《追求卓越》的感想 追求卓越》 用书中的一句话形容这么一本书就是: 像这样的著作并不是当前研究 和同事协助就可以问世的,而是一辈子历练的产物.汤姆在其母亲伊 夫林*彼...
《追求卓越》读后感 《追求卓越》 这一本书虽然不是老师推荐的图书， 但是我还是想写一下这一本对我将来 的梦想产生极大影响的书。如果老师不认识这本书，容我介绍一番。《追求卓越》(InSearchOfExcellence)世界最畅销的工商管理书籍。被誉为：世界最畅 销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经， 《福布斯》20 世纪最具影响力的工商书籍。
托马斯·彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与 艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。
首先说一下彼得斯最出名的话吧。
彼得斯说：“尽管每个优秀企业个性不同，但拥有很多共同的品质，也就是八大属性每 一个企业，不论其大小，只要真正具有这八大属性，就一定能够到达成功的彼岸。
”这八大属性就是 是：
1.崇尚行动 去干，去弄，去试是我们爱用的格言 2.贴近客户 优秀的企业实际上和他们的客户靠得很紧。当一些企业的管理者忙着撰写计划书 和制定制度的时候，优秀的企业却已经实实在在给美一位顾客提供优质的服务 3.自主创新 优秀的企业鼓励和呵护员工的个人注意精神和创新行动 4.以人为本 人是企业最大的资源和财富。尊重和关心每一位员工，并强化其自信和出人头地的 心理，是生产率提高的一大关键 5.价值驱动 价值观构成企业文化的核心。仅仅让员工加入企业是不够的，重要的是让员工投入 企业所追求价值目标 6.不离本行 脱离本行的多元化和兼并多半得不偿失；谨慎从事，以本身的优势拓展市场的企业更 容易成功。
7.精兵简政 机构臃肿的企业往往人浮于事，体制僵化，官僚主义盛行，不易生存。要懂得小 的即是好的。
8.宽严并济 松和紧，宽和严，大和小，软和硬。在宽严并济中取得均衡 我觉得彼得斯的这些话，很好的剖析了一个成功的管理者应该做什么，虽然我对我现在没有用， 但我相信不久的将来，我会因为读过这段话，读过这本书，而在创业的路上少走弯路。以下是我的小 小看法：
彼得斯告诉我们，要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想，这 跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说，“鼓励自己一切都会过去的，但 同时提醒自己这一切可能不会很快结束， 以便使自己全心全意利用现有条件——事实上， 品 性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。
”很欣赏这种面对逆境的生活态度， 他让我们 明白有一颗平常心的重要性，同时要正常面对挫折，应对困境，要“把损失抛在脑后，立刻 重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调，“学习非常重要，不仅仅是学习一种技艺，掌握某种知识，就是一些基 本行为领域也需要学习。比如：掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、 有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲??这些都是 企业效率的基石。”学习的方面很广，学习的方法和形式很多。寒窗苦读了十二年，我觉得 我也有与他相似的想法， 以平常心去面对生活， 应对生活中的逆境， 不把知识局限在课本上， 还应发散自己的思维，让自己能在不同领域中不至于当个“盲人”。
好吧，下面就让我像八大属性一样分点谈一下自己的看法把。
1、崇尚行动 虽然我只是个没有涉及过社会的大学生，但我相信这句话所要讲诉的就是 “实践是真理 的唯一标准”，优秀的企业在决策过程中可能会进行分析，但是，他们却不会被那些现象所 麻痹。我相信任何事情都是在实践中得到证实，然而现实生活中，我们往往是把大量的时间 浪费在反复思考，却不付之行动中。于是，回首间，发现自己已经浪费了好多大好的时光。
正如当考试考差了， 你会发现原因就是你浪费了太多的时间做这做那， 没有脚踏实地的去认 真学习。记得曾经有过一个企业家说：“80%的大学生都有天才企业家的思维和想法，但往 往却把自己的思想扼杀在萌芽中。”不要只做幻想家，要把思想付诸行动，这样才无愧于青 春，无愧于生命！ 2、贴近顾客 在我看来，其实企业和顾客是相互依存，相互信任，共同进步的一个结合体。顾客向企 业不断提出自己的要求， 企业则依据顾客的要求不断进行改进， 使自己的产品与服务更加具 有市场竞争力和发展潜力。正所谓，供需都在相互促进，顾客因为你做得更好而选择你的产 品，而你又因为想得到更多顾客的需求而不断提升自己的产品质量。所以贴近顾客，无疑为 你的营销打通了一条康庄大道。
3、自主创新 当今社会，处处在强调自主创新。仿佛让我们觉得只有具有这种能力，才能不断发展，不 断进步。然而，具有创新能力的企业总是通过组织的力量培养领导者和创新人才，他们是所 谓的“产品斗士”的培养地。不限制员工的创造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着 去做一些事。只有在这样的氛围之内，才会更大的程度上促进企业的竞争力，发展企业。正 是如此，员工们才能让创造力发挥得淋漓尽致，为公司的新产品打下良好基础。我在网上曾 经看到过一个人的描述：3M 公司被描述成“如此执著于开发创新，以致这个公司的氛围不 像是大企业，而像个由实验室、小房间连起来的松散网状结构，上面挤满了狂热的发明家和 大胆的创业家，在公司里充分发挥他们的想像力”。他们不限制员工的创造力，支持有实际 意义的冒险，支持员工试着去做一些事。他们遵循弗莱彻·拜伦的第九条诫令：“要有合理 的犯错误次数。”是的， “有合理的犯错次数”这足以让他们的员工放飞自己的想法，并加 以实践检验了。
4、以人促产 当今社会上，人的因素很重要，正如中国发展的服务宗旨就是以人为本。所以不论是位 居高位者还是普通员工， 都是提高产品质量和劳动生产力的源泉。
优秀公司中的劳资关系良 好，劳资双方有相同的劳动态度，也不认为只有资本投资才是效率提高的源泉。真正做到人 力与财力的统一， 才能真正达到企业的腾飞与发展。
就像 IBM 的小托马斯·沃森所说：
“IBM 的哲学只有三个简单的原则。我将从认为最重要的开始：尊重个人。这是个很简单的概念， 但是 IBM 的经理们却花了很多时间去实践它。”尊重个人，让他们感受到存在感，他们自然 而然的去实现他们的自身价值，这是以人促产中很重要的一步。
5、价值驱动 我感觉价值驱动也就说企业的驱动力，应该以利基为导向（利益基础） 、顾客为导向。
正如书上提到的一个例子：麦当劳的雷·克劳克定期拜访各大连锁店，用公司一贯的标准 ——质量、服务、清洁和价格——来衡量各连锁店的好坏。
6、不离本行 也就是说要在本公司具有强势竞争力的方面大力发展，而不是所谓的“多元化”经营。
正如一个人若什么事都想范范俱到，他肯定做不好这件事。为何大学要分专业，就因为要学 就要学专，学精。企业也是如此，本行才是最重要的，你不会让一个搞地产的企业去发展机 器人行业，因为它本身就没有人才资源去发展这个领域。所以不离本行这个词，不仅对企业 来说很重要，而且对我们每一个人也至关重要。
7、精兵简政 “精兵”我觉得这一点大家都懂，高层人员往往比较少，但是他们都是精英，是商场上 的“将军”，他们会带兵打仗，当然打的是商战。而“简政” ，顾名思义，就是用简单而有 效率的政策来统领企业。简单而又明了，以最少的兵力去维持企业日常管理，以最低的成本 打赢每一场战役，这应该是这句话的精髓了。
8、严宽并济，张驰结合 我看了挺多关于商业的书，不难发现，经营得有声有色的企业都不是集权或是分权，而 是两者巧妙结合。
像我们所说的， 在大部分情况下， 他们把权力下放到车间和产品开发部门。
另一方面，对于少数他们看重的核心标准，这些公司又是极端地集权，公司高层牢牢地把握 着这些权力。不过，卓越企业的大多数层面都是“宽松”的，让人员享有极大的自由，自主 做事。与此同时，卓越企业的少数几个关键性层面却又是高度中央集权的：以核心价值观塑 造公司文化一、两个战略，以及少数关键性的财务指标。宽松的工作氛围，却要有严格的价 值观体系。很明显，像秦始皇，斯大林这样的领导人，完全专政，是带领不了一个企业走向 胜利的！ ！ 以上就是我对《追求卓越》这本书的读后感，纯属个人观点。
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