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行政管理工作流程图（试行） 上海何为企业管理咨询有限公司 行政管理工作流程图（试行） -1- 行政管理工作流程图（试行） 上海何为企业管理咨询有限公司 行政管理工作流程图（试行） 目 录 一、公司发文管理工作流程图 ................................................................................................ - 3 二、公司收文管理工作流程图.................................................................................................. - 4 三、办公设备（用品）领用管理工作流程.............................................................................. - 5 四、办公设备维修/报废管理工作流程 .................................................................................... - 6 五、办公设备(用品)申购管理工作流程 ................................................................................... - 7 六、接待管理工作流程.............................................................................................................. - 8 七、车辆加油管理工作流程...................................................................................................... - 9 八、车辆使用管理工作流程图................................................................................................ - 10 九、车辆维修（护）管理工作流程........................................................................................ - 11 十、车辆肇事管理工作流程图................................................................................................ - 12 十一、档案管理工作流程图.................................................................................................... - 13 十二、档案借阅与归还管理工作流程图................................................................................ - 14 十三、会议管理工作流程图.................................................................................................... - 15 十四、招待就餐管理工作流程图............................................................................................ - 16 十五、礼品领用管理工作流程................................................................................................ - 17 十六、礼品申购管理工作流程................................................................................................ - 18 十七、宣传品制作管理工作流程............................................................................................ - 19 十八、印章使用管理工作流程................................................................................................ - 20 十九、订餐、订房、订票管理工作流程图............................................................................ - 20 二十、名片印制管理工作流程................................................................................................ - 21 - -2- 行政管理工作流程图（试行） 公司发文管理工作流程图 流程名称 行为实施环节 公 司 发 文 管 理 编码 hwzx-xz001 工作流程图 执行者 全体员工 监控者 各部门 综合管理部 分管领导 综合管理部 总经理 流程开始 起草文件（部 门经理审核） 审核 审批 管 理 行 为 登记、编号 文件执行 文件发放 文件落实 归档 定期整理 流程结束 -3- 行政管理工作流程图（试行） 公司收文管理工作流程图 流程名称 行为实施环节 公司收文管理 编码 hwzx-xz002 工作流程图 执行者 全体员工 监控者 相关部门 综合管理部 分管领导 综合管理部 总经理 开始 收到文件 整理文件 管 理 行 为 文件处理（文 件批办） 相关人员签收 文件分发 审核 审批 根据情况落实 归档 流程结束 -4- 行政管理工作流程图（试行） 办公设备（用品）领用管理工作流程 流程名称 办 公 设 备 编码 hwzx-xz003 （用品）领 执行者 全体员工 监控者 综合管理部 用管理工作 行为实施环节 各部门 综合管理部 开始 填写办公设 备（用品）领 用单 （部门经 理审核） 发放办公用品 管 理 行 为 领用 汇总月度出 入库信息并 报送相关领 导 结束 附：《办公设备（用品）领用单》 -5- 行政管理工作流程图（试行） 办公设备维修/报废管理工作流程 流程名称 维 修 管 理 执行者 流程 行为实施环节 各部门 开始 办 公 设 备 编码 hwzx-xz004 全体员工 监控者 综合管理部 综合管理部 总经理 分管领导 提出设备 维修申请 （部门经 理审核） 审核 管 理 行 为 确定费用/ 报废 填设备维 修（报废） 申请单 审核 审批 协调维修 （报废） 验收存档 结束 -6- 行政管理工作流程图（试行） 办公设备(用品)申购管理工作流程 流程名称 行为实施环节 办 公 设 备 ( 用 编码 hwzx-xz005 品)申购管理工 执行者 全体员工 监控者 作流程 各部门 综合管理部 分管领导 综合管理部 总经理 流 程 开 始 开始 办公设备 （用品） 采 购清单 （部 门经理审 核） 汇总申请 （部门经 理审核） 审核 审批 管 理 行 为 购买 验收登记 入库 使用 发放 流程结束 -7- 行政管理工作流程图（试行） 接待管理工作流程 流程名称 行为实施环节 接 待 管 理 工 作 编码 hwzx-xz006 流程 执行者 各部门 监控者 各接待部门 综合管理部 分管领导 综合管理部 总经理 流程开始 接待部门 收到来访 预约 确定接待方 案及标准 管 理 行 为 申请接待 （部门经 理审核） 审核 审批 车辆安排 各部门负责 接待具体安 排， 综合管理 部协助 会场安排 酒店安排 参观安排 流程结束 -8- 行政管理工作流程图（试行） 车辆加油管理工作流程 流程名称 行为实施环节 车 辆 加 油 管 理 编码 hwzx-xz007 工作流程 执行者 综合管理部 监控者 综合管理部 综合管理部 分管领导 总经理 流程开始 提出车辆油 卡充值申请 审批 审批 管 理 行 为 油卡充值 登记油卡充 值信息 流程结束 -9- 行政管理工作流程图（试行） 车辆使用管理工作流程图 流程名称 行为实施环节 车 辆 使 用 编码 hwzx-xz008 管 理 工 作 执行者 各部门 监控者 流程 各部门 综合管理部 分管领导 开始 综合管理部 总经理 车辆使用申请 审核 出市区的情况 审核 审批 管 理 行 为 车辆调配 驾驶员安排 车况确认 车况确认 车辆使用 车辆使用完毕 车况确认 车况确认 登记信息 流程结束 - 10 - 行政管理工作流程图（试行） 车辆维修（护）管理工作流程 流程名称 行为实施环节 车辆维修（护） 编码 hwzx-xz009 管理工作流程 执行者 综合管理部 监控者 总经理 维修机构 综合管理部 总经理 流程开始 车辆日常检查 发现维修(护)需要 提出维修(护)申请 审批 管 理 行 为 修理 送修 通知提车 检查验收 维修(护)信息 登记 流程结束 - 11 - 行政管理工作流程图（试行） 车辆肇事管理工作流程图 车 辆 肇 事 编码 管 理 工 作 执行者 流程 行为实施环节 各部门 流程名称 hwzx-xz010 综合管理部 监控者 综合管理部 总经理 总经理 流程开始 事故报告 上报 审核 赶赴现场 管 理 行 为 处理紧急事宜 勘察现场 事故鉴定 审核 事故处理 处理赔偿等 后续事宜 登记信息 流程结束 - 12 - 行政管理工作流程图（试行） 档案管理工作流程图 档 案 管 理 编码 工作流程 执行者 行为实施环节 综合管理部 流程名称 hwzx-xz011 监控者 分管领导 总经理 流程开始 管 理 行 为 收集档案 鉴定档案 档案分类 年度档案目录 审核 审核 流程结束 - 13 - 行政管理工作流程图（试行） 档案借阅与归还管理工作流程图 档 案 借 阅 与 归 编码 还 管 理 工 作 流 执行者 程 行为实施环节 各部门 流程名称 hwzx-xz012 监控者 综合管理部 总经理 流程开始 （重要材料） 填写档案借 阅申请 （部门 经理审核） 审核 审批 管 理 行 为 档案领取 借阅手续办理 档案使用 按期归还 审核档案 归档 流程结束 附：《档案借阅申请单》 - 14 - 行政管理工作流程图（试行） 会议管理工作流程图 会 议 管 理 工 作 编码 流程 执行者 行为实施环节 综合管理部 流程名称 hwzx-xz013 监控者 分管领导 总经理 流程开始 确认会议内容 审核 审批 发放会议通知 管 理 行 为 会前准备 会务服务 会议记录 会议纪要整理 审核 审批 存档 流程结束 - 15 - 行政管理工作流程图（试行） 招待就餐管理工作流程图 流程名称 行为实施环节 客 户 就 餐 招 待 编码 hwzx-xz014 管理工作流程 执行者 监控者 各部门 综合管理部 分管领导 总经理 流程开始 确定用餐 标准、 人员 (部门经理 审核) 通知备餐 审批 重要接待 审批 管 理 行 为 用餐 流程结束 - 16 - 行政管理工作流程图（试行） 礼品领用管理工作流程 流程名称 行为实施环节 礼 品 领 用 编码 hwzx-xz015 管理工作 执行者 监控者 各部门 综合管理部 分管领导 总经理 开始 填写礼品领 用单 （部门经 理审核） 审核 审批 管 理 行 为 领用礼品 发放礼品 月度礼品盘库 审核 审批 流程结束 附：《礼品领用单》 - 17 - 行政管理工作流程图（试行） 礼品申购管理工作流程 流程名称 工作流程 礼品申购管理 编码 hwzx-xz017 执 行 监控者 者 行为实施环 各部门 综合管理部 分管领导 节 总经理 流程开始 填写礼品需 求单 汇 总 信 息 统计 编制礼品 购买单 审批 管 理 行 为 审核 采购 礼品发放 办理礼品 发放收集 流程结束 附：《礼品采购单》 - 18 - 行政管理工作流程图（试行） 宣传品制作管理工作流程 流程名称 行为实施环节 宣 传 品 制 作 管 编码 hwzx-xz018 理工作流程 执行者 监控者 各部门 综合管理部 分管领导 总经理 流程开始 宣称品采 购清单 汇总申请 审核 审批 管 理 行 为 确定方案 并制作 验收登记 入库 使用 发放 流程结束 - 19 - 行政管理工作流程图（试行） 印章使用管理工作流程 流程名称 行为实施环节 印 章 使 用 管 理 编码 hwzx-xz019 工作流程 执行者 监控者 各部门 综合管理部 分管领导 总经理 流程开始 印章使用申 请 （部门经理 审核） 审核 审批 管 理 行 为 备案登记 印章使用 流程结束 附：《印章使用单》 订餐、订房、订票管理工作流程图 流程名称 订餐、订房、订票 管理工作流程 编码 执行者 - 20 - hwzx-xz020 监控者 行政管理工作流程图（试行） 行为实施环 节 各部门 综合管理部 分管领导 总经理 流程开始 管 理 行 为 各部门提出 申请， （部门 经理确认） 审核 审批 具体实施 通知相关信息 流程结束 名片印制管理工作流程 流程名称 行为实施环节 名 片 印 制 编码 hwzx-xz021 管 理 工 作 执行者 监控者 流程 各部门 综合管理部 分管领导 总经理 - 21 - 行政管理工作流程图（试行） 流程开始 填写名片印 制申请单 （部 门经理审核） 审核 审批 管 理 行 为 签字领用 安排制作 流程结束 附：《名片印制申请单》 - 22 ---------------- ------------------------------ 行政人事部工作流程图(总图) 员工入职程序 招聘 用人部门 人事行政部 主管领导 总经理 关联流程 招聘 入职 试用 转正 考 勤 考 核 评 估 薪 酬 福 ...
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