深圳市物流与供应链管理协会根据深圳市中小企业服务署下达的《深圳市2013年下半年及2014年度中小企业产业紧缺人才培训项目计...
XXX 项目人员培训方案（简） 培训目标：项目各岗位人员持证上岗率 100%。
岗位培训合格率 100%。 培训方案：
培训范围 培训项目 培训对象 培训资源 客户方 培训 KPI 合格率 100% 培训考核 客户指定考 核 政 府 主 管 部 持证率 100% 门 人力资源部 程序工程师 人力资源部 应急组长 安全管理员 IT 管理员 项目经理 合格率 100% 准确率 100% 准确率 100% 合格率 100% 合格率 100% 准确率 100% 合格率 100% 笔试、表述 笔试、演练 笔试 笔试、演练 笔试、演练 演练 获得资质 外部培训 客户提供 指定岗位 的培训 专业资质 人员 所有持证 上岗人员 内部培训 岗位职责 作业流程 KPI 指标 应急管理 安全管理 IT 操作 服务理念 全体人员 全体人员 全体人员 全体人员 全体人员 全体人员 全体人员 培训管理与考核：
1、 所有培训内容的制定由人力资源部汇总，均由公司管理层 审核确定，由项目经理总负责，提高培训重视程度。
2、 建立培训计划和记录系统，所有培训资料与培训考核都建 立档案。
3、 为了保障项目团队合格人员的数量，在项目开始前，调动 公司相关岗位人力资源，安排受训人员的数量按项目团队 的 130%配置，重要岗位按 1：2 配置，以备人员异动和应 急。
4、 在项目组内指定各项业务的培训专员，由人力资源部指导 培训专员并不断提升培训能力和质量， 保持培训的专业化。
5、 培训内容及时更新，根据流程改进、岗位内容调整的要求， 在规定时间完成培训方案的修改、培训和考核。
6、 培训考核：采用试卷、操作演练等方式对培训结果进行验 证，对不合格岗位进行再培训或人员调整，确保上岗合格 率 100%。
7、 除岗前培训考核外，每年定期进行岗位技能考核验证，保 障人员达标。
8、 每年组织拓展训练、团队活动等形式，加强团队人员的协 作和了解，通过优秀的企业文化来保持项目团队的凝聚力 和执行力，提升客户服务意识和职业化素养。
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