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餐饮部岗位职责,餐饮部经理岗位职责,餐饮部主管岗位职责,餐饮部服务员岗位职责

时间:2012-12-16 来源: 泥巴往事网

餐饮部岗位职责 (一)餐饮部总监 \ 经理 [ 管理层级关系] 直接上级:酒店副总经理 直接下级:各餐厅经理 [ 岗位职责] 1、 执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效...

餐饮部经理岗 位 职 责 ? ? ? ? ? 直 属 上 级:餐饮总监 直 属 下 级:中西餐厅经理 工作概述:

贯彻执行餐饮总监对前厅下达的各项任务和指示,对前厅 的工作有直接责任;主持前厅的日常会议,协调各区域的 工作;负责呈交前厅的报告和申请; 参加酒店及部门召开的例会及业务协调会;对属下管理人 员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。 工作职责 了解和掌握下属各区域的工作情况,员工素质和技能情况, 搞好管理工作; ? 协助所管区域制定工作计划,并对他们的工作进行督导; ? 巡查各区域工作,发现问题及时解决; ? 检查各区域员工是否按照操作规程工作,检查他们仪容仪 表,工作效率,技术的熟练程度,工作的饱和度,督导他 们保持较高的水准; ? 处理客户投诉; ? 加强前厅的培训工作; ? 根据各种宴会预定订制定接待计划、协调人力安排预案; ? 定期组织服务比赛 ? 按照食品卫生法规定,严格遵守卫生管理制度,制定个人、 岗位、操作等方面的卫生标准,并进行监督检查,保证客 人的饮食安全。

? 完成上级领导交办的各项工作任务。 ? 中餐厅经理岗位职责 ? ? ? ? 直 属 上 级:餐饮部经理 直 属 下 级:中餐厅主管 工作概述:

对中餐厅前厅实施全面的管理,负责前厅的服务计划,督 导、协调及指挥所有的餐饮活动及各种餐饮宴会服务。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、督导完成餐厅的日常经营工作,制定员工出勤表及员工排班表,检查员工的 出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生是否符合要求。

2、督导员工按服务规范和程序进行服务,业务上要不断学习,精益求精。

3、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能,对员工进行 酒店意识、推销意识的培训,定期检查并作好培训记录。

4、热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加 强现场管理,及时发现和纠正服务中出现的问题。

5、全面掌握餐厅的质量管理,遇有VIP客人亲自服务。

6、加强对餐厅资产的管理,掌控好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。

7、负责餐厅的清洁卫生及每天定期与不定期检查工作,保持环境卫生做好餐、 用具、酒具的清洁消毒。

8、及时检查餐厅设备使用情况,建立物资管理制度,做好维护保养工作, 并做好餐厅安全和防火工作。

9、与后厨保持良好的合作关系,将客人就餐的意见和议及时反馈给部门经理和 总厨。

10、每月对员工进行绩效评估,向部门提出奖惩建议。

11、主持前厅的工作会议餐前训导会,传达上级指示,布置工作。

12、加强员工思想教育工作。严格执行各项规章制度及操作规程。培养一批高 素质员工队伍。

13、完成上级领导交办的各项工作任务。 中餐厅主管岗位职责 ? ? ? ? 直 属 上 级:中餐经理 直 属 下 级:中餐厅领班 工作概述:

协助经理对餐厅实施管理,负责区域的服务计划,督导、 协调及指挥所辖区域餐饮活动及各种餐饮服务。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、协助经理完成餐厅的日常经营工作,制定区域员工出勤表及排班表,检查 员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生是否符合要求。

2、督导员工按服务规范和程序进行服务,业务上要不断学习,精益求精。

3、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能,定期检查并作 好培训记录。

4、热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加 强现场管理,及时发现和纠正服务中出现的问题。

5、全面掌握餐厅的质量管理,遇有VIP客人亲自服务。

6、加强对餐厅资产的管理,掌控好物品的使用情况,减少费用开支和物品损 耗。

7、负责餐厅的清洁卫生及每天定期检查工作,保持环境卫生做好餐、用具、 酒具的清洁消毒。

8、及时检查餐厅设备使用情况,建立物资管理制度,做好维护保养工作, 并做好餐厅安全和防火工作。

9、与后厨保持良好的合作关系,将客人就餐的意见和议及时反馈给餐厅经理。

10、每月对员工绩效评估,向部门提出奖惩建议。

11、主持前厅的工作会议餐前训导会,传达上级指示,布置工作。

12、加强员工思想教育工作。严格执行各项规章制度及操作规程。培养一批 高素质员工队伍。

13、完成上级领导交办的各项工作任务。 西餐主管岗位职责 ? ? ? ? 直 属 上 级:西餐经理 直 属 下 级:西餐领班 工作概述:

西餐主管直接对西餐经理负责,其下属包括领班、领位员、 服务员、传菜员,西餐主管按分工协助经理对实施管理的 操作,完成西餐厅的经营目标,西餐的主要工作区域为西 餐厅、大堂吧。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、做好西餐经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。

2、发挥模范作用,对自己严格要求,对下属进行严格督导和训练,认真执行 各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。

3、认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、 酒水牌,熟记每天供应品种,了解当日VIP客人的接待情况。

4、抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。

5、召开班前班后会议,落实每天工作计划,保持好餐厅整洁。

6、开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况,收餐后检查列柜内餐具备放情况。

7、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况,做好安全和节电工作。

8、负责餐厅餐具、酱料、用品的保管与管理,每天收集反馈各种出品质量信 息 9、咨询客人对食品、服务的意见和建议,处理客人的投诉,及时向经理反馈。

10、与客人建立良好的人际关系,建立客户档案,推动客源以增加营业收入。

12定期(每月一次)对员工进行评估,制订下月的培训计划交经理。

主动了解员工的工作,化解他们因工作压力而产生的情绪。

13、定期组织员工对物品进行盘点。

14、登记每月员工考勤表,交给餐厅经理。

15、检查部门的安全生产及防火工作。

16、主持每天的部门员工例会。

17、协助经理向员工提供系统的培训。

18、完成经理安排分管的工作,经常向经理汇报工作。 宴会主管岗位职责 ? ? ? ? 直 属 上 级:餐饮部经理 直 属 下 级:宴会领班 工作概述:

在部门经理的直接领导下,负责宴会服务员的全面管理, 为客人提供高质量的服务,并对宴会服务质量负全责。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、阅读当日和次日大型会议宴会接待报表、VIP接待、报表、出品菜单 变更表,掌握有关信息,以便做好工作安排。

2、主持部门工作例会,传达经理对工作的布置。

3、制定宴会各班组管理细则和标准,并制成管理目标责任书形式。

4、每日上班后主持宴会的例会,向所属各领班布置当日工作重点和特殊 要求。

5、每天对各领班工作进行逐项考核,形成检查报告。

6、在营业时间现场指导、检查评估领班的工作,做好记录,并形成以所 属各领班的每周工作评估报告。

7、纠正、总结、汇报与落实新指示施,并听取经理指示; 8、对每日检查中发现的好经验和存在的问题,在由各领班参加的每日例 会上进行表扬和批评,并责成有关领班限期改正和落实; 在经理的直接领导下,具体负责宴会部每月评优活动; 结合从检查、顾客意见中获得的信息,组织宴会部进行全员培训并对重 复发生的问题,要追究相关领班的责任,并负责在对问题原因分析清楚 的前提下,在制度中补充进有知规定。

所辖区域酒店所有会议室及宴会厅的市场接待工作 每月进行一次总结,写成“宴会部本月工作进步与问题”专题报告,报 部门经理。

参加部门经理召开的工作例会,汇报宴会部工作进展、存在的问题及解 决措 预订主管岗位职责: ? ? ? 直 属 上 级:中餐经理 直 属 下 级:预订员、迎宾员 工作概述: 工作职责: 中餐领班岗位职责: ? ? ? ? 直 属 上 级:中餐主管 直 属 下 级:中餐服务员 工作概述:

在部门主管的直接领导下负责餐厅的服务计划,督导、协 调及指挥所有的服务接待,执行并维持高水准的餐饮服务 水平。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、检查服务员的仪表仪容及出勤情况。

2、了解当餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务 员做好环境清洁卫生和餐、酒具的清洁卫生及准备工作。

3、检查就餐接待进行时的各项工作,以确保员工有效执行标准的服 务程序。遇有VIP客人或进行重要的宴会,要认真检查餐前准备工作 和餐桌摆放是否符合标准,并亲自服务。

4、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,了解客人的档案情 况,妥善处理客人投诉,并及时向餐厅主管反映。

5、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,作好 工作成绩记录。

6、负责服务员各项知识技能的培训,不断提高自身和属下的服务水 平。

7、每月对本班组员工进行绩效评估,向主管提出奖惩建议。

8、及时检查餐厅设备工程维修情况,建立物资管理制度,做好维护 保养和餐厅安全、防火工作。

9、加强员工思想教育工作。严格执行各项规章制度及操作规程。培 养一批高素质的员工队伍。

10、完成上级领导交办的各项工作任务。 西餐领班岗位职责: ? ? ? ? 直 属 上 级:西餐主管 直 属 下 级:西餐服务员 工作概述:

协助餐厅主管实施餐厅工作标准和服务程序,督导属下员 工严格履行其岗位职责。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、根据营业情况和客情,负责分配本班组员工作的工作任务,并检 查本班组的对客服务工作,确保提供优质服务,并及时向上级汇报。

2、主动征求客人意见,正确处理宾客关系。

3、参加重要宾客的接待工作与服务补位工作。

4、督促带领员工做好餐厅的卫生和安全工作。

5、检查站餐厅每项设施的状况,确保正常运转。

6、检查和督促的消耗,协助主管做好开源节流的工作。

7、监督员工的考勤、仪容仪表,掌握员工按时按量按质完成上级分 配的各项工作任务。

8、了解当日的预订情况,检查开餐前的准备工作和收餐后的复原工 作。

9、定期清点餐厅服务用具及用品的使用情部况,及时补充所缺物品, 以保正使用。

10、完成与下一班次的交执接工作,完成上级布置的其它工作。 宴会领班岗位职责: ? ? ? ? 直 属 上 级:宴会主管 直 属 下 级:宴会服务员 工作概述:

在宴会主管的领导下,负责宴会组服务员的全面管理,为 宴会、会议客人提供高质量的服务,并对宴会服务质量负 责 工作职责: 1、参加宴会部主管召集的例会,了解当日大型团体接待、VIP接待情况、 宴会预订及阅读当日出品菜单变更表、创新菜单或特荐菜单等,并根 据主管指示做好人员工作安排和物品准备。

2、每日例会后主持宴会组的开餐前例会,向所属服务员布置当日工作重 点和特殊要求。

3、不断巡视服务员服务情况,及时指导和纠正;在业务繁忙时直接参与 现场服务。

4、及时在巡视中发现服务中的疏漏,及时地补充,并提醒服务员注意。

5、以宴会接待工作程序与标准和典型案例为内容,每周组织一次服务员 的业务培训,内容包括:服务标准、推销技巧、个性化服务、投诉处 理等,并将培训大纲和考核结果报楼面主管和培训不备案。

6、将服务质量标准、设施设备使用、维护和保养、低值易耗品控制、安 全操作和卫生、固定资产保管等责任落实到服务员个人。

7、按照服务标准要求,每天对所属服务员工作进行逐项考核,并做好记 录。 8、在营业时间现场指导、检查评估服务员工作,做好记录,并形成对所 属服务员的每周工作评估报告。

9、对可能造成不良影响或有危险的操作及时地加以制止,同时,做好记 录,依此作为培训的重点内容。

10、整理当日工作检查情况,将值得提倡和推广的作法、受到顾客表扬 或投诉的事件、尚存在的有关问题记录下来。

11、对每日检查中发现的好的经验和存在的问题,在开餐前例会上进行 表扬和批评,并责成有关服务员限期改正和落实。

12、每月进行一次总结,写成“宴会组本月工作进步与问题”专项报告, 报楼面主管。

13、根据对服务员的评估结果实施奖惩。

14、每月进行一次自我总结,言明工作成绩、存在问题、自身责任、拟 采取的解决措施,上报主管,并听取指示,负责落实。进一步的要求, 督促其负起责任。 酒水部长岗位职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? 直 属 上 级:餐饮部经理 直 属 下 级:酒水员 工作概述:

1、 贯彻和传达部门经理布置的工作任务、指令,做好沟通工作。

2、 根据所管辖范围的情况制定相应的要求及酒水员的服务程序。

3、 现场督导,检查酒水员的消耗,力求做到降低成本。

4、 做好岗位培训工作并定期检查。

5、 合理安排宴会、酒会的工作,带动员工积极工作。

6、 与餐厅领班保持良好的合作,互相协调做好酒水的供应服务工作 工作职责: 1、着装整洁、守时、礼貌参加班组例会、服从上级指挥。

2、负责开餐前的各项准备工作和餐后收尾工作。

? 3、依照餐厅制定的工作标准和服务程序,向客人提供最 优质的服务。

? 4、与客人保持良好的关系,及时向上级反馈客人意见。

? 5、负责餐厅服务用具和用品的补充工作。

? 6、处理服务中的突发事件,保持餐厅良好的用餐秩序。

? 7、爱护餐厅财产负责各种服务设备的保养工作。

? 8、做好本餐厅的安全和卫生清洁工作。

? 9、熟练掌握餐厅的菜肴、酒水等知识,并积极向客人推 销。

? 10、参加酒店及部门组织的各项培训活动。

? 11、自觉遵守酒店及部门的各项规章制度。

? 12.完成上级布置的其它工作。 ? ? 预订员岗位职责: ? ? ? 直 属 上 级:预定主管 直 属 下 级:

工作概述:在预定主管的领导下,负责各种预定记录的全 面管理及客史客情资料的整理备案;为电话预定、上门预 定等客人提供高质量的服务,并对预定服务质量负责 工作职责: ? ? ? ? ? ? 1.服从预订处主管的安排; 2.接受和处理电话、电传和文件,处理散客和宴 会订餐,如婚宴、寿宴、会议用餐等;有变更, 及时按规定进行相应的更改; 3.把散客和宴会订餐单按日期顺序排列好; 4.准备第二天V.1.P.客人的接待工作,备好 熟客登记卡、团队资料; 5.打印和处理由营销部送来的宴会订餐单或变更 单; 6.随时完成主管临时委派的其它任务。 迎宾岗位职责: ? ? ? ? 直 属 上 级:预定主管 直 属 下 级:无 工作概述:

向客人提供优质的迎送礼仪服务,并做好客史客情的记录 汇总为客人提供优质+惊喜的服务使客人对餐厅产生良好 印象。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼,仪容仪 表符合要求。

2、熟知当天订餐的单位名称、时间、人数及餐台安排等情况,注意 记录客人的特别活动如有重要情况,应及时向上级汇报。

3、迎接客人,引导客人到预订台或客人满意的台位,为客人拉椅。

4、接受客人订座,做好记录并通知餐厅准备接待。

5、留意并称呼常客姓名/职务,以增加与客人的亲近感。

6、适时介绍本餐厅特色菜肴,经营特点,随时注意听取客人的意见, 及时向上级反映。

7、负责接电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数, 接听电话要准确、快捷。

8、掌握和运用礼貌语言,如“先生、小姐早上好!,欢迎光 临”“早上好!中午好!晚上好!”等,迎送语声音要宏亮。

9、为保证餐厅环境,非酒店管理人员带来的参观客人,一般谢绝参 观。

10、按要求认真做好每日所负责区域的卫生清洁工作。

11、积极参加酒店、部门组织的各项培训项目。

12、完成上级领导交办的各项工作任务。

13、及时做好客史客情的记录以便更好地为客人提供服务。 收银员岗位职责: 直 属 上 级:餐厅主管 ? 直 属 下 级:无 ? 工作概述:

? 1.快速、准确地为顾客办理结账手续 ? 2.为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询 ? 3.严格遵守唱收唱付的原则 ? 4.酒店财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保 养 ? 5.负责收银区前台的清洁卫生 ? 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1. 确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性 2.及时上交销售款,及时作出差异报告 3.保证收银区域的清洁卫生 4.对商业资料的保密 5.各种票据和文件的收集、保管和传递 6.确保金库和现金的安全 7.保证充足的零用金 8.确保顾客所消费的每道大菜品酒水等服务均已收银,不得遗漏 9.识别伪钞,避免影响正常收银 10.严格遵循礼貌规范用语 11.规范化消磁,避免同顾客产生冲突 12.协助做好顾客服务 13.提高警惕,注意防盗 14.认真完成当日部门营业日报表并呈报相关部门 中餐服务员岗位职责: ? ? ? ? 直 属 上 级:餐厅主管 直 属 下 级:无 工作概述:

在餐厅领班的带领下做好餐前各项准备工作,为客人提供 高效率、高水准、标准化、规范化的餐饮服务。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、服从领班及上级的安排,按照工作程序与标准做好开餐前的各项 准备工作。

2、严格执行工作程序、服务程序、服务规范、服务标准及卫生要求, 努力提高服务质量。

3、按照主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务水平。

4、接受客人投诉,并及时向领班、主管汇报。

5、观察客人用餐过程中的各种需求,并以有效、友善的方式帮助客 人。

6、熟悉各种不同的菜单及菜品,了解其各种配料,烹制方法和烹制 时间等,做好菜肴、酒水服务工作。

7、负责台面的布置,保证所有瓷器和玻璃器皿洁净无斑点。

8、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为客人提供服务。

9、及时向领班和主管汇报客人对食品、菜肴的意见。

10、开餐期间做好与其他服务员的团结协作,配合默契。

11、积极参加酒店、部门组织的各项培训项目。

12、完成上级领导交给的各项工作任务。 西餐服务员岗位职责: ? ? ? ? 直 属 上 级:餐厅领班 直 属 下 级:无 工作概述:

在餐厅领班的带领下做好餐前各项准备工作,为客人提供 高效率、高水准、标准化、规范化的餐饮服务。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、服从领班及上级的安排,按照工作程序与标准做好开餐前的各项 准备工作。

2、严格执行工作程序、服务程序、服务规范、服务标准及卫生要求, 努力提高服务质量。

3、按照主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务水平。

4、接受客人投诉,并及时向领班、主管汇报。

5、观察客人用餐过程中的各种需求,并以有效、友善的方式帮助客 人。

6、熟悉各种不同的菜单及菜品,了解其各种配料,烹制方法和烹制 时间等,做好菜肴、酒水服务工作。

7、负责台面的布置,保证所有瓷器和玻璃器皿洁净无斑点。

8、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为客人提供服务。

9、及时向领班和主管汇报客人对食品、菜肴的意见。

10、开餐期间做好与其他服务员的团结协作,配合默契。

11、积极参加酒店、部门组织的各项培训项目。

12、完成上级领导交给的各项工作任务。 宴会服务员岗位职责: ? ? ? ? 直 属 上 级:宴会领班 直 属 下 级:无 工作概述:

在餐厅领班的带领下做好餐前各项准备工作,为客人提供 高效率、高水准、标准化、规范化的餐饮服务。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、服从领班及上级的安排,按照工作程序与标准做好开餐前的各项 准备工作。

2、严格执行工作程序、服务程序、服务规范、服务标准及卫生要求, 努力提高服务质量。

3、按照主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务水平。

4、接受客人投诉,并及时向领班、主管汇报。

5、观察客人用餐过程中的各种需求,并以有效、友善的方式帮助客 人。

6、熟悉各种不同的菜单及菜品,了解其各种配料,烹制方法和烹制 时间等,做好菜肴、酒水服务工作。

7、负责台面的布置,保证所有瓷器和玻璃器皿洁净无斑点。

8、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为客人提供服务。

9、及时向领班和主管汇报客人对食品、菜肴的意见。

10、开餐期间做好与其他服务员的团结协作,配合默契。

11、积极参加酒店、部门组织的各项培训项目。

12、完成上级领导交给的各项工作任务。 酒水员岗位职责: ? ? ? ? 直 属 上 级:酒水部长 直 属 下 级:无 工作概述:

依照餐厅制定的标准程序和方法为客人提供优质的酒水服 务。熟悉餐厅制定的标准程序和方法为客人提供各类优质 的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极 向客人推销。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。

2、依照餐厅制定的标准程序和方法为客人提供优质的酒水服务。

3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为客人提供各类优质的酒水饮料 的原料、 制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。

4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。

5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。

6、按正确的配方负责酒水调制工作。确保酒水的质量。

7、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。

8、负责开餐前的开吧工作和结束后的收吧工作。

9、保持吧台的整洁,保证酒吧用具的卫生。

10、参加酒店及部门的各项培训活动。

11、自觉遵守酒店及部门的各项规章制度。

12、完成上级布置的其它工作 。 传菜员岗位职责: ? ? ? ? 直 属 上 级:传菜领班 直 属 下 级:无 工作概述:

准确、迅速地完成传菜服务工作和收餐工作。 工作职责: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、负责开餐前的传菜准备工作,并协助服务员布置餐厅和餐桌及补 充各种物品,做好全面的准备工作。

2、严格执行传送菜点的服务规程,确保准确迅速。

3、详细了解当日供给品种、订单内容及客人的特殊要求。

4、传菜过程中,与餐厅紧密联系,控制传菜速度,负责收撤餐用具。

5、严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点退回厨房。

6、与服务员和厨房保持良好的联系,准确传递信息。

7、协助服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。

8、保持传菜所负区域环境、用具物品的清洁卫生工作,做好安全防 患工作。

9、严格执行值班工作程序和要求。

10、积极参加酒店、部门组织的各项培训项目。

11、完成上级领导交办的各项工作任务。

餐饮部经理岗位责任制 在总经理的领导下,负责餐饮部的经管理和日常业务工作. ●负责制定餐饮部整体营销计划,落实加强餐饮部管理的各项措施,全面完成和 超额完成总经理室...

餐厅主管岗位职责 1. 服从餐厅经理的督导,并监督领班工作,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。 2. 每餐巡...

酒店餐饮部的岗位职责主要有餐饮总监、餐饮总监助理、行政总厨、餐饮部文员、中餐厅经理、中餐厅领班、中餐厅迎宾员、中餐厅服务员、中餐厅传菜员、中餐厅划菜员...

 
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