自信演讲训练 课程目录 第一单元:自信讲话训练——破冰运动第二单元:为什么需要讲话训练?第三单元:发言前的准备第四单元:自信公众讲话攻略第五单元:行之有效的沟通...
自信演讲训练 课程目录 第一单元：自信讲话训练——破冰运动 第二单元：为什么需要讲话训练？ 第三单元：发言前的准备 第四单元：自信公众讲话功略 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 为什么需要讲话训练 ? 上课的目的？ 期望从训练中获得的结果？ ? 为什么需要讲话训练 ? ? ? ? 说服别人采取行动 说明情况 增强印象，使人信服 娱乐人们 学习的方法和要求（4个原则） 1. 2. 要有一种强烈而持久的愿望 想象自己成功地当众说话 让思想引导你的行动 (通过改变自己的思想，我们就能够改变自己的一生。） （如果你对某种结果有足够的关心，你自然会实现那一结果） 3. 4. 练习！练习！再练习！ （我固执地一个劲儿地让自己出丑，直到我习以为常。） 第三单元 发言前的充分准备 第三单元：发言前的充分准备 ? ? ? 充分准备会带给你信心 登台前的恐惧是正常的心理反应 恐惧是可以通过控制、练习克服的 第三单元：发言前的充分准备 正确的准备方法 ? 不要逐字记诵演说的内容 （不要挖空心思细想每个词、每句话怎么说，而应该像呼吸 空气一样，不知不觉地自然涌出） ? ? ? 预先汇集整理自己的想法 到朋友面前预讲 对自己要有把握 第三单元：发言前的充分准备 如何做到有把握 1. 融入到自己的话题中 详细探究题材。你的演说将会怎样帮助听众，让他们获益 匪浅？ 2. 3. 避免去想那些会干扰你的消极方面 把注意力从自己身上移开。 自己给自己打气 用简明、正直的言词跟自己说：你的演讲很适合你，因它 来自你的经验和感悟，你比听众中的任何一位都更有资格 来做这个演讲，并且你将全力以赴把这个问题说清楚。 第三单元：发言前的充分准备 表现出信心十足的样子 ? ? 在面对听众之前深呼吸30秒 昂首挺胸，身体站直，直视听众 的眼睛。 第四单元：有效组织演讲 ? 分析听众 聚焦谁、什么地方？ ? ? ? 发言中心（观点）明确 内容恰当 视听教具 第四单元：有效组织演讲 分析听众 ? ? ? ? ? 多少人来听发言 男女比例如何 年龄层次如何 文化背景如何 受教育情况如何 “当我准备发言时，总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么？而 只用三分之一的时间考虑我想说什么。” ——亚伯拉罕.林肯 第四单元：有效组织演讲 分析听众 试着问自己下面的问题： ? ? ? ? 听众对这个题目了解多少？ 我了解他们对这个问题的看法吗？ 听众对我有看法吗？是什么看法？ 针对我发言的题目，他们有什么个人经历？ 作为发言人最终要面对的问题就是每一个听众正在考虑的问题： 我从这场发言中得到了什么？ 第四单元：有效组织演讲——分析听众 听众类型 不管下面的听众有多少人，他们都可以归为以下三类 ? ? ? 恭敬 中立 有敌意、有逆反或者有抵触心理 第四单元：有效组织演讲——分析听众 化解敌意 ? ? 重视与有敌意的听众之间过去发生的事情 用温和、友善和赞赏的态度和方式开始 （假如你握紧双拳来找我，我想我也不甘示弱） ? 让对方开口说“是”，引导对方进入肯定的方 向。 （不要先讨论你不赞成的事，而是先强调——不停地强调——你 赞成的事） ? 从对方的立场看事情，同情对方的意愿。 （我一点不怪你有这种感觉，如果我是你我会与你的感觉一样） 第四单元：有效组织演讲——分析听众 化解敌意 ? 激发对方高尚的动机 （每个人在内心都把自己理想化，喜欢赋予自己行为的动机 一种良好的解释） ? 让对方面临挑战，提醒他注意客观事实。 （假如你握紧双拳来找我，我想我也不甘示弱） 第四单元：有效组织演讲——分析听众 换位思考 当我们以听众的身份倾听别人发言时，我们所关注的是： ? ? ? 发言的核心问题是什么？ 我从发言中得到什么？ 接下来是什么？ 第四单元：有效组织演讲——分析听众 重要提示——听众 分析听众时要考虑一些“基本要素”，千万不要因为忽视某一个“基本要 素”而搞砸整场发言。 ? ? ? ? 名字的正确拼写__________ 合适的称呼______________ 主要决策人______________ 1. 工作经历 2. 最近的工作成就 3. 个人兴趣 4. 教育信息 听众的性格爱好… …（脾气特别的人、小圈子里的时髦词语 等等） 第四单元：有效组织演讲 发言中心（观点）明确 练习：构思您的发言 1. 对谁发言？ ______________________________________ 我要谈什么？ ______________________________________ 2. 3. 听众从我的谈话中将要得到什么？ _______________________________________ 第四单元：有效组织演讲 发言中心（观点）明确 您的观点是什么？ 为发言内容确定一个观点。（你最希望听众记住的就是您的观点） 第四单元：有效组织演讲 内容恰当 包括三个要素 ※收获 ※ 论据 ※ 个人经历 第四单元：有效组织演讲——内容恰当 要素一：收获 回答听众“我从演讲中获得了什么？ 通常情况下有两种收获：情感方面和逻辑方面。 逻辑方面地收获 金钱 安全——健康 情感方面地收获 认同感 成就 时间 生产力——效率 升级了的产品 安全感 愉快 自信 请在您的收获中使用这些词语，因为它最能刺激听众的欲望。 第四单元：有效组织演讲—内容恰当 要素二：论据 在你的研究、调查过程中引导你确定观点的、用 以证明你的观点的资料。 论据通常情况下可列举3-6条。
建议只要3条。 第四单元：有效组织演讲—内容恰当 要素三：个人经历 可以包括你所在公司的经历、间接得到他人的经 历、或是能说明你的观点的个人故事。 选举有代表性的1-2个经历。 第四单元：有效组织演讲—内容恰当 尾声 — 要点 快进入尾声时，从正文中挑选2-3个重点，做为整 个发言的要求，进行重申。 千万不要再提其他与要点无关的信息 第四单元：有效组织演讲—内容恰当 尾声 — 建议 能够将你的观点付诸实施的具体行动。也是回答 客户的内心问题：下一步做什么？ 千万不要再提其他与要点无关的信息 第四单元：有效组织演讲—视听教材 视听教具 ? ? ? ? ? ? ? 活动彩色挂图 卡片 投影仪 幻灯片 录像带 产品样品 补充材料 第四单元：有效组织演讲—视听教材 投影幻灯片式 内容简单、用词精练 诀窍：稿子就在幻灯片的边框上 第四单元：有效组织演讲—视听教材 投影幻灯片式 在此处写下放映幻灯片之前要说的话 听我的， 没错！ 在此处写下放映幻灯片之后要说的话 第四单元：有效组织演讲—视听教材 投影幻灯片式 在此处写下放映幻灯片之前要说的话 清晰易读 颜色变化 针对一个要点 在此处写下放映幻灯片之后要说的话 第四单元：有效组织演讲—视听教材 幻灯片结构（7要素） 收获 主 题 日 程 安 排 要 论据 点 个人经历 建 议 第四单元：有效组织演讲 视觉印象 “我该不该相信这个人呢？” 人们通常在一分到两分钟内就可对一个发言 人作出判断了。所以外表是被人评判的最重 要的因素（58％） 第四单元：有效组织演讲 视觉印象 ? ? ? ? ? 站姿 两脚平行与肩宽 双手 自然下垂，自信，不设防 肩膀 紧缩上提30秒，放松。
手部动作 大方、得体（不要交叉） 目光交流 拿出主人的眼光 第四单元：有效组织演讲 视觉印象 无处摆放的手暴露您的不自信 祈祷手势/双手背后/双手叉腰/胸前抱臂 双手插兜/手臂交叉/扭缠在一起抓救命稻草 第四单元：有效组织演讲 视觉印象 心理训练 思考以下关心“话题” 我不打算营造一个不是自己的自己 我曾经想营造一个什么形象？ 我其实是什么形象？ 我的优势是什么？ 将以上问题写成一段话每天练习 第四单元：有效组织演讲 视觉印象 眼神交流5秒钟练习——打动对方的目光交流 向您的同组学员讲一段您亲身经历的故事，每次选择一 个同学和他做5秒钟的眼光交流。 第四单元：有效组织演讲 视觉印象 发音控制 读一篇小故事。
要求：音色低、音量大 第五单元 行之有效的沟通策略及模式 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 圣诞火鸡的启示 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 “因为”的妙用 不管原因如何，使用“因为”， 被影响的比例高达93％ 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 “昂贵”＝“优质” 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 “专家”的话一定是对的 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 “认知对比”——绝妙的主意 ? ? 先提困难的、大的，再提容易的、下的。 先举不好的方案，再列举成熟的方案 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 一个古老的原则：
给予、索取、再索取 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 “免费试用”的巨大力量 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 比比皆是的“拒绝——退让”策略 先提出最理想的目标，被拒绝后， 提出最实际的目标，其接受度往往很高。 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 为您的演讲设计一个良好的开端 ? ? 立即引起听众的注意 用事件、实例开始讲话 ? ? ? ? 制造悬念 要求听众举手表决 运用展示物 引用名人的话作为开场白 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 为您的演讲设计一个良好的开端 避免使用以下不利的开场白 ? ? 用所谓幽默故事开头 不要从表示道歉开始 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 在高潮中结尾 ? ? 总结你的观点 请求采取具体的行动 -要求他们做明确的事 -要求听众做力所能及的事 -尽量使听众根据请求而行动 第五单元：行之有效的沟通策略及模式 在高潮中结尾——可采用的方式 ? ? ? ? 简洁而真诚的赞扬 幽默的结尾 以一首诗作为结束 推向高潮
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