工作分析在人力资源管理实践中的有效执行 笔者将工作分析的理论与实践具体进行结合,通过自己的亲身经历和体会,讲述了有效进行工作分析的具体操作过程;同时,为使工作分...
工作分析在人力资源管理中的作用 进入 21 世纪以来，以人为本的管理理念得到人们的普遍认可， 从而也决定了人力资源管理在现代企业管理中的核心地位。为了做好 人力资源管理这一工作，首先要做的就是工作分析这一最基本的工 作。工作分析作为人力资源管理的核心部分，始终贯穿人力资源管理 的六大板块，是人力资源管理系统不可或缺的。全面而深入地进行工 作分析可以使组织充分了解岗位工作的具体特点和对岗位人员的工 作要求，从而提高员工的工作效率。
工作分析在人力资源管理中的作用主要体现在以下几个方面：
1． 工作分析是连接组织设计和人力资源管理体系的重要纽 带。
现代人力资源管理不是孤立存在的， 而是与一个企业的组织目标、 组织战略、组织设计相联系的。建立合理的人力资源管理体系的目的 是服务于企业的发展战略，使企业平稳、通畅地运行。但是如何将人 力资源体系与企业的组织体系有机地结合起来， 工作分析在这其中起 到了极其重要的作用。
2． 工作分析为人力资源管理开发和管理活动提供了依据。 （一）在人力资源规划方面，人力资源计划对于企业的持续稳定 发展是很重要的， 而工作分析可以为企业人力资源计划制定提供基本 的信息，如组织中有哪些工作任务，多少个职位和岗位，这些职位的 权力传递条及汇报关系如火如荼， 每一职位目前是否产生了理想的结 果，组织中人员的年龄结构，知识结构等等。
（二）在人员招聘与甄选方面。公司通过制定的挑选标准在招聘 工作中挑选公司最适合的求职者。
标准通常是对岗位求职者在完成本 岗位所需的经验、知识、技能和素质的要求。人力资源部通过挑选标 准设计面试问题和面试时的书面测试题。
工作分析的信息可以帮助公 司制定招聘时的挑选标准。
（三）在培训与开发体系建设方面。企业中进行的任何活动都 是有目的性的，培训的目的就是让员工具备某种工作需要的技能，所 以说企业对员工培训具有强烈的导向性。
在对员工进行职业生涯设计 时，工作分析还可以提供职业发展的途径与具体要求，明确说明每个 岗位任职者所需要的技能、知识和要求，这为有针对性的设计培训与 开发计划提供了依据，从而有利于整个培训活动效率的提高。
（四）在绩效考核方面。工作的考核、评定和职务的提升如果 缺乏客观的的依据，将影响员工工作积极性，使工作生产效率受到影 响。
根据工作分析的结果， 可以制定各项工作的客观标准和考核依据， 也可以作为职务提升的条件和要求。同时，还可以制定合理的业绩管 理标准。
（五）在薪酬管理方面。员工所从事的工作难度越大，报酬就 应越高。工作分析信息可用来确定任务、职责和责任的权重，对难度 较大的工作给予较大的权数，从而付给更高的报酬。制定合理的岗位 级别矩阵和相应的级别工资。把薪酬制度建立在工作分析的基础上， 就能够制定出比较合理公平的薪酬管理制度。 3．工作分析为组织职能的实现奠定基础。
（一）通过工作分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作内 容和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题。
（二）在工作分析过程中，人力资源管理人员能够充分地了解组 织经营的各个重要业务环节和流程，从而有助于人力资源管理职 能真正上升到战略地位。
（三）借助工作分析，组织的最高经营管理层能够充分了解每一 个工作岗位所做的工作，可以发现职位之间的职责交叉和职责空 缺现象，并通过职位及时调整，提高组织的协调效应。
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