胡丽莉; 大港采油一厂出台绩效考核新办法 [N];中国石油报;2010年2张峰 李志高 任开... 延安日报;2010年4呼正录 殷海春 本报记者 牛娜; 靖边采油厂:目标责任管理破成本难...
靖边采油厂员工年度绩效考核（暂行）管理 办 法 第一章 总则 第一条 为全面考核采油厂员工工作目标的完成情况和岗位 职责的履行情况,真实反映和准确评价员工的工作实际 ,为采油 厂员工聘任、使用、培训、技能职务、奖惩、晋薪、解聘提供依 据。第二条 采油厂所有员工（考核期间在册且工作满一年以 上） 。
第三条 考核原则 1.以提高员工绩效为导向原则； 2.定量与定性考核相结合原则； 3.客观公正、民主公开、权责对等、注重实效原则； 4.多角度考核原则。
第四条 考核依据 1.《靖边采油厂岗位说明书》 ； 2.《劳务派遣管理（暂行）办法》 ； 3.各单位具体的管理办法和考核办法； 4.采油厂及各单位有关规章制度； 5.《延长油田股份有限公司员工手册》 ； - 1 - 6.考核领导小组的综合评价。 第二章 考核组织与职责 第五条 采油厂成立员工绩效考核领导小组，组长由厂长担 任，副组长由党委书记、纪委书记、工会主席担任，成员单位为 办公室、党委工作室、人力资源科、纪监委、工会、生产运行科、 企业管理科、安全环保质监科、保卫科及相关单位负责人，统一 领导考核工作，考核领导小组办公室设在人力资源科，由主管人 事厂级领导兼任办公室主任，负责考核日常管理工作。
在厂员工绩效考核领导小组（以下简称绩效考核办）的基础 上，各单位成立本单位考核领导小组。
第六条 考核职责划分 （一）考核领导小组职责 1.最终考核结果的审批； 2.员工考核申诉的最终处理； 3.申报录用为合同制在册员工的综合评定。
（二）考核领导办公室的职责 作为考核工作具体组织执行机构，主要负责：
1.对各单位进行各项考核工作的培训和指导； 2.对各单位考核过程进行监督和检查； 3.对各单位考核办法或制度进行审批； - 2 - 4.汇总和统计考核评分结果； 5.对各单位年度考核结果进行全厂通报； 6.对于考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； 7.为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职 务升降、培训、技能资格聘任、岗位调动的依据。
（三）各单位考核领导小组的职责 1.负责本单位考核工作的整体组织和监督管理； 2.负责帮助本单位员工制定考核标准； 3.负责所属员工的考核评分； 4.负责本单位考核等级的综合评定； 5.负责对本单位考核工作中的不规范行为进行纠正和处罚； 6.负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
7.负责处理本单位关于考核工作的申诉。 第三章 考核办法 第七条 单位绩效考核结果由绩效考核办审定备案。
第八条 考核每一年进行一次，时间为第二年的二月底前。
第九条 考核指标从德、勤、能、绩、廉五个方面进行全面 客观的评价，重点考察员工的工作业绩。
（一）德：主要考核思想政治表现和道德品质 1.政治立场、态度，参加社会公益活动情况； - 3 - 2.有良好的职业道德，有协作精神，态度严谨，品德高尚； 3.工作态度：对所承担的工作能一心一意，认真负责，将全 部精力投入工作中； 4.服务观念：服务观念强，态度好。
（二）能：主要考核业务能力 1.技能水平：掌握本岗位专业知识的广度、深度及知识的更 新程度与技术精湛程度； 2.办事能力：指组织管理能力、工作应变能力、口头与文字 表达能力，独立工作与处理疑难问题的能力； 3.工作创新能力：指在工作中善于总结、有见解、能提出合 理、有效的新办法、新措施。
（三）勤：主要考核工作责任心与劳动纪律 1.工作责任心：有高度的责任心和集体荣誉感，积极维护组 织的良好形象与声誉； 2. 遵纪守法：自觉执行党和国家以及采油厂的各项规章制 度，工作精力集中，不擅自脱离工作岗位； 3.出勤率：按时上下班，坚守工作岗位。
（四）绩：主要考核工作业绩 1.工作任务饱满：指承担满工作职责任务； 2.完成任务程度：指保质保量地完成工作任务，并能结合工 作实际有小改小革； 3.工作质量：指工作科学、规范，工作效率高不出现差错、 - 4 - 失误情况。
（五）廉：主要考核廉洁自律情况 能认真贯彻执行党和国家清正廉洁的有关规定和严格要求 自己情况，无违纪现象；自身修养，爱好健康向上，能积极参加 一些公益活动，自觉抵制不健康行为，遵纪守法、克己奉公、廉 洁自律。
各单位参照以上指标，结合本单位实际情况增加考核指标， 具体量化和制定适合本单位考核的管理办法，报绩效考核办备 案。
第十条 考核等级 评定等级定义 等级 A（优秀） 实际表现或部分超过 预期计划 / 目标或岗位职 责/分工要求，在计划/目 标或岗位职责 / 分工要求 所涉及的主要方面都取 得比较出色的成绩。
B（良好） C（称职） 实际表现基 本达到预期计划 /目标或岗位职 责/分工要求， 在 主要方面有明显 不足或失误。
D（不称职） 实际表现未达 到预期计划/目标或 岗位职责/分工要 求， 在很多方面失误 或主要方面有重大 失误。 定 义 实际表现达 到预期计划/目标 或岗位职责/分工 要求，无失误。 各单位考核实行百分制，划分四个档次：
A（优秀） 、B（良 好） 、C（称职） 、D（不称职） 。各档次评分及比例：
A（优秀） 于 15%） D（不称职） 60 分以下 5%） 占本单位参评人员 5%（不得低于 90-100 分 占本单位参评人员 15%（不得高 - 5 - 第四章 考核步骤 十一条 员工绩效考核分以下几个步骤 1.厂绩效考核办下发通知，启动厂员工绩效考核工作。
2. 各单位参照绩效考核办关于员工考核的管理办法确定考 核指标，按照各档次比例开展考核工作，填写员工考核结果汇总 表（附件一） ，上报绩效考核办。
3.绩效考核办汇总各单位的考核结果，报厂绩效考核领导小 组对采油厂所有员工的考核结果进行审批， 审批结果由人力资源 科备案（附件二） ，并将考核结果反馈各单位及员工本人。
4.员工对考核结果如有申诉，各单位先行协调处理，处理有 困难上报人力资源科协调和处理。
第五章 考核结果的应用 第十二条 绩效考核结果作为员工外派培训、绩效工资发放、 岗位调整、评优评先、专业技术任职资格评审、职业技能鉴定、 职位晋升、解聘等方面的重要依据。
第十三条 对考核不称职的人员，各单位可对其进行培训、 调岗、待岗或辞退。
第十四条 绩效考核结束后，绩效考核办将考核结果载入个 人档案。
第六章 申诉及处理 - 6 - 第十五条 申诉受理机构 被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可采取书面形 式首先向本单位申诉，其次再向绩效考核办申诉，绩效考核办是 处理申诉的最终机构，绩效考核办具体负责协调、处理。
第十六条 提交申诉 员工以书面形式向本单位或绩效考核办提交申诉书，申诉书 内容包括：申诉人姓名、单位、岗位、申诉事项、申诉理由。
第十七条 申诉受理 1.绩效考核办收到员工申诉后，应在三个工作日作出是否受 理的答复。对于申诉事项没有客观事实依据，仅凭主观臆断的申 诉不予受理。
2.受理的申诉事件，绩效考核办首先责成原单位对申诉内容 调查，先行协调、沟通，无法处理的，再由人力资源科协同各单 位和部门进行处理。
3.申诉处理答复，各单位和人力资源科在三个工作日明确答 复申诉人，无法处理的，人力资源科报考核领导小组，考核领导 小组责成人力资源科在一周内就申诉内容进行审查， 并将最终处 理结果通知申诉人。 第七章 附则 - 7 - 第十八条 本办法由人力资源管理科制定并负责解释。
第十九条 本办法自发文之日起实施。 附件：1.靖边采油厂员工绩效考核情况报告 2.靖边采油厂员工绩效考核结果汇总表 3.年度靖边采油厂员工绩效（百分制）考核表 - 8 - 附件一： 年度靖边采油厂员工绩效考核报告 人力资源科 ：
根据采油厂有关规定要求， 本单位于 年 考核 月 日对我单位的员工进行了 人，实际参加考核 年 月 日至 年度考核。应参加 人，未参加考核 %； 人，考核结果：优秀 不称职 附表。 人，占应考核人数的 人，占应考核人数的 %。考核人员名单见 单 位 意 见： 单位领导签字（盖章） ： 年 月 日 - 9 - 附件二： 年度靖边采油厂员工绩效考核汇总表 单位：
序号 人员类别 人员编号 姓名 性别 日期：
考核结果 岗位 分数 等级 备注 单位领导签名： 填报人： - 10 - 附件三： 年度靖边采油厂员工绩效（百分制）考核表 考核对象：
考核 内容 考核标准 政治立场坚定、坚决维护厂的声誉，一切为厂的效益着想 爱岗敬业，秉公办事，分清权重，讲求原则 德 讲文明，讲礼貌，待人宽厚，团结同志 善于与他人合作共事，充分发挥团队优势，保持良好的团队工作氛围 公道正派、积极向上，能透过现象看本质，把握组织短期和长期目标 大公无私、办事公道、乐于奉献、乐观进取、品德高尚、 工作积极主动，并能不断提出新想法，新措施，工作中有较大创新 能 易于与他人沟通，积极促进团队协作，使工作顺利开展 贯彻落实工作计划，在每个环节上减少差错 专业能力强，业务水平高，理论水平和技术水平扎实，并能达到领和同事的一致认可 标准 分值 3 3 2 2 3 2 4 3 4 4 5 4 4 5 2 20 5 2 5 5 3 3 4 3 100 分数 实际得分 不迟到，不早退，按时上下班 无旷工现象 勤 能按程序履行请假手续 认真完成当班工作任务，出勤率达到 95%以上 按规定着装，干净整洁，得体大方 坚决超额完成年初下达的各项任务指标 时间与资源的利用达到最好，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好 绩 节能降耗指标执行较好，一切消耗控制在计划范围内 严格控制成本费用，将各种损耗降至最低 严格按照 HSE 标准执行，无安全环保事故发生 总体绩效评价较好，具有较强的执行计划能力，以最好的结果为目的 坚决贯彻执行采油厂的各项规章制度 廉 严格按照八项规定和六项禁令来要求自己 本人与亲属不在厂内从事相关的经营活动 合计 分数 评定 标准 等级 优秀 良好 称职 考核结果 (对应等级) 90 分以上 80-89 分 61-79 分 - 11 - 不称职 60 分以下 单位领导签字（盖章） ： 填报人： - 12 -
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采油六大队年度绩效考核办法 调岗、待岗或辞退. (三) 绩效考核结束后,绩效考核办将考核结果载入个人档案. 第九条 本办法自发文之日起实施. 附件:1.靖边采油厂员工绩效...
提出改进和完善公司已有绩效考核体系的具体措施,促进靖边采油厂绩效考核水平的进一步.本文首先交待了论文研究的背景和意义、研究方法与主要内容,在此基础上介绍了主要...