电压 调整不到位，导致电压过低或过高，给生产带来不良影响或后果，造成经济损失的，承担相应的损 失。
6.未办理特殊作业票私自从事特殊作业；未按规定办理交叉作业票即实施交叉作业；作业条件发生 变化没有按要求重新办理作业票；导致出现安全隐患、造成经济损失的，承担相应的损失。
7.仪表规定指标超标而未去联系处理，影响仪表正常测量和人身设备安全。仪表、阀门防冻、排污、 维护工作不到位，出现仪表误指示或控制系统卡件等问题，造成生产参数调整混乱。仪器仪表、备 品备件的管理、监督不严，造成丢失、损坏或浪费。
8.装置、设备防腐、防冻、防凝、润滑等维护保养不到位，造成设备腐蚀、损坏而被迫停车；设备 故障和质量事故，造成产品质量不合格，影响装置生产，造成经济损失。
9.未执行设备检验、试验管理、定期切换（轮修）制度，使设备疲劳运行、带病运转，设备缺陷、 隐患未及时发现和消除，或未将设备缺陷及时、详细记录在设备缺陷记录本内而影响其处理，造成 事故和未遂事故发生，影响了安全生产，造成经济损失的，承担相应的损失。
10.接班者未到岗，交班者不得离开岗位，岗位交接后，交班者必须经接班者同意后方可离开岗位。
若交班人员未交清楚、故障隐患未处理完，交班人员应配合接班人员处理问题，直至解决为止。倒 班期间本班人员应按照班长指令进行换班吃饭。违反交接班管理制度，在事故处理中进行交接班， 导致不良后果。
11.班长在岗工作期间，应执行调度正确指令。值班人员不得睡岗、脱岗。
12.在供应商选择、评审、招标、谈判及供货控制过程中，未按照报批计划或领导指示时限完成；合 同执行过程中，未按公司规定的流程、标准、时限完成，导致不良后果。造成经济损失的，承担相 应的损失。 57 13.带款提货采购，在未清点货物并确认无误，供货商未提供发票、发货清单和收条等所有单据后就 支付货款；采购销售部没有提前通知生产调度石脑油各项指标的；因采购员原因导致询价文件数据 与采购要求不一致，出现严重后果造成经济损失的，责任人承担相应的损失。
14.无动火票、临时用电票，私自在现场进行动火作业或接引临时用电，动火现场监护人私自离开动 火现场或现场无监护人动火。厂区禁烟区内吸烟或私自携带火种进入禁烟区。固定用火没有防火负 责人，造成严重后果或经济损失的，责任人承担相应的损失。
15.装卸船过程中，因设备维护不到位，出现 DCS 系统或 MES 系统问题影响计量表单准时打印。出现 异常现象、发现外供物料的问题未及时处理并将信息反馈给领导，造成厂界计量发生严重后果。
16.未按规程组织设备试车，装置、单元、设备等调试前没有操作规程和调试方案，启动前没有按操 作规程、试车方案检查，启动后没有按操作规程和试车方案操作，导致发生事故。（适用经理、副 总经理）试车或开车过程中发现问题隐瞒不报或未书面上报。（适用主任工程师和部门经理）试车 方案没有按系统编制，致使实际操作中出现问题。
17.设备部接到生产当班班长或内操通知采样器故障时，没有及时到现场处理的。生产调度接到技术 质量部加工方案，没有安排执行的。
18.采样责任人未执行采样操作规程，致使样品不具有代表性，造成生产装置按不具代表性的分析结 果调整装置参数或影响原料成品质量判定的；具有高温加热源的分析仪器在使用过程中，分析人员 擅自离开工作岗位，造成经济损失的，责任人同时承担造成的经济损失。
19.未组织好商务谈判、招标工作的接待，致使商务谈判、接待不能按计划进行，投标各厂家碰面， 出现串标情况造成严重后果或经济损失的，责任人承担相应的损失。
20.检修期间污油、润滑油排入地下水系统，外送污水不合格，造成损失的由排放责任人承担。
21.生产技术部针对不合格产品处理、厂区废油（剂）处理提出错误解决意见的，编制、制定加工方 案有错误的。
22.电气值班运行人员未随时监视总变 1#、2#主变压器的负荷变化情况，若出现负荷越限情况（不 得超过 22575KW），第一时间报告班长。总变 1#、2#主变压器负荷越限，电气班长向当值调度汇报， 同时根据各中心变电所高低压负荷平衡度（监控系统和现场确认），通知负荷平衡度越限装置当值 班长进行负荷调整。生产部当值班长接到调度和电气人员通知后，需配合在 30 分钟内完成电气设备 切换操作，满足负荷平衡度要求。负荷调整完毕后，生产部当值班长汇报调度，同时通知电气班长。
23.联锁系统的管理未按级别由公司和生产装置分级管理。
各生产装置及责任部门未对各级联锁因素 的投用或切除要做出相应风险评价，投用或切除联锁未做出相应的预防措施和事故预案。联锁切除/ 投用或联锁变更未由生产技术部或设备部提出联锁切除、投用、联锁变更的申请，未经生产技术部、 设备部、仪表部部门及生产副总或设备副总会签、审核，总工程师审批签字，实施前计划调度部未 对系统条件进行确认，仪表工程师或仪表主任工程师未按票工作。装置停工检修开工前，未由仪表 部组织生产技术部、设备部对联锁系统进行检查、动作试验和确认，填写《联锁试验确认单》。装 置停工 24 小时以上的，在开工前未重新对联锁系统检查确认无误就开工。 58 24.对原料、中间料、辅料的成本、销售的费用核算不准确，给公司造成经济损失。
25.未按规定对电伴热温度过高、过低等故障及时处理、未按规定对新增电伴热提出申请报批、联合 检查、实施等影响生产或造成相关设备损坏的。
26.事前无方案而调整或执行的、没有执行检验计划，样品漏检、漏报分析结果。
27.馏出口不合格后，在调整操作过程中出现误操作，如切换流程不及时、切错罐等，造成产品日罐 （成品罐）污染，经调和能够满足出厂要求的。出现产品罐污染，经调和达不到出厂要求。
28.因指挥不当或监控不力造成装置波动。
29.合同用印审核不严，侵犯公司权益。合同用印后，对合同总价款挂账不及时。销售合同执行、收 款、发票、发货情况月度、季度、年度生产成本状况报表不及时，给公司造成损失。履约保证金、 质保金的收、付款审核管理不严，导致资金流失，给公司造成经济损失。
30.接到电加热投用调度令未及时投入而影响生产的。电加热器投用过程中检查不仔细、工艺条件不 满足投用要求而调整不及时影响生产的。
31.码头外联单位转到我司现场需要配合的工作，配合部门未在当日予以解决，或解决方案不细致、 不可行出现延误。电业局所属计量所、电力调度、用电监察、用电营业等部门相关人员来总变电所 检查工作时，因当值运行人员未第一时间通知电气主任工程师、电气副经理，导致存在问题未及时 协调解决而产生不良影响和后果。在协调并监督第三方检验机构、卫检、商检、边防、海关、代理 公司等部门过程中，发现问题不及时上报，影响下一步工作进展。
32.虚假填写或故意涂改调度指令、生产操作、设备运行、缺陷消除、化验分析、定期巡检、检维修、 交接班等各类记录和台账，但未对生产和设备运行造成事故和经济损失。统计人员拒报、虚报、瞒 报各类统计数据，影响工作的正常进行。现场安全检查表编制内容不全面，有漏项，未按时更新。
安全检查后没有如实记录，隐患整改完成后没有及时上报。
33.对仓储物资吊装、装运作业的安全监督不到位，Mashing 柜、现场接线箱、阀门定位器接线端子 排压线端子不牢，影响生产或造成安全隐患。
34.由于工作失误，对样品化验分析的结果超出规定的误差范围，导致装置不稳运行，电气人员随意 投切装在开关柜上的工艺联锁压板，造成工艺波动。影响了正常生产操作和产品质量。
35.继电保护、自动装置及其定值未按规定进行定期检测、试验和整定，电动机继电保护装置的投用 率未达到 100%。如有特殊情况，电动机需解除保护运行时，由主管工程师或主任工程师填写联锁变 更单，经主管副总经理、总工程师签字后方可执行。
36.出现事故处理不当，造成事故扩大，为逃避责任故意隐瞒事实真相的。发生事故时现场施救人员 未按规定进行现场救助。
37.成品、原料分析项目未按公司相关制度、流程、标准进行处理。
38.对现场能处理好的采样器问题，设备当班期间没有维修解决的。
39 照明装置管理不当致使其损坏，不能及时修复使生产受到影响的。
40.易燃易爆品的生产、使用、储存、运输中，有跑、冒、滴、漏现象未及时处理。 59 41.各种计划、方案、流程未按公司要求编制、审核，试车方案没有按系统编制，致使实际操作中出 现问题。
42.当工艺指标超标时，上游装置违反互供指标，影响下游装置生产。
43.消防系统的消防水泵、稳压泵、泡沫泵等设备，因未做好平时的盘车、维护与检查工作，造成机 泵运转不正常或发生“抱轴”事故的。
44.厂际间物料互供，未经过值班人员协调处理私自联系操作。
45.外来人员及车辆未执行公司规定，未经审批私自进入厂区。（适用保卫部长、经理） 46.设备、设施等发生故障需要维修，由设备部落实统计维修费用，人工费用；生产部落实统计故障 发生造成的生产损失（包括油、化学药剂、对生产计划的影响等），经责任部门经理签字确认后转 设备部统一汇总上报。如因费用统计不准确被其他部门审核出来，造成二次上报，则由费用落实统 计责任部门经理承担一切损失。
47.在存在重大安全隐患的场所无票作业，并且未采取安全措施，但未造成事故或经济损失。
48 标准仪器未按期检定，操作人员未正确使用，致使标准仪器失灵或损坏，影响正常工作。
49.漏点挂牌后，未立刻通知维修人员进行处理或通知维修人员处理而维修人员未立刻处理，导致设 备、管线处于泄露状态。
50.环境监测计划不周全，监测点不全面，影响环境监测和评估的准确性。
51.防爆区域内携带并接打手机但未造成事故或经济损失。3 天脱岗、脱薪培训。
52.下属出现无操作方案私自操作行为。
53.讨论中未提出异议， 方案实施后提出在讨论会本应该提出的问题或者因在讨论会本应该提出问题 而未提出的。
54.作业时不按规定穿戴劳动保护用品， 擅自将劳动保护用品挪作他用。
造成严重后果或经济损失的， 责任人承担相应的损失。
55.进行各种切液操作，作业人员未关闭切液阀便离开现场。
56.装置在日常生产过程中，出现影响安全生产、互供料、系统后路平衡波动、油品储运销售等各类 事件或装置级事故。
57.现场生产波动，设备、电气、仪表故障，对外协调、日常工作异常情况及事宜，未书面上报的。
58.未凭收据发放图纸或报价文件，给公司造成损失。
59.未按规定的程序、内容、审批权限办理各类工作票、作业票，工作票内容填写不规范，作业时间、 地点、内容不全面、不明确、不具体，安全措施不得当，导致施工作业存在安全隐患，但未造成事 故和经济损失。
60.未按时申报备品备件计划，对生产造成影响。
61.当班期间能够处理的问题没有进行处理或故意不处理。
62.安全防护装置失灵、损坏，在规定时间内不修复，造成经济损失的，承担相应的损失。 60 63.如属于有工作经验的员工第一次考试不合格的可以进行 3 天培训再补考，合格后上岗；如属于无 工作经验员工 5 日内再次补考，不合格人员不予录用，违反规定录用的，责任人扣除当月绩效奖金 100%。
64.未组织好试车或装置停、开工前的技术培训工作。培训后未让员工签字确认，掌握专业知识、技 能后再试车和开工，导致试车或开、停工受到严重影响，责任人按奖惩条款执行，并承担造成的损 失。同时，员工没接受到培训有权不签字（适用部门经理及以上领导）。
65.同一班次内计量数据出现三次以上（含三次）错误。
66.重大隐患没有制定应急预案。
67.设备责任人密码保管不当，造成密码泄露并给公司造成损失。
68.生产、设备、仪表等操作人员在联锁或控制回路切除、投用过程中出现人为操作事故，造成装置 停车、生产质量事故，影响生产。
69.未及时催促、监督进口代理公司办理报批、报关、报验手续，导致货物出现滞期问题。
70.动火作业票上涉及的所有人员如有擅自涂改现象、代签字情况。
71、 因相关人员审查失误， 导致不合格设备材料及附属设施名单进入的。
造成经济损失在人民币 5000 元以下的，同时承担相应的损失。
72、对经查实无意间泄露我司技术秘密信息或文件造成企业经济利益损失达 5000 元以下者，同时承 担相应的损失。
73、技术方案由任何部门、个人擅自打印、复制，以电子文档等形式在网上传递或者用移动硬盘、U 盘、软盘等拷贝出的。 ●丙类违纪 ●员工有下列行为之一者视为丙类违纪，取消责任人当月奖励的 50%。给公司造成经济损失的，相 关责任人应当承担全部赔偿责任。
1.班组在生产中未严格按指令进行提降处理量操作。
2.装置应急计划、应急预案编制不及时、不全面；班组没有进行应急预案培训考试；没有按要求编 制《应急演练现场操作过程评审表》，演练过程中出现问题及缺陷没有记录。
3.班组安全员没有协助班长搞好班组安全工作，在安全业务工作上不接受安全环保部指导；在新技 术、新工艺、新设备使用前，班组没有组织员工进行有针对性的安全教育，未举行反事故演习，员 工未掌握处理各种故障的能力；部门经理对于新入职员工到岗未经行政人事部与安全环保部考试安 排员工就上岗。
4.违反操作规程，在交班过程中进行大幅操作；交接班未按规定的程序、内容、标准进行，未认真 检查 DCS 中显示的所有参数，交接内容不清楚、不详细，接班人未将班前检查发现的问题如实提出， 交班人未将问题处理完成即交班，接班人未协助交办人进行事故处理，使正常工作受到影响。
5.消防设施设置、交接、管理不符合规定要求。未经批准擅自占用消防车通道，造成消防安全隐患， 造成严重后果或经济损失；主装置区箱式消防栓内配置的消防水带、扳手等器材缺失，未及时发现。 61 6.无视安全主管部门的警告，未及时清除安全事故隐患，造成严重后果或经济损失；未按计划对电 动机及时轮休和定期切换，影响正常工作或致使设备出现安全隐患；动火结束后 24 小时内装置监护 人未在临时用火票第一联签字确认留余火隐患。
7.未按规定对设备、系统进行巡检或巡检不到位，存在安全隐患或造成设备事故。
8.使用易燃、易挥发溶剂（如汽油等）擦洗设备、工具及地面；高空作业时不带安全带，安全带吊 挂不符合安全规定要求，造成直接或间接人身伤害的，责任人承担相应的损失；吹扫时野蛮给汽， 造成水击损坏设备。
9.设备故障判断不准确或检修不到位导致重复检修，或检修设备未检验合格即交付使用；临时电送 电前，当值值班员没有对现场供用电设备、电缆等进行全面检查和检测，造成严重后果或经济损失； 检修时，作业空间隔离不到位或隔离错误；主任工程师整理仪表设备检修档案，未进入 MES 设备管 理系统；装置运行期间，需检修设备拆下后未连续检修。
10.定标后未第一时间通知客户， 未及时进行合同签订； 未与厂家进行充分沟通， 导致合同偏差过大， 影响合同签订；与客户洽谈未按规定两人以上进行。
11.生产过程中操作不当，导致安全阀跳动。
12.生产装置未按标准组织实施装置停车，无法确保停车安全，无法为施工作业单位提供安全检修施 工作业环境和条件。
13.重要分析任务未按时限完成，但未导致后果。
14.未执行仪器操作规程及维护保养制度，造成仪表设备损坏，造成经济损失；电气运行副班长发现 工护具损坏或丢失情况未按时汇报；防冻措施没有落实，保温损坏未及时恢复，导致设备、管道出 现冻凝。
15. 招标采购部门寻找厂家及对厂家考察过程中，考察结果未一日一报，对厂家情况考察了解不细 致，或上报发标情况不属实，未提前通知，导致厂家无足够时间参加开标、澄清，影响招投标工作 的正常进行。
16.总变监盘人员工作不认真，未及时发现供配电系统异常情况。或发现异常情况及故障未及时处理 解决，或因汇报不及时影响故障处理；各相关部门凡在送电申请，设备起停记录，电量抄表、计量、 核算，电费请、付款过程中不按时限和标准履行自己的职责，影响到电度的计量和电费的核算、请 款办理，造成延时支付等不良后果。
17.违反保密规定，未经公司领导批准，泄露化验室系统数据或 LIMS 系统分析数据。
18.生产装置员工、各专业人员发现问题未第一时间上报班长，班长未及时协调各专业主任工程师到 现场解决，各专业人员无正当理由延迟到达现场或不解决问题；芳烃班长提出的问题，上级领导及 配合部门未当日解决，也未回复完成时限。
19.对于人为责任，导致二级联锁事故发生，但未造成事故和经济损失；一、二级联锁的长期切除报 件未经总工程师批准便实施，实施后设备动力部仪表未在 3 日内将《一、二级联锁长期切除申请票》 备案；对于人为责任，导致三级联锁事故发生；一、二、三级联锁系统设计修改、设定值变更，未 62 填写《联锁设计修改和报警参数变更申请单》报件，由总工程师批准后，设备动力部仪表工程师或 仪表主任工程师没有实施并备案。
20.燃烧器结焦，未及时切换清理；加热炉氧含量超标，未及时调整；技术质量部未及时编制、制定 加工方案。
21.当值运行人员没有随时掌握总变功率因数的变化情况，致使功率因数越限；电加热器首次投用过 程中未按制度要求调节增加功率的，未按制度要求进行电流、电压检测的。
22 检维修电工没有对防雷、防静电装置进行及时巡检维护，出现避雷针、避雷线、接地引下线、跨 接线等有断裂锈蚀、螺丝松动现象能处理未及时处理的。
23.特殊作业现场监护人与作业票不符，或特殊作业监护人不清楚作业现场工艺状况。
24.间歇作业后未落实安全措施。
25.应急计划实施不到位，应急设施缺陷未按指定措施及时整改；各装置未制定本装置的气防应急计 划和急救计划；在有毒物质含量以及氧含量不清的环境中使用过滤式防护器具进行应急。
26.没有做好每个火灾报警触发器或检测探头有效使用期的检查， 导致无法保证每个触发器或检测探 头在有效期内使用。
27.同一班次内计量数据出现两次错误。
28.电力系统操作票、工作票、操作卡、值班记录、巡检记录、台帐等各种票、卡、录、帐字迹潦草、 难以辨认，影响正常工作。
29.各类仪表清零时，由于工作疏忽或没有经财务计量同意认可，导致清零出现错误。
30.计量仪表、装置内物料核算仪表若出现异常，仪表接到通知未及时到现场处理。
31.各装置班长、内操在使用仪表风前未告知调度，造成生产波动。
32.每年 10 月 10 日，仪表主任工程师根据上一年的统计记录上报甘油用量采购计划，未按时报采购 计划 ，统计记录不清。
33.现场动火安全措施落实不到位。动火作业票上涉及的作业人、班长、监护人等人员代签字；动火 作业票上风险识别及安全措施未填写或识别不全；动火作业人对二次线连接不符合要求；动火作业 中没有在动火点取样分析，造成严重后果或经济损失；动火作业过程中监护人监火不认真，做其他 与监火无关的事。
34.化验室当班人员没有将废油（剂）放入指定回收油桶；生产技术部接到调度通知厂区废油（剂） 处理没有提出解决意见，调度、生产装置、设备部或安全环保部没有按时、按要求安排执行。
35.生产调度接到技术质量部加工方案，没有按时安排执行的。
36.采船样时，10 分钟内未准备好采样所需工具，造成采样时间增加；上船开始采样后未在 2 小时 内采完船样；石脑油船全分析 4 小时内未分析完成；混苯船全分析 2.5 小时
为加强行政管理,有效地控制成本费用,促进办公设备管理规范化,特制定本制度. 一、... 页 共 21 页 (一)本办法自发布之日起实施. (二)本办法如有未尽事宜,得随时修改...
《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》于1996年3月15日以中华人民共和国国家工商行政管理局令第51号发布，根据1998年12月3日《国家工商行政管理局关于...
发文单位 :国家工商行政管理局 文号:国家工商行政管理局令第63号 发布日期 生效日期 :1900-1-1 第一章 总则 第一条 为了规范工商行政管理机关的组织和行为,保证其发挥市...