餐厅厨房员工行为规范 作为企业,制订员工行为规范,最主要的目的使是规范、约束员工... 严格执行餐厅各项员工 管理制度 和操作规程及餐厅日常工作规范. 2 服从行政管理人员...
管理人员职业行为规范管理条例 （XX 酒店投资管理集团有限公司党委） 为切实加强干部队伍建设，明确对干部纪律、工作作风的各项规 定， 严格干部管理， 现对集团各级管理人员的职业行为作出以下规定， 请严格遵守执行。一、重申 XX 人信条 请各级管理人员带头践行 XX 人信条，做好表率。
1．我们来到 XX 都是为了实现“XXXX,XXXX”的百年大业。
2．我们以中华传统美德“仁、义、信、温、良、恭、俭、让” 为 XX 人的处世之道。
3．我们热衷于不断刷新具有挑战性的业绩目标，确保公司取得 最佳经营业绩，以回报员工、顾客、社会和股东。
4．我们对客人抱有真诚的感恩之心，亲切的关怀之情，无微不 致的服务之意，努力赢得客人的忠诚感。
5．我们满怀社会责任感，始终将安全放在首位，保障客人和员 工的健康与安全。
6．我们的政策和程序简明扼要，方便员工与客人。
7．我们的员工在服务时能及时做出果断决定，我们的管理人员 总是能身先士卒。
8．我们正努力创造有助于员工实现事业发展和个人生活目标的 环境。 9．我们正不断地激励自己、感染同事、合作无间，充满激情地 工作和生活。
我们是 XX 的主人，我们秉承的主人翁精神是：乐于助人、优雅 得体、殷勤主动、温良谦恭、善解人意、彬彬有礼，让客人喜出望外！ 我们优雅而不失热情，自豪而不骄矜。 二、管理人员八项禁令 各级管理人员应带头执行员工手册《XX 家书》 ，在避免触犯员工 手册雷区的基础上禁止以下行为：
1．XX 酒店集团上下级之间、部门之间、酒店之间、酒店内部严 禁非工作性质的公费宴请。严禁工作时间在工作场所非工作需要饮 酒。严禁应由部门或个人承担的费用在酒店报销列支。
2．严禁收受供应商赠送的礼金、有价证券、贵重物品等。
3．严禁奢侈浪费。强化勤俭理念，严格执行财务制度，压缩办 公经费，严格控制接待标准。
4．严禁违反规定使用公司车辆。非工作日、非工作时间或节假 日严禁公车私用。
5．严禁超标准出差。管理人员参加会议、培训、汇报工作或检 查工作时，严格按照集团出差管理规定执行。
6．严禁参加赌博或色情活动。
7．严禁通过任何途径、形式传播低俗、色情、负面或虚假信息。
8．严禁作出有损 XX 人形象声誉的言谈举止。 三、评价与评估 （一）XX 党委测评 XX 酒店集团党委将按照以上内容对各酒店高层管理人员进行测 评，其他管理人员的考评由酒店自行组织。
1．测评对象 各酒店总经理、副总经理、驻店经理、总经理助理 2．测评形式 360 度考评，自评+其上级、下属、平行部门测评 测评会由书香党委组织，参会人员由书香党委选定 3．测评时间 每年年末 （二）员工监督 欢迎各位员工监督各级管理人员的职业行为， 员工可以通过以下 途径参与监督管理，但必须以真实姓名反映情况：
邮寄：XX 酒店集团党委办公室 电话：XXXX 邮箱：XXXX QQ：XXXX 四、跟踪改进 1、 “德才兼备，以德为先”是 XX 酒店集团选拔人才的原则。管 理人员职业行为测评结果将与其晋升降职、工薪调整等挂钩。 2、凡测评结果不合格或受到员工实名检举的管理人员，XX 酒店 集团党委将对其进行调查，核实后按《XX 酒店集团部门经理级以 上管理人员违纪处理规定》进行考核，并视情节严重程度采取进一步 措施：
（1）制度执行问题——制定纠正预防措施，跟进落实 （2）个人素养问题——警告，教育 （3）严重违规违纪——纪律处分 五、附录 本条例自下发之日起执行。
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七、 出勤: 1、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变... 《员工日常行为准则》,在此特制定以下规定: (一)、优秀员工: 酒店每月会取用一... 9、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关. 十二、 奖罚 条例 为了实...
酒店员工行为规范 标准 内容提要: (1) 准时上班,并按酒店规定打卡,不得代他人或委托他人打卡. (2) 上下班走员工通道,随身携带的物品,须主动接受保安人员及上级的检查...