试点扩大至全国,挂牌条件细化标准出台 2013 年6月19 日,国务院召开常务会议,会议... “合法规范经营”要求申请挂牌公司及其控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理...
《规范》与 GB/T19001-2008“标准”相比 新拓展/和行业化的明示要求 序号 （处） 1 2 要求、过程/ “标准”对 或子过程 应的条款号 2 术语 3.2 质 量 方 针和质量目 标 3 术语和定 义 5.3,5.4.1 新拓展的或行业化的明示要求 质量管理活动、质量管理制度、质量管理信息、质量管理创新、施工质量 3 3.3 质 量 管 理体系的策 划和建立 4.1, 5.4.2 4 5 4.2 组 织 机 构 5 人力资源 管理 5.5.1 6.2 6 6 施工机具 管理 7.4 3．2．1 施工企业应制定质量方针。内容包括：1遵守国家法律、法规，满足合同约定的质量要求 2 在工程施工过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满足程 市场中的良好形象； 3 追求质量管理改进，提高质量管理水平。
3.2.4 施工企业应建立并实施质量目标管理制度。
3.3.2施工企业质量管理内容一般包括：
1 质量方针和目标管理； 2 组织机构和职责； 3 人力资源管理； 4 施工机具管理； 5 投标及合同管理； 6 建筑材料、构配件和设备管理； 7 分包管理； 8 工程项目施工质量管理； 9 施工质量检查与验收； 10 工程项目竣工交付使用后的服务； 11 质量管理自查与评价； 12 质量信息管理和质量管理改进。
4.2.1 施工企业应根据质量管理的需要，明确管理层次，设置相应的部门和 4.2.2 施工企业应在各管理层次中明确质量管理的组织协调部门或岗位， 并 5.1.1 施工企业应建立并实施人力资源管理制度。施工企业的人力资源管理 要。
5.1.2 施工企业应根据质量管理长远目标制定人力资源发展规划。
5.2.2 施工企业应按照岗位任职条件配置相应的人员。项目经理、施工质量 业人员等应按照国家法律法规的要求持证上岗。
5.2.3 施工企业应建立员工绩效考核制度，规定考核的内容、标准、方式、 果作为资源管理评价和改进的依据。
6.1.1 施工企业应建立施工机具管理制度。
6.2.1 施工企业应根据施工需要配备施工机具，配备计划应按规定经审批后 6.2.2 施工企业应明确施工机具供应方的评价方法，在采购或租赁前对其进 应的证明资料和保存评价记录。评价的内容包括：
1 经营资格和信誉； 2 产品和服务的质量； 3 供货能力； 4 风险因素。
6.2.3 施工企业应依法与施工机具供应方订立合同，明确对施工机具质量及 6.2.4 施工企业应对施工机具进行验收，并保存验收记录。根据规定施工机 卸方案时，该方案应经批准后实施，安装后的施工机具经验收合格后方可 6.3.1 施工企业对施工机具的使用、技术和安全管理、维修保养等应符合相 7 8 7 投标及合 同管理 8 建筑材 料、构配件 和设备管理 7.2 7.2.1 7.2.2 7.4.1 7.4.2 7.4.3 7.5.3 7.5.4 7.5.5 7.1.1 施工企业应建立并实施工程项目投标及工程承包合同管理制度。
7.3.3 施工企业应及时对合同履约情况进行分析和记录，并用于质量改进。 9 9 分包管理 7.4 7.4.1 7.4.2 7.4.3 10 10 工 程 项 目施工质量 管理 7.1 7.3 7.2.3 7.5 7.5.1 7.5.2 7.5.3 7.5.4 7.5.5 4.2.4 8.1.1 施工企业应根据施工需要建立并实施建筑材料、构配件和设备管理制 8.2.2 对供应方的评价内容应包括：
1 经营资格和信誉； 2 建筑材料、构配件和设备的质量； 3 供货能力； 4 建筑材料、构配件和设备的价格； 5 售后服务。
8.3.3 施工企业应确保所采购的建筑材料、构配件和设备符合有关职业健康 求。
8.4.1 施工企业应在管理制度中明确建筑材料、构配件和设备的现场管理 8.4.4 施工企业应明确建筑材料、构配件和设备的发放要求，建立发放记录 9.1.1 施工企业应建立并实施分包管理制度，明确各管理层次和部门在分包 和权限，对分包方实施管理。
9.1.2 施工企业应对分包工程承担相关责任。
9.2.1对分包方的评价内容应包括：
1 经营许可和资质证明； 2 专业能力； 3 人员结构和素质； 4 机具装备； 5 技术、质量、安全、施工管理的保证能力； 6 工程业绩和信誉。
9.3.1 施工企业应在分包项目实施前对从事分包的有关人员进行分包工程施 底， 审核批准分包方编制的施工或服务方案， 并据此对分包方的施工或服务 证，包括：
1 确认分包方从业人员的资格与能力； 2 验证分包方的主要材料、设备和设施。
9.3.2 施工企业对项目分包管理活动的监督和指导应符合分包管理制度的规 容的约定。施工企业应对分包方的施工和服务过程进行控制，包括：
1 对分包方的施工和服务活动进行监督检查，发现问题及时提出整改要 2 依据规定的步骤和标准对分包项目进行验收。
9.3.3 施工企业应对分包方的履约情况进行评价并保存记录，作为重新评价 进分包管理工作的依据。
10.1.1 施工企业应建立并实施工程项目施工质量管理制度， 对工程项目施 工设计、施工准备、施工质量和服务予以控制。
10.1.2 施工企业应对项目经理部的施工质量管理进行监督、指导、检查和 10.2.3 施工企业应按照规定的职责实施工程项目质量管理策划，包括：
1 质量目标和要求； 2 质量管理组织和职责； 3 施工管理依据的文件； 4 人员、技术、施工机具等资源的需求和配置； 5 场地、道路、水电、消防、临时设施规划； 6 影响施工质量的因素分析及其控制措施； 7 进度控制措施； 8 施工质量检查、验收及其控制措施； 9 突发事件的应急措施； 10 对违规事件的报告和处理； 11 应收集的信息及其传递要求； 12 与工程建设有关方的沟通方式； 11 11 施 工 质 量检查与验 收 8.2.4 8.3 7.6. 7.4.1 13 施工管理应形成的记录； 14 质量管理和技术措施； 15 施工企业质量管理的其他要求。
10.2.4策划的结果应按规定得到发包方或监理方的认可。
10.2.5 施工企业应工程项目质量管理策划的结果实行动态管理，及时调整 施。
10.4.1 施工企业应依据工程项目质量管理的结果实施施工准备。
10.4.2 施工企业应按规定向监理方或发包方进行报审、 报验。
施工企业应确 开工条件，按规定提出开工申请，经批准后方可开工。
10.4.3 施工企业应按规定将质量管理策划的结果向项目经理部进行交底， 企业应根据项目管理需要确定交底的层次和阶段以及相应的职责、内容、 10.5.1 项目经理部应对施工过程质量进行控制。包括：
1 正确使用施工图纸、设计文件，验收标准及适用的施工工艺标准、作 对施工过程实施样板引路； 2 调配符合规定的操作人员； 3 按规定配备、使用建筑材料、构配件和设备、施工机具、检测设备 4 按规定施工并及时检查、监测； 5 根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制； 6 根据有关要求采用新材料、新工艺、新技术、新设备，并进行相应 7 合理安排施工进度； 8 采取半成品、成品保护措施并监督实施； 9 对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件实施监控； 10 对分包方的施工过程实施监控。
10.5.5 施工过程中的质量管理记录应包括：
1 施工日记和专项施工记录； 2 交底记录； 3 上岗培训记录和岗位资格证明； 4 施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录； 5 图纸的接收和发放、设计变更的有关记录； 6 监督检查和整改、复查记录； 7 质量管理相关文件； 8 工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。
10.6.3 施工企业应在规定的期限内对服务的需求信息作出响应， 对服务质量 行控制、检查和验收。
10.6.4 施工企业应及时收集服务的有关信息，用于质量分析和改进。
11.1.1 施工企业应建立并实施施工质量检查制度。…施工企业应按规定做 量检查和验收工作。
11.2.1 施工企业应对施工质量检查进行策划，策划结果应按规定经批准后 11.3.1 施工企业应按规定策划并实施施工质量验收。施工企业应建立试验 11.3.2 施工企业应在竣工验收前，进行内部验收，并按规定参加工程竣工 11.3.3 施工企业应对工程资料的管理进行策划， 并按规定加以实施。
工程资 进度同步。
施工企业就按规定及时向有关方移交相应资料。
归档的工程资料 规定。
11.4.1 施工企业应建立并实施质量问题处理制度 11.4.2 施工企业应对质量问题的分类、 分级报告流程作出规定， 按照要求分 关方。
11.4.4 施工企业应保存质量问题的处理和验收记录，建立质量事故责任追 11.5.1 施工企业应按照要求配备检测设备。检测设备管理应符合下列规定 1 根据需要采购或租赁检测设备，并对检测设备供应方进行评价； 12 12 质 量 管 8.2.3 12.1.1 施工企业应建立质量管理自查与评价制度，对质量管理活动进行监 理自查与评 价 8.2.2 8.2.1 13 13 质 量 信 息和质量管 理改进 8.4 8.5 8.5.1 8.5.2. 5.6 12.2.1施工企业应对各管理层次的质量管理活动实施监督检查，监督检查 1 法律、法规和标准规范的执行； 2 质量管理制度及其支持性文件的实施； 3 岗位职责的落实和目标的实现； 4 对整改要求的落实。
12.2.2 施工企业应对项目经理部的质量管理活动进行监督检查，内容包括 1 项目质量管理策划结果的实施； 2 对本企业、发包方或监理方提出的意见和整改要求的落实； 3 合同的履行情况； 4 质量目标的实现。
12.2.6 施工企业应收集工程建设有关方的满意情况的信息， 并明确这些信息 方式及利用这些信息的方法。
13.1.1 施工企业应采用信息管理技术，通过质量信息资源的开发和利用， 13.1.2 施工企业应建立并实施质量信息管理和质量管理改进制度 13.2.1 施工企业应收集的信息应包括：
1 法律、法规、标准规范和规章制度等； 2 工程建设有关方对施工企业的工程质量和质量管理水平的评价； 3 各管理层次工程质量管理情况及工程质量的检查结果； 4 施工企业质量管理监督检查结果； 5 同待业其他施工企业的经验教训； 6 市场需求； 7 质量回访和服务信息。
13.2.3 施工企业管理层次应按规定对质量信息进行分析分析结果应包括：
1 工程建设有关方对施工企业的工程质量、质量管理水平的满意程度 2 施工和服务质量达到要求的程度； 3 工程质量水平、质量管理水平、发展趋势以及改进的机会； 4 与供应方、分包方合作的评价。
13.3.2 施工企业可根据质量管理分析、 评价的结果， 确定质量管理创新的目 反馈实施结果。
13.3.3 施工企业应按规定保存质量管理改进与创新记录。
《规范》与 GB/T19001-2008“标准”相比 新拓展/和行业化的明示要求序号 要求、过程/ “标准”对 新拓展的或行业化的明示要求(处) 或子过程 应的条款号1 2 术语 3 术语和定 ...
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