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XX集团协同办公管理平台项目建设内容汇报 泛普软件 2013年1月 概览 1 2 3 4 项目建设目标 平台功能展示 项目服务体系 关于泛普软件公司 2 项目建设目标 系统满足每一个岗位的需求 CEO 不同层面需要的视图 营销总监 普通员工 新入职员工 我关心的业务数据在 哪里？ 最新的经营政策 要发布，怎么办？ 谁可以帮我记住我每天 谁可以告诉我，我 的工作清单呢？ 应该知道的一切 4 项目定位-统一四大平台 信息发布平台 ? 实现企业内部各种信息（办公信息、文件、函件等）的统一管理和发布。具 备个性化定制能力，为不同类型的用户实现不同的界面风格与定制不同的软 件功能使用权限。 流程整合平台 ? 实现企业内各种业务工作与管理工作的电子化流转，范围基本覆盖纸质办公 时期的所有工作流程类别，各种工作流程均采用电子起草、传阅、审批、会 签、签发、归档等电子化流转方式。 集成审批平台 ? 集成当前与未来各种业务系统的审批流程，使用户在一套系统中完成全部的 审批工作。 移动办公平台 ? 通过网络与通讯平台的支持，使出差或外地人员可以随时随地实现移动办公 。支持WAP与客户端两种访问方式，支持苹果和安卓系统移动终端。 * 项目落地方案 序号 应用模块 功能简述 1 2 信息门户 流程管理 用于管理工作信息、资讯信息的发布 用于管理日常工作、业务流程的审批、提醒、统计 3 4 5 6 7 8 9 10 11 公文管理 知识管理 移动办公 资产管理 会议管理 日程计划 协助交流 车辆管理 邮件收发 用于管理收文、发文的签批提醒，督办，档案归档、查询 建立集团知识仓库，统一存储各类工作过程产生的文件 用于领导层快速的决策关键流程事务 管理用品的采购、领用、借用、调拨、维修 用于管理会议的召集 会议的议程 会议的决议 用于管理、提醒用户的日程计划安排 类似企业BBS 用于管理工作事务的讨论沟通 管理集团车辆的使用、统计 与外部邮件整合 通过OA进行邮件的收发 6 ? 平台功能展示 ? ? ? 公文收发管理 短信消息提醒 信息发布管理 ? ? ? ? ? 工作流程管理 知识文档管理 移动办公管理 行政事务管理 电子邮件管理 人事管理系统http:///renshi/gl/ ? 平台功能展示 ? ? ? 公文收发管理 短信消息提醒 信息发布管理 ? ? ? ? ? 工作流程管理 知识文档管理 移动办公管理 行政事务管理 电子邮件管理 ? 平台功能展示 ? ? ? 公文收发管理 短信消息提醒 信息发布管理 ? ? ? ? ? 工作流程管理 知识文档管理 移动办公管理 行政事务管理 电子邮件管理 ? 平台功能展示 ? ? ? 公文收发管理 短信消息提醒 信息发布管理 ? ? ? ? ? 工作流程管理 知识文档管理 移动办公管理 行政事务管理 电子邮件管理 知识文档管理—文档仓库 建立公司级的文档仓库，统一管理集团发展过程中积累的知识文档 11 ? 平台功能展示 ? ? ? 公文收发管理 短信消息提醒 信息发布管理 ? ? ? ? ? 工作流程管理 知识文档管理 移动办公管理 行政事务管理 电子邮件管理 移动办公应用展示 多种移动终端 支持IPhone、IPad、Andriod、 Andriod Pad、Windows Mobile等 多种智能终端； 办公无处不在 充公利用会议，出差，在家等自由时 间处理工作事宜， 充分利用零散时 间 13 ? 平台功能展示 ? ? ? 公文收发管理 短信消息提醒 信息发布管理 ? ? ? ? ? 工作流程管理 知识文档管理 移动办公管理 行政事务管理 电子邮件管理 行政事务管理—资产管理 建立分类的资产管理体系，管理资产从采购、领用至报废的全生命周期。 15 行政事务管理—会议管理 会议发起 会议通知 会议议程 会议决议 16 ? 平台功能展示 ? ? ? 公文收发管理 短信消息提醒 信息发布管理 ? ? ? ? ? 工作流程管理 知识文档管理 移动办公管理 行政事务管理 电子邮件管理 邮件管理 ? 支持信件、文件拖拽操作 信件预览，无需展开信件即可阅读 集成设计、方便使用的个人地址簿和组地址簿 统一设计的文件上传管理器 强大的记事日历功能，多种提醒方式 内嵌自主研发搜索引擎，大幅度提高搜索速度 任意切分的管理员权限配置 自助开发本单位信纸，贴近客户实际需求 用户、域名数据预删除机制，保证用户数据最小损失 全WEB界面下的操作日志查询，信件处理进度一目 了然 18 与OA系统集成应用 ? ? ? ? 整合内容：1，登录集成（通过OA系统单点登录进入邮件系统） 2，组织同步（同步OA系统组织结构及人员信息） 3，消息同步（对于OA系统中的流程、公文、日程均可设置邮件提醒） 19 项目实施体系 1+4+3的三层服务体系 1个核心点 “原型逼近”的服务模式 双方共识与项目定位 服务团队 严谨的项目管理方案 行业构建库 4大支撑点 集成 活动管理 奖励规则管理 处理引擎 忠诚度 会籍 处理 项目管理定位与服务 内容，同时双方达成 共识 合理的人力资源配 置是项目成功的基 石 项目实施是一个多任 务、多协作的复杂过 程，我们需要方法 如何利用案例， 模型塑造是关键 ? 系统成熟度：一切的需求最终都需要依赖系统落地，可靠、安全、稳定、可持续 3个基本点 ? 授之于渔，而非授之于鱼：我们的目的是帮客户建立新的管理的思维方式与技能，而非只停留在 解决问题项目管理制度 ? 关注落地，拒绝空谈：不要将愿景停留在文件，切实可行的解决当前面临的管理需求 21 项目实施计划 项目 准备 需求 调研 系统 搭建 用户 培训 系统 推广 需求 定制 差异性 分析 项目 验收 项目小组确定 管理现状测评 实施计划确定 系统安装准备 项目启动 需求整理 调研提纲发放 需求资料整理 需求访谈 需求方案撰写 和确认 系统安装 系统初始化 系统维护培训 系统测试 用户意见反馈 用户使用培训 使用手册发布 常见问题手册 组织体系配套 系统调整 内部宣传会议 部门内学习会 设立内部客户 内部使用故事 汇编 需求定制 单点集成 流程整合 功能测试 差异分析确认 验收准备 差异修正与调整 项目终验 系统试运行 合理的团队搭配—保障需求的按时交付 22 培训服务支撑 23 23 IT构建过程中会遇到的问题 人事软件http:///renshi/rj/ 体系化管理的项目管理 方法 项目的推广与培训策略 出现问题我们该怎么办 如何与管理者对话 系统运行与制度保障 风险分析与预判能力 有规则的沟通机制 在需求分析中，出现比较大的需求偏差怎么办 项目组到底如何协作 项目的资料该如何管理 我们会面临的问题 如何保证最终的用户能够使用系统 如何做到事前的风险预判 如何让关键用户发挥作用 如何应对项目中的计划变更 事先预判 从容应对 24 泛普软件-高端协同办公领域第一品牌 一对一的服务响应 定期的客户培训大会 每周发送深度应用相关的电子期刊 定期系统例行巡检 定期的行业信息化建设交流峰会 25 感谢各位的参与和交流！ 26
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